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監(jiān)控回看管理辦法一、總則(一)目的為規(guī)范公司監(jiān)控回看的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的有效運(yùn)行,保障公司安全與秩序,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有監(jiān)控設(shè)備的回看管理,包括但不限于辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、停車場等場所的監(jiān)控。(三)基本原則1.合法性原則:監(jiān)控回看的操作必須符合國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,確保數(shù)據(jù)的合法采集、存儲與使用。2.安全性原則:保障監(jiān)控數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失,采取必要的技術(shù)和管理措施確保數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。3.必要性原則:監(jiān)控回看應(yīng)基于合理的業(yè)務(wù)需求,嚴(yán)格控制查看權(quán)限和范圍,避免濫用。4.可追溯性原則:對監(jiān)控回看的操作進(jìn)行詳細(xì)記錄,以便在需要時能夠追溯相關(guān)事件的發(fā)生過程。二、監(jiān)控設(shè)備與數(shù)據(jù)管理(一)設(shè)備配置1.公司應(yīng)根據(jù)不同場所的安全需求,合理配置監(jiān)控設(shè)備,確保監(jiān)控范圍覆蓋全面,無監(jiān)控死角。2.監(jiān)控設(shè)備應(yīng)具備高清畫質(zhì)、夜視功能、存儲功能等,滿足長期回看的要求。3.定期對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行,圖像清晰、穩(wěn)定。(二)數(shù)據(jù)存儲1.監(jiān)控數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行安全存儲,存儲期限根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公司實際情況確定,一般不少于[X]天。2.采用可靠的存儲設(shè)備和存儲方式,如磁盤陣列、云存儲等,確保數(shù)據(jù)的可靠性和可恢復(fù)性。3.建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制,定期對監(jiān)控數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在不同的物理位置,以防止數(shù)據(jù)丟失。(三)數(shù)據(jù)清理1.超過存儲期限的數(shù)據(jù),按照規(guī)定的流程進(jìn)行清理,確保存儲設(shè)備的空間合理利用。2.在清理數(shù)據(jù)前,應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,以防后續(xù)需要查閱歷史數(shù)據(jù)。3.數(shù)據(jù)清理過程應(yīng)進(jìn)行記錄,包括清理時間、清理的數(shù)據(jù)范圍等。三、回看權(quán)限管理(一)權(quán)限設(shè)定1.根據(jù)工作職責(zé)和安全需求,設(shè)定不同人員的監(jiān)控回看權(quán)限。2.主要權(quán)限分為:管理員權(quán)限、安全保衛(wèi)人員權(quán)限、特定部門負(fù)責(zé)人權(quán)限、普通員工受限權(quán)限等。3.管理員權(quán)限可進(jìn)行全面的系統(tǒng)設(shè)置、數(shù)據(jù)管理和所有區(qū)域的監(jiān)控回看;安全保衛(wèi)人員可根據(jù)工作需要查看特定區(qū)域的監(jiān)控;特定部門負(fù)責(zé)人在其職責(zé)范圍內(nèi)查看相關(guān)區(qū)域監(jiān)控;普通員工一般僅在涉及自身利益或工作相關(guān)的特定情況下,經(jīng)授權(quán)后可查看有限范圍的監(jiān)控。(二)權(quán)限申請與審批1.員工如需申請監(jiān)控回看權(quán)限,應(yīng)填寫《監(jiān)控回看權(quán)限申請表》,詳細(xì)說明申請回看的原因、時間范圍、監(jiān)控區(qū)域等信息。2.申請表經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核后,提交至安全管理部門審批。3.安全管理部門根據(jù)申請內(nèi)容和權(quán)限設(shè)定原則進(jìn)行審批,對于符合規(guī)定的申請予以批準(zhǔn),并記錄相關(guān)信息;對于不符合規(guī)定的申請,應(yīng)說明理由并退回。(三)權(quán)限變更與撤銷1.員工工作崗位變動或職責(zé)調(diào)整時,其監(jiān)控回看權(quán)限應(yīng)及時進(jìn)行變更。2.因離職、退休等原因離開公司的員工,其監(jiān)控回看權(quán)限應(yīng)立即予以撤銷。3.權(quán)限變更或撤銷由所在部門提出申請,經(jīng)安全管理部門審核后進(jìn)行操作,并記錄相關(guān)變更信息。四、回看操作流程(一)申請流程1.員工如需進(jìn)行監(jiān)控回看,首先填寫《監(jiān)控回看申請表》,明確申請回看的時間段、監(jiān)控攝像頭位置等信息。2.將申請表提交給本部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實際情況進(jìn)行初步審核,判斷申請的合理性。3.經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核通過后,申請表流轉(zhuǎn)至安全管理部門。(二)審批流程1.安全管理部門收到申請表后,對申請內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)審查,包括申請原因、權(quán)限范圍等是否符合規(guī)定。2.對于符合權(quán)限設(shè)定和申請要求的,安全管理部門予以批準(zhǔn),并通知申請人可以進(jìn)行回看操作;對于不符合要求的申請,應(yīng)注明原因并退回申請表。(三)回看操作1.申請人在獲得批準(zhǔn)后,按照規(guī)定的操作流程登錄監(jiān)控回看系統(tǒng)。2.根據(jù)申請表中指定的時間段和攝像頭位置,進(jìn)行監(jiān)控視頻的回看操作。3.在回看過程中,不得對監(jiān)控視頻進(jìn)行剪輯、刪除或其他非法操作。(四)記錄與存檔1.每次監(jiān)控回看操作均應(yīng)進(jìn)行記錄,記錄內(nèi)容包括回看申請人姓名、部門、申請時間、回看時間段、攝像頭位置、審批結(jié)果等。2.記錄應(yīng)妥善保存,保存期限與監(jiān)控數(shù)據(jù)存儲期限一致,以便后續(xù)查詢和追溯。五、數(shù)據(jù)使用規(guī)范(一)使用目的監(jiān)控回看數(shù)據(jù)僅用于公司內(nèi)部安全管理、調(diào)查事件、處理糾紛、保障員工權(quán)益等合法合規(guī)的目的。(二)數(shù)據(jù)保密1.接觸監(jiān)控回看數(shù)據(jù)的人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,不得將數(shù)據(jù)泄露給無關(guān)人員。2.禁止利用監(jiān)控數(shù)據(jù)進(jìn)行任何形式的商業(yè)交易、個人牟利或其他非法活動。(三)數(shù)據(jù)共享1.因工作需要,確需將監(jiān)控回看數(shù)據(jù)提供給其他部門或外部單位的,應(yīng)按照公司的信息共享管理規(guī)定進(jìn)行審批。2.在共享數(shù)據(jù)時,應(yīng)明確數(shù)據(jù)使用范圍、期限和保密要求,確保數(shù)據(jù)的安全和合法使用。六、監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部監(jiān)督1.安全管理部門定期對監(jiān)控回看管理情況進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督檢查,包括權(quán)限管理、操作流程、數(shù)據(jù)存儲等方面。2.檢查發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時記錄,并下達(dá)整改通知書,要求相關(guān)部門或人員限期整改。(二)審計檢查1.公司審計部門定期對監(jiān)控回看管理進(jìn)行審計,審查監(jiān)控數(shù)據(jù)的使用是否符合規(guī)定,操作流程是否規(guī)范等。2.審計結(jié)果應(yīng)形成報告,對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題提出處理建議,并跟蹤整改情況。(三)違規(guī)處理1.對于違反本管理辦法的行為,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰,包括警告、罰款、解除勞動合同等。2.對于因違規(guī)操作導(dǎo)致監(jiān)控數(shù)據(jù)泄露、丟失或其他安全事故的,依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。七、培訓(xùn)與宣傳(一)培訓(xùn)1.定期組織對涉及監(jiān)控回看操作的人員進(jìn)行培訓(xùn),包括安全管理部門人員、各部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)崗位員工等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括監(jiān)控系統(tǒng)的操作使用、回看權(quán)限管理、數(shù)據(jù)安全保密等方面的知識和技能。3.通過培訓(xùn),確保相關(guān)人員熟悉監(jiān)控回看管理辦法,掌握正確的操作流程,提高安全意識和責(zé)任意識。(二)宣傳1.利用公司內(nèi)部宣傳欄、內(nèi)部網(wǎng)站、郵件等渠道,宣傳監(jiān)控回看管理辦法的相關(guān)內(nèi)容,提高全體員工對監(jiān)控系統(tǒng)的認(rèn)識和理解。2.強(qiáng)調(diào)監(jiān)控回看數(shù)據(jù)

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