支行行長(zhǎng)管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)我行支行行長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范支行行長(zhǎng)管理行為，提高支行管理水平和運(yùn)營(yíng)效率，促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及我行實(shí)際情況，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于我行各支行行長(zhǎng)及主持工作的副行長(zhǎng)。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則支行行長(zhǎng)的管理活動(dòng)必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、金融監(jiān)管規(guī)定以及我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.職責(zé)明確原則明確支行行長(zhǎng)的崗位職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。3.績(jī)效導(dǎo)向原則建立科學(xué)合理的績(jī)效考核體系，激勵(lì)支行行長(zhǎng)積極履行職責(zé)，提升工作業(yè)績(jī)。4.監(jiān)督約束原則加強(qiáng)對(duì)支行行長(zhǎng)的監(jiān)督管理，建立健全監(jiān)督機(jī)制，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。二、任職資格與選拔任用（一）任職資格1.基本條件具有良好的政治素質(zhì)，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，遵守國(guó)家法律法規(guī)。具備大學(xué)本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。具有[X]年以上金融工作經(jīng)驗(yàn)，其中擔(dān)任支行管理職務(wù)[X]年以上。熟悉國(guó)家金融政策、銀行業(yè)務(wù)及相關(guān)法律法規(guī)，具有較強(qiáng)的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。具有良好的職業(yè)道德和個(gè)人品行，無(wú)違規(guī)違紀(jì)記錄。2.專業(yè)知識(shí)與技能掌握銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，包括公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理等。具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和技能，能夠有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。熟練運(yùn)用辦公軟件和信息系統(tǒng)，提高工作效率。（二）選拔任用1.選拔程序發(fā)布招聘信息：通過(guò)內(nèi)部公告、外部招聘渠道等發(fā)布支行行長(zhǎng)崗位招聘信息。報(bào)名與資格審查：符合條件的人員報(bào)名，人力資源部門(mén)進(jìn)行資格審查。筆試與面試：組織筆試和面試，考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)、管理能力、綜合素質(zhì)等。考察與背景調(diào)查：對(duì)通過(guò)筆試和面試的人員進(jìn)行考察和背景調(diào)查。任用決策：根據(jù)考察和背景調(diào)查結(jié)果，由行領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定任用人員。2.任用方式聘任制：支行行長(zhǎng)實(shí)行聘任制，聘期一般為[X]年。試用期：新聘任的支行行長(zhǎng)實(shí)行試用期制度，試用期為[X]個(gè)月。試用期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)不符合任職條件或不能勝任工作的，解除聘任合同。三、崗位職責(zé)（一）經(jīng)營(yíng)管理1.制定支行年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施，確保完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。2.負(fù)責(zé)支行的業(yè)務(wù)拓展和市場(chǎng)營(yíng)銷工作，制定營(yíng)銷策略，提高市場(chǎng)份額和客戶滿意度。3.組織開(kāi)展公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)1.負(fù)責(zé)支行員工隊(duì)伍建設(shè)，制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，組織開(kāi)展員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。2.建立健全支行內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)員工績(jī)效考核和激勵(lì)約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工積極性和主動(dòng)性。3.關(guān)心員工生活，營(yíng)造良好的工作氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。（三）風(fēng)險(xiǎn)管理1.建立健全支行風(fēng)險(xiǎn)管理體系，制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略和措施，有效防范和控制各類風(fēng)險(xiǎn)。2.加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理，嚴(yán)格執(zhí)行信貸政策和審批流程，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量。3.加強(qiáng)內(nèi)部控制，防范操作風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，確保支行運(yùn)營(yíng)安全。（四）財(cái)務(wù)管理1.負(fù)責(zé)支行財(cái)務(wù)管理工作，制定財(cái)務(wù)預(yù)算和成本控制計(jì)劃，確保財(cái)務(wù)收支平衡。2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析和決策支持，為支行經(jīng)營(yíng)管理提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息和決策依據(jù)。3.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。（五）溝通協(xié)調(diào)1.加強(qiáng)與上級(jí)行的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)匯報(bào)支行工作進(jìn)展情況，爭(zhēng)取上級(jí)行的支持和指導(dǎo)。2.加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣⒈O(jiān)管部門(mén)、同業(yè)機(jī)構(gòu)等的溝通協(xié)調(diào)，維護(hù)良好的外部關(guān)系，為支行發(fā)展創(chuàng)造有利條件。3.加強(qiáng)與支行內(nèi)部各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。四、績(jī)效考核（一）考核原則1.客觀公正原則考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)客觀合理，考核過(guò)程應(yīng)公開(kāi)透明，確?？己私Y(jié)果真實(shí)可靠。2.全面考核原則從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、風(fēng)險(xiǎn)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理等多個(gè)方面對(duì)支行行長(zhǎng)進(jìn)行全面考核。3.激勵(lì)約束原則將考核結(jié)果與支行行長(zhǎng)的薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，充分發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)約束作用。（二）考核指標(biāo)1.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)各項(xiàng)存款余額增長(zhǎng)額及增長(zhǎng)率。各項(xiàng)貸款余額增長(zhǎng)額及增長(zhǎng)率。營(yíng)業(yè)收入及利潤(rùn)完成情況。中間業(yè)務(wù)收入完成情況。2.風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)不良貸款率控制情況。貸款撥備覆蓋率。案件發(fā)生率。3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)指標(biāo)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率。員工滿意度。人才流失率。4.內(nèi)部管理指標(biāo)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)得分。合規(guī)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改率?？蛻敉对V處理情況。（三）考核方式1.年度考核每年年末對(duì)支行行長(zhǎng)進(jìn)行年度考核，考核期為自然年度。2.日常考核通過(guò)定期檢查、不定期抽查、工作匯報(bào)等方式對(duì)支行行長(zhǎng)進(jìn)行日常考核，及時(shí)掌握工作進(jìn)展情況。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)支行行長(zhǎng)的薪酬進(jìn)行調(diào)整，考核優(yōu)秀的給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，考核不稱職的降低薪酬待遇。2.晉升與獎(jiǎng)勵(lì)考核結(jié)果作為支行行長(zhǎng)晉升、獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)，考核優(yōu)秀的優(yōu)先晉升，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。3.崗位調(diào)整對(duì)考核不稱職或不能勝任工作的支行行長(zhǎng)，及時(shí)進(jìn)行崗位調(diào)整。五、監(jiān)督管理（一）監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部監(jiān)督建立健全內(nèi)部審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管理等部門(mén)的協(xié)同監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)支行行長(zhǎng)的日常監(jiān)督檢查。定期開(kāi)展離任審計(jì)，對(duì)支行行長(zhǎng)在任期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理情況進(jìn)行全面審計(jì)。2.外部監(jiān)督主動(dòng)接受監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督檢查，及時(shí)整改存在的問(wèn)題。加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通交流，接受社會(huì)監(jiān)督。（二）違規(guī)處理1.對(duì)違反國(guó)家法律法規(guī)、金融監(jiān)管規(guī)定及我行規(guī)章制度的支行行長(zhǎng)，視情節(jié)輕重給予警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職、開(kāi)除等紀(jì)律處分。2.對(duì)因違規(guī)行為給我行造成經(jīng)濟(jì)損失的，依法追究其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。3.涉嫌違法犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)依法處理。六、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.根據(jù)支行行長(zhǎng)的崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括金融政策法規(guī)、銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能、市場(chǎng)營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)管理等。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)定期組織內(nèi)部培訓(xùn)課程，邀請(qǐng)行內(nèi)專家、業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課。2.外部培訓(xùn)選派支行行長(zhǎng)參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程、研討會(huì)、講座等。3.實(shí)踐鍛煉安排支行行長(zhǎng)到其他先進(jìn)支行進(jìn)行掛職鍛煉，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理模式。（三）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.為支行行長(zhǎng)制定個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和路徑。2.根據(jù)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為支行行長(zhǎng)提供晉升機(jī)會(huì)和發(fā)展空間，鼓勵(lì)其不斷提升自身素質(zhì)和能力。七、薪酬福利（一）薪酬結(jié)構(gòu)支行行長(zhǎng)的薪酬由基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等組成。1.基本工資根據(jù)支行行長(zhǎng)的任職級(jí)別和崗位價(jià)值確定基本工資標(biāo)準(zhǔn)。2.績(jī)效工資根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效工資，績(jī)效工資與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、風(fēng)險(xiǎn)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等考核指標(biāo)掛鉤。3.獎(jiǎng)金根據(jù)支行年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和個(gè)人貢獻(xiàn)發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金可設(shè)置綜合獎(jiǎng)、專項(xiàng)獎(jiǎng)等。（二）福利待遇1.按照國(guó)家規(guī)定為支行行長(zhǎng)繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等。2.享受帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期。3.提供定期體檢、節(jié)日福利