外租車輛管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司外租車輛管理，規(guī)范外租車輛使用行為，確保車輛使用安全、高效、有序，保障公司業(yè)務(wù)順利開展，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司各部門因業(yè)務(wù)需要外租車輛的管理。（三）基本原則1.合規(guī)性原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保外租車輛使用合法合規(guī)。2.安全性原則：把車輛安全放在首位，加強(qiáng)車輛安全檢查和駕駛員管理，預(yù)防安全事故發(fā)生。3.經(jīng)濟(jì)性原則：合理選擇外租車輛，優(yōu)化租車方案，降低租車成本。4.高效性原則：提高外租車輛使用效率，保障業(yè)務(wù)及時、順利進(jìn)行。二、外租車輛的租賃流程（一）需求申請1.各部門因業(yè)務(wù)需要外租車輛時，應(yīng)提前填寫《外租車輛需求申請表》，詳細(xì)注明用車時間、地點、事由、預(yù)計用車時長、乘車人數(shù)等信息。2.申請表需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，提交至公司行政管理部門。（二）車輛調(diào)配1.行政管理部門收到《外租車輛需求申請表》后，根據(jù)公司車輛資源情況及業(yè)務(wù)緊急程度進(jìn)行初步調(diào)配。2.若公司內(nèi)部車輛能夠滿足需求，優(yōu)先安排內(nèi)部車輛；若內(nèi)部車輛無法滿足，則啟動外租車輛流程。（三）供應(yīng)商選擇1.行政管理部門通過公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、詢價等方式，建立外租車輛供應(yīng)商名錄。2.從名錄中選擇信譽良好、服務(wù)質(zhì)量高、價格合理的供應(yīng)商進(jìn)行合作。選擇供應(yīng)商時，需對其營業(yè)執(zhí)照、道路運輸經(jīng)營許可證、車輛行駛證、駕駛員駕駛證等資質(zhì)進(jìn)行審核。3.與選定的供應(yīng)商簽訂《外租車輛租賃合同》，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括租車費用、車輛交付時間、使用要求、安全責(zé)任等條款。（四）車輛預(yù)訂與確認(rèn)1.行政管理部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求和選定的供應(yīng)商，向供應(yīng)商預(yù)訂車輛，并明確車輛型號、數(shù)量、顏色等要求。2.供應(yīng)商確認(rèn)車輛可提供后，行政管理部門應(yīng)及時與供應(yīng)商溝通車輛交付時間、地點等細(xì)節(jié)，并要求供應(yīng)商提供車輛行駛證、駕駛員駕駛證等復(fù)印件。3.在車輛交付前，行政管理部門再次與供應(yīng)商確認(rèn)車輛狀況、駕駛員信息等，確保車輛符合使用要求。（五）車輛交付與驗收1.車輛交付時，供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定將車輛按時送達(dá)指定地點，并向公司提供車輛行駛證、駕駛員駕駛證等相關(guān)證件。2.公司指定專人對車輛進(jìn)行驗收，檢查車輛外觀是否有損壞、車內(nèi)設(shè)施是否齊全、車輛性能是否良好等。3.驗收合格后，驗收人員在《外租車輛驗收單》上簽字確認(rèn)。如發(fā)現(xiàn)車輛存在問題，應(yīng)及時與供應(yīng)商協(xié)商解決，直至車輛符合使用要求。三、外租車輛的使用管理（一）駕駛員管理1.供應(yīng)商應(yīng)選派具備相應(yīng)駕駛資質(zhì)、駕駛經(jīng)驗豐富、駕駛技能熟練、無不良駕駛記錄的駕駛員駕駛外租車輛。2.駕駛員應(yīng)遵守交通法規(guī)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程駕駛車輛，確保行車安全。在駕駛過程中，不得超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛等。3.公司有權(quán)要求駕駛員提供相關(guān)駕駛證件，并對駕駛員的駕駛行為進(jìn)行監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)駕駛員存在違規(guī)行為，公司有權(quán)向供應(yīng)商提出更換駕駛員或終止租賃合同的要求。（二）車輛使用1.外租車輛僅限公司業(yè)務(wù)使用，未經(jīng)行政管理部門批準(zhǔn)，不得擅自改變用途或轉(zhuǎn)借他人使用。2.使用部門應(yīng)按照《外租車輛需求申請表》上注明的時間、地點、事由等使用車輛，不得隨意變更。如需變更，應(yīng)提前向行政管理部門申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可變更。3.乘車人員應(yīng)遵守乘車規(guī)定，愛護(hù)車內(nèi)設(shè)施，保持車內(nèi)整潔。不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等。（三）車輛調(diào)度1.行政管理部門負(fù)責(zé)外租車輛的統(tǒng)一調(diào)度，根據(jù)業(yè)務(wù)需求合理安排車輛使用。2.在車輛使用過程中，如遇特殊情況需要調(diào)整車輛使用計劃，行政管理部門應(yīng)及時與使用部門和供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，確保車輛使用不受影響。（四）車輛安全1.供應(yīng)商應(yīng)定期對車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛性能良好，安全設(shè)施齊全有效。2.駕駛員應(yīng)每天對車輛進(jìn)行安全檢查，包括車輛外觀、輪胎、制動、燈光、轉(zhuǎn)向等系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。3.公司應(yīng)加強(qiáng)對駕駛員的安全教育，提高駕駛員的安全意識。在車輛使用前，應(yīng)對駕駛員進(jìn)行安全提醒，強(qiáng)調(diào)安全注意事項。（五）車輛費用結(jié)算1.外租車輛費用按照租賃合同約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算。費用結(jié)算周期根據(jù)合同約定執(zhí)行，一般為每月或每季度結(jié)算一次。2.供應(yīng)商應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后，向公司提供《外租車輛費用結(jié)算清單》及相關(guān)發(fā)票。3.公司行政管理部門對結(jié)算清單進(jìn)行審核，審核無誤后，按照公司財務(wù)制度辦理付款手續(xù)。四、外租車輛的維修與保養(yǎng)（一）維修保養(yǎng)計劃1.供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)車輛使用情況和廠家要求，制定外租車輛維修保養(yǎng)計劃，并提前告知公司行政管理部門。2.維修保養(yǎng)計劃應(yīng)包括維修保養(yǎng)項目、時間、地點等內(nèi)容，確保車輛按時進(jìn)行維修保養(yǎng)。（二）維修保養(yǎng)實施1.車輛維修保養(yǎng)應(yīng)在供應(yīng)商指定的正規(guī)維修廠進(jìn)行，確保維修質(zhì)量。2.維修保養(yǎng)過程中，如發(fā)現(xiàn)車輛存在其他問題需要維修，供應(yīng)商應(yīng)及時與公司溝通，經(jīng)公司同意后方可進(jìn)行維修。3.維修保養(yǎng)完成后，維修廠應(yīng)提供維修保養(yǎng)清單和發(fā)票，供應(yīng)商應(yīng)將相關(guān)資料提交給公司行政管理部門。（三）維修費用結(jié)算1.外租車輛維修費用按照實際發(fā)生額進(jìn)行結(jié)算，由供應(yīng)商先行墊付。2.供應(yīng)商應(yīng)在維修費用結(jié)算周期結(jié)束后，向公司提供維修費用結(jié)算清單及發(fā)票，公司行政管理部門審核無誤后辦理付款手續(xù)。五、外租車輛的保險與理賠（一）保險購買1.供應(yīng)商應(yīng)按照國家法律法規(guī)及合同約定，為外租車輛購買足額的保險，包括交強(qiáng)險、商業(yè)險等。2.保險期限應(yīng)與租賃合同期限一致，確保車輛在租賃期間處于保險有效狀態(tài)。（二）理賠流程1.如外租車輛發(fā)生交通事故或其他意外事件，駕駛員應(yīng)立即采取措施保護(hù)現(xiàn)場，并及時向當(dāng)?shù)亟痪块T和保險公司報案。2.公司行政管理部門接到事故報告后，應(yīng)及時了解事故情況，并協(xié)助駕駛員處理事故。3.供應(yīng)商應(yīng)按照保險公司的要求，提供相關(guān)資料進(jìn)行理賠。理賠款應(yīng)首先用于支付車輛維修費用、事故賠償?shù)认嚓P(guān)費用，如有剩余，應(yīng)退還公司。（三）事故責(zé)任界定1.外租車輛發(fā)生事故后，應(yīng)根據(jù)事故責(zé)任認(rèn)定書確定事故責(zé)任。2.如因駕駛員原因?qū)е率鹿拾l(fā)生，駕駛員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；如因車輛本身質(zhì)量問題或其他不可抗力因素導(dǎo)致事故發(fā)生，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、外租車輛的監(jiān)督與檢查（一）定期檢查1.行政管理部門應(yīng)定期對外租車輛的使用情況進(jìn)行檢查，包括車輛調(diào)度、駕駛員管理、車輛安全等方面。2.檢查方式可采用現(xiàn)場檢查、查閱資料、問卷調(diào)查等方式，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。（二）不定期抽查1.公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門可根據(jù)工作需要，對外租車輛進(jìn)行不定期抽查。2.抽查內(nèi)容包括車輛使用情況、駕駛員服務(wù)質(zhì)量、車輛安全狀況等，確保外租車輛管理規(guī)范、有序。（三）投訴處理1.公司設(shè)立外租車輛投訴舉報電話和郵箱，接受員工和客戶對外租車輛使用過程中的投訴和舉報。2.接到投訴舉報后，行政管理部門應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查核實，如情況屬實，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報人。七、違規(guī)處理（一）駕駛員違規(guī)處理1.如駕駛員違反交通法規(guī)或公司相關(guān)規(guī)定，公司有權(quán)按照租賃合同約定扣除供應(yīng)商相應(yīng)的費用。2.如駕駛員因違規(guī)行為導(dǎo)致交通事故或其他嚴(yán)重后果，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。公司有權(quán)視情節(jié)輕重，決定是否終止與供應(yīng)商的租賃合同。（二）供應(yīng)商違規(guī)處理1.如供應(yīng)商未按照合同約定提供車輛或服務(wù)，公司有權(quán)要求供應(yīng)商限期整改；如整改后仍不符合要求，公司有權(quán)扣除供應(yīng)商相應(yīng)的費用，并視情節(jié)輕重決定是否終止租賃合同。2.如供應(yīng)商存在其他違規(guī)行為，如提供虛假資質(zhì)證明、擅自提高租車價格等，