生活設(shè)施管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司生活設(shè)施的管理，確保生活設(shè)施的正常運(yùn)行，為員工提供安全、舒適的生活環(huán)境，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有生活設(shè)施的管理，包括但不限于員工宿舍、食堂、浴室、洗衣房、活動室等。（三）管理原則1.安全第一原則：確保生活設(shè)施的使用安全，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范管理原則：建立健全生活設(shè)施管理制度，規(guī)范管理流程，提高管理效率。3.服務(wù)至上原則：以員工需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)、高效的生活服務(wù)。二、管理職責(zé)（一）行政管理部門1.負(fù)責(zé)生活設(shè)施管理辦法的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)生活設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)和改造工作。3.定期對生活設(shè)施的管理情況進(jìn)行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。（二）使用部門1.負(fù)責(zé)本部門使用的生活設(shè)施的日常管理和維護(hù)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。2.教育和引導(dǎo)員工正確使用生活設(shè)施，遵守相關(guān)管理制度。3.及時向行政管理部門反饋生活設(shè)施存在的問題和員工的需求。（三）后勤服務(wù)部門1.負(fù)責(zé)生活設(shè)施的具體運(yùn)營和服務(wù)工作，包括設(shè)施的維修、保養(yǎng)、清潔等。2.制定生活設(shè)施的操作規(guī)程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.建立生活設(shè)施的檔案資料，記錄設(shè)施的運(yùn)行情況和維修保養(yǎng)記錄。三、生活設(shè)施規(guī)劃與建設(shè)（一）規(guī)劃原則1.符合公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工實(shí)際需求，合理規(guī)劃生活設(shè)施的種類和規(guī)模。2.遵循安全、舒適、便捷的原則，優(yōu)化設(shè)施布局，提高使用效率。3.充分考慮節(jié)能環(huán)保要求，采用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，降低運(yùn)營成本。（二）建設(shè)程序1.行政管理部門根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和員工需求，提出生活設(shè)施建設(shè)項目的建議。2.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由行政管理部門負(fù)責(zé)組織編制項目可行性研究報告。3.可行性研究報告通過評審后，按照公司工程建設(shè)管理規(guī)定進(jìn)行項目設(shè)計、招標(biāo)、施工等工作。4.項目竣工后，由行政管理部門組織相關(guān)部門進(jìn)行驗收，驗收合格后方可投入使用。四、員工宿舍管理（一）入住管理1.新員工入職時，由行政管理部門根據(jù)宿舍房源情況，統(tǒng)一安排宿舍，并辦理入住手續(xù)。2.員工應(yīng)按照行政管理部門的安排入住指定宿舍，不得私自調(diào)換。3.員工入住宿舍時，需繳納一定數(shù)額的押金，押金在退房時如無設(shè)施損壞等情況予以退還。（二）日常管理1.員工應(yīng)遵守宿舍管理制度，保持宿舍整潔衛(wèi)生，不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧，影響他人休息。2.愛護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞，如有損壞應(yīng)及時報告并照價賠償。3.節(jié)約水電，做到人走燈滅、關(guān)水，嚴(yán)禁私拉亂接電線、違規(guī)使用電器。4.宿舍內(nèi)禁止存放易燃易爆、有毒有害等危險物品。5.行政管理部門定期對宿舍進(jìn)行檢查，對違反規(guī)定的員工進(jìn)行批評教育，情節(jié)嚴(yán)重的予以處罰。（三）退房管理1.員工離職或因其他原因需要退房時，應(yīng)提前向行政管理部門提出申請。2.退房時，員工需將宿舍內(nèi)的物品清理干凈，經(jīng)后勤服務(wù)部門檢查驗收合格后，辦理退房手續(xù)，退還押金。五、食堂管理（一）食品安全管理1.食堂應(yīng)嚴(yán)格遵守國家食品安全法律法規(guī)，取得食品經(jīng)營許可證。2.食堂從業(yè)人員應(yīng)持健康證上崗，定期進(jìn)行健康檢查。3.加強(qiáng)食品采購、儲存、加工、銷售等環(huán)節(jié)的管理，確保食品安全。4.食堂應(yīng)配備必要的消毒設(shè)備，對餐具、廚具等進(jìn)行定期消毒。（二）餐飲服務(wù)管理1.制定合理的食譜，保證飯菜質(zhì)量和營養(yǎng)搭配。2.加強(qiáng)食堂工作人員的培訓(xùn)，提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。3.定期收集員工對食堂飯菜的意見和建議，不斷改進(jìn)餐飲服務(wù)。4.食堂應(yīng)保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清潔消毒。（三）成本控制管理1.合理控制食品采購成本，通過招標(biāo)、詢價等方式選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。2.加強(qiáng)食堂物資管理，減少浪費(fèi)，降低運(yùn)營成本。3.定期對食堂成本進(jìn)行核算和分析，采取有效措施降低成本。六、浴室管理（一）開放時間管理1.制定合理的浴室開放時間，并向員工公布。2.根據(jù)員工需求，可適當(dāng)調(diào)整開放時間。（二）設(shè)施維護(hù)管理1.定期對浴室設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.及時維修損壞的設(shè)施設(shè)備，保證員工正常使用。（三）衛(wèi)生管理1.保持浴室清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃和消毒。2.及時清理浴室垃圾，保持排水暢通。七、洗衣房管理（一）服務(wù)內(nèi)容管理1.明確洗衣房的服務(wù)內(nèi)容，包括洗滌衣物的種類、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。2.為員工提供方便快捷的洗衣服務(wù)。（二）設(shè)備管理1.定期對洗衣設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.按照操作規(guī)程使用洗衣設(shè)備，避免設(shè)備損壞。（三）質(zhì)量控制管理1.加強(qiáng)洗衣質(zhì)量控制，確保洗滌后的衣物干凈整潔、無損壞。2.對員工反饋的洗衣質(zhì)量問題及時處理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。八、活動室管理（一）活動設(shè)施管理1.配備必要的活動設(shè)施和器材，如乒乓球桌、臺球桌、健身器材等。2.定期對活動設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施安全可靠。（二）活動組織管理1.制定活動室使用計劃，合理安排活動時間。2.組織開展各類文體活動，豐富員工的業(yè)余生活。3.加強(qiáng)活動現(xiàn)場管理，確保活動安全有序進(jìn)行。九、維修與保養(yǎng)（一）維修申報1.員工發(fā)現(xiàn)生活設(shè)施出現(xiàn)故障或損壞時，應(yīng)及時向后勤服務(wù)部門申報維修。2.后勤服務(wù)部門接到維修申報后，應(yīng)及時安排維修人員進(jìn)行維修。（二）維修流程1.維修人員接到維修任務(wù)后，應(yīng)及時到達(dá)現(xiàn)場，了解故障情況。2.制定維修方案，明確維修內(nèi)容、維修時間和維修費(fèi)用。3.經(jīng)使用部門確認(rèn)后，進(jìn)行維修工作。4.維修完成后，由使用部門進(jìn)行驗收，驗收合格后在維修記錄上簽字確認(rèn)。（三）保養(yǎng)計劃1.后勤服務(wù)部門應(yīng)制定生活設(shè)施的保養(yǎng)計劃，定期對設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。2.保養(yǎng)內(nèi)容包括設(shè)備清潔、潤滑、緊固、調(diào)試等，確保設(shè)施性能良好。3.做好保養(yǎng)記錄，為設(shè)施的維護(hù)和更新提供依據(jù)。十、安全管理（一）安全制度1.建立健全生活設(shè)施安全管理制度，明確安全責(zé)任。2.制定安全操作規(guī)程，規(guī)范員工操作行為。（二）安全教育1.定期組織員工進(jìn)行生活設(shè)施安全知識培訓(xùn)，提高員工的安全意識。2.新員工入職時，應(yīng)進(jìn)行生活設(shè)施安全培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。（三）安全檢查1.行政管理部門定期對生活設(shè)施進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.后勤服務(wù)部門每日對生活設(shè)施進(jìn)行巡查，確保設(shè)施安全運(yùn)行。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題，應(yīng)及時下達(dá)整改通知，限期整改。（四）應(yīng)急管理1.制定生活設(shè)施安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。3.發(fā)生安全事故時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，及時進(jìn)行救援和處理，并向上級報告。十一、費(fèi)用管理（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.制定生活設(shè)施各項費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合理、透明，符合市場行情。（二）費(fèi)用收取1.按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向員工收取生活設(shè)施相關(guān)費(fèi)用，如宿舍住宿費(fèi)、食堂餐費(fèi)、洗衣費(fèi)等。2.費(fèi)用收取方式可采用現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、一卡通等多種形式。（三）費(fèi)用使用1.生活設(shè)施費(fèi)用主要用于設(shè)施的維修、保養(yǎng)、更新、人員工資等方面。2.建立費(fèi)用使用臺賬，定期進(jìn)行核算和公示，接受員工監(jiān)督。十二、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.行政管理部門定期對生活設(shè)施管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.設(shè)立投訴舉報渠道，接受員工對生活設(shè)施管理問題的投訴和舉報。（二）考