教工公寓管理辦法細(xì)則一、總則（一）目的為加強(qiáng)教工公寓的管理，保障公寓的安全、整潔、有序，為教職工提供良好的居住環(huán)境，特制定本管理辦法細(xì)則。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織所有教工公寓及其附屬設(shè)施設(shè)備，以及居住在公寓內(nèi)的教職工。（三）管理原則1.以人為本原則：以滿足教職工的居住需求為出發(fā)點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。2.安全第一原則：確保公寓的安全，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。3.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行管理。4.文明和諧原則：倡導(dǎo)文明居住，營造和諧的居住氛圍。二、公寓入住與退出（一）入住條件1.本公司/組織正式教職工。2.經(jīng)公司/組織批準(zhǔn)符合入住條件的人員。（二）入住流程1.教職工向所在部門提出入住申請。2.所在部門審核后報(bào)公寓管理部門。3.公寓管理部門根據(jù)房源情況進(jìn)行分配，并通知申請人辦理入住手續(xù)。4.申請人辦理入住手續(xù)時(shí)，需繳納相關(guān)費(fèi)用，簽訂《教工公寓入住協(xié)議》。（三）退出條件1.教職工離職、退休或調(diào)出本公司/組織。2.因違反公寓管理規(guī)定被取消入住資格。3.其他特殊原因需要退出公寓。（四）退出流程1.教職工提前[X]天向公寓管理部門提出退房申請。2.公寓管理部門安排人員進(jìn)行查房，檢查房屋及設(shè)施設(shè)備的完好情況。3.如房屋及設(shè)施設(shè)備無損壞，教職工結(jié)清相關(guān)費(fèi)用后，辦理退房手續(xù)，退還押金。4.如房屋及設(shè)施設(shè)備有損壞，教職工需照價(jià)賠償，賠償款從押金中扣除，不足部分另行支付。三、公寓使用與維護(hù)（一）房屋使用1.教職工應(yīng)按照《教工公寓入住協(xié)議》的約定使用房屋，不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)和用途。2.不得在公寓內(nèi)從事違法違規(guī)活動(dòng)。3.保持房屋整潔衛(wèi)生，定期打掃，不得隨意丟棄垃圾。（二）設(shè)施設(shè)備使用1.愛護(hù)公寓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如電器、家具、門窗等，不得故意損壞。2.發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)向公寓管理部門報(bào)修。3.不得私自拆卸、改裝設(shè)施設(shè)備。（三）公共區(qū)域使用1.保持公共區(qū)域的整潔衛(wèi)生，不得在公共區(qū)域堆放雜物。2.不得占用公共通道、樓梯、電梯等公共設(shè)施。3.遵守公共區(qū)域的使用規(guī)定，不得影響他人正常生活。（四）房屋維護(hù)1.公寓管理部門負(fù)責(zé)房屋的日常維護(hù)和保養(yǎng)，定期檢查房屋及設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況。2.教職工應(yīng)積極配合公寓管理部門的維護(hù)工作，提供必要的協(xié)助。3.因不可抗力或其他特殊原因造成房屋損壞的，公寓管理部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。四、安全管理（一）安全制度1.建立健全安全管理制度，明確安全責(zé)任。2.制定安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練。（二）消防安全1.公寓內(nèi)配備必要的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期檢查維護(hù)。2.教職工應(yīng)熟悉消防器材的使用方法，掌握基本的消防安全知識。3.不得在公寓內(nèi)私拉亂接電線，不得使用大功率電器，不得違規(guī)使用明火。（三）治安防范1.加強(qiáng)公寓的治安防范工作，安裝必要的監(jiān)控設(shè)備，確保公寓安全。2.公寓管理人員應(yīng)加強(qiáng)巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。3.教職工應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物，提高安全防范意識。（四）安全檢查1.公寓管理部門定期對公寓進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。2.教職工應(yīng)積極配合安全檢查工作，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改。五、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）衛(wèi)生制度1.建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確衛(wèi)生責(zé)任。2.制定衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行檢查。（二）公共區(qū)域衛(wèi)生1.公寓管理部門負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常清掃保潔工作，保持公共區(qū)域整潔衛(wèi)生。2.定期對公共區(qū)域進(jìn)行消毒，預(yù)防疾病傳播。（三）室內(nèi)衛(wèi)生1.教職工應(yīng)保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生，定期打掃，做到地面干凈、門窗明亮、無異味。2.不得在室內(nèi)飼養(yǎng)寵物。（四）垃圾分類1.公寓內(nèi)設(shè)置垃圾分類投放設(shè)施，教職工應(yīng)按照垃圾分類要求進(jìn)行投放。2.公寓管理部門定期對垃圾進(jìn)行清理和運(yùn)輸，確保垃圾分類處理。六、費(fèi)用管理（一）費(fèi)用種類1.房租：根據(jù)公寓的戶型、面積等因素確定房租標(biāo)準(zhǔn)。2.水電費(fèi)：按照實(shí)際使用量收取。3.物業(yè)費(fèi)：用于公寓的日常管理和維護(hù)。4.其他費(fèi)用：如押金、維修費(fèi)用等。（二）費(fèi)用繳納1.教職工應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和方式繳納各項(xiàng)費(fèi)用。2.逾期未繳納的，公寓管理部門有權(quán)按照規(guī)定收取滯納金。（三）費(fèi)用結(jié)算1.公寓管理部門定期對各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，并向教職工公布費(fèi)用明細(xì)。2.如有疑問，教職工可向公寓管理部門咨詢。七、投訴與處理（一）投訴渠道1.設(shè)立投訴電話、郵箱等投訴渠道，方便教職工反映問題。2.在公寓內(nèi)公布投訴渠道，確保教職工能夠及時(shí)了解。（二）投訴處理1.公寓管理部門接到投訴后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。2.對于投訴事項(xiàng)，應(yīng)認(rèn)真核實(shí)情況，依法依規(guī)處理，維護(hù)教職工的合法權(quán)益