施工管理辦法物業(yè)一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的施工管理，保障物業(yè)的安全正常使用，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，創(chuàng)造良好的居住和工作環(huán)境，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所管理的各類物業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的新建、改建、擴(kuò)建、裝修、維修等施工活動。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：施工活動必須遵守國家和地方有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本辦法的規(guī)定。2.安全第一原則：確保施工過程中的人員安全、財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防安全事故的發(fā)生。3.文明施工原則：施工單位應(yīng)采取有效措施，減少施工對環(huán)境的影響，做到文明施工。4.業(yè)主權(quán)益保護(hù)原則：充分考慮施工對業(yè)主正常生活和使用物業(yè)的影響，保障業(yè)主的合法權(quán)益。二、施工申報(bào)與審批（一）申報(bào)要求1.任何單位或個(gè)人在物業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行施工前，必須向物業(yè)服務(wù)中心提出書面申請。2.申請應(yīng)包括施工項(xiàng)目名稱、內(nèi)容、范圍、期限、施工單位及負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式等詳細(xì)信息。3.涉及拆改主體結(jié)構(gòu)、改變使用功能等重大施工項(xiàng)目，還需提供相關(guān)部門的審批文件。（二）審批流程1.物業(yè)服務(wù)中心收到施工申請后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行初審。初審內(nèi)容包括申請資料是否齊全、施工內(nèi)容是否符合相關(guān)規(guī)定等。2.初審?fù)ㄟ^后，物業(yè)服務(wù)中心將組織相關(guān)人員對施工現(xiàn)場進(jìn)行勘查，評估施工對物業(yè)及業(yè)主的影響?？辈槿藛T應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成勘查工作，并出具勘查報(bào)告。3.根據(jù)勘查報(bào)告，物業(yè)服務(wù)中心在[X]個(gè)工作日內(nèi)作出審批決定。同意施工的，應(yīng)明確施工要求和注意事項(xiàng)；不同意施工的，應(yīng)書面說明理由。4.對于涉及多個(gè)業(yè)主利益的施工項(xiàng)目，物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)組織業(yè)主代表進(jìn)行協(xié)商，征求業(yè)主意見。業(yè)主代表同意后，方可進(jìn)行審批。（三）施工許可證1.經(jīng)審批同意施工的單位，應(yīng)在施工前到物業(yè)服務(wù)中心辦理施工許可證。2.辦理施工許可證時(shí)，需提交以下資料：施工申請審批表；施工單位營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；施工人員資質(zhì)證書復(fù)印件；施工安全責(zé)任書；其他相關(guān)資料。3.物業(yè)服務(wù)中心在收到完整資料后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)核發(fā)施工許可證。三、施工安全管理（一）安全責(zé)任1.施工單位是施工安全的責(zé)任主體，應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)管理制度，制定安全操作規(guī)程，確保施工安全。2.施工單位應(yīng)設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全管理工作。3.施工單位應(yīng)對施工人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。安全教育培訓(xùn)應(yīng)包括安全法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等內(nèi)容。（二）安全措施1.施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，配備必要的安全防護(hù)用品和消防器材。2.施工單位應(yīng)在施工現(xiàn)場周圍設(shè)置圍擋，防止施工對周邊環(huán)境造成影響。圍擋高度應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定要求。3.施工單位應(yīng)加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的臨時(shí)用電、動火作業(yè)、高處作業(yè)等危險(xiǎn)作業(yè)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，確保作業(yè)安全。4.施工單位應(yīng)定期對施工現(xiàn)場的安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)整改，整改完成后應(yīng)進(jìn)行復(fù)查。（三）安全檢查與監(jiān)督1.物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括安全制度執(zhí)行情況、安全措施落實(shí)情況、安全防護(hù)用品配備情況等。2.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題，物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求施工單位限期整改。施工單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)完成整改，并將整改情況書面報(bào)告物業(yè)服務(wù)中心。3.對于重大安全隱患，物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)責(zé)令施工單位立即停止施工，進(jìn)行整改。整改合格后方可恢復(fù)施工。4.物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)建立施工安全管理檔案，記錄施工單位的安全管理情況、安全檢查情況、安全事故處理情況等。四、施工質(zhì)量管理（一）質(zhì)量責(zé)任1.施工單位是施工質(zhì)量的責(zé)任主體，應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文件和施工規(guī)范進(jìn)行施工，確保施工質(zhì)量。2.施工單位應(yīng)配備相應(yīng)的質(zhì)量管理人員，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作。質(zhì)量管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，能夠?qū)κ┕べ|(zhì)量進(jìn)行有效控制。3.施工單位應(yīng)對施工材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)，確保其質(zhì)量符合要求。未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的材料、構(gòu)配件和設(shè)備不得用于工程建設(shè)。（二）質(zhì)量控制措施1.施工單位應(yīng)編制施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，明確施工質(zhì)量控制要點(diǎn)和質(zhì)量保證措施。施工組織設(shè)計(jì)和施工方案應(yīng)經(jīng)監(jiān)理單位和建設(shè)單位審核批準(zhǔn)后實(shí)施。2.施工單位應(yīng)加強(qiáng)對施工過程的質(zhì)量控制，嚴(yán)格執(zhí)行施工工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，確保每道工序質(zhì)量符合要求。3.施工單位應(yīng)建立質(zhì)量檢驗(yàn)制度，對施工質(zhì)量進(jìn)行自檢、互檢和專檢。自檢合格后，方可報(bào)監(jiān)理單位進(jìn)行驗(yàn)收。未經(jīng)監(jiān)理單位驗(yàn)收合格的工序，不得進(jìn)行下一道工序施工。4.施工單位應(yīng)及時(shí)整理施工技術(shù)資料，確保資料真實(shí)、完整、有效。施工技術(shù)資料應(yīng)包括施工圖紙、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、技術(shù)交底、材料檢驗(yàn)報(bào)告、隱蔽工程驗(yàn)收記錄、分項(xiàng)分部工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄等。（三）質(zhì)量驗(yàn)收1.施工單位完成分項(xiàng)分部工程施工后，應(yīng)向監(jiān)理單位提交驗(yàn)收申請。監(jiān)理單位應(yīng)組織建設(shè)單位、施工單位等相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收內(nèi)容包括工程質(zhì)量、工程資料等。驗(yàn)收合格后，各方應(yīng)在驗(yàn)收記錄上簽字確認(rèn)。3.對于單位工程竣工驗(yàn)收，施工單位應(yīng)在工程竣工后向建設(shè)單位提交竣工驗(yàn)收報(bào)告。建設(shè)單位應(yīng)組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收?？⒐を?yàn)收合格后，方可交付使用。五、施工進(jìn)度管理（一）進(jìn)度計(jì)劃申報(bào)1.施工單位應(yīng)在施工前向物業(yè)服務(wù)中心提交施工進(jìn)度計(jì)劃，明確各階段的施工任務(wù)、開始時(shí)間和完成時(shí)間。2.施工進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)合理安排施工順序，充分考慮施工對物業(yè)及業(yè)主的影響，確保施工進(jìn)度與物業(yè)服務(wù)工作相協(xié)調(diào)。（二）進(jìn)度跟蹤與協(xié)調(diào)1.物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)定期對施工進(jìn)度進(jìn)行跟蹤檢查，及時(shí)掌握施工進(jìn)展情況。2.對于施工過程中出現(xiàn)的影響進(jìn)度的問題，物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決。協(xié)調(diào)內(nèi)容包括施工單位與業(yè)主之間的溝通協(xié)調(diào)、施工單位與其他施工單位之間的交叉作業(yè)協(xié)調(diào)等。3.施工單位應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃，確保施工進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。調(diào)整后的施工進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)及時(shí)報(bào)物業(yè)服務(wù)中心備案。（三）工期延誤處理1.因施工單位原因造成工期延誤的，施工單位應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)要求施工單位采取措施加快施工進(jìn)度，減少對業(yè)主的影響。2.因不可抗力或其他非施工單位原因造成工期延誤的，施工單位應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)服務(wù)中心，并提供相關(guān)證明材料。經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心核實(shí)后，工期相應(yīng)順延。六、施工環(huán)境保護(hù)管理（一）環(huán)境管理責(zé)任1.施工單位是施工環(huán)境保護(hù)的責(zé)任主體，應(yīng)建立健全環(huán)境保護(hù)管理制度，采取有效措施減少施工對環(huán)境的污染和破壞。2.施工單位應(yīng)設(shè)置環(huán)境保護(hù)管理機(jī)構(gòu)，配備專職環(huán)境保護(hù)管理人員，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的環(huán)境保護(hù)工作。（二）環(huán)境保護(hù)措施1.施工現(xiàn)場應(yīng)采取灑水降塵、封閉運(yùn)輸?shù)却胧?，減少揚(yáng)塵污染。2.施工單位應(yīng)合理安排施工時(shí)間，避免在居民休息時(shí)間進(jìn)行高噪聲作業(yè)。對于因工藝要求必須連續(xù)施工的，應(yīng)提前辦理相關(guān)手續(xù)，并公告附近居民。3.施工單位應(yīng)設(shè)置廢水沉淀池、化糞池等污水處理設(shè)施，對施工廢水和生活污水進(jìn)行處理，達(dá)標(biāo)后排放。4.施工單位應(yīng)妥善處理施工垃圾和建筑垃圾，分類存放，及時(shí)清運(yùn)。嚴(yán)禁隨意丟棄施工垃圾和建筑垃圾。（三）環(huán)境監(jiān)督與檢查1.物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)定期對施工現(xiàn)場的環(huán)境保護(hù)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括揚(yáng)塵控制情況、噪聲控制情況、污水處理情況、垃圾處理情況等。2.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境問題，物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求施工單位限期整改。施工單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)完成整改，并將整改情況書面報(bào)告物業(yè)服務(wù)中心。3.物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)建立施工環(huán)境保護(hù)管理檔案，記錄施工單位的環(huán)境保護(hù)情況、環(huán)境檢查情況、環(huán)境問題處理情況等。七、施工期間的物業(yè)服務(wù)（一）物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)加強(qiáng)對施工區(qū)域的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理施工過程中出現(xiàn)的問題。2.物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)協(xié)助施工單位做好施工期間的安全保衛(wèi)工作，確保施工現(xiàn)場的安全。3.物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)協(xié)調(diào)施工單位與業(yè)主之間的關(guān)系，及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議。4.物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)在施工結(jié)束后，對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，確保施工現(xiàn)場符合要求。（二）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.施工單位應(yīng)按照規(guī)定向物業(yè)服務(wù)中心繳納施工期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)施工面積、施工期限等因素確定。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于施工區(qū)域的安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面的支出。（三）物業(yè)服務(wù)與施工的配合1.物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)與施工單位保持密切溝通，及時(shí)了解施工進(jìn)度和施工情況，為施工單位提供必要的協(xié)助和支持。2.施工單位應(yīng)積極配合物業(yè)服務(wù)中心的工作，遵守物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)管理制度，共同維護(hù)物業(yè)區(qū)域的正常秩序。八、施工結(jié)束后的管理（一）驗(yàn)收1.施工結(jié)束后，施工單位應(yīng)向物業(yè)服務(wù)中心提交驗(yàn)收申請。物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)組織相關(guān)人員對施工現(xiàn)場進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收內(nèi)容包括施工質(zhì)量、施工安全、施工環(huán)境保護(hù)等方面。驗(yàn)收合格后，各方應(yīng)在驗(yàn)收記錄上簽字確認(rèn)。（二）清理與恢復(fù)1.施工單位應(yīng)在驗(yàn)收合格后及時(shí)清理施工現(xiàn)場，拆除臨時(shí)設(shè)施，恢復(fù)物業(yè)區(qū)域的原有面貌。2.施工單位應(yīng)確保施工區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生符合要求，無垃圾、雜物等。3.施工單位應(yīng)檢查施工對物業(yè)設(shè)施設(shè)備造成的損壞情況，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或賠償。（三）資料歸檔1.施工單位應(yīng)將施工過程中的相關(guān)資料整理歸檔，包括施工圖紙、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、技術(shù)交底、材料檢驗(yàn)報(bào)告、隱蔽工程驗(yàn)收記錄、分項(xiàng)分部工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄等。2.施工單位應(yīng)將歸檔資料的副本提交給物業(yè)服務(wù)中心，作為物業(yè)管理的重要依據(jù)。九、違約責(zé)任（一）施工單位違約責(zé)任1.施工單位違反本辦法規(guī)定，未辦理施工申報(bào)與審批手續(xù)擅自施工的，物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)責(zé)令其停止施工，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。2.施工單位違反施工安全管理規(guī)定，發(fā)生安全事故的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時(shí)，施工單位應(yīng)負(fù)責(zé)賠償因安全事故造成的經(jīng)濟(jì)損失。3.施工單位違反施工質(zhì)量管理規(guī)定，工程質(zhì)量不符合要求的，施工單位應(yīng)負(fù)責(zé)返工、整改，直至達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。因工程質(zhì)量問題給業(yè)主造成損失的，施工單位應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.施工單位違反施工進(jìn)度管理規(guī)定，造成工期延誤的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。同時(shí)，施工單位應(yīng)采取措施加快施工進(jìn)度，減少對業(yè)主的影響。5.施工單位違反施工環(huán)境保護(hù)管理規(guī)定，造成環(huán)境污染的，施工單位應(yīng)負(fù)責(zé)治理，恢復(fù)原狀。因環(huán)境污染給業(yè)主造成損失的，施工單位應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.施工單位違反本辦法其他規(guī)定的，物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)責(zé)令其限期改正，并按照相關(guān)規(guī)