高項(xiàng)考試試題及答案解析

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.項(xiàng)目管理的核心是（）A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理B.項(xiàng)目范圍管理C.項(xiàng)目目標(biāo)管理D.項(xiàng)目進(jìn)度管理2.以下不屬于項(xiàng)目成本估算技術(shù)的是（）A.類比估算B.自下而上估算C.掙值分析D.參數(shù)估算3.溝通管理計(jì)劃的主要依據(jù)不包括（）A.項(xiàng)目范圍說明書B.項(xiàng)目章程C.溝通需求分析D.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施中，減輕是指（）A.消除風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性B.降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或影響C.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)D.接受風(fēng)險(xiǎn)5.項(xiàng)目質(zhì)量管理的質(zhì)量基準(zhǔn)是（）A.質(zhì)量計(jì)劃B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C.質(zhì)量方針D.質(zhì)量控制6.敏捷項(xiàng)目管理的特點(diǎn)不包括（）A.快速迭代B.嚴(yán)格的計(jì)劃C.客戶參與D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作7.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目人力資源管理的過程（）A.規(guī)劃人力資源管理B.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)C.建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散8.項(xiàng)目采購管理中，采購文件不包括（）A.招標(biāo)文件B.采購工作說明書C.采購合同D.報(bào)價(jià)邀請(qǐng)書9.變更管理流程的第一步是（）A.提出變更申請(qǐng)B.變更評(píng)估C.變更審批D.變更實(shí)施10.項(xiàng)目收尾階段不包括（）A.合同收尾B.管理收尾C.項(xiàng)目驗(yàn)收D.項(xiàng)目啟動(dòng)多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域包括（）A.范圍管理B.時(shí)間管理C.成本管理D.人力資源管理2.項(xiàng)目范圍說明書包括（）A.項(xiàng)目的可交付成果B.項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)C.項(xiàng)目的制約因素D.項(xiàng)目的假設(shè)條件3.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的表示方法有（）A.甘特圖B.里程碑圖C.網(wǎng)絡(luò)圖D.資源直方圖4.項(xiàng)目成本管理的過程包括（）A.規(guī)劃成本管理B.成本估算C.成本預(yù)算D.控制成本5.質(zhì)量控制的工具和技術(shù)有（）A.因果圖B.檢查表C.控制圖D.帕累托圖6.項(xiàng)目人力資源管理中，激勵(lì)理論包括（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茲伯格雙因素理論C.麥格雷戈X-Y理論D.期望理論7.溝通渠道有（）A.正式溝通B.非正式溝通C.垂直溝通D.水平溝通8.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.檢查表D.假設(shè)分析9.項(xiàng)目采購管理的過程包括（）A.規(guī)劃采購管理B.實(shí)施采購C.控制采購D.結(jié)束采購10.項(xiàng)目變更管理的原則包括（）A.建立嚴(yán)格的變更控制流程B.明確變更的影響C.及時(shí)溝通變更D.變更由項(xiàng)目經(jīng)理決定判斷題（每題2分，共10題）1.項(xiàng)目管理就是對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理。（）2.項(xiàng)目范圍一旦確定就不能變更。（）3.進(jìn)度偏差為正表示項(xiàng)目進(jìn)度提前。（）4.質(zhì)量保證主要是針對(duì)過程的，質(zhì)量控制主要是針對(duì)結(jié)果的。（）5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建完成后就不需要再進(jìn)行建設(shè)。（）6.溝通管理計(jì)劃在項(xiàng)目開始階段制定后就不需要調(diào)整。（）7.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施中，規(guī)避就是接受風(fēng)險(xiǎn)。（）8.項(xiàng)目采購管理中，合同一旦簽訂就不能更改。（）9.變更管理流程中，變更評(píng)估可以跳過。（）10.項(xiàng)目收尾階段只需要完成合同收尾。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述項(xiàng)目范圍管理的主要過程。答：包括規(guī)劃范圍管理、收集需求、定義范圍、創(chuàng)建WBS、確認(rèn)范圍、控制范圍。通過這些過程明確項(xiàng)目邊界和可交付成果。2.簡述成本估算和成本預(yù)算的區(qū)別。答：成本估算對(duì)完成項(xiàng)目活動(dòng)所需資金進(jìn)行近似估算；成本預(yù)算匯總所有單個(gè)活動(dòng)或工作包估算成本，建立經(jīng)批準(zhǔn)的成本基準(zhǔn)，成本預(yù)算更精確且是批準(zhǔn)后的結(jié)果。3.簡述項(xiàng)目質(zhì)量管理的三個(gè)過程。答：規(guī)劃質(zhì)量管理，識(shí)別質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)并規(guī)劃證明過程；實(shí)施質(zhì)量保證，審計(jì)質(zhì)量要求和質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果，采用質(zhì)量工具等；控制質(zhì)量，監(jiān)督并記錄質(zhì)量活動(dòng)執(zhí)行結(jié)果。4.簡述項(xiàng)目溝通管理的重要性。答：良好溝通能確保項(xiàng)目相關(guān)方信息對(duì)稱，避免誤解。促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高工作效率。能及時(shí)解決問題、協(xié)調(diào)資源，確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，增強(qiáng)相關(guān)方滿意度。討論題（每題5分，共4題）1.討論項(xiàng)目管理中如何平衡項(xiàng)目的進(jìn)度、成本和質(zhì)量。答：首先要制定合理計(jì)劃，明確三者目標(biāo)和關(guān)系。執(zhí)行中監(jiān)控并及時(shí)調(diào)整，進(jìn)度落后時(shí)評(píng)估對(duì)成本和質(zhì)量影響再?zèng)Q策；成本超支分析原因，避免影響質(zhì)量和進(jìn)度；質(zhì)量問題及時(shí)處理，防止返工影響進(jìn)度成本，通過權(quán)衡實(shí)現(xiàn)平衡。2.討論敏捷項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的差異及適用場景。答：差異在于敏捷強(qiáng)調(diào)快速迭代、客戶參與、團(tuán)隊(duì)自組織等，傳統(tǒng)注重嚴(yán)格計(jì)劃流程。敏捷適用于需求不確定、變化快項(xiàng)目；傳統(tǒng)適用于需求明確、穩(wěn)定，對(duì)流程規(guī)范要求高的項(xiàng)目。3.討論項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中如何進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。答：建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控指標(biāo)體系，定期評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。跟蹤已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)注殘余和新風(fēng)險(xiǎn)。分析風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施效果，及時(shí)調(diào)整策略。通過定期會(huì)議和報(bào)告溝通風(fēng)險(xiǎn)情況，確保及時(shí)應(yīng)對(duì)。4.討論項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沖突的來源及解決方法。答：來源有目標(biāo)差異、利益分配、溝通不暢、個(gè)性差異等。解決方法包括合作，共同解決問題；妥協(xié)，各讓一步；強(qiáng)制，按一方意見；緩和，強(qiáng)調(diào)共同點(diǎn)；撤退，暫時(shí)擱置問題。答案單項(xiàng)選擇題1.C2.C3.B4.B5.B6.B7.D8.C9.A10.D多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABC