現(xiàn)場清潔管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司現(xiàn)場清潔管理，營造整潔、有序、安全的工作環(huán)境，提高工作效率，保障員工身體健康，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、公共區(qū)域等場所的清潔管理。（三）基本原則1.誰使用，誰負(fù)責(zé)：各部門、各崗位人員對其使用的區(qū)域負(fù)責(zé)日常清潔工作。2.定期檢查與不定期抽查相結(jié)合：確保清潔工作落實到位，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。3.持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)實際情況不斷優(yōu)化清潔管理流程和標(biāo)準(zhǔn)，提高清潔質(zhì)量和效果。二、清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求（一）辦公區(qū)域1.桌面：保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊，無雜物。2.地面：每日清掃，無灰塵、紙屑、污漬，定期拖地，保持干凈光亮。3.門窗：玻璃清潔明亮，窗框、窗臺無灰塵。4.電腦、打印機(jī)等設(shè)備：表面清潔，定期擦拭，保持良好的工作狀態(tài)。5.垃圾桶：及時清理，垃圾不溢出，周圍地面無污漬。（二）生產(chǎn)車間1.設(shè)備：每班生產(chǎn)結(jié)束后，對設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)，確保設(shè)備無油污、無雜物，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。2.生產(chǎn)線：保持整潔，物料擺放整齊，通道暢通無阻。3.地面：每班清掃，定期沖洗，保持地面無油污、無鐵屑、無灰塵。4.墻壁、天花板：無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵、無污漬。5.通風(fēng)口：定期清理，確保通風(fēng)良好。（三）倉庫1.貨架：貨物擺放整齊，標(biāo)識清晰，貨架定期清潔，無灰塵。2.地面：保持清潔，無雜物、無積水。3.貨物：定期整理，確保貨物無損壞、無變質(zhì)，包裝完好。4.倉庫門窗：關(guān)閉嚴(yán)密，玻璃清潔，窗框無灰塵。（四）公共區(qū)域1.走廊、樓梯：每日清掃，扶手擦拭干凈，地面無垃圾、無污漬。2.衛(wèi)生間：定時清掃，保持清潔衛(wèi)生，無異味，洗手臺、便器等設(shè)施干凈整潔。3.電梯：轎廂每日清潔，按鈕、扶手等部位擦拭消毒，保持干凈衛(wèi)生。4.會議室：使用后及時清理，桌椅擺放整齊，地面、桌面清潔干凈。三、清潔流程與方法（一）日常清潔流程1.準(zhǔn)備清潔工具：根據(jù)清潔區(qū)域和任務(wù)，準(zhǔn)備好掃帚、拖把、抹布、清潔劑等清潔工具。2.清掃：先將地面、桌面等表面的雜物清掃干凈，集中收集到垃圾桶內(nèi)。3.擦拭：用濕抹布擦拭門窗、桌椅、設(shè)備等表面，去除灰塵和污漬。4.拖地：按照從里到外、從左到右的順序拖地，確保地面干凈光亮。5.清理垃圾桶：及時清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。6.檢查：清潔完成后，對清潔區(qū)域進(jìn)行檢查，確保達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。（二）特殊清潔方法1.油污清潔：使用專用的油污清潔劑，噴灑在油污部位，待其溶解后，用抹布擦拭干凈。2.污漬清潔：對于頑固污漬，可使用強(qiáng)力清潔劑或去污粉進(jìn)行擦拭，但要注意避免對清潔表面造成損傷。3.消毒清潔：在疫情防控等特殊時期，對公共區(qū)域、人員密集場所等進(jìn)行定期消毒清潔，可使用含氯消毒劑等進(jìn)行噴灑或擦拭。四、清潔人員職責(zé)（一）清潔人員基本要求1.身體健康，具備良好的責(zé)任心和服務(wù)意識。2.遵守公司規(guī)章制度，服從工作安排。3.按照清潔標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行操作，確保清潔質(zhì)量。（二）具體職責(zé)1.負(fù)責(zé)所分配區(qū)域的日常清潔工作，按時完成清潔任務(wù)。2.定期對清潔工具進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保工具完好可用。3.發(fā)現(xiàn)清潔區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備損壞或異常情況，及時報告相關(guān)部門。4.協(xié)助做好公司組織的大型清潔活動或?qū)ｍ椙鍧嵐ぷ?。五、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督檢查部門公司設(shè)立現(xiàn)場清潔管理監(jiān)督小組，由行政部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，成員包括各部門代表。監(jiān)督小組負(fù)責(zé)對公司現(xiàn)場清潔管理工作進(jìn)行全面監(jiān)督檢查。（二）檢查方式1.定期檢查：每周至少進(jìn)行一次全面檢查，對各部門、各區(qū)域的清潔情況進(jìn)行評分。2.不定期抽查：隨時對清潔區(qū)域進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。（三）檢查內(nèi)容與評分標(biāo)準(zhǔn)1.清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況：按照清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求，檢查各區(qū)域的清潔質(zhì)量，包括地面、桌面、門窗、設(shè)備等的清潔程度。2.清潔工具與用品使用情況：檢查清潔工具是否完好，清潔用品使用是否合理、節(jié)約。3.清潔人員工作態(tài)度與紀(jì)律：觀察清潔人員是否按時到崗、認(rèn)真工作，有無違反公司規(guī)章制度的行為。4.評分標(biāo)準(zhǔn)：采用百分制，90分及以上為優(yōu)秀，8089分為良好，6079分為合格，60分以下為不合格。對檢查結(jié)果進(jìn)行記錄，并及時反饋給相關(guān)部門和人員。（四）問題整改1.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，監(jiān)督小組及時下達(dá)整改通知，明確整改要求和期限。2.責(zé)任部門和人員應(yīng)按照整改通知要求，認(rèn)真組織整改，按時將整改情況報告給監(jiān)督小組。3.監(jiān)督小組對整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。對整改不力的部門和人員進(jìn)行通報批評，并納入績效考核。六、考核與獎懲（一）考核1.將現(xiàn)場清潔管理工作納入各部門績效考核體系，考核內(nèi)容包括清潔區(qū)域的清潔質(zhì)量、清潔工作完成情況、問題整改情況等。2.每月根據(jù)監(jiān)督檢查結(jié)果和日常工作表現(xiàn)，對各部門進(jìn)行綜合評分，作為績效考核的重要依據(jù)。（二）獎勵1.對于清潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人，公司給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎金等。2.在公司組織的清潔工作評比活動中獲得優(yōu)異成績的部門和個人，給予額外的獎勵。（三）懲罰1.對清潔工作不達(dá)標(biāo)的部門和個人，公司進(jìn)行批評教育，并要求限期整改。2.連續(xù)兩個月清潔工作考核不合格的部門，部門負(fù)責(zé)人要向公司提交書面檢討，并采取相應(yīng)的整改措施。3.因清潔工作不到位給公司造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失的，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織清潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、清潔工具使用等方面的內(nèi)容，提高清潔人員的專業(yè)技能和工作水平。2.根據(jù)公司實際情況和清潔管理工作的需要，適時開展針對性的培訓(xùn)，如特殊清潔方法、環(huán)保清潔知識等。3.鼓勵清潔人員參加外部相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動，帶回先進(jìn)的清潔管理經(jīng)驗和技術(shù)，為公司服務(wù)。（二）宣傳1.通過公司內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等渠道，宣傳現(xiàn)場清潔管理