停車(chē)管理辦法范本一、總則（一）目的為加強(qiáng)本公司/組織停車(chē)管理，規(guī)范停車(chē)秩序，保障交通安全與暢通，維護(hù)公司/組織正常辦公及運(yùn)營(yíng)環(huán)境，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織所屬區(qū)域內(nèi)的停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)），包括地面停車(chē)場(chǎng)、地下停車(chē)場(chǎng)及臨時(shí)停車(chē)區(qū)域等。（三）基本原則1.安全第一原則：確保車(chē)輛停放安全，防止車(chē)輛被盜、被損等事故發(fā)生。2.規(guī)范有序原則：引導(dǎo)車(chē)輛按規(guī)定方式停放，保持停車(chē)區(qū)域整齊有序。3.服務(wù)至上原則：為車(chē)主提供便捷、高效的停車(chē)服務(wù)，提升滿意度。二、停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）管理規(guī)定（一）停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）設(shè)施管理1.停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌，包括入口標(biāo)識(shí)、出口標(biāo)識(shí)、車(chē)位編號(hào)、限速標(biāo)識(shí)、禁行標(biāo)識(shí)等，確保車(chē)主能夠清晰識(shí)別。2.定期檢查停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）的照明設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、排水系統(tǒng)等設(shè)施，保證其正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或故障，應(yīng)及時(shí)維修或更換。3.停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）內(nèi)應(yīng)配備必要的消防器材，并確保其處于有效狀態(tài)。同時(shí)，應(yīng)設(shè)置明顯的消防安全標(biāo)識(shí)，嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）內(nèi)吸煙和使用明火。（二）車(chē)輛出入管理1.本公司/組織員工車(chē)輛憑有效工作證件進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)），外來(lái)車(chē)輛需經(jīng)相關(guān)部門(mén)或人員登記許可后，按指定路線進(jìn)入。2.車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）時(shí)，應(yīng)減速慢行，聽(tīng)從管理人員指揮，按規(guī)定車(chē)位停放。嚴(yán)禁在通道、出入口等禁止停車(chē)區(qū)域停放車(chē)輛。3.車(chē)輛離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）時(shí)，應(yīng)主動(dòng)出示停車(chē)憑證，經(jīng)管理人員核實(shí)后，按規(guī)定繳納停車(chē)費(fèi)用（如有），方可放行。（三）車(chē)位使用管理1.本公司/組織員工應(yīng)優(yōu)先使用本單位分配的固定車(chē)位，不得擅自占用他人車(chē)位。2.臨時(shí)停車(chē)應(yīng)按規(guī)定在指定區(qū)域停放，不得長(zhǎng)時(shí)間占用固定車(chē)位。如需長(zhǎng)時(shí)間停放，應(yīng)提前辦理相關(guān)手續(xù)。3.嚴(yán)禁任何單位或個(gè)人以任何形式轉(zhuǎn)讓、出租、出借車(chē)位。（四）停車(chē)費(fèi)用管理1.停車(chē)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)本公司/組織實(shí)際情況及相關(guān)規(guī)定制定，并在停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）顯著位置公示。2.停車(chē)費(fèi)用可采用現(xiàn)金、刷卡、電子支付等方式收取，收費(fèi)人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并出具合法有效的票據(jù)。3.停車(chē)費(fèi)用應(yīng)及時(shí)上繳財(cái)務(wù)部門(mén)，實(shí)行收支兩條線管理，嚴(yán)禁截留、挪用。三、車(chē)輛停放規(guī)定（一）一般規(guī)定1.車(chē)輛停放應(yīng)整齊有序，車(chē)頭朝向一致，不得壓線、跨線或逆向停車(chē)。2.車(chē)內(nèi)不得存放易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品，不得在車(chē)內(nèi)吸煙。3.關(guān)好車(chē)窗、車(chē)門(mén)，鎖好車(chē)輛，妥善保管車(chē)內(nèi)貴重物品。（二）特殊車(chē)輛停放規(guī)定1.消防車(chē)、救護(hù)車(chē)、警車(chē)等特種車(chē)輛在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可優(yōu)先使用停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）內(nèi)的專(zhuān)用通道或應(yīng)急車(chē)位，其他車(chē)輛應(yīng)主動(dòng)避讓。2.大型客車(chē)、貨車(chē)等應(yīng)按指定區(qū)域停放，不得隨意停放影響其他車(chē)輛通行。四、安全管理（一）人員安全管理1.停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）管理人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，具備相應(yīng)的安全管理知識(shí)和技能，熟悉停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）的安全操作規(guī)程。2.管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類(lèi)安全隱患，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。3.嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)），如因工作需要進(jìn)入，應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門(mén)或人員批準(zhǔn)，并在管理人員陪同下進(jìn)入。（二）車(chē)輛安全管理1.加強(qiáng)對(duì)停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）的安全防范措施，安裝必要的監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警裝置等，確保車(chē)輛停放安全。2.如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛被盜、被損等情況，管理人員應(yīng)及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并協(xié)助車(chē)主及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理。3.定期對(duì)停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）進(jìn)行安全檢查，對(duì)存在安全隱患的部位及時(shí)進(jìn)行整改，確保停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）安全運(yùn)行。五、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定制定停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工及各部門(mén)的應(yīng)急職責(zé)，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。（二）應(yīng)急演練定期組織停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高管理人員及車(chē)主的應(yīng)急處置能力。（三）突發(fā)事件處置1.如發(fā)生火災(zāi)、地震等突發(fā)事件，停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）管理人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織車(chē)輛疏散，確保人員和車(chē)輛安全。2.在突發(fā)事件處置過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件情況，并配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行救援和調(diào)查處理工作。六、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司/組織相關(guān)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.設(shè)立投訴舉報(bào)渠道，接受員工及車(chē)主的投訴和建議，對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。（二）外部監(jiān)督積極配合相關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督檢查，及時(shí)整改存在的問(wèn)題，不斷提升停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）管理水平。七、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未按規(guī)定停放車(chē)輛，影響其他車(chē)輛通行或造成安全隱患的。2.未經(jīng)許可擅自進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）或占用他人車(chē)位的。3.不按規(guī)定繳納停車(chē)費(fèi)用的。4.在停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）內(nèi)吸煙、使用明火或存放危險(xiǎn)物品的。5.故意損壞停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）設(shè)施設(shè)備的。6.其他違反本辦法規(guī)定的行為。（二）違規(guī)處理措施1.對(duì)于首次違規(guī)的車(chē)主，管理人員應(yīng)進(jìn)行口頭警告，并引導(dǎo)其規(guī)范停車(chē)。2.對(duì)于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的車(chē)主，可采取以下措施：限制其進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）一定期限。按規(guī)定