杜絕感染管理辦法一、總則（一）目的為有效預(yù)防和控制感染事件的發(fā)生，保障公司/組織員工的身體健康和工作環(huán)境的安全，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)所有部門(mén)、崗位及人員，包括但不限于辦公區(qū)域、生產(chǎn)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、食堂、宿舍等場(chǎng)所。（三）基本原則1.預(yù)防為主：強(qiáng)化感染預(yù)防意識(shí)，采取有效的預(yù)防措施，從源頭上減少感染的風(fēng)險(xiǎn)。2.科學(xué)管理：依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用科學(xué)的管理方法和技術(shù)手段，規(guī)范感染防控工作。3.全員參與：明確各部門(mén)和人員在感染防控工作中的職責(zé)，確保全體員工積極參與，共同做好感染防控工作。4.持續(xù)改進(jìn)：定期對(duì)感染防控工作進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，不斷完善管理辦法和防控措施，持續(xù)提高感染防控水平。二、感染防控組織與職責(zé)（一）感染防控領(lǐng)導(dǎo)小組成立以公司/組織負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的感染防控領(lǐng)導(dǎo)小組。其主要職責(zé)如下：1.全面負(fù)責(zé)公司/組織的感染防控工作，制定感染防控工作方針和策略。2.審議和批準(zhǔn)感染防控工作計(jì)劃、方案及相關(guān)制度。3.協(xié)調(diào)解決感染防控工作中的重大問(wèn)題，確保感染防控工作的順利開(kāi)展。4.定期組織對(duì)感染防控工作的檢查和評(píng)估，對(duì)工作成效顯著的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的進(jìn)行督促整改。（二）各部門(mén)職責(zé)1.行政部門(mén)負(fù)責(zé)制定和完善公司/組織的感染防控管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。組織開(kāi)展感染防控知識(shí)培訓(xùn)和宣傳教育工作，提高員工的感染防控意識(shí)和能力。協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作，確保感染防控措施的有效落實(shí)。負(fù)責(zé)與外部相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)獲取感染防控的最新信息和要求，并傳達(dá)給公司/組織內(nèi)部。對(duì)公司/組織內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保辦公區(qū)域、生產(chǎn)車(chē)間、食堂、宿舍等場(chǎng)所清潔衛(wèi)生。2.人力資源部門(mén)將感染防控知識(shí)納入新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容，確保新員工了解和掌握基本的感染防控知識(shí)和技能。在員工績(jī)效考核中，將感染防控工作表現(xiàn)納入考核指標(biāo)，對(duì)積極參與感染防控工作、表現(xiàn)突出的員工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)公司/組織感染防控工作需要，合理調(diào)配人力資源，保障感染防控工作的順利進(jìn)行。3.財(cái)務(wù)部門(mén)保障感染防控工作所需的經(jīng)費(fèi)，確保各項(xiàng)感染防控措施能夠得到有效落實(shí)。對(duì)感染防控經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保經(jīng)費(fèi)使用合理、合規(guī)。4.生產(chǎn)部門(mén)（如有）負(fù)責(zé)本部門(mén)生產(chǎn)區(qū)域的感染防控工作，制定并實(shí)施相應(yīng)的防控措施，確保生產(chǎn)過(guò)程安全、衛(wèi)生。加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、工具的清潔消毒管理，防止交叉感染。對(duì)員工進(jìn)行生產(chǎn)操作過(guò)程中的感染防控培訓(xùn)，規(guī)范員工操作行為。配合行政部門(mén)做好生產(chǎn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生檢查和整改工作。5.采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)采購(gòu)感染防控所需的物資和設(shè)備，確保物資和設(shè)備的質(zhì)量和供應(yīng)及時(shí)性。對(duì)采購(gòu)的感染防控物資進(jìn)行驗(yàn)收和管理，建立物資臺(tái)賬，確保物資的正確使用和妥善保管。6.后勤部門(mén)（如有）負(fù)責(zé)食堂、宿舍等生活區(qū)域的感染防控工作，加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理，確保食品安全。做好生活區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔和消毒工作，提供必要的衛(wèi)生設(shè)施和用品。對(duì)生活區(qū)域的水電、通風(fēng)等設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)施正常運(yùn)行，為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。7.各部門(mén)員工嚴(yán)格遵守公司/組織的感染防控管理制度，積極參與感染防控工作。主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握感染防控知識(shí)和技能，做好個(gè)人防護(hù)，如正確佩戴口罩、勤洗手等。發(fā)現(xiàn)感染隱患或異常情況及時(shí)報(bào)告，并配合公司/組織采取相應(yīng)的防控措施。三、感染防控措施（一）人員管理1.健康監(jiān)測(cè)建立員工健康監(jiān)測(cè)制度，每日對(duì)員工進(jìn)行體溫檢測(cè)，做好記錄。如發(fā)現(xiàn)體溫異常（≥37.3℃）或有咳嗽、乏力、呼吸困難等癥狀的員工，應(yīng)立即安排其就醫(yī)，并及時(shí)報(bào)告公司/組織。對(duì)新入職員工、外來(lái)訪客等進(jìn)行健康詢問(wèn)和登記，了解其近期健康狀況和旅居史。如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀或來(lái)自疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人員，應(yīng)拒絕其進(jìn)入公司/組織，并督促其及時(shí)就醫(yī)。2.個(gè)人防護(hù)為員工配備必要的個(gè)人防護(hù)用品，如口罩、手套、洗手液等，并指導(dǎo)員工正確使用。要求員工在工作期間全程佩戴口罩，保持社交距離，避免人員聚集。在咳嗽或打噴嚏時(shí)，應(yīng)使用紙巾或肘部遮掩口鼻，用過(guò)的紙巾、口罩等放置在有蓋的垃圾桶內(nèi)，并及時(shí)清理。提醒員工注意個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手，按照“七步洗手法”規(guī)范洗手，確保手部清潔。在沒(méi)有流動(dòng)水的情況下，可使用含酒精的免洗洗手液進(jìn)行手部消毒。3.培訓(xùn)教育定期組織員工進(jìn)行感染防控知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括感染的傳播途徑、預(yù)防方法、個(gè)人防護(hù)措施、環(huán)境衛(wèi)生要求等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、線上學(xué)習(xí)、發(fā)放宣傳資料等多種形式，確保員工能夠掌握基本的感染防控知識(shí)和技能。在新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)等過(guò)程中，增加感染防控相關(guān)內(nèi)容，使員工在入職初期就樹(shù)立感染防控意識(shí)。針對(duì)不同崗位的特點(diǎn)，開(kāi)展針對(duì)性的感染防控培訓(xùn)，如生產(chǎn)一線員工重點(diǎn)培訓(xùn)操作規(guī)程中的感染防控要點(diǎn)，食堂工作人員重點(diǎn)培訓(xùn)食品衛(wèi)生安全和個(gè)人衛(wèi)生要求等。（二）環(huán)境衛(wèi)生管理1.清潔消毒制定公司/組織環(huán)境衛(wèi)生清潔消毒制度，明確清潔消毒的區(qū)域、頻次、方法和責(zé)任人。辦公區(qū)域、生產(chǎn)車(chē)間、會(huì)議室、食堂、宿舍等場(chǎng)所每天進(jìn)行清潔，定期進(jìn)行消毒。對(duì)高頻接觸的物體表面，如桌面、門(mén)把手、電梯按鈕、鍵盤(pán)鼠標(biāo)等，每天至少消毒2次，可使用含氯消毒劑或其他符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑進(jìn)行擦拭消毒。加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域的通風(fēng)換氣，保持空氣流通。根據(jù)天氣情況，適時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)，每天通風(fēng)次數(shù)不少于3次，每次通風(fēng)時(shí)間不少于30分鐘。如使用空調(diào)系統(tǒng)，應(yīng)定期對(duì)空調(diào)進(jìn)行清洗消毒，確保空調(diào)系統(tǒng)安全運(yùn)行。對(duì)衛(wèi)生間、垃圾桶等易滋生細(xì)菌和病毒的區(qū)域，增加清潔消毒頻次，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生，無(wú)異味。2.垃圾分類處理按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)，在公司/組織內(nèi)設(shè)置不同類型的垃圾桶，如可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾，并做好相應(yīng)標(biāo)識(shí)。引導(dǎo)員工正確分類投放垃圾，嚴(yán)禁隨意丟棄。對(duì)有害垃圾，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)收集、存放和處理，防止污染環(huán)境。定期對(duì)垃圾進(jìn)行清理和運(yùn)輸，確保垃圾不堆積、不滋生蚊蟲(chóng)。運(yùn)輸過(guò)程中，應(yīng)采取密閉措施，防止垃圾泄漏和異味擴(kuò)散。（三）物品與設(shè)備管理1.采購(gòu)管理采購(gòu)感染防控所需的物資和設(shè)備時(shí)，應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商，確保物資和設(shè)備的質(zhì)量和安全性。對(duì)采購(gòu)的物資和設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，檢查其規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量等是否符合要求，并索取相關(guān)的產(chǎn)品合格證明文件。2.儲(chǔ)存管理設(shè)立專門(mén)的物資儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)，對(duì)感染防控物資進(jìn)行分類存放，確保物資存放有序，易于識(shí)別和取用。按照物資的特性和儲(chǔ)存要求，合理設(shè)置儲(chǔ)存條件，如溫度、濕度等，防止物資變質(zhì)、損壞。建立物資出入庫(kù)臺(tái)賬，詳細(xì)記錄物資的采購(gòu)、領(lǐng)用、庫(kù)存等情況，做到賬物相符。定期對(duì)物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)補(bǔ)充短缺物資。3.使用管理指導(dǎo)員工正確使用感染防控物資和設(shè)備，如口罩的正確佩戴方法、消毒劑的配比和使用注意事項(xiàng)等。對(duì)使用后的一次性防護(hù)用品，如口罩、手套等，應(yīng)按照醫(yī)療廢物管理要求進(jìn)行處理，嚴(yán)禁隨意丟棄。對(duì)可重復(fù)使用的防護(hù)用品和設(shè)備，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行清洗、消毒和維護(hù)，確保其性能良好，能夠正常使用。（四）食品衛(wèi)生管理（如有食堂）1.食品安全制度建立健全食品安全管理制度，明確食品安全責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)食堂食品采購(gòu)、加工、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)的管理。食堂從業(yè)人員必須持健康證上崗，定期進(jìn)行健康檢查，如發(fā)現(xiàn)患有有礙食品安全疾病的人員，應(yīng)立即調(diào)離工作崗位。2.食品采購(gòu)與儲(chǔ)存嚴(yán)格把控食品采購(gòu)渠道，選擇正規(guī)的供應(yīng)商，索取食品的相關(guān)合格證明文件，確保采購(gòu)的食品符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。食品儲(chǔ)存應(yīng)分類分區(qū)存放，隔墻離地，保持通風(fēng)良好，防止食品變質(zhì)、霉變。對(duì)易腐食品應(yīng)冷藏或冷凍保存，確保儲(chǔ)存溫度符合要求。3.食品加工與制作食堂加工制作食品應(yīng)符合食品安全操作規(guī)范，做到生熟分開(kāi)、煮熟煮透。加工過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守食品加工流程，防止交叉污染。配備必要的食品加工設(shè)備和工具，并定期進(jìn)行清潔消毒。食品添加劑應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)使用，專人專柜保管，嚴(yán)格登記使用情況。4.食堂環(huán)境衛(wèi)生保持食堂環(huán)境清潔衛(wèi)生，每天進(jìn)行清掃和消毒。對(duì)食堂的餐具、廚具等應(yīng)及時(shí)清洗消毒，確保餐具表面光潔、無(wú)油污、無(wú)食物殘?jiān)Ｏ竞蟮牟途邞?yīng)存放在清潔、專用的餐具保潔設(shè)施內(nèi)，防止再次污染。四、感染事件應(yīng)急處置（一）應(yīng)急處置原則1.快速反應(yīng)：一旦發(fā)現(xiàn)感染事件，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，迅速采取措施，控制事件發(fā)展。2.科學(xué)應(yīng)對(duì)：依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)，科學(xué)制定應(yīng)急處置方案，確保處置措施有效、合理。3.協(xié)同配合：各部門(mén)應(yīng)密切配合，形成合力，共同做好感染事件的應(yīng)急處置工作。4.信息暢通：及時(shí)、準(zhǔn)確地收集、報(bào)告和發(fā)布感染事件相關(guān)信息，避免引起恐慌。（二）應(yīng)急處置流程1.事件報(bào)告員工發(fā)現(xiàn)自己或他人出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等疑似感染癥狀時(shí)，應(yīng)立即向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告。部門(mén)負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)在第一時(shí)間向公司/組織感染防控領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并安排疑似感染人員佩戴好口罩，前往公司/組織指定的臨時(shí)隔離觀察點(diǎn)進(jìn)行隔離觀察。公司/組織感染防控領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，應(yīng)立即向上級(jí)主管部門(mén)和當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)報(bào)告，并啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案。2.現(xiàn)場(chǎng)處置應(yīng)急處置小組迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)疑似感染人員進(jìn)行初步評(píng)估和診斷，如病情較輕，可安排在公司/組織內(nèi)的臨時(shí)隔離觀察點(diǎn)進(jìn)行隔離觀察；如病情較重，應(yīng)立即聯(lián)系120急救中心，將其送往就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治。對(duì)疑似感染人員所在的工作區(qū)域、活動(dòng)場(chǎng)所等進(jìn)行封閉管理，暫停相關(guān)人員的工作和活動(dòng)，并對(duì)該區(qū)域進(jìn)行全面消毒。對(duì)與疑似感染人員有密切接觸的人員進(jìn)行排查和登記，通知其做好個(gè)人防護(hù)，并安排到指定地點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察。3.調(diào)查與檢測(cè)配合當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)開(kāi)展感染事件的調(diào)查工作，提供相關(guān)信息和資料，協(xié)助疾控機(jī)構(gòu)查明感染源、傳播途徑和感染范圍。根據(jù)疾控機(jī)構(gòu)的要求，對(duì)相關(guān)人員、環(huán)境樣本等進(jìn)行采樣檢測(cè)，以便及時(shí)準(zhǔn)確地掌握感染情況。4.后續(xù)處理根據(jù)疾控機(jī)構(gòu)的檢測(cè)結(jié)果和診斷意見(jiàn)，對(duì)感染事件進(jìn)行后續(xù)處理。如確診為感染病例，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和防控要求，采取相應(yīng)的防控措施，如隔離治療、密切接觸者管理、疫點(diǎn)消毒等。對(duì)感染事件進(jìn)行總結(jié)分析，查找原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善感染防控措施，防止類似事件再次發(fā)生。（三）應(yīng)急物資保障1.建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備制度，儲(chǔ)備足夠數(shù)量的應(yīng)急物資，如口罩、防護(hù)服、手套、消毒劑、體溫計(jì)、急救藥品等，確保應(yīng)急物資能夠滿足應(yīng)急處置工作的需要。2.定期對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保物資性能良好，能夠正常使用。同時(shí)，要建立應(yīng)急物資調(diào)用機(jī)制，確保在應(yīng)急處置過(guò)程中能夠及時(shí)、有效地調(diào)配應(yīng)急物資。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.公司/組織感染防控領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)各部門(mén)的感染防控工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括人員管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、物品與設(shè)備管理、食品衛(wèi)生管理（如有食堂）等方面的措施落實(shí)情況。2.行政部門(mén)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展日常的監(jiān)督檢查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，要求責(zé)任部門(mén)限期整改。整改完成后，進(jìn)行復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。3.鼓勵(lì)員工對(duì)身邊的感染防控問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。（二）考核評(píng)價(jià)1.