仲裁分會(huì)管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)本仲裁分會(huì)的規(guī)范化管理，確保仲裁工作的公正、高效、有序進(jìn)行，保障當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本仲裁分會(huì)實(shí)際情況，制定本管理辦法。（二）適用范圍本管理辦法適用于本仲裁分會(huì)全體工作人員及與仲裁業(yè)務(wù)相關(guān)的各類活動(dòng)。（三）基本原則1.依法仲裁原則：嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及仲裁規(guī)則開展仲裁活動(dòng)，確保仲裁裁決的合法性和權(quán)威性。2.公正公平原則：秉持公正、公平的理念，對(duì)待每一起仲裁案件，不受任何外部因素干擾，保障當(dāng)事人平等的仲裁權(quán)利。3.獨(dú)立仲裁原則：仲裁機(jī)構(gòu)獨(dú)立于行政機(jī)關(guān)，仲裁庭獨(dú)立進(jìn)行仲裁，不受其他任何組織和個(gè)人的干涉。4.高效便民原則：優(yōu)化仲裁程序，提高仲裁效率，為當(dāng)事人提供便捷、高效的仲裁服務(wù)，及時(shí)解決糾紛。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）組織架構(gòu)本仲裁分會(huì)設(shè)會(huì)長(zhǎng)一名，副會(huì)長(zhǎng)若干名，秘書長(zhǎng)一名，副秘書長(zhǎng)若干名。下設(shè)仲裁庭、秘書部、業(yè)務(wù)部、綜合部等部門。（二）職責(zé)分工1.會(huì)長(zhǎng)職責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)仲裁分會(huì)的工作，制定發(fā)展戰(zhàn)略和工作計(jì)劃。主持仲裁分會(huì)重要會(huì)議，決策重大事項(xiàng)。代表仲裁分會(huì)對(duì)外開展交流與合作。2.副會(huì)長(zhǎng)職責(zé)協(xié)助會(huì)長(zhǎng)開展工作，負(fù)責(zé)分管領(lǐng)域的工作指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。參與仲裁分會(huì)重要決策，提出意見和建議。處理會(huì)長(zhǎng)交辦的其他工作任務(wù)。3.秘書長(zhǎng)職責(zé)負(fù)責(zé)仲裁分會(huì)的日常行政管理工作，組織實(shí)施各項(xiàng)工作計(jì)劃。協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，確保仲裁工作順利進(jìn)行。負(fù)責(zé)仲裁案件的流程管理和質(zhì)量監(jiān)督。處理其他日常事務(wù)性工作。4.副秘書長(zhǎng)職責(zé)協(xié)助秘書長(zhǎng)開展工作，負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)的執(zhí)行與落實(shí)。參與仲裁案件的審理輔助工作，提供專業(yè)支持。完成秘書長(zhǎng)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。5.仲裁庭職責(zé)依法獨(dú)立審理仲裁案件，依據(jù)事實(shí)和法律作出公正裁決。確保仲裁程序的合法合規(guī)，保障當(dāng)事人的仲裁權(quán)利。撰寫仲裁裁決書，保證裁決內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰、合法。6.秘書部職責(zé)負(fù)責(zé)仲裁案件的受理、立案、分案等程序性工作。協(xié)助仲裁庭做好案件審理的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括送達(dá)文書、安排開庭等。負(fù)責(zé)仲裁檔案的整理、歸檔和保管工作。處理與當(dāng)事人及代理人的日常溝通協(xié)調(diào)工作。7.業(yè)務(wù)部職責(zé)開展仲裁業(yè)務(wù)宣傳推廣活動(dòng)，提高仲裁知名度和影響力。研究仲裁業(yè)務(wù)領(lǐng)域的前沿問(wèn)題，為仲裁工作提供專業(yè)支持。與相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)等建立合作關(guān)系，拓展仲裁業(yè)務(wù)渠道。負(fù)責(zé)仲裁員的聯(lián)絡(luò)與管理工作，組織仲裁員培訓(xùn)與考核。8.綜合部職責(zé)負(fù)責(zé)人事管理工作，包括人員招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利等。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理工作，編制財(cái)務(wù)預(yù)算、決算，做好經(jīng)費(fèi)收支管理。負(fù)責(zé)行政后勤保障工作，包括辦公設(shè)施設(shè)備維護(hù)、車輛管理、安全保衛(wèi)等。負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳和信息發(fā)布工作，維護(hù)仲裁分會(huì)的形象和聲譽(yù)。三、仲裁員管理（一）仲裁員資格1.具備法律、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)知識(shí)，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。2.從事仲裁工作或相關(guān)法律工作滿[X]年，或者具有高級(jí)職稱或同等專業(yè)水平。3.品德高尚，公道正派，能夠獨(dú)立、公正地審理仲裁案件。（二）仲裁員聘任1.由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)仲裁員的推薦與選拔工作，經(jīng)會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)審議通過(guò)后，報(bào)上級(jí)主管部門備案。2.與擬聘任的仲裁員簽訂聘任合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和任期。3.仲裁員任期為[X]年，任期屆滿后，根據(jù)考核情況決定是否續(xù)聘。（三）仲裁員考核1.建立仲裁員考核制度，定期對(duì)仲裁員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括案件審理質(zhì)量、工作效率、職業(yè)道德等方面。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、不稱職三個(gè)等級(jí)，對(duì)于考核不稱職的仲裁員，予以解聘。（四）仲裁員紀(jì)律1.仲裁員應(yīng)當(dāng)遵守仲裁員職業(yè)道德準(zhǔn)則，保持獨(dú)立、公正、廉潔。2.不得私自會(huì)見當(dāng)事人、代理人，不得接受當(dāng)事人、代理人的請(qǐng)客送禮或其他利益。3.嚴(yán)格遵守仲裁程序，按時(shí)參加仲裁案件的審理和相關(guān)活動(dòng)。4.保守仲裁案件的秘密，不得泄露案件審理過(guò)程中的信息。四、仲裁案件管理（一）案件受理1.當(dāng)事人向本仲裁分會(huì)提交仲裁申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交仲裁協(xié)議、仲裁申請(qǐng)書及相關(guān)證據(jù)材料。2.秘書部對(duì)當(dāng)事人提交的申請(qǐng)材料進(jìn)行審查，符合受理?xiàng)l件的，予以立案，并向當(dāng)事人發(fā)出受理通知書；不符合受理?xiàng)l件的，書面通知當(dāng)事人不予受理，并說(shuō)明理由。（二）案件分案1.立案后，秘書部根據(jù)案件的性質(zhì)、復(fù)雜程度等因素，將案件分配給合適的仲裁庭審理。2.分案時(shí)應(yīng)遵循隨機(jī)分配與指定相結(jié)合的原則，確保仲裁庭的組成符合公正、公平的要求。（三）案件審理1.仲裁庭組成后，秘書部應(yīng)及時(shí)向當(dāng)事人送達(dá)仲裁通知書、仲裁員名冊(cè)等材料，告知當(dāng)事人仲裁程序及相關(guān)權(quán)利義務(wù)。2.仲裁庭按照仲裁規(guī)則規(guī)定的程序進(jìn)行案件審理，包括開庭審理、證據(jù)交換、當(dāng)事人辯論等環(huán)節(jié)。3.仲裁庭應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽取當(dāng)事人的陳述和意見，對(duì)證據(jù)進(jìn)行審查核實(shí)，根據(jù)事實(shí)和法律作出公正裁決。（四）案件裁決1.仲裁庭審理終結(jié)后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出仲裁裁決。仲裁裁決應(yīng)當(dāng)按照多數(shù)仲裁員的意見作出，少數(shù)仲裁員的不同意見可以記入筆錄。2.仲裁裁決書應(yīng)當(dāng)在作出之日起[X]日內(nèi)送達(dá)當(dāng)事人。當(dāng)事人對(duì)仲裁裁決不服的，可以在規(guī)定的期限內(nèi)向人民法院申請(qǐng)撤銷或不予執(zhí)行。（五）案件歸檔1.案件審理終結(jié)后，秘書部應(yīng)當(dāng)及時(shí)將案件材料整理歸檔，包括仲裁申請(qǐng)書、答辯書、證據(jù)材料、庭審筆錄、仲裁裁決書等。2.檔案管理人員應(yīng)當(dāng)按照檔案管理規(guī)定，對(duì)檔案進(jìn)行分類、編號(hào)、裝訂，妥善保管，確保檔案的完整性和安全性。五、內(nèi)部管理制度（一）會(huì)議制度1.本仲裁分會(huì)定期召開會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)、全體工作人員會(huì)議、仲裁庭會(huì)議等。2.會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)由會(huì)長(zhǎng)主持，副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)參加，研究決策仲裁分會(huì)的重大事項(xiàng)。3.全體工作人員會(huì)議由秘書長(zhǎng)主持，全體工作人員參加，傳達(dá)上級(jí)精神，總結(jié)工作，部署任務(wù)。4.仲裁庭會(huì)議由首席仲裁員主持，仲裁庭成員參加，討論案件審理中的問(wèn)題，研究裁決意見。（二）考勤制度1.全體工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到早退。2.因事請(qǐng)假應(yīng)提前填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表，按照審批權(quán)限報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。3.無(wú)故曠工或遲到早退累計(jì)達(dá)到規(guī)定次數(shù)的，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。（三）財(cái)務(wù)管理制度1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，建立健全財(cái)務(wù)管理制度。2.編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算，經(jīng)會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)審議通過(guò)后執(zhí)行。3.規(guī)范經(jīng)費(fèi)收支管理，確保經(jīng)費(fèi)使用合理、合規(guī)、透明。4.定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，接受上級(jí)主管部門和財(cái)政部門的監(jiān)督檢查。（四）保密制度1.全體工作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，保守仲裁分會(huì)的商業(yè)秘密、工作秘密及當(dāng)事人的隱私信息。2.涉及仲裁案件的信息、文件、資料等，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自對(duì)外披露。3.加強(qiáng)對(duì)辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)備的管理，防止信息泄露。六、監(jiān)督與投訴處理（一）監(jiān)督機(jī)制1.建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，對(duì)仲裁分會(huì)的工作進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。2.設(shè)立投訴舉報(bào)電話和郵箱，接受當(dāng)事人及社會(huì)各界的監(jiān)督和投訴。3.對(duì)監(jiān)督檢查和投訴舉報(bào)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給相關(guān)人員。（二）投訴處理1.當(dāng)事人對(duì)仲裁分會(huì)的工作有異議或投訴的，