下村人員管理辦法一、總則（一）目的為加強對下村人員的管理，規(guī)范下村工作行為，提高工作效率，確保下村工作順利開展，結(jié)合本公司/組織實際情況，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織所有參與下村工作的人員，包括但不限于駐村干部、幫扶人員、調(diào)研人員等。（三）基本原則1.遵守法律法規(guī)：下村人員必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和地方政策，依法開展工作。2.服務(wù)群眾宗旨：始終堅持以服務(wù)群眾為宗旨，密切聯(lián)系群眾，切實解決群眾實際問題。3.規(guī)范管理原則：建立健全下村人員管理制度，加強對下村工作的規(guī)范化、制度化管理。4.考核激勵機制：建立科學(xué)合理的考核評價體系，對下村人員的工作表現(xiàn)進行考核評價，激勵下村人員積極工作。二、下村人員職責(zé)（一）政策宣傳與落實1.積極宣傳黨和國家的方針政策、法律法規(guī)，以及本公司/組織的相關(guān)工作要求，提高村民的政策知曉率。2.協(xié)助村兩委做好各項政策的落實工作，確保政策惠及廣大村民。（二）基層組織建設(shè)1.指導(dǎo)村黨組織加強自身建設(shè)，提高黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和黨員的先鋒模范作用。2.協(xié)助村兩委做好村級班子建設(shè)，培養(yǎng)選拔優(yōu)秀后備干部，提高村級組織的管理水平。（三）經(jīng)濟發(fā)展幫扶1.深入了解村情民意，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，制定經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，幫助村民拓寬增收渠道。2.協(xié)調(diào)爭取各類項目資金和扶持政策，支持村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進農(nóng)民增收致富。（四）民生保障服務(wù)1.關(guān)心關(guān)愛困難群眾，及時了解他們的生活狀況和需求，幫助解決實際困難。2.協(xié)助做好農(nóng)村社會保障、社會救助、醫(yī)療衛(wèi)生、教育文化等民生工作，提高村民的生活質(zhì)量。（五）矛盾糾紛化解1.積極排查化解各類矛盾糾紛，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理，維護農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定。2.協(xié)助做好信訪工作，引導(dǎo)群眾依法依規(guī)反映問題，妥善解決群眾合理訴求。（六）其他工作1.完成本公司/組織交辦的其他臨時性工作任務(wù)。2.及時向上級匯報下村工作進展情況和存在的問題，提出意見建議。三、下村人員工作紀(jì)律（一）遵守工作制度1.嚴(yán)格遵守本公司/組織的考勤制度，按時上下班，不得遲到早退。2.遵守請銷假制度，因事因病請假必須提前按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗。（二）保持工作狀態(tài)1.下村期間要全身心投入工作，不得從事與工作無關(guān)的事情。2.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不得在工作時間內(nèi)飲酒、打牌、玩游戲等。（三）廉潔自律要求1.嚴(yán)格遵守廉潔自律各項規(guī)定，不得接受村民的禮品、禮金、宴請等。2.不得利用職務(wù)之便謀取私利，不得插手干預(yù)村級事務(wù)。（四）保守工作秘密1.嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露工作中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私。2.妥善保管工作文件和資料，不得隨意丟棄或轉(zhuǎn)借他人。四、下村人員考核管理（一）考核內(nèi)容1.工作業(yè)績：主要考核下村人員在政策宣傳落實、基層組織建設(shè)、經(jīng)濟發(fā)展幫扶、民生保障服務(wù)、矛盾糾紛化解等方面的工作成效。2.工作態(tài)度：主要考核下村人員的工作責(zé)任心、敬業(yè)精神、團隊協(xié)作能力等。3.群眾滿意度：通過問卷調(diào)查、走訪群眾等方式，了解村民對下村人員工作的滿意度。（二）考核方式1.日?？己耍河杀竟?組織下村工作負(fù)責(zé)人對下村人員的日常工作表現(xiàn)進行考核記錄。2.定期考核：每季度或每半年對下村人員進行一次集中考核，考核結(jié)果作為年度考核的重要依據(jù)。3.年終考核：每年年底對下村人員進行全面考核，綜合日常考核、定期考核和群眾滿意度等情況，確定考核等次。（三）考核等次考核等次分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。1.優(yōu)秀：工作業(yè)績突出，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，群眾滿意度高。2.稱職：能夠較好地完成工作任務(wù)，工作態(tài)度端正，群眾滿意度較高。3.基本稱職：工作業(yè)績一般，工作態(tài)度不夠認(rèn)真，群眾滿意度一般。4.不稱職：不能完成工作任務(wù)，工作態(tài)度不認(rèn)真，群眾滿意度低。（四）結(jié)果運用1.獎勵：對考核等次為優(yōu)秀的下村人員，給予表彰獎勵，并在職務(wù)晉升、評先評優(yōu)等方面予以優(yōu)先考慮。2.培訓(xùn)：對考核等次為基本稱職的下村人員，進行誡勉談話，督促其改進工作；對考核等次為不稱職的下村人員，進行批評教育，視情況調(diào)整工作崗位或予以辭退。五、下村人員培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)計劃1.根據(jù)下村工作實際需要，制定年度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、工作技能、溝通技巧等方面。（二）培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)：定期組織下村人員參加集中培訓(xùn)，邀請專家學(xué)者、業(yè)務(wù)骨干進行授課。2.現(xiàn)場教學(xué)：組織下村人員到先進地區(qū)或優(yōu)秀村進行實地參觀學(xué)習(xí)，借鑒先進經(jīng)驗和做法。3.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺，開展在線學(xué)習(xí)、視頻講座等培訓(xùn)活動，方便下村人員隨時隨地學(xué)習(xí)。（三）職業(yè)發(fā)展1.建立下村人員職業(yè)發(fā)展通道，為表現(xiàn)優(yōu)秀的下村人員提供晉升機會。2.鼓勵下村人員參加各類職業(yè)資格考試和學(xué)歷教育，提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。六、下村人員后勤保障（一）工作條件保障1.為下村人員提供必要的工作條件，配備辦公設(shè)備、交通工具等。2.保障下村人員的通訊暢通，為其提供必要的通訊費用補貼。（二）生活待遇保障1.按照規(guī)定為下村人員發(fā)放生活補貼，保障其基本生活需求。2.為下村人員購買必要的人身意外傷害保險。（三）健康關(guān)懷保障1.定期組織下村人員進行健康體檢，關(guān)注其身體健康狀況。2.為下村人員提供必要的醫(yī)療保障，解決其工作和生活中的后顧之憂。七、附則（一）解釋權(quán)本辦法由本公司/組