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中國(guó)管理管理辦法一、總則(一)目的本管理辦法旨在規(guī)范中國(guó)管理相關(guān)活動(dòng),確保各項(xiàng)工作依法依規(guī)、高效有序開(kāi)展,提升整體管理水平,保障公司/組織的穩(wěn)定發(fā)展,達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo),維護(hù)各相關(guān)方的合法權(quán)益。(二)適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)部涉及中國(guó)管理的所有部門、崗位及相關(guān)業(yè)務(wù)流程,包括但不限于與中國(guó)市場(chǎng)、中國(guó)客戶、中國(guó)員工等相關(guān)的各類事務(wù)。(三)基本原則1.合法性原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保管理活動(dòng)在法律框架內(nèi)進(jìn)行。2.規(guī)范性原則:建立健全規(guī)范的管理流程和制度,明確各環(huán)節(jié)的職責(zé)、權(quán)限和操作要求,保證管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。3.高效性原則:優(yōu)化管理流程,提高工作效率,減少不必要的環(huán)節(jié)和延誤,以快速響應(yīng)市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)需求。4.適應(yīng)性原則:根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及公司/組織自身的戰(zhàn)略調(diào)整,適時(shí)調(diào)整管理辦法,保持其適應(yīng)性和有效性。5.以人為本原則:充分考慮員工、客戶等相關(guān)人員的需求和利益,營(yíng)造良好的內(nèi)部環(huán)境和外部合作關(guān)系,促進(jìn)共同發(fā)展。二、組織架構(gòu)與職責(zé)(一)管理決策機(jī)構(gòu)設(shè)立中國(guó)管理委員會(huì),作為公司/組織在中國(guó)管理方面的最高決策機(jī)構(gòu)。委員會(huì)成員包括公司高層領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人等。其職責(zé)如下:1.制定和審議中國(guó)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃、重大政策和決策。2.協(xié)調(diào)各部門之間在中國(guó)管理工作中的關(guān)系,解決重大問(wèn)題和跨部門事項(xiàng)。3.監(jiān)督中國(guó)管理工作的執(zhí)行情況,對(duì)管理效果進(jìn)行評(píng)估和決策調(diào)整。(二)執(zhí)行部門1.中國(guó)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)中國(guó)市場(chǎng)的調(diào)研、分析和預(yù)測(cè),為公司/組織制定中國(guó)市場(chǎng)策略提供依據(jù)。開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng),建立和維護(hù)客戶關(guān)系,推廣公司/組織的產(chǎn)品和服務(wù)。組織市場(chǎng)活動(dòng),提升公司/組織在中國(guó)市場(chǎng)的品牌知名度和美譽(yù)度。2.中國(guó)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)中國(guó)地區(qū)業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程順暢執(zhí)行。協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié),保障產(chǎn)品供應(yīng)和服務(wù)交付的及時(shí)性和質(zhì)量。監(jiān)控運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率。3.中國(guó)人力資源部根據(jù)公司/組織戰(zhàn)略和中國(guó)業(yè)務(wù)需求,制定人力資源規(guī)劃,招聘、培訓(xùn)和發(fā)展中國(guó)員工。建立適合中國(guó)國(guó)情的績(jī)效管理和薪酬福利體系,激勵(lì)員工積極性。處理員工關(guān)系,營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)員工的職業(yè)成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展。4.中國(guó)法務(wù)部負(fù)責(zé)審查和處理公司/組織在中國(guó)業(yè)務(wù)活動(dòng)中的法律事務(wù),確保合規(guī)運(yùn)營(yíng)。參與重大合同的起草、審核和談判,提供法律意見(jiàn)和風(fēng)險(xiǎn)防范建議。處理法律糾紛和訴訟案件,維護(hù)公司/組織的合法權(quán)益。(三)支持部門1.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)制定中國(guó)地區(qū)的財(cái)務(wù)預(yù)算和成本控制方案,監(jiān)控財(cái)務(wù)收支情況。提供財(cái)務(wù)分析和決策支持,評(píng)估中國(guó)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)績(jī)效和風(fēng)險(xiǎn)。協(xié)助其他部門進(jìn)行財(cái)務(wù)相關(guān)工作,確保財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的協(xié)同性。2.信息技術(shù)部搭建和維護(hù)適合中國(guó)業(yè)務(wù)的信息技術(shù)平臺(tái),保障信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。提供信息化解決方案,支持業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)安全管理,保護(hù)公司/組織在中國(guó)的各類數(shù)據(jù)資產(chǎn)。三、市場(chǎng)管理(一)市場(chǎng)調(diào)研與分析1.定期開(kāi)展中國(guó)市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶需求等數(shù)據(jù)。調(diào)研方式包括但不限于問(wèn)卷調(diào)查、訪談、行業(yè)報(bào)告研究、數(shù)據(jù)分析等。2.運(yùn)用科學(xué)的分析方法,對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析和解讀,形成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括市場(chǎng)趨勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅、客戶畫像、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等,為公司/組織決策提供有力支持。(二)市場(chǎng)策略制定1.根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,結(jié)合公司/組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和資源狀況,制定中國(guó)市場(chǎng)策略。策略涵蓋市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略等方面。2.市場(chǎng)策略應(yīng)具有針對(duì)性和可操作性,明確各階段的目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。(三)市場(chǎng)推廣與營(yíng)銷活動(dòng)1.策劃和組織各類市場(chǎng)推廣活動(dòng),如廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、參加行業(yè)展會(huì)等,提升公司/組織在中國(guó)市場(chǎng)的品牌知名度和影響力。2.制定營(yíng)銷活動(dòng)方案,明確活動(dòng)主題、目標(biāo)受眾、推廣渠道、時(shí)間安排和預(yù)算等?;顒?dòng)執(zhí)行過(guò)程中要嚴(yán)格監(jiān)控效果,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)營(yíng)銷方式和方法。3.加強(qiáng)與媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)、合作伙伴等的溝通與合作,拓展市場(chǎng)推廣渠道,營(yíng)造良好的市場(chǎng)輿論環(huán)境。四、運(yùn)營(yíng)管理(一)業(yè)務(wù)流程規(guī)范1.梳理和優(yōu)化公司/組織在中國(guó)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)流程,包括銷售流程、采購(gòu)流程、生產(chǎn)流程、物流配送流程、售后服務(wù)流程等,明確各環(huán)節(jié)的操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.制定業(yè)務(wù)流程手冊(cè),詳細(xì)描述流程步驟、責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、交付成果等內(nèi)容,確保員工能夠準(zhǔn)確理解和執(zhí)行流程要求。3.定期對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),消除流程中的冗余環(huán)節(jié)和不合理之處,提高流程效率和質(zhì)量。(二)供應(yīng)鏈管理1.建立與中國(guó)供應(yīng)商的合作關(guān)系,評(píng)估供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)能力,選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商并與之簽訂合作協(xié)議。2.加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的監(jiān)控和管理,確保原材料的及時(shí)供應(yīng)和產(chǎn)品的按時(shí)交付。建立供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估體系,定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核,激勵(lì)供應(yīng)商不斷提高服務(wù)水平。3.優(yōu)化庫(kù)存管理,根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和銷售情況,合理控制庫(kù)存水平,降低庫(kù)存成本和資金占用。采用先進(jìn)的庫(kù)存管理方法和技術(shù),如ABC分類法、經(jīng)濟(jì)訂貨量模型等,提高庫(kù)存管理的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。(三)質(zhì)量管理1.在中國(guó)業(yè)務(wù)中推行全面質(zhì)量管理理念,建立質(zhì)量管理體系,明確質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制措施。2.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的全過(guò)程監(jiān)控,從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、成品檢驗(yàn)到售后服務(wù)等環(huán)節(jié),嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)。建立質(zhì)量檢驗(yàn)制度,配備必要的檢測(cè)設(shè)備和人員,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。3.定期開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)和質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技能水平。鼓勵(lì)員工提出質(zhì)量改進(jìn)建議,對(duì)質(zhì)量管理工作表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。(四)客戶服務(wù)管理1.建立完善的客戶服務(wù)體系,明確客戶服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),確??蛻糇稍?、投訴、建議等能夠得到及時(shí)、有效的處理。2.加強(qiáng)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高客服人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。定期對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)流程和溝通技巧,能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。3.收集客戶反饋信息,分析客戶需求和意見(jiàn),及時(shí)將客戶反饋傳遞給相關(guān)部門,以便對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)或業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。建立客戶滿意度調(diào)查機(jī)制,定期對(duì)客戶滿意度進(jìn)行測(cè)評(píng),不斷提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。五、人力資源管理(一)人員招聘與配置1.根據(jù)中國(guó)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定人力資源招聘計(jì)劃,明確招聘崗位、人數(shù)、任職要求和招聘渠道等。2.選擇合適的招聘渠道,如招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘、人才市場(chǎng)、內(nèi)部推薦等,廣泛發(fā)布招聘信息,吸引優(yōu)秀人才應(yīng)聘。3.按照招聘流程,對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選、面試、筆試、背景調(diào)查等環(huán)節(jié),選拔出符合崗位要求的合適人選。在招聘過(guò)程中,要注重考察應(yīng)聘者的專業(yè)能力、綜合素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作精神和文化適應(yīng)性等。4.根據(jù)員工的能力和特長(zhǎng),進(jìn)行合理的崗位配置,實(shí)現(xiàn)人崗匹配,充分發(fā)揮員工的潛力和價(jià)值。(二)培訓(xùn)與發(fā)展1.建立中國(guó)員工培訓(xùn)體系,根據(jù)員工的崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)等。2.采用多種培訓(xùn)方式,如內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、實(shí)踐鍛煉等,滿足員工不同的學(xué)習(xí)需求。定期評(píng)估培訓(xùn)效果,根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量。3.為員工提供職業(yè)發(fā)展通道和晉升機(jī)會(huì),建立科學(xué)合理的績(jī)效考核和晉升機(jī)制。鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,通過(guò)自身努力實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo),同時(shí)也為公司/組織的發(fā)展儲(chǔ)備人才。(三)績(jī)效管理1.制定適合中國(guó)員工的績(jī)效管理制度,明確績(jī)效目標(biāo)、考核指標(biāo)、考核周期和考核方式等???jī)效指標(biāo)應(yīng)與公司/組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)重點(diǎn)相結(jié)合,具有可衡量性和可操作性。2.定期對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,考核過(guò)程要公平、公正、公開(kāi)??己私Y(jié)果要及時(shí)反饋給員工,幫助員工了解自己的工作表現(xiàn)和存在的問(wèn)題,同時(shí)為員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等提供依據(jù)。3.根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)績(jī)效不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行輔導(dǎo)和改進(jìn)。如連續(xù)多次績(jī)效不達(dá)標(biāo),按照公司/組織相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。(四)薪酬福利管理1.結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)薪酬水平和公司/組織實(shí)際情況,制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系。薪酬結(jié)構(gòu)包括基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、津貼等部分,確保薪酬能夠體現(xiàn)員工的工作價(jià)值和貢獻(xiàn)。2.定期進(jìn)行薪酬市場(chǎng)調(diào)研,了解同行業(yè)薪酬動(dòng)態(tài),根據(jù)調(diào)研結(jié)果適時(shí)調(diào)整薪酬水平和結(jié)構(gòu),保持公司/組織薪酬的競(jìng)爭(zhēng)力。3.完善福利制度,提供多樣化的福利項(xiàng)目,如社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、帶薪年假、節(jié)日福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,滿足員工不同的需求,提高員工的滿意度和歸屬感。(五)員工關(guān)系管理1.加強(qiáng)與員工的溝通與交流,建立多種溝通渠道,如定期座談會(huì)、意見(jiàn)箱、一對(duì)一溝通等,及時(shí)了解員工的想法、需求和意見(jiàn),解決員工關(guān)心的問(wèn)題。2.營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作、積極向上、創(chuàng)新進(jìn)取的價(jià)值觀。組織開(kāi)展各類員工活動(dòng),如文體活動(dòng)、團(tuán)建活動(dòng)、節(jié)日慶?;顒?dòng)等,增強(qiáng)員工之間的凝聚力和歸屬感。3.依法處理員工關(guān)系問(wèn)題,維護(hù)員工的合法權(quán)益。及時(shí)、妥善處理員工的勞動(dòng)糾紛、投訴舉報(bào)等事項(xiàng),構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。六、財(cái)務(wù)管理(一)預(yù)算管理1.每年年初,根據(jù)公司/組織的戰(zhàn)略規(guī)劃和中國(guó)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),編制中國(guó)地區(qū)年度財(cái)務(wù)預(yù)算。預(yù)算內(nèi)容包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、利潤(rùn)預(yù)算等。2.將預(yù)算指標(biāo)分解到各部門,并明確各部門的預(yù)算執(zhí)行責(zé)任。建立預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控機(jī)制,定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并采取措施進(jìn)行調(diào)整。3.年末對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一年度的預(yù)算編制提供參考依據(jù),不斷提高預(yù)算管理水平。(二)成本控制1.加強(qiáng)成本核算與分析,明確成本構(gòu)成和成本控制要點(diǎn)。建立成本控制指標(biāo)體系,將成本控制目標(biāo)分解到各部門和各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。2.采取有效的成本控制措施,如優(yōu)化采購(gòu)流程、降低生產(chǎn)成本、控制費(fèi)用支出等。加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的審批和監(jiān)控,嚴(yán)格控制不必要的開(kāi)支。3.定期開(kāi)展成本分析會(huì)議,與各部門共同探討成本控制的方法和措施,挖掘降低成本的潛力,持續(xù)降低公司/組織在中國(guó)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本。(三)資金管理1.合理安排資金,根據(jù)中國(guó)業(yè)務(wù)的資金需求預(yù)測(cè),制定資金籌集和使用計(jì)劃。確保資金的及時(shí)供應(yīng),滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,同時(shí)避免資金閑置或短缺。2.優(yōu)化資金結(jié)構(gòu),降低資金成本。通過(guò)合理選擇融資渠道和融資方式,如銀行貸款、股權(quán)融資、債券融資等,確保融資成本最低化。3.加強(qiáng)資金風(fēng)險(xiǎn)管理,建立資金風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、政策變化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防范資金風(fēng)險(xiǎn),確保資金安全。(四)財(cái)務(wù)分析與決策支持1.定期編制中國(guó)地區(qū)財(cái)務(wù)報(bào)表,包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表等,并進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。分析內(nèi)容包括財(cái)務(wù)指標(biāo)分析、財(cái)務(wù)趨勢(shì)分析、財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)分析等,為管理層提供全面、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。2.根據(jù)財(cái)務(wù)分析結(jié)果,為公司/組織在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)決策提供支持。如投資決策、融資決策、定價(jià)決策、成本控制決策等,幫助管理層做出科學(xué)合理的決策,提高公司/組織的經(jīng)濟(jì)效益。七、法務(wù)與合規(guī)管理(一)法律法規(guī)遵循1.建立法律法規(guī)跟蹤機(jī)制,及時(shí)了解國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策的變化,確保公司/組織在中國(guó)的業(yè)務(wù)活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)要求。2.組織開(kāi)展法律法規(guī)培訓(xùn),提高員工的法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),使其熟悉與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)和政策規(guī)定,避免因法律知識(shí)不足而導(dǎo)致的法律風(fēng)險(xiǎn)。(二)合同管理1.規(guī)范合同簽訂流程,所有在中國(guó)簽訂的合同必須經(jīng)過(guò)法務(wù)部門審核。審核內(nèi)容包括合同條款的合法性、完整性、準(zhǔn)確性、嚴(yán)密性等,確保合同符合法律法規(guī)要求,保護(hù)公司/組織的合法權(quán)益。2.加強(qiáng)合同履行過(guò)程中的跟蹤和監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。如遇合同糾紛,法務(wù)部門要及時(shí)介入,按照法律程序進(jìn)行處理,維護(hù)公司/組織的合法權(quán)益。3.建立合同檔案管理制度,對(duì)合同文本、簽訂過(guò)程、履行情況等相關(guān)資料進(jìn)行歸檔保存,便于查閱和管理。(三)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.加強(qiáng)對(duì)公司/組織在中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識(shí),建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系。明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理職責(zé),制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施,確保公司/組織的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)得到有效保護(hù)。2.及時(shí)申請(qǐng)和維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),對(duì)在中國(guó)研發(fā)的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新品牌等及時(shí)申請(qǐng)專利、商標(biāo)、著作權(quán)等保護(hù)。加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的監(jiān)測(cè)和防范,一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為,及時(shí)采取法律措施進(jìn)行維權(quán)。(四)合規(guī)審計(jì)與監(jiān)督1.定期開(kāi)展合規(guī)審計(jì)工作,對(duì)公司/組織在中國(guó)的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行全面審計(jì),檢查是否符合法律法規(guī)和內(nèi)部管理制度的要求。審計(jì)內(nèi)容包括財(cái)務(wù)合規(guī)、業(yè)務(wù)流程合規(guī)、合同合規(guī)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)合規(guī)等方面。2.根據(jù)審計(jì)結(jié)果,提出整改意見(jiàn)

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