幼兒收費(fèi)管理辦法總則制定目的為規(guī)范本公司/組織幼兒教育服務(wù)收費(fèi)行為，保障受教育者和教育機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益，促進(jìn)幼兒教育事業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司/組織實(shí)際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本公司/組織所舉辦的各類幼兒教育機(jī)構(gòu)，包括全日制幼兒園、半日制幼兒園、親子園等。基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，確保收費(fèi)行為合法合規(guī)。2.合理性原則：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)教育成本、市場需求等因素合理確定，兼顧教育質(zhì)量和社會(huì)承受能力。3.公開透明原則：收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)等應(yīng)向社會(huì)公開，接受家長和社會(huì)監(jiān)督。4.非營利性原則：本公司/組織舉辦的幼兒教育機(jī)構(gòu)屬于非營利性組織，收費(fèi)應(yīng)主要用于教育教學(xué)活動(dòng)、改善辦園條件和保障教職工待遇等。收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)項(xiàng)目1.保育教育費(fèi)：用于幼兒在園期間的保育和教育服務(wù)費(fèi)用，包括教師工資、教學(xué)設(shè)施設(shè)備購置、教材教具費(fèi)用、食品及生活用品費(fèi)用等。2.住宿費(fèi)：為全托幼兒提供住宿服務(wù)所收取的費(fèi)用，包括住宿設(shè)施維護(hù)、水電費(fèi)、住宿費(fèi)管理人員工資等。3.服務(wù)性收費(fèi)：為幼兒提供特殊服務(wù)所收取的費(fèi)用，如興趣班、課后延時(shí)服務(wù)、校車接送服務(wù)等，應(yīng)遵循自愿原則，不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制收取。4.代收費(fèi)：為方便幼兒在園學(xué)習(xí)和生活，代幼兒家長統(tǒng)一支付的費(fèi)用，如教材費(fèi)、校服費(fèi)、被褥費(fèi)等，應(yīng)遵循“據(jù)實(shí)收取、多退少補(bǔ)”原則，不得盈利。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定1.保育教育費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)教育成本核算，結(jié)合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、居民收入狀況、同類幼兒園收費(fèi)情況等因素，制定本公司/組織不同類型班級（如小班、中班、大班）的保育教育費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)住宿條件、設(shè)施設(shè)備配置等情況，合理確定住宿費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：興趣班、課后延時(shí)服務(wù)、校車接送服務(wù)等服務(wù)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際成本和市場行情，經(jīng)家長委員會(huì)同意后確定，并報(bào)相關(guān)部門備案。4.代收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：教材費(fèi)、校服費(fèi)、被褥費(fèi)等代收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照實(shí)際采購價(jià)格收取，不得高于市場同類產(chǎn)品價(jià)格。收費(fèi)管理收費(fèi)審批1.本公司/組織新增收費(fèi)項(xiàng)目或調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)提前[X]個(gè)月向相關(guān)部門提出書面申請，說明收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、理由及成本核算情況等，并提交相關(guān)證明材料。2.相關(guān)部門收到申請后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，對符合規(guī)定的予以批準(zhǔn)，并出具收費(fèi)許可證；對不符合規(guī)定的，應(yīng)書面說明理由。收費(fèi)公示1.本公司/組織應(yīng)在顯著位置設(shè)立收費(fèi)公示欄，公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、收費(fèi)范圍、計(jì)費(fèi)單位、投訴電話等內(nèi)容，接受家長和社會(huì)監(jiān)督。2.收費(fèi)公示欄應(yīng)長期固定在幼兒園顯著位置，不得擅自撤換或變更。如遇收費(fèi)政策調(diào)整，應(yīng)及時(shí)更新公示內(nèi)容。收費(fèi)票據(jù)1.本公司/組織收取費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向家長開具合法有效的收費(fèi)票據(jù)。保育教育費(fèi)、住宿費(fèi)等行政事業(yè)性收費(fèi)使用財(cái)政部門統(tǒng)一印制的票據(jù)；服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)使用稅務(wù)部門統(tǒng)一印制的發(fā)票。2.收費(fèi)票據(jù)應(yīng)如實(shí)填寫收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、金額等內(nèi)容，不得擅自更改或虛開。收費(fèi)繳存1.本公司/組織收取的保育教育費(fèi)、住宿費(fèi)等行政事業(yè)性收費(fèi)，應(yīng)全額上繳財(cái)政專戶，實(shí)行收支兩條線管理。2.服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)應(yīng)單獨(dú)核算，?？顚Ｓ?，不得與保育教育費(fèi)、住宿費(fèi)等混合使用。收取的服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)繳存到指定賬戶，并定期向家長公布收支情況。退費(fèi)管理退費(fèi)原則1.幼兒因家長原因退園的，應(yīng)根據(jù)幼兒實(shí)際在園時(shí)間，按照規(guī)定退還相應(yīng)費(fèi)用。2.因本公司/組織原因造成幼兒不能正常入園的，應(yīng)按照規(guī)定退還已收取的全部費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.幼兒入園后因故退園或轉(zhuǎn)園的，當(dāng)月入園時(shí)間不足半個(gè)月的，按半個(gè)月退費(fèi)；超過半個(gè)月的，不退費(fèi)。2.因本公司/組織原因造成幼兒不能正常入園的，應(yīng)全額退還已收取的保育教育費(fèi)、住宿費(fèi)等費(fèi)用，并按照已收取費(fèi)用的[X]%向家長支付違約金。3.服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)應(yīng)根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況退還，已發(fā)生的費(fèi)用不予退還，未發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)全額退還。退費(fèi)程序1.幼兒家長提出退費(fèi)申請，應(yīng)填寫退費(fèi)申請表，并提交相關(guān)證明材料。2.本公司/組織收到退費(fèi)申請后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，對符合退費(fèi)條件的，應(yīng)及時(shí)辦理退費(fèi)手續(xù)；對不符合退費(fèi)條件的，應(yīng)書面說明理由。3.退費(fèi)應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付到家長指定的賬戶，不得現(xiàn)金支付。監(jiān)督檢查內(nèi)部監(jiān)督1.本公司/組織應(yīng)建立健全收費(fèi)管理制度，加強(qiáng)對收費(fèi)工作的內(nèi)部監(jiān)督檢查，定期對收費(fèi)情況進(jìn)行自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。2.設(shè)立投訴舉報(bào)電話和郵箱，接受家長和社會(huì)的監(jiān)督舉報(bào)。對投訴舉報(bào)事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。外部監(jiān)督1.接受教育、物價(jià)、財(cái)政等部門的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供收費(fèi)情況和相關(guān)資料，積極配合有關(guān)部門的工作。2.主動(dòng)接受家長委員會(huì)和社會(huì)輿論的監(jiān)督，定期向家長委員會(huì)通報(bào)收費(fèi)情況，聽取家長意見和建議，不斷改進(jìn)收費(fèi)管理工作。法律責(zé)任違規(guī)處理1.本公司/組織違反本辦法規(guī)定，擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、強(qiáng)制或變相強(qiáng)制收取服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)等，由教育、物價(jià)、財(cái)政等部門按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。2.對違規(guī)收費(fèi)行為，除責(zé)令退還違規(guī)收取的費(fèi)用外，還應(yīng)依法給予相關(guān)責(zé)任人行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。賠償責(zé)任1.因本公司/組織違規(guī)收費(fèi)行為給家長和幼兒造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。2.本公司/組織應(yīng)積極配合