停車車位管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司/組織停車車位的管理，規(guī)范停車秩序，保障車輛安全，合理利用停車資源，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)所有停車車位的管理，包括但不限于地面停車位、地下停車位、立體停車位等。（三）基本原則1.統(tǒng)一管理原則：對(duì)公司/組織內(nèi)的停車車位實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一收費(fèi)。2.公平公正原則：所有車輛在停車車位的使用上享有平等的權(quán)利，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。3.安全有序原則：確保停車區(qū)域的安全，維護(hù)良好的停車秩序，防止車輛亂停亂放和交通事故的發(fā)生。二、停車車位規(guī)劃與設(shè)置（一）規(guī)劃依據(jù)根據(jù)公司/組織的實(shí)際情況，結(jié)合車輛數(shù)量、使用需求、場(chǎng)地條件等因素，合理規(guī)劃停車車位的數(shù)量、布局和類型。（二）車位類型1.固定車位：供特定車輛長(zhǎng)期使用的車位，車主需辦理相關(guān)手續(xù)并簽訂協(xié)議。2.臨時(shí)車位：供臨時(shí)來(lái)訪車輛停放的車位，按小時(shí)或天收費(fèi)。3.專用車位：如殘疾人專用車位、消防通道專用車位等，具有特定用途，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定使用。（三）車位標(biāo)識(shí)在停車區(qū)域設(shè)置明顯的車位標(biāo)識(shí)，包括車位編號(hào)、停車類型、方向指示等，方便車主識(shí)別和使用。三、停車車位使用管理（一）固定車位使用1.申請(qǐng)：車主如需使用固定車位，應(yīng)向公司/組織的物業(yè)管理部門提出申請(qǐng)，填寫(xiě)申請(qǐng)表，并提交相關(guān)證明材料。2.審核：物業(yè)管理部門對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，核實(shí)車輛信息和車主身份，符合條件的予以批準(zhǔn)。3.簽約：車主與物業(yè)管理部門簽訂固定車位使用協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.繳費(fèi)：車主按照協(xié)議約定繳納車位使用費(fèi)用。（二）臨時(shí)車位使用1.入場(chǎng)：臨時(shí)來(lái)訪車輛進(jìn)入停車區(qū)域時(shí)，應(yīng)在入口處領(lǐng)取臨時(shí)停車憑證，并按照指示牌停放車輛。2.計(jì)時(shí)收費(fèi)：臨時(shí)停車按照規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)時(shí)收費(fèi)，車主在離開(kāi)時(shí)應(yīng)到出口處繳納停車費(fèi)用。3.限時(shí)停車：部分臨時(shí)車位可能設(shè)置限時(shí)停車規(guī)定，車主應(yīng)遵守規(guī)定，超時(shí)將按規(guī)定加收費(fèi)用。（三）專用車位使用1.殘疾人專用車位：僅供殘疾人駕駛的車輛使用，其他車輛不得占用。2.消防通道專用車位：嚴(yán)禁任何車輛占用消防通道專用車位，確保消防通道暢通。四、停車收費(fèi)管理（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.固定車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)車位類型、位置、使用期限等因素制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向車主公示。2.臨時(shí)車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照不同時(shí)間段、車型等制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在停車區(qū)域顯著位置公布。（二）收費(fèi)方式1.現(xiàn)金收費(fèi)：車主可在出口處繳納現(xiàn)金停車費(fèi)用。2.電子支付：支持微信、支付寶、銀行卡等電子支付方式，方便車主繳費(fèi)。（三）收費(fèi)管理1.收費(fèi)人員應(yīng)嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，開(kāi)具正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。2.定期對(duì)停車收費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核對(duì)，確保收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤。3.嚴(yán)禁收費(fèi)人員擅自減免停車費(fèi)用或貪污挪用停車費(fèi)。五、停車安全管理（一）車輛停放要求1.車主應(yīng)按照車位標(biāo)識(shí)和停車管理人員的指示，將車輛整齊停放在指定車位內(nèi)，不得壓線、跨位停車。2.停車后應(yīng)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，鎖好車門、車窗，帶走車內(nèi)貴重物品。（二）安全設(shè)施1.在停車區(qū)域設(shè)置必要的安全設(shè)施，如監(jiān)控?cái)z像頭、照明設(shè)備、消防器材等，確保停車區(qū)域的安全。2.定期對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。（三）車輛安全管理1.加強(qiáng)對(duì)停車區(qū)域的巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理車輛異常情況，如車輛被盜、被刮擦等。2.如發(fā)生車輛安全事故，停車管理人員應(yīng)及時(shí)報(bào)警，并協(xié)助處理相關(guān)事宜。六、停車秩序維護(hù)（一）禁止行為1.禁止在停車區(qū)域內(nèi)隨意停放車輛，影響其他車輛正常通行。2.禁止在停車區(qū)域內(nèi)進(jìn)行修車、洗車、擺攤等與停車無(wú)關(guān)的活動(dòng)。3.禁止損壞停車設(shè)施和標(biāo)識(shí)。（二）違規(guī)處理1.對(duì)于違反停車秩序的車輛，停車管理人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行勸阻和糾正。2.對(duì)于不聽(tīng)勸阻的違規(guī)車輛，可按照規(guī)定采取鎖車、拖移等措施，并根據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。七、車位維護(hù)與管理（一）日常維護(hù)1.定期對(duì)停車車位進(jìn)行清掃和保潔，保持停車區(qū)域的整潔衛(wèi)生。2.對(duì)車位標(biāo)線、標(biāo)識(shí)等進(jìn)行檢查和修復(fù)，確保其清晰、醒目。（二）設(shè)施維修1.及時(shí)維修和更換損壞的停車設(shè)施，如車位鎖、道閘、監(jiān)控設(shè)備等，確保停車設(shè)施的正常使用。2.對(duì)于因不可抗力或其他原因造成的停車設(shè)施損壞，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行搶修，并做好記錄。（三）車位調(diào)整1.根據(jù)公司/組織的實(shí)際情況和停車需求變化，適時(shí)對(duì)停車車位進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。2.在調(diào)整車位前，應(yīng)提前通知車主，并做好解釋工作。八、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司/組織的物業(yè)管理部門應(yīng)定期對(duì)停車車位管理情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2.設(shè)立投訴舉報(bào)渠道，接受車主和員工對(duì)停車車位管理的投訴和建議，并及時(shí)處理。（二）外部監(jiān)督1.接受相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，積極配合做好各項(xiàng)工