外部勞務管理辦法一、總則（一）目的為了加強本公司/組織外部勞務管理，規(guī)范外部勞務用工行為，維護公司/組織、勞務人員和相關方的合法權益，確保公司/組織生產經營活動的順利進行，根據國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，結合本公司/組織實際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織與外部勞務人員簽訂勞務協(xié)議，使用外部勞務從事生產經營活動的相關管理。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及地方有關規(guī)定，依法簽訂勞務協(xié)議，保障各方合法權益。2.平等自愿原則勞務協(xié)議的簽訂應基于雙方平等自愿、協(xié)商一致的基礎上，任何一方不得強迫對方簽訂協(xié)議。3.風險可控原則加強對外部勞務的全過程管理，有效識別、評估和控制勞務用工風險，確保公司/組織生產經營活動安全、穩(wěn)定、有序進行。4.統(tǒng)一管理原則公司/組織對外部勞務實行統(tǒng)一管理，明確各部門職責，建立健全管理機制，確保管理工作的規(guī)范化、標準化。二、勞務協(xié)議管理（一）協(xié)議簽訂1.公司/組織與外部勞務提供方簽訂勞務協(xié)議前，應進行充分的調研和評估，審查勞務提供方的資質、信譽、業(yè)績等情況，確保其具備相應的勞務提供能力。2.勞務協(xié)議應明確雙方的權利和義務，包括工作內容、工作時間、勞動報酬、社會保險、福利待遇、勞動保護、勞動條件、職業(yè)危害防護等條款。協(xié)議條款應符合法律法規(guī)及行業(yè)標準的要求，避免出現(xiàn)模糊不清或歧義的表述。3.勞務協(xié)議簽訂后，雙方應嚴格履行協(xié)議約定的各項義務，任何一方如需變更協(xié)議內容，應經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。（二）協(xié)議履行1.公司/組織應按照勞務協(xié)議約定，及時足額支付勞務人員的勞動報酬，并提供必要的勞動保護用品和勞動條件。2.勞務人員應按照勞務協(xié)議約定，遵守公司/組織的規(guī)章制度，服從工作安排，按時完成工作任務，確保工作質量。3.公司/組織應建立勞務人員考勤制度，對勞務人員的出勤情況進行記錄和統(tǒng)計，作為支付勞動報酬和考核評價的依據。4.勞務提供方應按照勞務協(xié)議約定，按時足額為勞務人員繳納社會保險，確保勞務人員享受相應的社會保險待遇。（三）協(xié)議終止與解除1.勞務協(xié)議期滿或雙方約定的終止條件出現(xiàn)時，勞務協(xié)議自行終止。2.在勞務協(xié)議履行期間，如有下列情形之一的，公司/組織或勞務提供方可以解除勞務協(xié)議：雙方協(xié)商一致的；勞務人員嚴重違反公司/組織規(guī)章制度的；勞務人員不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的；因不可抗力致使勞務協(xié)議無法履行的；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。3.公司/組織或勞務提供方解除勞務協(xié)議的，應提前通知對方，并按照法律法規(guī)及勞務協(xié)議約定辦理相關手續(xù)。三、勞務人員管理（一）人員招聘1.公司/組織根據生產經營需要，如需招聘外部勞務人員，應通過合法合規(guī)的渠道進行招聘，如勞務市場、人力資源中介機構等。2.招聘過程中，應嚴格審查勞務人員的身份信息、健康狀況、工作經歷等情況，確保招聘人員符合公司/組織的用工要求。3.公司/組織不得招聘未滿十六周歲的未成年人，不得招聘患有國家規(guī)定的不宜從事相關工作疾病的人員。（二）人員培訓1.公司/組織應對勞務人員進行必要的入職培訓，培訓內容包括公司/組織規(guī)章制度、安全生產知識、操作規(guī)程等，確保勞務人員熟悉工作環(huán)境和工作要求。2.根據勞務人員的工作崗位和技能需求，公司/組織應定期組織業(yè)務培訓和技能培訓，提高勞務人員的業(yè)務水平和工作能力。3.培訓結束后，應對勞務人員的培訓效果進行考核評價，考核結果作為勞務人員崗位調整、薪酬調整和續(xù)簽勞務協(xié)議的重要依據。（三）人員考核1.公司/組織應建立勞務人員考核制度，對勞務人員的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績、遵守規(guī)章制度等情況進行定期考核評價。2.考核內容應包括工作任務完成情況、工作質量、工作效率、勞動紀律、團隊協(xié)作等方面，考核方式可采用定量考核與定性考核相結合的方式。3.根據考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的勞務人員給予表彰和獎勵，對表現(xiàn)不佳的勞務人員進行批評教育、崗位調整或解除勞務協(xié)議。（四）人員檔案管理1.公司/組織應為勞務人員建立個人檔案，檔案內容應包括勞務人員的基本信息、勞務協(xié)議、考勤記錄、培訓記錄、考核記錄、獎懲記錄等。2.勞務人員檔案應妥善保管，確保檔案資料的完整性和真實性，便于查閱和管理。3.勞務協(xié)議終止或解除后，勞務人員檔案應按照公司/組織檔案管理規(guī)定進行妥善處理。四、薪酬福利管理（一）薪酬支付1.公司/組織應按照勞務協(xié)議約定的勞動報酬標準和支付方式，按時足額支付勞務人員的薪酬。2.勞動報酬應明確約定具體的金額、支付周期、支付方式等內容，支付周期最長不得超過一個月。3.公司/組織應通過銀行轉賬等合法合規(guī)的方式支付勞務人員薪酬，不得克扣或無故拖欠勞務人員薪酬。（二）福利待遇1.勞務人員享有與本公司/組織員工同等的福利待遇，如防暑降溫費、防寒保暖費、節(jié)日福利等。2.公司/組織應按照國家法律法規(guī)及地方有關規(guī)定，為勞務人員提供必要的勞動保護用品和勞動條件，保障勞務人員的身體健康和生命安全。3.勞務人員在工作期間因工受傷或患病的，公司/組織應按照國家工傷保險規(guī)定，及時為其申請工傷認定和勞動能力鑒定，并按照規(guī)定支付工傷保險待遇。五、社會保險管理（一）參保要求1.公司/組織應按照國家法律法規(guī)及地方有關規(guī)定，為勞務人員繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.勞務提供方應按照勞務協(xié)議約定，按時足額為勞務人員繳納社會保險費用，確保勞務人員享受相應的社會保險待遇。3.公司/組織應建立社會保險臺賬，對勞務人員的參保情況進行詳細記錄，確保參保信息的準確性和完整性。（二）保險理賠1.勞務人員在工作期間發(fā)生工傷事故或患職業(yè)病的，公司/組織應及時為其申請工傷認定和勞動能力鑒定，并按照規(guī)定支付工傷保險待遇。2.勞務人員因病或非因工負傷需要治療的，公司/組織應按照醫(yī)療保險規(guī)定，為其辦理報銷手續(xù)，確保勞務人員享受相應的醫(yī)療待遇。3.公司/組織應積極配合社會保險經辦機構的工作，提供必要的資料和信息，確保保險理賠工作的順利進行。六、安全生產管理（一）安全責任1.公司/組織對勞務人員的安全生產工作負有主體責任，應建立健全安全生產管理制度，加強對勞務人員的安全生產教育和培訓，提高勞務人員的安全意識和自我保護能力。2.勞務提供方應按照國家法律法規(guī)及行業(yè)標準，為勞務人員提供必要的勞動保護用品和勞動條件，確保勞務人員在安全的環(huán)境下工作。3.勞務人員應遵守公司/組織的安全生產規(guī)章制度，服從安全管理，正確佩戴和使用勞動保護用品，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告。（二）安全培訓1.公司/組織應對勞務人員進行安全生產培訓，培訓內容包括安全生產法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、事故案例分析等，確保勞務人員熟悉安全生產知識和技能。2.安全生產培訓應定期組織，培訓時間不得少于國家規(guī)定的學時要求。培訓結束后，應對勞務人員的培訓效果進行考核評價，考核合格后方可上崗作業(yè)。3.公司/組織應根據勞務人員的工作崗位和工作環(huán)境，為其配備必要的安全防護設備和應急救援器材，并定期進行檢查和維護，確保設備器材的正常使用。（三）安全檢查1.公司/組織應建立安全生產檢查制度，定期對勞務人員的工作場所、設備設施等進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.安全檢查應包括日常檢查、專項檢查、季節(jié)性檢查等多種形式，檢查內容應涵蓋安全生產各個方面。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題，應及時下達整改通知書，責令相關責任人限期整改。3.勞務人員應積極配合公司/組織的安全檢查工作，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應及時整改，確保工作場所的安全。（四）事故處理1.勞務人員在工作期間發(fā)生安全事故的，公司/組織應立即啟動應急預案，采取有效措施進行救援和處理，及時報告當?shù)匕踩a監(jiān)督管理部門和相關部門。2.事故發(fā)生后，公司/組織應積極配合有關部門進行事故調查，查明事故原因，分清事故責任，按照“四不放過”原則進行處理，即事故原因未查清不放過、事故責任人未受到處理不放過、事故責任人和廣大群眾沒有受到教育不放過、事故沒有制訂切實可行的整改措施不放過。3.公司/組織應根據事故處理結果，對相關責任人進行嚴肅處理，同時總結經驗教訓，采取有效措施加強安全生產管理，防止類似事故再次發(fā)生。七、職業(yè)健康管理（一）健康檢查1.公司/組織應按照國家法律法規(guī)及行業(yè)標準，定期組織勞務人員進行職業(yè)健康檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處理職業(yè)健康問題。2.職業(yè)健康檢查應包括上崗前、在崗期間、離崗時等不同階段的檢查，檢查項目應符合國家規(guī)定的職業(yè)健康檢查項目要求。3.公司/組織應建立職業(yè)健康檢查檔案，對勞務人員的檢查結果進行詳細記錄，及時告知勞務人員檢查結果，并根據檢查結果采取相應的措施。（二）健康防護1.公司/組織應根據勞務人員的工作崗位和工作環(huán)境，為其提供必要的職業(yè)健康防護用品，如口罩、耳塞、防護服等，并督促勞務人員正確佩戴和使用。2.公司/組織應加強工作場所的職業(yè)衛(wèi)生管理，采取有效的通風、除塵、降噪等措施，改善工作環(huán)境，降低職業(yè)危害因素的濃度或強度。3.勞務人員應遵守公司/組織的職業(yè)健康管理制度，正確佩戴和使用職業(yè)健康防護用品，積極配合公司/組織的職業(yè)健康管理工作。（三）職業(yè)病防治1.公司/組織應按照國家法律法規(guī)及行業(yè)標準，建立健全職業(yè)病防治管理制度，加強對職業(yè)病防治工作的管理。2.公司/組織應定期對工作場所的職業(yè)危害因素進行檢測和評價，及時發(fā)現(xiàn)和消除職業(yè)病危害隱患。對可能產生職業(yè)病危害的項目，應按照規(guī)定進行職業(yè)病危害預評價和控制效果評價。3.勞務人員如被診斷為職業(yè)病的，公司/組織應按照國家職業(yè)病防治規(guī)定，及時為其申請工傷認定和勞動能力鑒定，并按照規(guī)定支付工傷保險待遇和職業(yè)病待遇。八、勞動爭議處理（一）爭議預防1.公司/組織應加強與勞務提供方的溝通與協(xié)調，及時了解勞務人員的工作情況和思想動態(tài)，妥善處理勞務人員反映的問題，預防勞動爭議的發(fā)生。2.公司/組織應加強對勞務人員的法律法規(guī)宣傳教育，提高勞務人員的法律意識和維權意識，引導勞務人員通過合法途徑解決勞動爭議。3.公司/組織應建立健全勞動爭議調解機制，設立勞動爭議調解委員會，負責調解本公司/組織與勞務人員之間的勞動爭議。（二）爭議處理1.當發(fā)生勞動爭議時，勞務人員應首先與公司/組織或勞務提供方進行協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向勞動爭議調解委員會申請調解；調解不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。2.公司/組織應積極配合勞動爭議處理工作，按照法律法規(guī)及勞動爭議處理機構的要求，提供必要的證據和資料，維護公司/組織和勞務人員的合法權益。3.勞動爭議處理過程中，公司/組織應保持冷靜，依法依規(guī)處理，避免矛盾激化，確保公司/組織生產經營活動的正常進行。九、監(jiān)督檢查（一）內部監(jiān)督1.公司/組織應建立健全外部勞務管理監(jiān)督檢查制度，加強對外部勞務管理工作的內部監(jiān)督。2.公司/組織內部各部門應按照職責分工，定期對外部勞務管理工作進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。3.公司/組織應設立舉報電話和舉報郵箱，接受勞務人員和社會各界的監(jiān)督舉報，對舉報事項應及時進行調查處理，并將處理結果反饋給舉報人。（二）外部監(jiān)督1.公司/組織應主