樣品打樣管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范公司樣品打樣工作流程，確保樣品打樣的質(zhì)量、效率和成本控制，滿足客戶需求，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部所有涉及樣品打樣的部門和項(xiàng)目，包括但不限于研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)。（三）職責(zé)分工1.研發(fā)部門負(fù)責(zé)新產(chǎn)品樣品打樣的技術(shù)方案制定、樣品制作和測(cè)試分析，確保樣品符合設(shè)計(jì)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2.生產(chǎn)部門根據(jù)研發(fā)部門提供的樣品打樣需求，負(fù)責(zé)安排生產(chǎn)設(shè)備、原材料和人員進(jìn)行樣品生產(chǎn)，確保生產(chǎn)過(guò)程的順利進(jìn)行和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。3.質(zhì)量部門負(fù)責(zé)對(duì)樣品打樣過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和監(jiān)督，確保樣品符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求。4.銷售部門負(fù)責(zé)與客戶溝通樣品打樣需求，及時(shí)反饋客戶意見(jiàn)和建議，協(xié)助研發(fā)和生產(chǎn)部門完成樣品打樣工作。5.采購(gòu)部門負(fù)責(zé)根據(jù)樣品打樣需求，及時(shí)采購(gòu)所需的原材料和零部件，確保采購(gòu)物資的質(zhì)量和供應(yīng)及時(shí)性。（四）基本原則1.嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保樣品打樣工作的合法性和合規(guī)性。2.以客戶需求為導(dǎo)向，確保樣品打樣能夠滿足客戶的要求和期望。3.注重質(zhì)量控制，從樣品打樣的各個(gè)環(huán)節(jié)入手，確保樣品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。4.加強(qiáng)成本管理，合理控制樣品打樣的成本，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。5.提高工作效率，優(yōu)化樣品打樣流程，縮短打樣周期，滿足市場(chǎng)需求。二、打樣需求提出（一）客戶需求1.銷售部門在接到客戶樣品打樣需求后，應(yīng)及時(shí)與客戶溝通，明確樣品的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求、交付時(shí)間等詳細(xì)信息，并填寫(xiě)《樣品打樣需求申請(qǐng)表》。2.《樣品打樣需求申請(qǐng)表》應(yīng)包括客戶名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、樣品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量要求、交付時(shí)間、特殊要求等內(nèi)容。（二）內(nèi)部需求1.公司內(nèi)部各部門因產(chǎn)品研發(fā)、改進(jìn)、測(cè)試等需要進(jìn)行樣品打樣時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《樣品打樣需求申請(qǐng)表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后提交至研發(fā)部門。2.《樣品打樣需求申請(qǐng)表》應(yīng)包括申請(qǐng)部門、申請(qǐng)人、樣品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量要求、交付時(shí)間、申請(qǐng)?jiān)虻葍?nèi)容。（三）需求審核1.研發(fā)部門收到《樣品打樣需求申請(qǐng)表》后，應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)需求進(jìn)行審核，評(píng)估樣品打樣的可行性和必要性。2.審核內(nèi)容包括樣品的技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝、成本預(yù)算、交付時(shí)間等方面。3.對(duì)于審核通過(guò)的樣品打樣需求，研發(fā)部門應(yīng)制定詳細(xì)的樣品打樣計(jì)劃，并下達(dá)至相關(guān)部門執(zhí)行。4.對(duì)于審核不通過(guò)的樣品打樣需求，研發(fā)部門應(yīng)及時(shí)與申請(qǐng)部門溝通，說(shuō)明原因，并提出修改建議或解決方案。三、打樣計(jì)劃制定（一）計(jì)劃內(nèi)容1.研發(fā)部門根據(jù)審核通過(guò)的樣品打樣需求，制定樣品打樣計(jì)劃，明確樣品打樣的各個(gè)環(huán)節(jié)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2.樣品打樣計(jì)劃應(yīng)包括樣品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、打樣時(shí)間、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制要求、責(zé)任人等內(nèi)容。（二）計(jì)劃審批1.樣品打樣計(jì)劃制定完成后，應(yīng)提交至部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批。2.部門負(fù)責(zé)人應(yīng)審核樣品打樣計(jì)劃的合理性和可行性，確保計(jì)劃能夠滿足客戶需求和公司內(nèi)部要求。3.對(duì)于審批通過(guò)的樣品打樣計(jì)劃，應(yīng)下發(fā)至相關(guān)部門執(zhí)行；對(duì)于審批不通過(guò)的樣品打樣計(jì)劃，研發(fā)部門應(yīng)根據(jù)部門負(fù)責(zé)人的意見(jiàn)進(jìn)行修改和完善，直至審批通過(guò)。四、打樣準(zhǔn)備工作（一）技術(shù)資料準(zhǔn)備1.研發(fā)部門應(yīng)根據(jù)樣品打樣計(jì)劃，準(zhǔn)備相關(guān)的技術(shù)資料，包括設(shè)計(jì)圖紙、工藝文件、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等。2.技術(shù)資料應(yīng)確保準(zhǔn)確、完整、清晰，能夠指導(dǎo)樣品打樣工作的順利進(jìn)行。（二）原材料和零部件采購(gòu)1.采購(gòu)部門根據(jù)樣品打樣計(jì)劃和技術(shù)資料要求，及時(shí)采購(gòu)所需的原材料和零部件。2.采購(gòu)物資應(yīng)確保質(zhì)量合格、規(guī)格型號(hào)正確、供應(yīng)及時(shí)，滿足樣品打樣的需求。（三）生產(chǎn)設(shè)備和工具準(zhǔn)備1.生產(chǎn)部門根據(jù)樣品打樣計(jì)劃，安排生產(chǎn)設(shè)備和工具的調(diào)試和準(zhǔn)備工作。2.生產(chǎn)設(shè)備和工具應(yīng)確保性能良好、精度符合要求，能夠滿足樣品生產(chǎn)的需要。（四）人員培訓(xùn)1.根據(jù)樣品打樣的技術(shù)要求和工藝特點(diǎn)，生產(chǎn)部門應(yīng)對(duì)參與樣品打樣的人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保其熟悉生產(chǎn)工藝和質(zhì)量控制要求。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括樣品的技術(shù)要求、生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等方面。五、打樣過(guò)程控制（一）生產(chǎn)過(guò)程控制1.生產(chǎn)部門按照樣品打樣計(jì)劃和工藝文件要求，組織樣品生產(chǎn)，確保生產(chǎn)過(guò)程的順利進(jìn)行。2.在生產(chǎn)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，控制生產(chǎn)環(huán)境和工藝參數(shù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。3.生產(chǎn)部門應(yīng)做好生產(chǎn)記錄，包括原材料使用情況、生產(chǎn)工藝參數(shù)、產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果等，以便追溯和查詢。（二）質(zhì)量檢驗(yàn)控制1.質(zhì)量部門按照質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)程，對(duì)樣品打樣過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和監(jiān)督。2.檢驗(yàn)內(nèi)容包括原材料檢驗(yàn)、半成品檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.對(duì)于檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品，質(zhì)量部門應(yīng)及時(shí)通知生產(chǎn)部門進(jìn)行返工或整改，直至檢驗(yàn)合格為止。（三）進(jìn)度跟蹤與協(xié)調(diào)1.研發(fā)部門負(fù)責(zé)對(duì)樣品打樣進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和協(xié)調(diào)，及時(shí)解決打樣過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.定期召開(kāi)樣品打樣進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)，通報(bào)打樣進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保打樣工作按時(shí)完成。3.如因特殊原因需要調(diào)整打樣進(jìn)度，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門，并重新制定打樣計(jì)劃。六、打樣費(fèi)用管理（一）費(fèi)用預(yù)算1.研發(fā)部門根據(jù)樣品打樣計(jì)劃，編制樣品打樣費(fèi)用預(yù)算，包括原材料費(fèi)用、設(shè)備折舊費(fèi)用、人工費(fèi)用、檢驗(yàn)費(fèi)用等。2.樣品打樣費(fèi)用預(yù)算應(yīng)合理、準(zhǔn)確，確保能夠滿足樣品打樣的實(shí)際需求。（二）費(fèi)用核算1.財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)樣品打樣費(fèi)用進(jìn)行核算，確保費(fèi)用支出的合理性和合規(guī)性。2.費(fèi)用核算應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)制度和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，及時(shí)記錄和統(tǒng)計(jì)樣品打樣費(fèi)用的發(fā)生情況。（三）費(fèi)用控制1.各部門應(yīng)嚴(yán)格控制樣品打樣費(fèi)用，確保費(fèi)用支出不超過(guò)預(yù)算。2.如因特殊原因需要增加費(fèi)用支出，應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，并說(shuō)明原因和增加金額，經(jīng)審批后執(zhí)行。七、打樣交付與驗(yàn)收（一）樣品交付1.樣品打樣完成后，生產(chǎn)部門應(yīng)及時(shí)將樣品交付至質(zhì)量部門進(jìn)行檢驗(yàn)。2.交付樣品時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《樣品交付清單》，注明樣品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、交付時(shí)間、交付人等信息。（二）樣品驗(yàn)收1.質(zhì)量部門按照質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)程，對(duì)交付的樣品進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收內(nèi)容包括樣品的外觀、尺寸、性能、質(zhì)量等方面，確保樣品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.對(duì)于驗(yàn)收合格的樣品，質(zhì)量部門應(yīng)出具《樣品驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》；對(duì)于驗(yàn)收不合格的樣品，質(zhì)量部門應(yīng)及時(shí)通知生產(chǎn)部門進(jìn)行返工或整改，直至驗(yàn)收合格為止。（三）客戶反饋處理1.銷售部門負(fù)責(zé)將驗(yàn)收合格的樣品交付給客戶，并收集客戶的反饋意見(jiàn)。2.如客戶對(duì)樣品提出異議或不滿意，銷售部門應(yīng)及時(shí)與客戶溝通，了解具體情況，并將客戶反饋意見(jiàn)反饋至研發(fā)和生產(chǎn)部門。3.研發(fā)和生產(chǎn)部門應(yīng)根據(jù)客戶反饋意見(jiàn)，及時(shí)對(duì)樣品進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，直至客戶滿意為止。八、文件與記錄管理（一）文件管理1.與樣品打樣相關(guān)的文件，包括設(shè)計(jì)圖紙、工藝文件、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、樣品打樣需求申請(qǐng)表、樣品打樣計(jì)劃、樣品驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等，應(yīng)進(jìn)行分類整理和歸檔。2.文件應(yīng)妥善保管，確保其完整性和可追溯性，便于查閱和使用。（二）記錄管理1.樣品打樣過(guò)程中的各項(xiàng)記錄，包括生產(chǎn)記錄、檢驗(yàn)記錄、客戶反饋記錄等，應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)和保存。2.記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，能夠反映樣品打