質(zhì)量章管理辦法一、總則（一）目的為加強公司質(zhì)量管理，規(guī)范質(zhì)量章的使用與管理，確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)標準及要求，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部所有涉及質(zhì)量章使用的部門、崗位及相關(guān)業(yè)務(wù)活動。（三）基本原則1.合法性原則：質(zhì)量章的使用與管理必須符合國家法律法規(guī)以及行業(yè)相關(guān)標準的規(guī)定。2.規(guī)范性原則：嚴格規(guī)范質(zhì)量章的申請、審批、使用、保管等流程，確保操作的標準化和規(guī)范化。3.嚴肅性原則：質(zhì)量章代表公司對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的認可，必須嚴肅對待，不得隨意濫用。4.責(zé)任追溯原則：對質(zhì)量章的使用進行詳細記錄，以便在出現(xiàn)質(zhì)量問題時能夠迅速追溯責(zé)任。二、質(zhì)量章的分類與定義（一）產(chǎn)品質(zhì)量合格章用于證明公司生產(chǎn)的產(chǎn)品經(jīng)檢驗符合規(guī)定的質(zhì)量標準，準予出廠銷售。（二）過程質(zhì)量控制章在生產(chǎn)過程中，對關(guān)鍵工序、質(zhì)量控制點的操作結(jié)果進行確認時使用，表明該環(huán)節(jié)質(zhì)量受控。（三）服務(wù)質(zhì)量達標章針對公司提供的各類服務(wù)，經(jīng)評估達到相應(yīng)質(zhì)量標準后加蓋，體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的合格性。（四）特殊質(zhì)量標識章根據(jù)特定產(chǎn)品或項目的質(zhì)量要求，設(shè)立的具有特殊意義的質(zhì)量標識章，如高端產(chǎn)品質(zhì)量認證章等。三、質(zhì)量章的申請與審批（一）申請流程1.各部門或崗位如需使用質(zhì)量章，應(yīng)填寫《質(zhì)量章使用申請表》，詳細說明使用質(zhì)量章的事由、涉及的產(chǎn)品或服務(wù)、預(yù)計使用時間等信息。2.將申請表提交至本部門負責(zé)人審核，部門負責(zé)人應(yīng)根據(jù)實際情況對申請事項的必要性和合理性進行審查。（二）審批權(quán)限1.一般情況下，常規(guī)的產(chǎn)品質(zhì)量合格章、過程質(zhì)量控制章及服務(wù)質(zhì)量達標章的使用申請，由部門負責(zé)人審批即可。2.對于特殊質(zhì)量標識章的使用申請，或涉及重大項目、關(guān)鍵產(chǎn)品的質(zhì)量章使用申請，需經(jīng)質(zhì)量管理部門負責(zé)人審核，再報公司分管質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)審批。（三）審批要求審批人員應(yīng)嚴格按照相關(guān)標準和規(guī)定進行審核，重點關(guān)注申請事項是否符合質(zhì)量要求、是否存在潛在風(fēng)險等。對于不符合要求的申請，應(yīng)及時退回并說明理由。四、質(zhì)量章的使用規(guī)范（一）使用范圍質(zhì)量章僅限在規(guī)定的產(chǎn)品、服務(wù)或相關(guān)文件、記錄上使用，不得超出規(guī)定范圍濫用。（二）使用方式1.質(zhì)量章應(yīng)使用專用印泥，確保蓋章清晰、完整。2.蓋章位置應(yīng)符合規(guī)定，一般應(yīng)蓋在產(chǎn)品標識、檢驗報告、質(zhì)量記錄等指定位置。（三）使用記錄1.使用質(zhì)量章時，必須進行詳細記錄，記錄內(nèi)容包括使用日期、使用部門、使用人、使用事由、涉及產(chǎn)品或服務(wù)名稱及批次等。2.記錄應(yīng)妥善保存，保存期限按照公司檔案管理規(guī)定執(zhí)行，以便日后查詢和追溯。（四）禁止行為1.嚴禁在空白紙張、空白表格、空白證書等上預(yù)先加蓋質(zhì)量章。2.不得將質(zhì)量章轉(zhuǎn)借他人使用，嚴禁私自復(fù)制質(zhì)量章。五、質(zhì)量章的保管（一）保管責(zé)任1.質(zhì)量章由質(zhì)量管理部門指定專人負責(zé)保管，保管人員應(yīng)具備高度的責(zé)任心和保密意識。2.保管人員應(yīng)對質(zhì)量章的安全負責(zé)，確保質(zhì)量章存放安全，防止丟失、損壞或被盜用。（二）保管環(huán)境質(zhì)量章應(yīng)存放在專門的印章保管箱或保險柜內(nèi)，保持存放環(huán)境干燥、清潔，避免印章受潮、生銹或損壞。（三）定期檢查1.保管人員應(yīng)定期對質(zhì)量章進行檢查，查看印章是否完好無損，印泥是否充足。2.如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量章有損壞或其他異常情況，應(yīng)及時報告質(zhì)量管理部門負責(zé)人，并采取相應(yīng)措施進行處理。六、質(zhì)量章的監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.質(zhì)量管理部門應(yīng)定期對質(zhì)量章的使用情況進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括申請審批流程的執(zhí)行情況、使用記錄的完整性、使用規(guī)范的遵守情況等。2.對于發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達整改通知，要求責(zé)任部門或人員限期整改，并跟蹤整改結(jié)果。（二）外部審核在接受客戶、監(jiān)管部門或第三方審核機構(gòu)的審核時，應(yīng)積極配合提供質(zhì)量章使用與管理的相關(guān)資料和記錄，確保公司質(zhì)量管理工作符合要求。七、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未經(jīng)審批擅自使用質(zhì)量章。2.超出規(guī)定范圍使用質(zhì)量章。3.在不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)上加蓋質(zhì)量章。4.未按規(guī)定進行質(zhì)量章使用記錄。5.將質(zhì)量章轉(zhuǎn)借他人或私自復(fù)制質(zhì)量章。6.因保管不善導(dǎo)致質(zhì)量章丟失、損壞或被盜用。（二）處理措施1.對于首次發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為且情節(jié)較輕的，給予警告處分，并責(zé)令立即整改。2.對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴重的，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰，如扣發(fā)績效獎金、罰款等，同時給予行政處分，如通報批評、降職、撤職等。3.如因違規(guī)行為給公司造成經(jīng)濟損失或不良影響的，違規(guī)人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并依法追究其法律責(zé)任。八、附則（一）解釋權(quán)本辦法由公司質(zhì)量管理部門負責(zé)解釋。（二）修訂與廢止1.本辦法將根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及公司實際情況的變化適時進行修訂。2.在修訂前，原辦法繼續(xù)有效；如遇國家法律法規(guī)、行業(yè)標準發(fā)生重大變化，導(dǎo)致本辦法部分條款與新規(guī)定沖突時，應(yīng)及時廢止相關(guān)條款，并