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酒店管理概論
--第八章酒店新業(yè)態(tài)管理授課老師:人大社e自考第一節(jié)精品酒店第二節(jié)主題酒店第三節(jié)民宿第四節(jié)其他非標(biāo)準(zhǔn)住宿第五節(jié)非標(biāo)準(zhǔn)住宿管理-01-精品酒店第一節(jié)精品酒店一、酒店新業(yè)態(tài)概述二、精品酒店的含義三、精品酒店的特征四、精品酒店的起源和發(fā)展歷程五、精品酒店的管理模式非標(biāo)準(zhǔn)住宿酒店的特點145623房源更分散經(jīng)營主體多元化單點房源量較少提供個性化設(shè)施及服務(wù)依賴“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)品更個性化非標(biāo)準(zhǔn)住宿酒店(一)單體精品酒店精品酒店的管理模式(二)專門從事精品酒店開發(fā)
與管理的酒店集團(三)國際化酒店集團-02-主題酒店第二節(jié)主題酒店一、主題酒店的概念二、主題酒店的特征三、主題酒店的類型四、主題酒店對主題的選擇主題酒店的特征(一)主題差異性(二)文化性(三)體驗性主題酒店的類型(一)自然風(fēng)光酒店(二)歷史文化酒店(三)城市特色酒店(四)名人文化酒店(五)藝術(shù)特色酒店3.3ClicktoeditMastertitlestylewww.islide.cc11Unifiedfontsmakereadingmorefluent.ThemecolormakesPPTmoreconvenienttochange.AdjustthespacingtoadapttoChinesetypesetting,usethereferencelineinPPT.Supportingtexthere.YoucanusetheiconlibraryiniSlide(www.islide.cc)tofilterandreplaceexistingiconelementswithoneclick.TexthereSupportingtexthere.YoucanusetheiconlibraryiniSlide(www.islide.cc)tofilterandreplaceexistingiconelementswithoneclick.Texthere主題酒店對主題的選擇(一)以市場需求為導(dǎo)向(二)與當(dāng)?shù)丨h(huán)境協(xié)調(diào)(三)弘揚個性,避免雷同-03-民宿第三節(jié)民宿一、民宿的概念二、民宿的特征三、民宿的起源和發(fā)展四、民宿業(yè)的發(fā)展趨勢民宿的特征經(jīng)營規(guī)模較小形式多樣注重體驗民宿業(yè)的發(fā)展趨勢(一)從原始個體散打的模式開始走向品牌化和集群化(二)民宿消費者的構(gòu)成變化(三)呈現(xiàn)多樣態(tài)融合發(fā)展-04-其他非標(biāo)準(zhǔn)住宿其他非標(biāo)準(zhǔn)住宿(一)酒店式公寓(二)產(chǎn)權(quán)式酒店(三)智能型自助酒店(四)綠色酒店(五)分享住宿(六)“住宿+X”創(chuàng)新業(yè)態(tài)電競酒店、電影酒店、健身酒店、劇本殺酒店……(七)“緊湊型”新概念賓館-05-非標(biāo)準(zhǔn)住宿的管理非標(biāo)準(zhǔn)住宿的管理(一)建立住客管理信息系統(tǒng)(三)定制化的服務(wù)體驗(二)平臺溝通的極速反饋(
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