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文檔簡介

2025年《旅游法》知識(shí)競賽題庫及答案一、單選題1.《旅游法》自()起施行。A.2012年4月25日B.2013年4月25日C.2013年10月1日D.2014年1月1日答案:C解析:《中華人民共和國旅游法》由中華人民共和國第十二屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二次會(huì)議于2013年4月25日通過,自2013年10月1日起施行。2.國家鼓勵(lì)各類市場主體在有效保護(hù)()的前提下,依法合理利用旅游資源。A.資源B.旅游資源C.環(huán)境D.生態(tài)環(huán)境答案:B解析:根據(jù)《旅游法》規(guī)定,國家鼓勵(lì)各類市場主體在有效保護(hù)旅游資源的前提下,依法合理利用旅游資源。3.()建立健全旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場規(guī)則,禁止行業(yè)壟斷和地區(qū)壟斷。A.國務(wù)院B.省級(jí)人民政府C.旅游主管部門D.國務(wù)院和縣級(jí)以上地方人民政府答案:D解析:國務(wù)院和縣級(jí)以上地方人民政府建立健全旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場規(guī)則,禁止行業(yè)壟斷和地區(qū)壟斷。4.旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納(),用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用。A.旅游風(fēng)險(xiǎn)抵押金B(yǎng).旅游權(quán)益損害賠償金C.旅游安全保障金D.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金答案:D解析:旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金,用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用。5.旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游,因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同。但是,境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前()通知旅游者,出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前()通知旅游者。A.三日;十五日B.七日;三十日C.十五日;三十日D.十日;二十日答案:B解析:旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游,因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同。境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前七日通知旅游者,出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前三十日通知旅游者。6.景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項(xiàng)目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔(dān)()。A.主要責(zé)任B.連帶責(zé)任C.補(bǔ)充責(zé)任D.有限責(zé)任答案:B解析:景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項(xiàng)目或者場地交由他人從事相關(guān)經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔(dān)連帶責(zé)任。7.旅游行程開始前,旅游者可以將包價(jià)旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕,因此增加的費(fèi)用由()承擔(dān)。A.旅游者B.第三人C.旅游者和第三人D.旅游者或第三人答案:C解析:旅游行程開始前,旅游者可以轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù),旅行社無正當(dāng)理由不得拒絕,增加的費(fèi)用由旅游者和第三人承擔(dān)。8.導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行旅游行程安排,不得擅自變更旅游行程或者中止服務(wù)活動(dòng),不得向旅游者索取小費(fèi),不得誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物或者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。這是導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)的()義務(wù)。A.遵紀(jì)守法B.履行合同C.提供服務(wù)D.告知說明答案:B解析:導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行旅游行程安排等內(nèi)容,屬于履行合同義務(wù)。9.旅游主管部門和有關(guān)部門依法實(shí)施監(jiān)督檢查,其監(jiān)督檢查人員不得少于(),并應(yīng)當(dāng)出示合法證件。A.兩人B.三人C.四人D.五人答案:A解析:旅游主管部門和有關(guān)部門監(jiān)督檢查人員不得少于兩人,并應(yīng)出示合法證件。10.利用公共資源建設(shè)的景區(qū),不得通過增加另行付費(fèi)項(xiàng)目等方式變相漲價(jià);另行付費(fèi)項(xiàng)目已收回投資成本的,()。A.應(yīng)當(dāng)降低價(jià)格B.應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價(jià)格或者取消收費(fèi)C.應(yīng)當(dāng)取消收費(fèi)D.可以繼續(xù)收費(fèi)答案:B解析:利用公共資源建設(shè)的景區(qū),另行付費(fèi)項(xiàng)目收回投資成本的,應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價(jià)格或者取消收費(fèi)。二、多選題1.旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。A.社會(huì)效益B.經(jīng)濟(jì)效益C.生態(tài)效益D.文化效益答案:ABC解析:旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)遵循社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則。2.國家倡導(dǎo)()的旅游方式,支持和鼓勵(lì)各類社會(huì)機(jī)構(gòu)開展旅游公益宣傳,對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。A.健康B.文明C.環(huán)保D.和諧答案:ABC解析:國家倡導(dǎo)健康、文明、環(huán)保的旅游方式。3.旅游經(jīng)營者包括()。A.旅行社B.景區(qū)C.為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務(wù)的經(jīng)營者D.旅游行業(yè)組織答案:ABC解析:旅游經(jīng)營者包括旅行社、景區(qū)以及為旅游者提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營者,旅游行業(yè)組織不屬于旅游經(jīng)營者。4.包價(jià)旅游合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式,包括下列內(nèi)容()。A.旅行社、旅游者的基本信息B.旅游行程安排C.旅游團(tuán)成團(tuán)的最低人數(shù)D.違約責(zé)任和解決糾紛的方式答案:ABCD解析:包價(jià)旅游合同書面形式應(yīng)包含旅行社和旅游者基本信息、行程安排、成團(tuán)最低人數(shù)、違約責(zé)任和糾紛解決方式等內(nèi)容。5.旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)()。A.遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德B.尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰C.愛護(hù)旅游資源D.保護(hù)生態(tài)環(huán)境答案:ABCD解析:旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守公共秩序和公德,尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗、文化和宗教信仰,愛護(hù)旅游資源和生態(tài)環(huán)境。6.景區(qū)開放應(yīng)當(dāng)具備下列條件(),并聽取旅游主管部門的意見。A.有必要的旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施B.有必要的安全設(shè)施及制度,經(jīng)過安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,滿足安全條件C.有必要的環(huán)境保護(hù)設(shè)施和生態(tài)保護(hù)措施D.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件答案:ABCD解析:景區(qū)開放需具備旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施、安全設(shè)施及制度、環(huán)境保護(hù)和生態(tài)保護(hù)措施以及法律規(guī)定的其他條件,并聽取旅游主管部門意見。7.縣級(jí)以上人民政府旅游主管部門有權(quán)對(duì)下列事項(xiàng)實(shí)施監(jiān)督檢查()。A.經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)以及從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)服務(wù)是否取得經(jīng)營、執(zhí)業(yè)許可B.旅行社的經(jīng)營行為C.導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為D.旅行社的旅游合同、服務(wù)質(zhì)量答案:ABCD解析:縣級(jí)以上旅游主管部門對(duì)旅行社經(jīng)營許可、經(jīng)營行為、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)行為以及旅游合同和服務(wù)質(zhì)量等都有權(quán)監(jiān)督檢查。8.旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示的級(jí)別劃分和實(shí)施程序,由國務(wù)院旅游主管部門會(huì)同有關(guān)部門制定。風(fēng)險(xiǎn)提示級(jí)別分為()。A.一級(jí)B.二級(jí)C.三級(jí)D.四級(jí)答案:ABCD解析:旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示級(jí)別分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)。9.旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)就旅游活動(dòng)中的下列事項(xiàng),以明示的方式事先向旅游者作出說明或者警示()。A.正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法B.必要的安全防范和應(yīng)急措施C.未向旅游者開放的經(jīng)營、服務(wù)場所和設(shè)施、設(shè)備D.不適宜參加相關(guān)活動(dòng)的群體答案:ABCD解析:旅游經(jīng)營者應(yīng)對(duì)正確使用設(shè)施設(shè)備方法、安全防范和應(yīng)急措施、未開放場所和設(shè)施以及不適宜參加活動(dòng)群體等事項(xiàng)明示說明或警示。10.因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照下列情形處理()。A.合同不能繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同B.合同解除的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后,將余款退還旅游者C.合同變更的,因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),減少的費(fèi)用退還旅游者D.危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費(fèi)用,由旅行社與旅游者分擔(dān)答案:ABCD解析:以上情形均是因不可抗力等事件影響旅游行程時(shí)的處理方式。三、判斷題1.國家制定并實(shí)施旅游形象推廣戰(zhàn)略。國務(wù)院旅游主管部門統(tǒng)籌組織國家旅游形象的境外推廣工作,建立旅游形象推廣機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)。()答案:錯(cuò)誤解析:國家制定并實(shí)施旅游形象推廣戰(zhàn)略。國務(wù)院旅游主管部門統(tǒng)籌組織國家旅游形象的境外推廣工作,省級(jí)旅游主管部門統(tǒng)籌組織本行政區(qū)域的旅游形象推廣工作。2.旅行社可以出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,但不得轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。()答案:錯(cuò)誤解析:旅行社不得出租、出借、轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。3.旅游行程結(jié)束前,旅游者解除合同的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還旅游者。()答案:正確解析:旅游行程結(jié)束前,旅游者解除合同,組團(tuán)社扣除必要費(fèi)用后應(yīng)退還余款。4.景區(qū)提高門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前三個(gè)月公布。()答案:錯(cuò)誤解析:景區(qū)提高門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前六個(gè)月公布。5.旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),損害旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者的合法權(quán)益的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。()答案:正確解析:旅游者損害他人合法權(quán)益的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。6.導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)為旅游者提供服務(wù)必須接受旅行社委派,不得私自承攬導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)。()答案:正確解析:導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)需接受委派,不得私自承攬業(yè)務(wù)。7.旅游主管部門及其工作人員在遵守法律法規(guī)的前提下可以參與旅游經(jīng)營活動(dòng)。()答案:錯(cuò)誤解析:旅游主管部門及其工作人員不得參與旅游經(jīng)營活動(dòng)。8.包價(jià)旅游合同解除的,對(duì)于尚未履行的部分,終止履行。()答案:正確解析:包價(jià)旅游合同解除,未履行部分終止履行。9.旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外。()答案:正確解析:旅行社一般不得指定購物場所和安排另行付費(fèi)項(xiàng)目,但經(jīng)協(xié)商一致或應(yīng)旅游者要求且不影響他人行程除外。10.旅游經(jīng)營者對(duì)其在經(jīng)營活動(dòng)中知悉的旅游者個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)予以保密。()答案:正確解析:旅游經(jīng)營者對(duì)旅游者個(gè)人信息應(yīng)予以保密。四、簡答題1.簡述《旅游法》的立法目的。答案:《旅游法》的立法目的主要有以下幾點(diǎn):保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,規(guī)范旅游市場秩序,保護(hù)和合理利用旅游資源,促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。通過法律規(guī)范旅游活動(dòng)中的各種行為和關(guān)系,使旅游市場更加有序,讓旅游者能夠放心旅游,同時(shí)保障旅游經(jīng)營者的合法經(jīng)營權(quán)益,推動(dòng)旅游業(yè)在良好的環(huán)境中不斷發(fā)展。2.旅行社在經(jīng)營過程中不得有哪些行為?答案:旅行社不得有以下行為:(1)出租、出借、轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。(2)未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)。(3)進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者。(4)安排參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會(huì)公德的項(xiàng)目或者活動(dòng)。(5)指定具體購物場所(經(jīng)雙方協(xié)商一致或旅游者要求且不影響其他旅游者行程安排的除外)、安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目(經(jīng)雙方協(xié)商一致或旅游者要求且不影響其他旅游者行程安排的除外)。(6)以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。3.旅游者在旅游活動(dòng)中有哪些權(quán)利?答案:旅游者在旅游活動(dòng)中的權(quán)利主要包括:(1)自主選擇權(quán),有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù),有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。(2)知悉真情權(quán),有權(quán)知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況。(3)要求履約權(quán),有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。(4)受尊重權(quán),人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬亍#?)安全保障權(quán),在人身、財(cái)產(chǎn)安全遇有危險(xiǎn)時(shí),有請(qǐng)求救助和保護(hù)的權(quán)利。人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害的,有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。(6)投訴舉報(bào)權(quán),對(duì)侵害其合法權(quán)益的行為,有權(quán)向旅游、工商、價(jià)格、交通、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)主管部門投訴、舉報(bào)。4.景區(qū)在經(jīng)營過程中應(yīng)承擔(dān)哪些義務(wù)?答案:景區(qū)在經(jīng)營過程中應(yīng)承擔(dān)以下義務(wù):(1)開放應(yīng)具備必要的旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施、安全設(shè)施及制度、環(huán)境保護(hù)設(shè)施和生態(tài)保護(hù)措施等條件,并聽取旅游主管部門意見。(2)在醒目位置公示門票價(jià)格、另行收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格及團(tuán)體收費(fèi)價(jià)格,不得通過增加另行付費(fèi)項(xiàng)目等方式變相漲價(jià);另行付費(fèi)項(xiàng)目已收回投資成本的,應(yīng)相應(yīng)降低價(jià)格或者取消收費(fèi)。(3)景區(qū)內(nèi)的核心游覽項(xiàng)目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費(fèi)。(4)接待旅游者不得超過景區(qū)主管部門核定的最大承載量,制定和實(shí)施旅游者流量控制方案。(5)將部分經(jīng)營項(xiàng)目或者場地交由他人從事相關(guān)經(jīng)營的,對(duì)實(shí)際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔(dān)連帶責(zé)任。(6)對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)向旅游者作出真實(shí)的說明和明確的警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。5.簡述旅游主管部門在監(jiān)督檢查中的職責(zé)和權(quán)限。答案:旅游主管部門在監(jiān)督檢查中的職責(zé)和權(quán)限如下:職責(zé):(1)依法對(duì)旅游市場進(jìn)行監(jiān)管,維護(hù)旅

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