社區(qū)球場管理辦法一、總則（一）目的為加強社區(qū)球場的管理，維護球場的正常使用秩序，保障社區(qū)居民的運動權益，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本社區(qū)內所有的公共球場，包括但不限于籃球場、足球場、羽毛球場等。（三）基本原則1.安全第一原則：確保球場使用者的人身安全，預防各類安全事故的發(fā)生。2.公平使用原則：保障社區(qū)居民平等使用球場的權利，不得歧視或偏袒任何一方。3.文明使用原則：倡導使用者文明運動，愛護球場設施，保持球場環(huán)境衛(wèi)生。二、球場使用規(guī)定（一）開放時間1.周一至周五：[具體開放時間段1]2.周六、周日及節(jié)假日：[具體開放時間段2]如遇特殊情況需調整開放時間，將提前在社區(qū)公告欄及官方公眾號發(fā)布通知。（二）預約方式1.線上預約：居民可通過社區(qū)官方APP或微信公眾號進行球場預約。在預約時，需填寫個人信息、預約時間段及使用項目等內容。2.線下預約：居民也可前往社區(qū)服務中心，在工作人員的協(xié)助下進行預約登記。（三）預約限制1.每位居民每次最多可預約[X]小時的球場使用時間。2.同一時間段內，每個球場最多接受[X]個預約申請。3.為保證公平性，每位居民每周使用球場的次數(shù)不得超過[X]次。（四）使用期限1.預約成功后，居民需在預約時間段內使用球場。如因特殊情況無法按時使用，需至少提前[X]小時取消預約，否則將按照違約處理。2.若居民未在預約時間段內到達球場，且未提前取消預約，該預約自動失效，本次預約機會作廢。三、球場設施管理（一）設施維護1.社區(qū)管理部門定期對球場設施進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保設施的正常使用和安全性能。2.對于發(fā)現(xiàn)的設施損壞或故障，管理部門將及時安排維修人員進行修復。在設施修復期間，將設置明顯的警示標識，暫停該設施的使用。（二）設施使用規(guī)范1.使用者應按照設施的使用說明正確操作，不得擅自拆卸、改裝或損壞設施。2.禁止在球場上進行任何可能損壞設施的行為，如在籃球場上使用尖銳物品、在足球場上進行車輛行駛等。3.如因使用者的原因造成設施損壞，使用者應照價賠償。四、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）衛(wèi)生要求1.使用者應保持球場內的環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。2.禁止在球場上吸煙、嚼口香糖等。3.每場使用結束后，使用者應將垃圾帶走，并清理場地內的雜物。（二）清潔管理1.社區(qū)管理部門安排專人負責球場的日常清潔工作，每天在球場開放前后進行清掃和消毒。2.定期對球場進行全面清潔和消毒，確保場地衛(wèi)生符合相關標準。五、安全管理（一）安全責任1.使用者在使用球場時應自行承擔安全責任，遵守安全規(guī)定，注意自身安全。2.社區(qū)管理部門將采取必要的安全措施，如設置警示標識、配備安全設施等，但不承擔因使用者自身原因導致的安全事故責任。（二）安全規(guī)定1.使用者應穿著適合運動的服裝和鞋子，避免穿著高跟鞋、拖鞋等不適合運動的鞋子進入球場。2.在球場上進行運動時，應注意周圍環(huán)境，避免與其他使用者發(fā)生碰撞或沖突。3.禁止在酒后或身體不適的情況下使用球場。4.如遇惡劣天氣（如暴雨、大風、雷電等），應停止使用球場，并聽從社區(qū)管理部門的安排。（三）安全設施1.社區(qū)管理部門在球場上配備必要的安全設施，如急救箱、滅火器等，并定期進行檢查和維護，確保設施的正常使用。2.使用者應熟悉安全設施的位置和使用方法，如遇緊急情況，應及時使用安全設施或向社區(qū)管理部門求助。六、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為1.未按規(guī)定預約或未在預約時間段內使用球場。2.違反設施使用規(guī)范，擅自拆卸、改裝或損壞設施。3.破壞環(huán)境衛(wèi)生，隨地吐痰、亂扔垃圾等。4.違反安全規(guī)定，在球場上進行危險行為或不聽從管理部門的安全提示。5.未經(jīng)允許擅自占用球場或轉讓預約名額。（二）處理措施1.對于首次違規(guī)的居民，社區(qū)管理部門將進行口頭警告，并記錄在案。2.如居民再次違規(guī)，管理部門將視情節(jié)輕重給予相應的處罰，包括但不限于限制預約次數(shù)、暫停使用球場[X]天等。3.對于嚴重違規(guī)行為（如故意損壞設施、造成安全事故等），管理部門將依法追究違規(guī)者的責任，并要求其賠償相應的損失。七、監(jiān)督與投訴（一）監(jiān)督機制1.社區(qū)管理部門設立專門的監(jiān)督小組，定期對球場的使用情況進行檢查和監(jiān)督。2.鼓勵社區(qū)居民對球場使用過程中的違規(guī)行為進行監(jiān)督和舉報，管理部門將對舉報信息進行及時核實和處理。（二）投訴處理1.居民如對球場管理有任何意見或建議，可通過社區(qū)官方APP、微信公眾號、社區(qū)服務中心等渠道進行投訴或反饋。2.社區(qū)管理部門將在收到投訴后的[X]個工作日內給予回復，并及時處理居民反映的問題。八、附