農(nóng)行司機管理辦法一、總則1.目的為加強中國農(nóng)業(yè)銀行（以下簡稱“農(nóng)行”）司機隊伍的規(guī)范化管理，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，確保行車安全，特制定本管理辦法。2.適用范圍本辦法適用于農(nóng)行各級機構(gòu)中從事駕駛工作的專職和兼職司機。3.基本原則司機管理遵循安全第一、服務(wù)至上、規(guī)范有序、考核激勵的原則。二、司機任職條件1.基本條件年齡在25周歲以上，55周歲以下，身體健康，無色盲、色弱、聽力障礙等影響安全駕駛的疾病或生理缺陷。持有符合準(zhǔn)駕車型的有效駕駛證，且連續(xù)駕齡滿3年以上，近3年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄。具有初中以上文化程度，具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識。2.專業(yè)技能要求熟悉車輛的基本構(gòu)造和性能，掌握日常保養(yǎng)、常見故障排除等技能。具備熟練的駕駛技術(shù)，能夠熟練操作各種駕駛設(shè)備，熟悉本地及周邊地區(qū)的道路情況。能夠準(zhǔn)確、及時地完成出車任務(wù)，合理規(guī)劃行車路線，確保行車安全和準(zhǔn)時到達。3.其他要求遵守國家法律法規(guī)和農(nóng)行的各項規(guī)章制度，無違法違紀(jì)行為。具有較強的責(zé)任心和保密意識，能夠妥善保管車輛及相關(guān)資料，不泄露農(nóng)行機密信息。三、司機崗位職責(zé)1.出車任務(wù)執(zhí)行嚴(yán)格按照派車單指定的時間、地點和任務(wù)要求出車，不得擅自更改行車路線或延誤出車時間。負(fù)責(zé)接送農(nóng)行員工上下班、辦理公務(wù)、參加會議、接待客戶等用車任務(wù)，確保乘車人員的安全和舒適。在執(zhí)行出車任務(wù)過程中，如遇特殊情況需要變更行程或延長出車時間，應(yīng)及時向車輛管理部門報告，并說明原因。2.車輛維護保養(yǎng)每日出車前、行車中、收車后對車輛進行認(rèn)真檢查，確保車輛外觀整潔、性能良好、安全設(shè)施齊全有效。按照車輛保養(yǎng)手冊的要求，定期對車輛進行保養(yǎng)，及時更換機油、機濾、空濾等易損件，確保車輛始終處于良好的運行狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)車輛存在故障或安全隱患時，應(yīng)立即停止使用，并及時報告車輛管理部門，安排維修人員進行維修。維修后應(yīng)進行試車，確保故障排除后方可繼續(xù)使用。3.車輛安全管理嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，文明駕駛，安全行車，確保行車安全。不得超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛等違規(guī)行為。定期參加交通安全學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高交通安全意識和應(yīng)急處置能力。妥善保管車輛鑰匙，不得隨意轉(zhuǎn)借他人。車輛停放時，應(yīng)選擇安全可靠的地點，并按規(guī)定停放，確保車輛安全。4.車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生，定期對車內(nèi)進行清掃和消毒，為乘車人員提供良好的乘車環(huán)境。及時清理車內(nèi)垃圾，保持車內(nèi)空氣清新。不得在車內(nèi)吸煙、飲食或亂扔雜物。5.協(xié)助工作積極協(xié)助乘車人員搬運物品，提供必要的幫助和服務(wù)。配合車輛管理部門完成車輛統(tǒng)計、報表填報等工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)。四、車輛管理1.車輛配置標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)農(nóng)行各級機構(gòu)的工作需要和實際情況，合理配置車輛。車輛配置應(yīng)遵循經(jīng)濟實用、滿足工作需求的原則。明確不同級別機構(gòu)和崗位的車輛使用標(biāo)準(zhǔn)，如總行級領(lǐng)導(dǎo)配備專車，分行級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作需要適當(dāng)配備公務(wù)用車，基層網(wǎng)點根據(jù)業(yè)務(wù)量和實際需求配備必要的車輛等。2.車輛購置與更新車輛購置應(yīng)按照農(nóng)行的固定資產(chǎn)管理規(guī)定和預(yù)算審批程序進行。由車輛管理部門根據(jù)實際需求提出購置申請，經(jīng)審批后統(tǒng)一組織采購。車輛更新應(yīng)根據(jù)車輛的使用年限、行駛里程、技術(shù)狀況等因素綜合考慮。達到更新標(biāo)準(zhǔn)的車輛，應(yīng)及時辦理報廢手續(xù)，并按照規(guī)定程序購置新車。3.車輛調(diào)度與使用建立健全車輛調(diào)度管理制度，實行統(tǒng)一調(diào)度、集中管理。車輛管理部門應(yīng)根據(jù)工作任務(wù)的輕重緩急，合理安排車輛，確保車輛資源得到充分利用。各部門因工作需要用車時，應(yīng)提前填寫派車單，注明用車時間、地點、事由、乘車人數(shù)等信息，報車輛管理部門審批。車輛管理部門根據(jù)派車單的內(nèi)容，合理安排車輛和司機，并及時通知司機做好出車準(zhǔn)備。司機接到派車單后，應(yīng)認(rèn)真核對派車信息，確認(rèn)無誤后按時出車。如因特殊情況無法出車，應(yīng)及時向車輛管理部門報告，并說明原因。嚴(yán)格控制車輛的非工作性使用，嚴(yán)禁公車私用。確因工作需要在節(jié)假日或下班后用車的，應(yīng)按照規(guī)定履行審批手續(xù)。4.車輛維修與保養(yǎng)建立車輛維修保養(yǎng)管理制度，明確車輛維修保養(yǎng)的流程和標(biāo)準(zhǔn)。車輛維修保養(yǎng)應(yīng)選擇正規(guī)的維修廠家，并簽訂維修合同，確保維修質(zhì)量和費用合理。司機發(fā)現(xiàn)車輛存在故障或需要保養(yǎng)時，應(yīng)及時填寫車輛維修保養(yǎng)申請單，詳細說明故障情況和維修保養(yǎng)項目，報車輛管理部門審批。車輛管理部門根據(jù)申請單的內(nèi)容，安排維修廠家進行維修保養(yǎng)，并對維修保養(yǎng)過程進行監(jiān)督。車輛維修保養(yǎng)費用實行定額管理，由車輛管理部門根據(jù)車輛的使用情況和維修保養(yǎng)記錄，制定合理的維修保養(yǎng)費用預(yù)算，并嚴(yán)格控制費用支出。維修保養(yǎng)費用報銷時，應(yīng)提供正規(guī)的發(fā)票和維修清單，經(jīng)車輛管理部門審核后，按照農(nóng)行的財務(wù)制度進行報銷。5.車輛保險與理賠按照國家法律法規(guī)和農(nóng)行的相關(guān)規(guī)定，為車輛辦理足額的保險，包括交強險、商業(yè)險等。保險期限應(yīng)與車輛使用期限保持一致，確保車輛在保險期內(nèi)得到充分的保障。車輛發(fā)生交通事故后，司機應(yīng)立即停車，保護現(xiàn)場，及時報警，并向車輛管理部門報告。車輛管理部門應(yīng)協(xié)助司機辦理保險理賠手續(xù)，提供必要的證明材料和信息。加強對車輛保險理賠工作的管理，定期對保險理賠情況進行統(tǒng)計分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，采取有效措施降低車輛事故率和保險理賠費用。五、司機培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)計劃制定司機年度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括交通安全法規(guī)、駕駛技能、車輛維護保養(yǎng)、服務(wù)意識等方面。根據(jù)司機的實際情況和工作需要，有針對性地開展培訓(xùn)工作。對于新入職司機，應(yīng)進行入職培訓(xùn)，使其熟悉農(nóng)行的規(guī)章制度和車輛管理辦法；對于老司機，應(yīng)定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.培訓(xùn)方式采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場教學(xué)、在線學(xué)習(xí)等多種方式相結(jié)合，確保培訓(xùn)效果。集中培訓(xùn)可邀請交警部門、專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)等專家進行授課，現(xiàn)場教學(xué)可組織司機到車輛維修廠家、交通事故現(xiàn)場等進行實地學(xué)習(xí)，在線學(xué)習(xí)可利用網(wǎng)絡(luò)平臺提供的學(xué)習(xí)資源，讓司機隨時隨地進行學(xué)習(xí)。鼓勵司機參加各類駕駛技能競賽和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，對表現(xiàn)優(yōu)秀的司機給予表彰和獎勵，激發(fā)司機的學(xué)習(xí)積極性和主動性。3.考核制度建立司機考核制度，定期對司機的工作表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量、安全行車等方面進行考核?？己朔绞娇刹捎萌粘？己伺c年度考核相結(jié)合，定性考核與定量考核相結(jié)合。日?？己擞绍囕v管理部門負(fù)責(zé)，主要考核司機的出車任務(wù)執(zhí)行情況、車輛維護保養(yǎng)情況、安全行車情況等。年度考核由車輛管理部門會同人力資源部門等相關(guān)部門進行，主要考核司機的年度工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德等方面。根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的司機給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金、晉升等；對表現(xiàn)不合格的司機進行批評教育、誡勉談話、扣發(fā)績效獎金等處理，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。六、薪酬福利與獎懲1.薪酬待遇司機的薪酬由基本工資、績效工資、加班工資等組成?；竟べY根據(jù)司機的崗位等級和工作年限確定，績效工資根據(jù)司機的工作表現(xiàn)和考核結(jié)果發(fā)放，加班工資按照國家法律法規(guī)和農(nóng)行的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。建立司機薪酬調(diào)整機制，根據(jù)司機的工作業(yè)績、市場行情等因素，適時調(diào)整司機的薪酬水平，確保薪酬具有競爭力。2.福利待遇按照國家法律法規(guī)和農(nóng)行的相關(guān)規(guī)定，為司機繳納社會保險、住房公積金等福利待遇。為司機提供必要的勞動保護用品和安全防護設(shè)備，定期組織司機進行體檢，保障司機的身體健康。根據(jù)工作需要，為司機提供培訓(xùn)、晉升等發(fā)展機會，鼓勵司機不斷提升自身素質(zhì)和能力。3.獎勵制度設(shè)立安全獎、服務(wù)獎、節(jié)能獎等專項獎勵，對在安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能減排等方面表現(xiàn)突出的司機給予表彰和獎勵。對在完成重大任務(wù)、應(yīng)對突發(fā)事件等工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的司機，給予特別獎勵。獎勵方式可采用榮譽證書、獎金、獎品等多種形式，激發(fā)司機的工作積極性和創(chuàng)造性。4.懲罰制度對違反交通法規(guī)、農(nóng)行規(guī)章制度、工作紀(jì)律等行為的司機，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、扣發(fā)績效獎金、辭退