應急小組管理辦法一、總則（一）目的為有效應對各類突發(fā)事件，提高公司/組織的應急響應能力和協(xié)同作戰(zhàn)水平，保障人員生命安全和公司/組織財產安全，減少突發(fā)事件造成的損失，特制定本應急小組管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內部各部門、各崗位在應對突發(fā)事件時應急小組的組建、運作及管理。（三）基本原則1.預防為主：強化突發(fā)事件的預防工作，建立健全風險評估和監(jiān)測預警機制，盡可能消除或降低突發(fā)事件發(fā)生的可能性。2.快速反應：應急小組應具備快速響應能力，在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速啟動應急響應程序，及時采取有效措施進行處置。3.協(xié)同配合：各成員在應急處置過程中應密切協(xié)作、相互配合，形成高效的應急處置合力。4.科學應對：依據科學原理和專業(yè)知識，采用合理的應急處置策略和方法，確保應急處置工作的科學性和有效性。二、應急小組的組織架構與職責（一）應急指揮中心應急指揮中心是公司/組織應急處置的最高決策機構，由公司/組織高層領導擔任總指揮，相關部門負責人為成員。1.主要職責全面負責突發(fā)事件的應急指揮和決策工作，制定應急處置策略和總體工作方案。協(xié)調各應急小組之間的工作，調配公司/組織內外部應急資源。及時向上級主管部門、政府相關部門報告突發(fā)事件情況，傳達上級指示和要求。對應急處置工作進行全程監(jiān)督和評估，根據實際情況調整應急處置措施。（二）應急救援小組1.搶險救援組由安全、工程技術等相關專業(yè)人員組成，負責在突發(fā)事件現場實施搶險救援工作，如火災撲救、危險化學品泄漏處置、人員搜救等。熟悉各類搶險救援設備和工具的使用方法，具備較強的應急處置技能和身體素質。2.醫(yī)療救護組由公司/組織內部醫(yī)護人員及外部醫(yī)療機構專業(yè)人員組成，負責對受傷人員進行現場急救和轉運至醫(yī)療機構進行進一步治療。配備必要的醫(yī)療救護設備和藥品，掌握常見傷病的急救處理方法。3.后勤保障組負責應急處置期間的物資供應、生活保障、通訊聯絡等工作。確保應急救援所需的各類物資、設備及時供應到位，保障應急救援人員的生活需求，維護通訊暢通。（三）治安保衛(wèi)組由公司/組織安保人員及相關部門人員組成，負責維護突發(fā)事件現場及周邊區(qū)域的治安秩序，設置警戒區(qū)域，防止無關人員進入現場，保障應急處置工作的順利進行。（四）信息聯絡組1.負責收集、匯總、分析突發(fā)事件相關信息，及時向應急指揮中心報告，并與政府相關部門、上級主管單位、新聞媒體等保持密切聯絡。2.準確傳達應急指揮中心的指令和要求，做好信息發(fā)布和輿情監(jiān)測工作，避免不實信息傳播造成不良影響。三、應急小組的組建與培訓（一）人員選拔1.應急小組成員應具備相關專業(yè)知識和技能，身體健康，能夠適應應急處置工作的高強度要求。2.通過個人報名、部門推薦等方式，由應急指揮中心對應聘人員進行資格審查和面試，選拔出綜合素質較高的人員組成應急小組。（二）培訓內容1.應急知識培訓突發(fā)事件的種類、特點及危害。應急法律法規(guī)和公司/組織應急預案。各類應急處置流程和方法，如火災逃生、地震避險、事故救援等。2.技能培訓搶險救援技能，如滅火器材使用、繩索救援、破拆工具操作等。醫(yī)療救護技能，如心肺復蘇、傷口包扎、骨折固定等。通訊聯絡技能，確保在應急狀態(tài)下能夠準確、及時地傳遞信息。3.團隊協(xié)作培訓通過模擬演練等方式，培養(yǎng)應急小組成員之間的協(xié)同配合能力和團隊意識，提高應急處置效率。（三）培訓方式1.內部培訓：由公司/組織內部專業(yè)人員或邀請外部專家進行授課培訓。2.現場實操培訓：在實際應急演練場地進行技能操作培訓，讓成員在實踐中掌握應急處置技能。3.在線學習：利用網絡平臺提供應急知識學習資源，方便成員隨時隨地進行學習。（四）培訓考核1.定期對應急小組成員進行培訓考核，考核內容包括理論知識和實際操作技能。2.考核成績作為成員繼續(xù)留任應急小組或進行崗位調整的重要依據，對考核不合格的成員進行補考或重新培訓，仍不合格的予以調整出應急小組。四、應急響應程序（一）突發(fā)事件監(jiān)測與預警1.建立健全突發(fā)事件監(jiān)測體系，明確監(jiān)測責任部門和人員，對可能引發(fā)突發(fā)事件的各類因素進行實時監(jiān)測。2.根據監(jiān)測信息，對突發(fā)事件進行風險評估，當達到預警級別時，及時發(fā)布預警信息，通知相關部門和人員做好應急準備。（二）應急響應啟動1.突發(fā)事件發(fā)生后，現場人員應立即向本部門負責人報告，部門負責人接到報告后迅速向應急指揮中心報告。2.應急指揮中心接到報告后，立即啟動應急響應程序，下達應急處置指令，各應急小組迅速集結，趕赴突發(fā)事件現場。（三）現場應急處置1.應急救援小組到達現場后，按照應急處置方案迅速開展搶險救援工作，搶救受傷人員，控制事態(tài)發(fā)展。2.治安保衛(wèi)組負責設置警戒區(qū)域，維護現場秩序，防止無關人員進入現場，確保救援工作安全進行。3.信息聯絡組及時收集、匯總現場信息，向應急指揮中心報告，并與相關部門保持密切聯絡。4.后勤保障組迅速調配應急物資和生活保障物資，確保救援工作的物資需求。（四）應急指揮與協(xié)調1.應急指揮中心在突發(fā)事件現場設立臨時指揮點，總指揮負責全面指揮應急處置工作，根據現場情況及時調整應急處置策略和措施。2.協(xié)調各應急小組之間的工作，確保各小組之間信息暢通、協(xié)同配合，形成高效的應急處置合力。3.及時向上級主管部門、政府相關部門報告突發(fā)事件進展情況，按照上級指示和要求開展應急處置工作。（五）應急響應終止1.突發(fā)事件得到有效控制，危害已經消除，經應急指揮中心評估確認后，下達應急響應終止指令。2.應急小組有序撤離現場，做好后續(xù)的恢復重建和總結評估工作。五、應急資源管理（一）應急物資儲備1.根據公司/組織可能面臨的突發(fā)事件類型和應急處置需求，制定應急物資儲備清單，明確儲備物資的種類、數量、規(guī)格等。2.建立應急物資儲備庫，對應急物資進行分類存放、標識管理，并定期進行檢查、維護和更新，確保物資完好可用。3.與供應商建立應急物資緊急供應渠道，確保在應急狀態(tài)下能夠及時補充所需物資。（二）應急設備管理1.配備必要的應急設備，如消防設備、救援工具、通訊設備等，并定期進行維護保養(yǎng)和性能檢測，確保設備正常運行。2.建立應急設備檔案，記錄設備的型號、購置時間、維護保養(yǎng)情況等信息，便于管理和查詢。3.對損壞或過期的應急設備及時進行維修、更換或報廢處理。（三）應急資源調配1.在應急處置過程中，應急指揮中心根據現場實際需求，統(tǒng)一調配應急資源，確保資源合理使用。2.建立應急資源調配記錄制度，詳細記錄資源調配的時間、數量、去向等信息，以便進行后續(xù)的統(tǒng)計分析和總結評估。六、應急演練（一）演練計劃制定1.每年制定應急演練計劃，明確演練的類型、時間、地點、參與人員等內容。2.演練類型包括桌面演練、實戰(zhàn)演練等，根據實際情況選擇合適的演練方式。（二）演練組織實施1.按照演練計劃組織開展應急演練工作，演練前應制定詳細的演練方案，明確演練目的、內容、步驟和要求。2.在演練過程中，模擬真實的突發(fā)事件場景，檢驗應急小組的響應速度、協(xié)同配合能力和應急處置技能，發(fā)現問題及時進行改進。（三）演練評估總結1.演練結束后，對應急演練進行評估，評估內容包括演練目標達成情況、應急響應程序執(zhí)行情況、應急小組協(xié)同配合情況等。2.針對演練中發(fā)現的問題，及時總結經驗教訓，對應急預案和應急小組管理辦法進行修訂完善，不斷提高公司/組織的應急管理水平。七、獎勵與處罰（一）獎勵1.在應急處置工作中表現突出，為保護公司/組織和人員生命財產安全做出重大貢獻的應急小組成員，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括榮譽證書、獎金、晉升等，以激勵應急小組成員積極參與應急工作，提高應急處置能力