影像監(jiān)控管理辦法一、總則（一）目的為加強公司影像監(jiān)控系統(tǒng)的管理，規(guī)范影像資料的采集、存儲、使用和維護，確保影像監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行，保障公司安全、穩(wěn)定、高效運營，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有影像監(jiān)控設(shè)備的管理，包括但不限于辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、停車場等場所安裝的監(jiān)控攝像頭。（三）基本原則1.合法性原則：影像監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)、使用和管理必須符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.安全性原則：確保影像監(jiān)控系統(tǒng)的安全可靠，防止影像資料泄露、丟失或被篡改。3.實用性原則：影像監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)置應(yīng)滿足公司安全管理的實際需要，便于對各類事件進行有效監(jiān)控和追溯。4.保密性原則：嚴(yán)格保護影像資料的保密性，未經(jīng)授權(quán)不得隨意查看、傳播或使用。二、管理職責(zé)（一）安全管理部門1.負責(zé)制定和完善影像監(jiān)控管理辦法，并監(jiān)督其執(zhí)行情況。2.統(tǒng)籌規(guī)劃影像監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)和布局，確保監(jiān)控覆蓋范圍滿足公司安全管理要求。3.定期對影像監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況進行檢查和評估，提出改進意見和建議。4.負責(zé)影像資料的存儲管理，按照規(guī)定的期限保存影像資料，并定期進行備份。5.對涉及公司安全、重大事件等影像資料進行審核和處理，根據(jù)需要提供相關(guān)資料作為證據(jù)。（二）信息技術(shù)部門1.負責(zé)影像監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)支持和維護，確保系統(tǒng)的正常運行。2.負責(zé)監(jiān)控設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修和更新，保障設(shè)備的性能和穩(wěn)定性。3.對影像監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全進行防護，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。4.協(xié)助安全管理部門進行影像資料的存儲管理和備份工作。（三）各部門1.負責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)影像監(jiān)控設(shè)備的日常使用和管理，確保設(shè)備正常運行，不得擅自拆除、移動或損壞監(jiān)控設(shè)備。2.配合安全管理部門做好影像資料的收集、整理和移交工作，不得私自留存或銷毀影像資料。3.對本部門區(qū)域內(nèi)發(fā)生的異常情況及時向安全管理部門報告，并協(xié)助調(diào)查處理，提供相關(guān)影像資料作為參考。三、影像監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)（一）規(guī)劃與設(shè)計1.根據(jù)公司安全管理需求和場所布局，由安全管理部門會同信息技術(shù)部門制定影像監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃，明確監(jiān)控點位、設(shè)備選型、存儲容量、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等技術(shù)參數(shù)。2.建設(shè)規(guī)劃應(yīng)充分考慮公司未來發(fā)展和安全管理的變化，預(yù)留一定的擴展空間，確保系統(tǒng)具有良好的兼容性和可擴展性。3.在影像監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)前，應(yīng)對建設(shè)方案進行可行性論證，確保方案符合公司實際情況和法律法規(guī)要求。（二）設(shè)備選型與采購1.按照建設(shè)規(guī)劃要求，由信息技術(shù)部門負責(zé)影像監(jiān)控設(shè)備的選型和采購工作。設(shè)備選型應(yīng)綜合考慮設(shè)備性能、質(zhì)量、價格、售后服務(wù)等因素，選擇符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求的產(chǎn)品。2.采購的影像監(jiān)控設(shè)備應(yīng)具備高清畫質(zhì)、夜視功能、遠程監(jiān)控、存儲功能等基本特性，同時應(yīng)支持與公司現(xiàn)有安全管理系統(tǒng)的對接。3.在采購合同中應(yīng)明確設(shè)備的規(guī)格、型號、數(shù)量、價格、交貨期、售后服務(wù)等條款，確保設(shè)備采購的順利進行。（三）安裝與調(diào)試1.由信息技術(shù)部門負責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員按照設(shè)計方案進行影像監(jiān)控設(shè)備的安裝和調(diào)試工作，確保設(shè)備安裝位置合理、布線規(guī)范、圖像清晰。2.在設(shè)備安裝過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)安全操作規(guī)程，確保施工安全。安裝完成后，應(yīng)對設(shè)備進行全面測試，包括圖像質(zhì)量測試、存儲功能測試、遠程監(jiān)控測試等，確保設(shè)備正常運行。3.設(shè)備安裝調(diào)試完成后，由安全管理部門、信息技術(shù)部門和使用部門共同進行驗收，驗收合格后方可正式投入使用。四、影像資料管理（一）采集1.影像監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)保持24小時不間斷運行，確保對公司內(nèi)各場所進行實時監(jiān)控。2.監(jiān)控設(shè)備應(yīng)按照規(guī)定的時間間隔進行圖像采集，采集頻率應(yīng)根據(jù)場所的重要性和風(fēng)險程度進行合理設(shè)置，一般不低于每10分鐘采集一次。3.在發(fā)生突發(fā)事件或異常情況時，應(yīng)及時手動保存相關(guān)時段的影像資料，確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。（二）存儲1.影像資料應(yīng)存儲在專用的存儲設(shè)備中，存儲設(shè)備應(yīng)具備足夠的容量和可靠性，確保影像資料能夠長期保存。2.影像資料的存儲期限應(yīng)根據(jù)國家法律法規(guī)和公司實際情況確定，一般重要場所的影像資料存儲期限不少于30天，關(guān)鍵區(qū)域的影像資料存儲期限不少于60天，涉及公司重大事件或安全事故的影像資料應(yīng)長期保存。3.安全管理部門應(yīng)定期對影像資料進行備份，備份方式可采用磁帶備份、光盤備份或云存儲備份等，確保影像資料的安全性和可恢復(fù)性。（三）使用1.因工作需要查閱影像資料的，應(yīng)填寫《影像資料查閱申請表》，注明查閱事由、查閱時間、查閱內(nèi)容等信息，經(jīng)部門負責(zé)人簽字同意后，報安全管理部門審批。2.安全管理部門應(yīng)根據(jù)審批意見，安排專人負責(zé)提供影像資料，并對查閱過程進行記錄，包括查閱時間、查閱人員、查閱內(nèi)容等。3.影像資料僅供內(nèi)部使用，未經(jīng)公司書面授權(quán)，任何人不得將影像資料提供給外部單位或個人，不得在互聯(lián)網(wǎng)上傳播或泄露影像資料。4.涉及公司商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息的影像資料，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)保密規(guī)定進行管理和使用，防止信息泄露。（四）銷毀1.影像資料超過存儲期限后，由安全管理部門提出銷毀申請，填寫《影像資料銷毀申請表》，注明銷毀資料的名稱、存儲時間、數(shù)量等信息。2.經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，由安全管理部門會同信息技術(shù)部門按照規(guī)定的方式進行銷毀，銷毀過程應(yīng)進行記錄，包括銷毀時間、銷毀人員、銷毀方式等。3.嚴(yán)禁將影像資料隨意丟棄或出售，確保影像資料的銷毀符合法律法規(guī)要求。五、設(shè)備維護與管理（一）日常巡檢1.信息技術(shù)部門應(yīng)制定影像監(jiān)控設(shè)備日常巡檢計劃，定期對監(jiān)控設(shè)備進行巡檢，巡檢內(nèi)容包括設(shè)備運行狀態(tài)、圖像質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)連接、存儲設(shè)備等。2.巡檢人員應(yīng)填寫《影像監(jiān)控設(shè)備巡檢記錄》，記錄巡檢時間、巡檢人員、設(shè)備運行情況、發(fā)現(xiàn)問題及處理結(jié)果等信息。3.如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常情況，應(yīng)及時進行維修或處理，并記錄故障原因和處理過程。對于重大故障，應(yīng)及時報告安全管理部門和公司領(lǐng)導(dǎo)。（二）設(shè)備維修與保養(yǎng)1.信息技術(shù)部門應(yīng)建立影像監(jiān)控設(shè)備維修檔案，記錄設(shè)備維修情況，包括維修時間、維修內(nèi)容、維修人員等信息。2.定期對監(jiān)控設(shè)備進行保養(yǎng)，包括清潔設(shè)備表面、檢查設(shè)備連線、更換設(shè)備電池等，確保設(shè)備性能良好。3.根據(jù)設(shè)備使用情況和技術(shù)發(fā)展，適時對監(jiān)控設(shè)備進行更新和升級，提高設(shè)備的安全性和可靠性。（三）設(shè)備報廢1.影像監(jiān)控設(shè)備因損壞無法修復(fù)或技術(shù)落后等原因需要報廢的，由信息技術(shù)部門提出報廢申請，填寫《影像監(jiān)控設(shè)備報廢申請表》，注明報廢設(shè)備的名稱、型號、購置時間、報廢原因等信息。2.經(jīng)公司資產(chǎn)管理部門審核同意后，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，由資產(chǎn)管理部門按照公司固定資產(chǎn)報廢管理規(guī)定進行處理。六、安全與保密（一）安全管理1.加強影像監(jiān)控系統(tǒng)的安全防護，設(shè)置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全設(shè)備，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和非法入侵。2.對影像監(jiān)控系統(tǒng)的訪問權(quán)限進行嚴(yán)格管理，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問系統(tǒng)和查看影像資料。3.定期對影像監(jiān)控系統(tǒng)進行安全評估和漏洞掃描，及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)安全隱患。（二）保密管理1.嚴(yán)格遵守國家有關(guān)保密法律法規(guī)，對影像資料涉及的公司商業(yè)秘密、個人隱私等信息進行保密。2.對接觸影像資料的人員進行保密教育，簽訂保密協(xié)議，明確保密責(zé)任和義務(wù)。3.在影像資料的傳輸、存儲和使用過程中，采取加密等技術(shù)措施，確保信息安全。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.安全管理部門負責(zé)對影像監(jiān)控系統(tǒng)的管理情況進行定期監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括制度執(zhí)行情況、設(shè)備運行情況、影像資料管理情況等。2.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達整改通知書，責(zé)令相關(guān)部門限期整改。整改完成后，安全管理部門應(yīng)進行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。（二）考核評價1.將影像監(jiān)控系統(tǒng)管理工作納入公司績效考核體系，對各部門的管理工作進行考核評價。2.考核內(nèi)容包括制度建