醫(yī)院職工電梯管理辦法一、使用背景醫(yī)院作為人員密集、醫(yī)療活動(dòng)頻繁的場(chǎng)所，電梯是保障患者、醫(yī)護(hù)人員及其他職工高效通行的重要設(shè)備。隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大和就診人數(shù)的日益增加，電梯的使用頻率也越來(lái)越高。為了確保電梯的安全、正常運(yùn)行，保障人員的乘梯安全，特制定本管理辦法。本辦法旨在規(guī)范醫(yī)院職工對(duì)電梯的使用行為，提高電梯使用效率，減少因不當(dāng)使用導(dǎo)致的安全隱患和故障，同時(shí)為患者提供更加便捷、舒適的乘梯環(huán)境。二、相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.《特種設(shè)備安全法》本法對(duì)特種設(shè)備的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用、檢驗(yàn)、檢測(cè)和特種設(shè)備安全的監(jiān)督管理等方面做出了全面規(guī)定。電梯作為特種設(shè)備，其運(yùn)行管理必須嚴(yán)格遵守本法要求，確保安全運(yùn)行。2.《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》該規(guī)則明確了電梯使用單位的安全管理責(zé)任，包括電梯的日常使用、安全檢查、維護(hù)保養(yǎng)、應(yīng)急救援等方面的具體要求，為電梯的規(guī)范化管理提供了詳細(xì)指導(dǎo)。3.相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)如電梯制造與安裝安全規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)電梯的設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的技術(shù)要求，醫(yī)院在電梯管理過(guò)程中應(yīng)確保電梯符合這些標(biāo)準(zhǔn)。三、管理辦法框架（一）總則1.目的為加強(qiáng)醫(yī)院電梯管理，確保電梯安全、正常運(yùn)行，保障人員乘梯安全，提高電梯使用效率，特制定本辦法。2.適用范圍本辦法適用于醫(yī)院內(nèi)所有職工使用的電梯，包括客梯、貨梯等各類電梯。3.基本原則電梯管理應(yīng)遵循安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保電梯運(yùn)行安全可靠，為醫(yī)院各項(xiàng)工作提供有力保障。（二）管理職責(zé)1.醫(yī)院后勤管理部門負(fù)責(zé)電梯的歸口管理工作，制定電梯管理制度、操作規(guī)程等，并監(jiān)督執(zhí)行。組織協(xié)調(diào)電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)、安全檢查、故障維修等工作，確保電梯處于良好運(yùn)行狀態(tài)。負(fù)責(zé)電梯使用人員的培訓(xùn)教育工作，提高職工的安全意識(shí)和操作技能。負(fù)責(zé)與電梯維保單位、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)等相關(guān)方的溝通協(xié)調(diào)工作，確保電梯管理工作順利開(kāi)展。2.電梯維保單位按照合同約定，定期對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯的各項(xiàng)安全性能指標(biāo)符合要求。及時(shí)響應(yīng)醫(yī)院電梯故障報(bào)修，迅速組織維修人員進(jìn)行搶修，確保電梯盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。建立電梯維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄電梯維護(hù)保養(yǎng)情況、故障維修情況等信息，并定期向醫(yī)院后勤管理部門報(bào)送。3.電梯使用部門負(fù)責(zé)本部門職工電梯安全使用的宣傳教育工作，引導(dǎo)職工正確使用電梯。督促本部門職工遵守電梯使用管理規(guī)定，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并報(bào)告醫(yī)院后勤管理部門。配合醫(yī)院后勤管理部門做好電梯的日常管理工作，如遇電梯故障等突發(fā)情況，積極協(xié)助做好應(yīng)急處置工作。4.醫(yī)院職工應(yīng)嚴(yán)格遵守電梯使用管理規(guī)定，文明乘梯，愛(ài)護(hù)電梯設(shè)備。正確使用電梯按鈕、轎廂內(nèi)設(shè)施等，不得隨意損壞。發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異?；虼嬖诎踩[患時(shí)，應(yīng)及時(shí)按下電梯報(bào)警按鈕，并向醫(yī)院后勤管理部門報(bào)告。（三）電梯使用規(guī)范1.乘梯流程乘客應(yīng)在電梯廳候梯，待電梯到達(dá)并停穩(wěn)后，有序進(jìn)入轎廂。進(jìn)入轎廂后，應(yīng)站穩(wěn)扶好，避免擁擠。如需搬運(yùn)物品，應(yīng)注意放置位置，避免影響其他乘客和電梯運(yùn)行安全。按下目的樓層按鈕，如需中途改變目的樓層，可在電梯運(yùn)行過(guò)程中按下相應(yīng)按鈕。電梯到達(dá)目的樓層后，待轎廂門完全打開(kāi)，確認(rèn)安全后，再有序走出轎廂。2.乘梯注意事項(xiàng)嚴(yán)禁超載運(yùn)行。當(dāng)電梯轎廂內(nèi)人數(shù)達(dá)到或超過(guò)額定載重量時(shí)，電梯將發(fā)出超載報(bào)警信號(hào)，此時(shí)應(yīng)主動(dòng)退出部分乘客，直至電梯恢復(fù)正常運(yùn)行。禁止在電梯轎廂內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾等不文明行為，保持轎廂內(nèi)清潔衛(wèi)生。不得在電梯轎廂內(nèi)打鬧、蹦跳、推搡等，以免影響電梯正常運(yùn)行或造成安全事故。遇火災(zāi)、地震等緊急情況時(shí)，嚴(yán)禁使用電梯。應(yīng)迅速通過(guò)樓梯疏散到安全區(qū)域，并及時(shí)向醫(yī)院相關(guān)部門報(bào)告。電梯運(yùn)行過(guò)程中，如遇故障或異常情況，應(yīng)保持冷靜，不要驚慌。及時(shí)按下電梯報(bào)警按鈕，等待救援人員前來(lái)處理。（四）電梯安全檢查與維護(hù)保養(yǎng)1.安全檢查醫(yī)院后勤管理部門應(yīng)定期組織對(duì)電梯進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括電梯的運(yùn)行狀況、安全裝置、轎廂及機(jī)房設(shè)施等。安全檢查分為日常檢查、月度檢查、季度檢查和年度檢查。日常檢查由電梯使用部門的兼職安全管理員負(fù)責(zé)，每天對(duì)電梯進(jìn)行巡查；月度檢查由醫(yī)院后勤管理部門組織專業(yè)人員進(jìn)行，每月至少進(jìn)行一次；季度檢查和年度檢查由醫(yī)院后勤管理部門委托有資質(zhì)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，每年至少進(jìn)行一次。對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)記錄并下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求。整改責(zé)任人應(yīng)按照要求及時(shí)進(jìn)行整改，確保電梯安全運(yùn)行。2.維護(hù)保養(yǎng)電梯維保單位應(yīng)按照合同約定和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，定期對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。維護(hù)保養(yǎng)周期不得超過(guò)15日。維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括電梯的機(jī)械部件、電氣系統(tǒng)、安全裝置等的檢查、清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整和維修等工作。電梯維保單位應(yīng)在每次維護(hù)保養(yǎng)工作完成后，填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄，并由維護(hù)保養(yǎng)人員和醫(yī)院電梯安全管理人員簽字確認(rèn)。維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)妥善保存，保存期限不得少于4年。（五）電梯故障應(yīng)急處置1.應(yīng)急處置原則電梯故障應(yīng)急處置應(yīng)遵循快速響應(yīng)、科學(xué)施救、確保安全的原則，最大限度地減少故障對(duì)人員和醫(yī)院工作的影響。2.應(yīng)急處置流程電梯發(fā)生故障時(shí)，電梯內(nèi)乘客應(yīng)立即按下報(bào)警按鈕，向外界發(fā)出求救信號(hào)。醫(yī)院后勤管理部門接到電梯故障報(bào)告后，應(yīng)迅速通知電梯維保單位，并組織相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。電梯維保單位維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)迅速對(duì)電梯故障進(jìn)行診斷和排除。如遇復(fù)雜故障，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)技術(shù)支持部門報(bào)告，請(qǐng)求技術(shù)支援。在電梯故障維修期間，醫(yī)院后勤管理部門應(yīng)安排專人在電梯廳做好乘客的解釋和疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)乘客選擇其他電梯或通過(guò)樓梯疏散。電梯故障排除后，醫(yī)院后勤管理部門應(yīng)組織對(duì)故障原因進(jìn)行分析總結(jié)，采取相應(yīng)的防范措施，防止類似故障再次發(fā)生。（六）培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)計(jì)劃醫(yī)院后勤管理部門應(yīng)制定電梯使用人員培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織電梯使用人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括電梯安全法律法規(guī)、電梯操作規(guī)程、電梯應(yīng)急處置知識(shí)等。2.培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、視頻教學(xué)等多種形式，確保培訓(xùn)效果。3.培訓(xùn)記錄每次培訓(xùn)應(yīng)做好記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員等信息。培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存，作為職工培訓(xùn)檔案的一部分。（七）獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)在電梯管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，醫(yī)院將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。如積極參與電梯安全管理工作，提出合理化建議并取得顯著成效；及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除電梯安全隱患，避免安全事故發(fā)生等。2.懲罰對(duì)違反電梯使用管理規(guī)定的單位和個(gè)人，醫(yī)院將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。如違規(guī)使用電梯導(dǎo)致安全事故的，將依法追究相關(guān)人員的責(zé)任；對(duì)不遵守電梯乘梯規(guī)范，影響電梯正常運(yùn)