食品衛(wèi)生質(zhì)量保障服務(wù)協(xié)議書第一章總則1.1合同編號(hào)___________1.2協(xié)議雙方1.2.1甲方（提供食品衛(wèi)生質(zhì)量保障服務(wù)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________1.2.2乙方（接受食品衛(wèi)生質(zhì)量保障服務(wù)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供的食品衛(wèi)生質(zhì)量保障服務(wù)的范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方的權(quán)利義務(wù)，保證乙方食品的衛(wèi)生質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。1.5適用范圍本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的所有食品衛(wèi)生質(zhì)量保障服務(wù)，包括但不限于：食品原料采購(gòu)、加工、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷售各環(huán)節(jié)的衛(wèi)生質(zhì)量控制。1.6協(xié)議內(nèi)容變更1.6.1協(xié)議內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。1.6.2任何協(xié)議內(nèi)容的變更均需在本協(xié)議中明確記錄，并作為本協(xié)議的附件。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍甲方為乙方提供以下食品衛(wèi)生質(zhì)量保障服務(wù)：2.1.1食品原料采購(gòu)的衛(wèi)生質(zhì)量評(píng)估；2.1.2食品加工過程中的衛(wèi)生質(zhì)量控制；2.1.3食品儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)男l(wèi)生管理；2.1.4食品銷售環(huán)節(jié)的衛(wèi)生監(jiān)督；2.1.5食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方食品衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)行抽樣檢測(cè)，保證檢測(cè)結(jié)果符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。2.2.3甲方應(yīng)建立完善的衛(wèi)生質(zhì)量控制體系，包括但不限于：衛(wèi)生管理制度、人員培訓(xùn)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等。2.3服務(wù)實(shí)施2.3.1甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。2.3.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。2.3.3甲方應(yīng)保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用按年度計(jì)算，費(fèi)用總額為______元。3.1.2服務(wù)費(fèi)用包含所有與本協(xié)議相關(guān)的工作內(nèi)容。3.2費(fèi)用支付3.2.1乙方應(yīng)在每年的______月______日前向甲方支付當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用后，甲方應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的服務(wù)。3.3費(fèi)用調(diào)整3.3.1如國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，調(diào)整本協(xié)議中的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。3.3.2費(fèi)用調(diào)整后的協(xié)議，雙方應(yīng)重新簽訂或補(bǔ)充協(xié)議。第四章保密條款4.1保密信息4.1.1雙方在本協(xié)議履行過程中所獲得對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等保密信息。4.1.2保密信息不包括公開信息或雙方已事先公開的信息。4.2保密義務(wù)4.2.1雙方對(duì)本協(xié)議中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。4.2.2雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息的泄露、篡改或損壞。4.3保密期限4.3.1本協(xié)議項(xiàng)下的保密期限為______年，自本協(xié)議終止之日起計(jì)算。第五章服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估5.1監(jiān)督機(jī)制5.1.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于：服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果等。5.1.2甲方應(yīng)積極配合乙方的監(jiān)督工作，并提供必要的協(xié)助。5.2評(píng)估方式5.2.1雙方應(yīng)定期對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估方式包括但不限于：現(xiàn)場(chǎng)檢查、抽樣檢測(cè)、客戶滿意度調(diào)查等。5.2.2評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。5.3改進(jìn)措施5.3.1甲方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效果。5.3.2乙方應(yīng)向甲方提供改進(jìn)服務(wù)的建議和意見。第六章人員培訓(xùn)與資質(zhì)6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.1.1甲方應(yīng)對(duì)乙方人員進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，包括但不限于：食品安全法律法規(guī)、衛(wèi)生操作規(guī)范、常見食品安全問題及預(yù)防措施等。6.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合乙方實(shí)際業(yè)務(wù)需求，保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性。6.2培訓(xùn)安排6.2.1甲方應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)師等。6.2.2甲方應(yīng)提前通知乙方培訓(xùn)安排，并保證乙方人員按時(shí)參加培訓(xùn)。6.3培訓(xùn)考核6.3.1甲方應(yīng)對(duì)參加培訓(xùn)的乙方人員進(jìn)行考核，考核方式包括筆試、實(shí)操等。6.3.2考核合格者，甲方應(yīng)頒發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)證書。6.4培訓(xùn)記錄6.4.1甲方應(yīng)建立培訓(xùn)記錄，詳細(xì)記錄培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、考核結(jié)果等信息。6.4.2培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存，以備查驗(yàn)。第七章設(shè)備與設(shè)施7.1設(shè)備提供7.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，提供必要的食品衛(wèi)生檢測(cè)設(shè)備、消毒設(shè)備等。7.1.2提供的設(shè)備應(yīng)滿足國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，并保證其正常運(yùn)行。7.2設(shè)施維護(hù)7.2.1甲方應(yīng)對(duì)提供的設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，保證設(shè)備處于良好狀態(tài)。7.2.2如設(shè)備出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)在接到通知后及時(shí)進(jìn)行維修。7.3設(shè)施使用7.3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的設(shè)備使用說(shuō)明進(jìn)行操作，保證設(shè)備安全、有效使用。7.3.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)備的日常清潔和維護(hù)，保持設(shè)備整潔。第八章技術(shù)支持與咨詢服務(wù)8.1技術(shù)支持8.1.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于：食品衛(wèi)生問題解答、操作指導(dǎo)、技術(shù)更新等。8.1.2技術(shù)支持可通過電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式進(jìn)行。8.2咨詢服務(wù)8.2.1甲方應(yīng)提供咨詢服務(wù)，包括但不限于：食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、衛(wèi)生管理體系建立、應(yīng)急預(yù)案制定等。8.2.2咨詢服務(wù)應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際情況，提供個(gè)性化的解決方案。8.3服務(wù)記錄8.3.1甲方應(yīng)記錄提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)的過程，包括咨詢內(nèi)容、解決方案、實(shí)施效果等。8.3.2服務(wù)記錄應(yīng)妥善保存，以備查驗(yàn)。第九章信息共享與溝通9.1信息共享9.1.1雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，及時(shí)溝通食品衛(wèi)生質(zhì)量相關(guān)信息。9.1.2信息共享內(nèi)容包括但不限于：食品安全事件、衛(wèi)生法規(guī)更新、行業(yè)動(dòng)態(tài)等。9.2溝通渠道9.2.1雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)工作，保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。9.2.2溝通渠道包括但不限于：電話、郵件、會(huì)議等。9.3溝通記錄9.3.1雙方應(yīng)記錄溝通內(nèi)容，包括溝通時(shí)間、溝通人、溝通主題、溝通結(jié)果等。9.3.2溝通記錄應(yīng)妥善保存，以備查驗(yàn)。第十章協(xié)議終止與解除10.1協(xié)議終止10.1.1本協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)續(xù)簽意向，本協(xié)議自動(dòng)終止。10.1.2本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。10.2協(xié)議解除10.2.1雙方在協(xié)議有效期內(nèi)，如遇特殊情況，可協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.2.2協(xié)議解除需書面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。10.3解除后的責(zé)任10.3.1協(xié)議解除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行尚未完成的義務(wù)。10.3.2協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定處理已發(fā)生的費(fèi)用和未發(fā)生的費(fèi)用。第十一章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1保密信息11.1.1在本協(xié)議履行過程中，雙方均應(yīng)對(duì)所獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等保密信息予以保密。11.1.2保密信息不包括公開信息或雙方已事先公開的信息。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.2.1除非本協(xié)議另有約定，甲方提供的食品衛(wèi)生質(zhì)量保障服務(wù)及其相關(guān)資料、數(shù)據(jù)、報(bào)告等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.2.2乙方在使用甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.3保密期限11.3.1本協(xié)議項(xiàng)下的保密期限為______年，自本協(xié)議終止之日起計(jì)算。第十二章其他12.1協(xié)議的補(bǔ)充與修改12.1.1本協(xié)議的補(bǔ)充或修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。12.1.2任何補(bǔ)充或修改均應(yīng)作為本協(xié)議的附件。12.2通知12.2.1雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知，通知送達(dá)對(duì)方即生效。12.2.2通知可以通過掛號(hào)信、快遞、郵件等方式發(fā)送。12.3不可抗力12.3.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。12.3.2不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。第十三章合同附件13.1本協(xié)議附件13.1.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.1.2本協(xié)議附