軟件開發(fā)定制服務(wù)合同概要合同編號(hào)：_______甲方（委托方）：____________________乙方（承接方）：____________________第一章合同訂立1.1合同依據(jù)1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.1.2甲方委托乙方提供軟件開發(fā)定制服務(wù)。1.2合同簽訂1.2.1本合同經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商一致，并于____年____月____日簽訂。1.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同履行1.3.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)完成軟件開發(fā)定制服務(wù)。1.3.2甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目背景2.1.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，決定開發(fā)一款______軟件。2.1.2甲方希望通過本軟件提高工作效率，滿足業(yè)務(wù)需求。2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.2.1軟件開發(fā)定制服務(wù)應(yīng)滿足甲方提出的各項(xiàng)功能需求。2.2.2軟件應(yīng)具有良好的用戶體驗(yàn)和系統(tǒng)穩(wěn)定性。2.3項(xiàng)目范圍2.3.1乙方負(fù)責(zé)軟件的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署及后續(xù)的維護(hù)工作。2.3.2甲方負(fù)責(zé)提供必要的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)支持。第三章技術(shù)規(guī)格與要求3.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1軟件應(yīng)符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。3.1.2軟件應(yīng)采用成熟的技術(shù)架構(gòu)和開發(fā)工具。3.2功能需求3.2.1軟件應(yīng)具備以下基本功能：3.2.1.1用戶管理3.2.1.2數(shù)據(jù)管理3.2.1.3業(yè)務(wù)流程管理3.2.1.4報(bào)表統(tǒng)計(jì)3.2.2軟件應(yīng)具備以下高級(jí)功能：3.2.2.1集成第三方服務(wù)3.2.2.2數(shù)據(jù)加密3.2.2.3系統(tǒng)權(quán)限管理3.3功能要求3.3.1軟件應(yīng)具備良好的響應(yīng)速度和穩(wěn)定性。3.3.2軟件應(yīng)支持多用戶并發(fā)操作。第四章項(xiàng)目進(jìn)度與交付4.1項(xiàng)目階段4.1.1需求分析階段4.1.2設(shè)計(jì)階段4.1.3開發(fā)階段4.1.4測(cè)試階段4.1.5部署階段4.1.6維護(hù)階段4.2進(jìn)度安排4.2.1需求分析階段：____個(gè)工作日4.2.2設(shè)計(jì)階段：____個(gè)工作日4.2.3開發(fā)階段：____個(gè)工作日4.2.4測(cè)試階段：____個(gè)工作日4.2.5部署階段：____個(gè)工作日4.2.6維護(hù)階段：____個(gè)工作日4.3交付要求4.3.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件開發(fā)定制服務(wù)。4.3.2乙方應(yīng)向甲方提供完整的軟件、安裝包、用戶手冊(cè)等資料。第五章費(fèi)用與支付5.1軟件開發(fā)費(fèi)用5.1.1軟件開發(fā)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整）。5.1.2軟件開發(fā)費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容：5.1.2.1設(shè)計(jì)費(fèi)用5.1.2.2開發(fā)費(fèi)用5.1.2.3測(cè)試費(fèi)用5.1.2.4維護(hù)費(fèi)用5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的____%作為預(yù)付款。5.2.2乙方完成每個(gè)項(xiàng)目階段后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付該階段對(duì)應(yīng)費(fèi)用的____%。5.2.3項(xiàng)目全部完成后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的____%費(fèi)用。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1軟件所有權(quán)6.1.1本合同所涉及軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.1.2乙方同意在軟件中嵌入甲方標(biāo)識(shí)和版權(quán)信息。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用6.2.1乙方在未經(jīng)甲方書面同意的情況下，不得將軟件或其轉(zhuǎn)讓、出租、出借或以其他方式提供給第三方使用。6.2.2乙方在軟件開發(fā)過程中產(chǎn)生的任何新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，除非雙方另有約定。6.3保密義務(wù)6.3.1甲方和乙方對(duì)本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目開發(fā)過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。6.3.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。第七章技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)在軟件部署后提供為期____個(gè)月的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。7.1.2在技術(shù)支持服務(wù)期內(nèi)，乙方應(yīng)解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。7.2維護(hù)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供軟件維護(hù)服務(wù)，保證軟件的正常運(yùn)行。7.2.2甲方需按照維護(hù)服務(wù)協(xié)議支付相應(yīng)的維護(hù)費(fèi)用。7.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間7.3.1乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。7.3.2對(duì)于緊急問題，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)解決。第八章培訓(xùn)與文檔8.1培訓(xùn)8.1.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，使甲方工作人員能夠熟練使用軟件。8.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括軟件操作、故障排除等。8.2文檔8.2.1乙方應(yīng)提供完整的軟件文檔，包括用戶手冊(cè)、開發(fā)文檔、測(cè)試文檔等。8.2.2文檔應(yīng)清晰、完整，便于甲方工作人員理解和操作。第九章合同解除與終止9.1合同解除9.1.1合同任何一方在履行合同過程中違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。9.1.2合同解除后，乙方應(yīng)立即停止開發(fā)工作，并按照合同約定交付已完成的工作成果。9.2合同終止9.2.1合同期限屆滿，雙方均無違約行為，合同自行終止。9.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的工作和剩余款項(xiàng)。第十章附件10.1附件一：項(xiàng)目需求規(guī)格說明書10.1.1本附件詳細(xì)列出了軟件的功能需求、功能需求和技術(shù)需求。10.2附件二：軟件設(shè)計(jì)文檔10.2.1本附件包含了軟件的設(shè)計(jì)方案、架構(gòu)圖、類圖等。10.3附件三：軟件測(cè)試報(bào)告10.3.1本附件包含了軟件的測(cè)試結(jié)果、測(cè)試案例、測(cè)試覆蓋率等。10.4附件四：其他相關(guān)文件10.4.1本附件包含了合同簽訂過程中的相關(guān)文件和記錄。第十一章違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.1.1甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。11.1.2甲方提供的項(xiàng)目需求不明確或變更頻繁，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成開發(fā)任務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。11.2乙方違約責(zé)任11.2.1乙方未按時(shí)交付軟件或未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。11.2.2乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。12.2處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商解決合同履行中的問題。12.2.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可根據(jù)實(shí)際情況解除合同或部分解除合同。第十三章合同解除與終止13.1合同解除13.1.1在合同履行過程中，如雙方協(xié)商一致，可以解除合同。13.1.2如一方違約，非