一、方案背景隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，物業(yè)管理行業(yè)日益成熟，物業(yè)管理質(zhì)量對(duì)居民生活質(zhì)量的影響越來越大。為了提高物業(yè)管理水平，保障業(yè)主權(quán)益，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)制定本物業(yè)移交方案。二、方案目的1.確保物業(yè)管理工作的順利交接，減少交接過程中的矛盾和糾紛。2.提高物業(yè)管理水平，保障業(yè)主權(quán)益。3.建立健全物業(yè)管理機(jī)制，提高物業(yè)管理企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。三、方案原則1.公平、公正、公開原則：物業(yè)移交過程中，應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，確保各方權(quán)益得到保障。2.依法依規(guī)原則：物業(yè)移交工作應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策執(zhí)行。3.協(xié)商一致原則：物業(yè)移交過程中，應(yīng)充分協(xié)商，達(dá)成一致意見。四、方案內(nèi)容（一）物業(yè)移交范圍1.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、配套設(shè)施設(shè)備、綠化、公共設(shè)施等。2.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分，如電梯、樓梯、消防設(shè)施等。3.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主公約、物業(yè)管理規(guī)約等。（二）物業(yè)移交主體1.物業(yè)管理企業(yè)：負(fù)責(zé)物業(yè)移交工作的實(shí)施。2.業(yè)主委員會(huì)：監(jiān)督物業(yè)移交工作的進(jìn)行，保障業(yè)主權(quán)益。3.相關(guān)部門：負(fù)責(zé)物業(yè)移交工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。（三）物業(yè)移交程序1.準(zhǔn)備階段（1）物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主委員會(huì)提交物業(yè)移交申請(qǐng)，包括移交范圍、移交主體、移交時(shí)間等。（2）業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的移交申請(qǐng)進(jìn)行審核，確認(rèn)無誤后，向相關(guān)部門報(bào)送。2.實(shí)施階段（1）物業(yè)管理企業(yè)按照移交范圍，對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)、檢查，確保設(shè)施設(shè)備完好。（2）物業(yè)管理企業(yè)對(duì)業(yè)主共有部分進(jìn)行整理，確保共用設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。（3）物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主委員會(huì)提交物業(yè)移交清單，包括設(shè)施設(shè)備清單、共有部分清單等。3.審核階段（1）業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)提交的物業(yè)移交清單進(jìn)行審核，確認(rèn)無誤后，向相關(guān)部門報(bào)送。（2）相關(guān)部門對(duì)物業(yè)移交工作進(jìn)行審核，確認(rèn)無誤后，簽發(fā)物業(yè)移交證書。4.交接階段（1）物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行物業(yè)移交，包括設(shè)施設(shè)備、共有部分、物業(yè)管理資料等。（2）業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)移交的物業(yè)進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)無誤后，簽署物業(yè)移交確認(rèn)書。（四）物業(yè)移交注意事項(xiàng)1.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)確保物業(yè)移交過程中，各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，無安全隱患。2.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)提供完整的物業(yè)管理資料，包括物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主公約、物業(yè)管理規(guī)約等。3.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)與業(yè)主委員會(huì)保持溝通，及時(shí)解決移交過程中出現(xiàn)的問題。4.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策，做好物業(yè)移交工作。五、方案實(shí)施與監(jiān)督（一）實(shí)施1.物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)本方案，制定具體的實(shí)施計(jì)劃，并組織實(shí)施。2.業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)移交工作進(jìn)行監(jiān)督，確保移交工作順利進(jìn)行。3.相關(guān)部門對(duì)物業(yè)移交工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，確保移交工作符合國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策。（二）監(jiān)督1.業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)移交工作進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，要求整改。2.相關(guān)部門對(duì)物業(yè)移交工作進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，確保移交工作順利進(jìn)行。六、方案評(píng)估與改進(jìn)（一）評(píng)估1.物業(yè)管理企業(yè)定期對(duì)物業(yè)移交工作進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題。2.業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)移交工作進(jìn)行評(píng)估，提出改進(jìn)意見。3.相關(guān)部門對(duì)物業(yè)移交工作進(jìn)行評(píng)估，提出改進(jìn)措施。（二）改進(jìn)1.物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)物業(yè)移交工作進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。2.業(yè)主委員會(huì)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)物業(yè)移交工作進(jìn)行監(jiān)督，確保改進(jìn)措施落實(shí)到位。3.相關(guān)部門根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)物業(yè)移交工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，確保改進(jìn)措施得到有效執(zhí)行。七、結(jié)語本物業(yè)移交方案旨在規(guī)范物業(yè)移交工作，