惡意代碼管理辦法一、總則（一）目的為加強公司/組織對惡意代碼的管理，有效防范惡意代碼對公司/組織信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全造成的威脅，保障公司/組織業(yè)務的正常運行，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)所有涉及信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡設(shè)備、終端設(shè)備等相關(guān)的部門、人員及業(yè)務活動。（三）定義1.惡意代碼：指故意編制或植入的，旨在破壞、篡改、竊取信息或影響系統(tǒng)正常運行的程序代碼，包括但不限于病毒、木馬、蠕蟲、間諜軟件、惡意腳本等。2.信息系統(tǒng)：公司/組織內(nèi)用于存儲、處理、傳輸業(yè)務數(shù)據(jù)的各類軟硬件設(shè)施及相關(guān)網(wǎng)絡環(huán)境。3.終端設(shè)備：包括但不限于計算機、服務器、移動設(shè)備（如手機、平板電腦等）。（四）基本原則1.預防為主：建立健全惡意代碼防范機制，從源頭控制惡意代碼的傳播和入侵。2.綜合治理：采取技術(shù)、管理、教育等多種手段相結(jié)合，全面防范惡意代碼風險。3.及時響應：一旦發(fā)現(xiàn)惡意代碼事件，應迅速采取措施進行處理，降低損失。4.持續(xù)改進：不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，完善惡意代碼管理體系，提高防范能力。二、職責分工（一）信息安全管理部門1.負責制定和完善惡意代碼管理辦法及相關(guān)制度。2.組織開展惡意代碼監(jiān)測、分析和預警工作。3.協(xié)調(diào)處理惡意代碼事件，提供技術(shù)支持和指導。4.定期對公司/組織內(nèi)的惡意代碼防范工作進行檢查和評估。（二）各業(yè)務部門1.負責本部門信息系統(tǒng)和終端設(shè)備的惡意代碼防范工作，落實相關(guān)管理要求。2.配合信息安全管理部門開展惡意代碼事件的調(diào)查和處理工作。3.對本部門員工進行惡意代碼防范知識培訓和教育。（三）信息技術(shù)部門1.負責信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡設(shè)備的安全配置和維護，防范惡意代碼入侵。2.及時更新系統(tǒng)和軟件的安全補丁，確保系統(tǒng)的安全性。3.協(xié)助信息安全管理部門開展惡意代碼的技術(shù)檢測和清除工作。（四）人力資源部門1.將惡意代碼防范知識納入員工培訓計劃，組織開展相關(guān)培訓。2.在員工績效考核中，對惡意代碼防范工作表現(xiàn)進行評價。（五）財務部門1.保障惡意代碼管理工作所需的資金投入。2.對惡意代碼防范相關(guān)的費用進行審核和管理。三、惡意代碼預防措施（一）網(wǎng)絡安全防護1.部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)（IDS）/入侵防范系統(tǒng)（IPS）等網(wǎng)絡安全設(shè)備，對網(wǎng)絡流量進行監(jiān)控和過濾，防止惡意代碼通過網(wǎng)絡傳播。2.配置網(wǎng)絡訪問控制策略，限制外部非法網(wǎng)絡訪問，只允許合法的網(wǎng)絡連接進入公司/組織內(nèi)部。3.定期更新網(wǎng)絡安全設(shè)備的規(guī)則庫和特征庫，確保能夠檢測和防范最新的惡意代碼攻擊。（二）系統(tǒng)安全配置1.按照安全基線要求，對信息系統(tǒng)和終端設(shè)備進行安全配置，關(guān)閉不必要的服務和端口，設(shè)置強密碼策略。2.及時安裝操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應用程序等軟件的安全補丁，修復已知的安全漏洞，防止惡意代碼利用漏洞進行入侵。3.啟用系統(tǒng)自帶的安全防護功能，如病毒防護軟件、防火墻等，并確保其處于實時監(jiān)控狀態(tài)。（三）數(shù)據(jù)備份與恢復1.定期對重要業(yè)務數(shù)據(jù)進行備份，備份數(shù)據(jù)應存儲在安全的位置，如異地數(shù)據(jù)中心或外部存儲設(shè)備。2.制定數(shù)據(jù)恢復計劃，確保在惡意代碼導致數(shù)據(jù)丟失或損壞時，能夠及時恢復數(shù)據(jù)，保證業(yè)務的連續(xù)性。3.定期對備份數(shù)據(jù)進行完整性檢查，確保備份數(shù)據(jù)的可用性。（四）員工安全意識教育1.開展惡意代碼防范知識培訓，提高員工對惡意代碼的認識和防范意識，使其了解惡意代碼的傳播途徑、危害及防范措施。2.教育員工不隨意點擊來路不明的鏈接、下載未知來源的文件，避免在不可信的網(wǎng)絡環(huán)境中進行敏感操作。3.提醒員工定期更新終端設(shè)備上的病毒防護軟件，并保持軟件的實時更新狀態(tài)。（五）移動設(shè)備管理1.對于公司/組織內(nèi)的移動設(shè)備，制定統(tǒng)一的安全管理策略，包括設(shè)備接入管理、數(shù)據(jù)加密、應用安裝限制等。2.要求員工安裝移動設(shè)備安全管理軟件，對移動設(shè)備進行實時監(jiān)控和防護，防止惡意代碼通過移動設(shè)備入侵公司/組織網(wǎng)絡。3.定期對移動設(shè)備進行安全檢查，確保設(shè)備的安全性和合規(guī)性。四、惡意代碼檢測與分析（一）檢測工具與技術(shù)1.部署專業(yè)的惡意代碼檢測軟件，如病毒查殺軟件、惡意軟件檢測工具等，對信息系統(tǒng)和終端設(shè)備進行定期掃描和實時監(jiān)控。2.利用網(wǎng)絡流量分析工具，對網(wǎng)絡流量進行監(jiān)測和分析，識別異常流量模式，及時發(fā)現(xiàn)潛在的惡意代碼攻擊。3.采用行為分析技術(shù)，對系統(tǒng)和用戶行為進行監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常行為時及時進行預警和分析，判斷是否存在惡意代碼活動。（二）檢測頻率1.信息系統(tǒng)和關(guān)鍵終端設(shè)備應每周至少進行一次全面的惡意代碼掃描。2.對于網(wǎng)絡流量，應進行實時監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常流量時及時進行分析。3.在發(fā)生重大網(wǎng)絡安全事件或系統(tǒng)變更后，應及時進行惡意代碼檢測。（三）分析流程1.當檢測到惡意代碼時，及時記錄相關(guān)信息，包括檢測時間、檢測位置、惡意代碼類型等。2.對惡意代碼進行詳細分析，確定其來源、傳播途徑、攻擊目標及可能造成的影響。3.分析惡意代碼是否已經(jīng)對公司/組織的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)造成了損害，如有損害，評估損害的程度和范圍。4.根據(jù)分析結(jié)果，制定相應的處理措施，如清除惡意代碼、恢復系統(tǒng)功能、加強安全防護等。五、惡意代碼事件應急處理（一）事件報告1.發(fā)現(xiàn)惡意代碼事件后，相關(guān)人員應立即向信息安全管理部門報告，報告內(nèi)容應包括事件發(fā)生的時間、地點、癥狀、影響范圍等。2.信息安全管理部門接到報告后，應迅速啟動應急響應機制，組織相關(guān)人員對事件進行初步評估和分析。（二）應急處理措施1.隔離受感染的設(shè)備和系統(tǒng)，防止惡意代碼進一步傳播擴散。2.使用專業(yè)的惡意代碼清除工具，對受感染的設(shè)備和系統(tǒng)進行清除操作，確保惡意代碼被徹底清除。3.對受影響的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行備份和恢復，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。4.分析惡意代碼事件的原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓，采取相應的改進措施，防止類似事件再次發(fā)生。（三）事件調(diào)查1.信息安全管理部門應組織相關(guān)人員對惡意代碼事件進行深入調(diào)查，查明事件的起因、經(jīng)過和結(jié)果。2.調(diào)查過程中，應收集相關(guān)證據(jù)，如系統(tǒng)日志、網(wǎng)絡流量數(shù)據(jù)、惡意代碼樣本等，以便進行后續(xù)的分析和處理。3.根據(jù)調(diào)查結(jié)果，確定事件的責任主體，對相關(guān)責任人進行相應的處理。（四）應急演練1.定期組織惡意代碼事件應急演練，檢驗和提高應急響應團隊的應急處理能力和協(xié)同配合能力。2.演練內(nèi)容應包括事件報告、應急處理、事件調(diào)查等環(huán)節(jié)，模擬真實的惡意代碼事件場景。3.演練結(jié)束后，對應急演練進行總結(jié)評估，針對演練中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行改進和完善。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.信息安全管理部門定期對各部門的惡意代碼防范工作進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括預防措施的落實情況、檢測與分析工作的開展情況、應急處理工作的準備情況等。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時下達整改通知書，要求相關(guān)部門限期整改，并跟蹤整改情況，確保問題得到徹底解決。（二）考核機制1.建立惡意代碼防范工作考核機制，將惡意代碼防范工作納入各部門的績效考核體系。2