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文檔簡介
磋商管理暫行辦法總則目的與依據(jù)為規(guī)范本公司內(nèi)部及與外部合作過程中的磋商活動,提高磋商效率和質(zhì)量,保障各方合法權(quán)益,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本公司實際情況,特制定本暫行辦法。適用范圍本辦法適用于公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營、項目合作、合同談判等過程中涉及的各類磋商活動,包括但不限于與供應(yīng)商、客戶、合作伙伴之間的商務(wù)磋商,以及公司內(nèi)部各部門之間就工作事項進(jìn)行的磋商?;驹瓌t1.合法合規(guī)原則:磋商活動必須遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得進(jìn)行違法違規(guī)的交易或行為。2.公平公正原則:在磋商過程中,應(yīng)公平對待各方參與者,確保信息對稱,避免歧視和不正當(dāng)競爭。3.誠實信用原則:參與磋商的各方應(yīng)秉持誠實信用的態(tài)度,如實提供信息,履行承諾。4.效率效益原則:合理安排磋商流程和時間,提高磋商效率,同時注重磋商結(jié)果對公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的影響。磋商組織與職責(zé)磋商管理部門公司設(shè)立磋商管理部門,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司的磋商活動。其主要職責(zé)包括:1.制定和完善磋商管理制度和流程。2.組織和指導(dǎo)磋商活動的開展。3.對磋商過程進(jìn)行監(jiān)督和管理。4.協(xié)調(diào)解決磋商過程中出現(xiàn)的問題。5.整理和歸檔磋商相關(guān)資料。磋商小組根據(jù)磋商項目的具體情況,成立磋商小組。磋商小組由相關(guān)部門的專業(yè)人員組成,成員應(yīng)具備豐富的業(yè)務(wù)知識、談判技巧和溝通能力。磋商小組的職責(zé)包括:1.負(fù)責(zé)具體磋商項目的策劃和組織。2.收集和分析相關(guān)信息,制定磋商方案。3.代表公司與對方進(jìn)行磋商談判。4.記錄磋商過程和結(jié)果,并及時向磋商管理部門匯報。5.負(fù)責(zé)落實磋商達(dá)成的協(xié)議和事項。其他部門職責(zé)公司其他部門應(yīng)根據(jù)磋商項目的需要,積極配合磋商管理部門和磋商小組的工作,提供必要的信息和支持。磋商流程磋商項目發(fā)起1.當(dāng)公司需要進(jìn)行磋商活動時,相關(guān)部門應(yīng)填寫《磋商項目申請表》,詳細(xì)說明磋商項目的背景、目的、內(nèi)容、預(yù)算等信息,并提交給磋商管理部門。2.磋商管理部門對《磋商項目申請表》進(jìn)行審核,根據(jù)項目的重要性和復(fù)雜程度,決定是否成立磋商小組。信息收集與分析1.磋商小組負(fù)責(zé)收集與磋商項目相關(guān)的信息,包括市場行情、競爭對手情況、對方的背景和需求等。2.對收集到的信息進(jìn)行分析和研究,評估磋商項目的可行性和風(fēng)險,為制定磋商方案提供依據(jù)。磋商方案制定1.磋商小組根據(jù)信息收集和分析的結(jié)果,制定詳細(xì)的磋商方案。磋商方案應(yīng)包括磋商目標(biāo)、策略、議程、底線等內(nèi)容。2.磋商方案需報經(jīng)磋商管理部門審核,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。磋商談判1.按照磋商方案的安排,磋商小組與對方進(jìn)行面對面的磋商談判。談判過程中,應(yīng)遵循基本原則,保持良好的溝通和協(xié)商氛圍。2.磋商小組應(yīng)及時記錄談判過程和雙方的意見,對重要事項進(jìn)行確認(rèn)。3.如果在談判過程中出現(xiàn)分歧或爭議,磋商小組應(yīng)根據(jù)實際情況,靈活調(diào)整磋商策略,尋求解決方案。磋商結(jié)果確認(rèn)1.磋商結(jié)束后,磋商小組應(yīng)及時整理談判結(jié)果,形成《磋商報告》,報經(jīng)磋商管理部門審核。2.《磋商報告》應(yīng)包括磋商過程概述、達(dá)成的共識和協(xié)議、未解決的問題及下一步的建議等內(nèi)容。3.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,《磋商報告》作為磋商結(jié)果的正式文件,雙方應(yīng)按照報告中的內(nèi)容履行各自的義務(wù)。協(xié)議簽訂與執(zhí)行1.根據(jù)磋商結(jié)果,雙方簽訂正式的協(xié)議或合同。協(xié)議或合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、履行期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。2.相關(guān)部門負(fù)責(zé)協(xié)議或合同的執(zhí)行和監(jiān)督,確保雙方按照約定履行義務(wù)。3.在協(xié)議或合同執(zhí)行過程中,如出現(xiàn)問題或變更,應(yīng)及時與對方溝通協(xié)商,按照規(guī)定的程序進(jìn)行處理。磋商監(jiān)督與評估監(jiān)督機(jī)制1.磋商管理部門對磋商活動進(jìn)行全程監(jiān)督,確保磋商過程符合法律法規(guī)和公司規(guī)定。2.監(jiān)督內(nèi)容包括磋商流程的執(zhí)行情況、信息的真實性和完整性、談判人員的行為規(guī)范等。3.如發(fā)現(xiàn)問題或違規(guī)行為,磋商管理部門應(yīng)及時提出整改意見,并追究相關(guān)人員的責(zé)任。評估機(jī)制1.磋商項目結(jié)束后,磋商管理部門組織對磋商活動進(jìn)行評估。評估內(nèi)容包括磋商目標(biāo)的實現(xiàn)情況、磋商過程的效率和效果、團(tuán)隊協(xié)作情況等。2.評估結(jié)果作為對磋商小組和相關(guān)人員績效考核的重要依據(jù),同時也為今后的磋商活動提供經(jīng)驗和參考。保密與廉潔規(guī)定保密規(guī)定1.參與磋商活動的人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的保密制度,對在磋商過程中知悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密,不得泄露給任何第三方。2.在磋商結(jié)束后,應(yīng)及時歸還和銷毀與磋商項目相關(guān)的資料,不得私自留存。廉潔規(guī)定1.參與磋商活動的人員應(yīng)遵守廉潔自律的規(guī)定,不得接受對方的賄賂、回扣、禮品等不正當(dāng)利益。2.嚴(yán)禁在磋商過程中為謀取私利而損害公司利益的行為。3.如發(fā)現(xiàn)違反廉潔規(guī)定的行為,將依法依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。附則解
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