信息工作管理辦法通知一、總則（一）目的為加強公司信息工作的規(guī)范化管理，提高信息收集、整理、傳遞、利用的效率和質量，充分發(fā)揮信息在公司決策、管理、運營中的重要作用，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司各部門、各分支機構及全體員工在信息工作方面的管理。（三）基本原則1.準確性原則：信息內容必須真實、準確，客觀反映實際情況，確保信息的可靠性。2.及時性原則：及時收集、整理、傳遞信息，保證信息的時效性，為公司決策提供及時依據(jù)。3.完整性原則：信息應全面、完整，涵蓋公司業(yè)務活動的各個方面，避免信息遺漏。4.保密性原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司保密制度，對涉及公司機密的信息予以保密，防止信息泄露。二、信息工作組織架構及職責（一）信息工作領導小組成立以公司總經理為組長，各副總經理為副組長，各部門負責人為成員的信息工作領導小組。領導小組負責統(tǒng)籌規(guī)劃公司信息工作，制定信息工作方針和政策，協(xié)調解決信息工作中的重大問題。（二）信息管理部門公司設立信息管理部門，負責信息工作的具體組織實施和日常管理。其主要職責包括：1.制定和完善公司信息工作管理制度和流程。2.組織開展信息收集、整理、分析、存儲和發(fā)布工作。3.建立和維護公司信息管理系統(tǒng)，確保信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。4.對公司各部門信息工作進行指導、監(jiān)督和考核。5.負責與外部信息機構的溝通與合作，收集和利用外部信息資源。（三）各部門信息員各部門指定一名信息員，負責本部門信息的收集、整理和報送工作。信息員應具備較強的信息意識和責任心，熟悉本部門業(yè)務工作，能夠及時、準確地提供各類信息。三、信息收集（一）收集范圍1.公司內部信息公司決策、計劃、規(guī)章制度、工作動態(tài)等。各部門業(yè)務工作進展情況、工作成果、經驗教訓等。員工的工作建議、意見和反饋等。2.外部信息國家相關政策法規(guī)、行業(yè)動態(tài)、市場信息等。競爭對手的經營狀況、市場策略、產品信息等。合作伙伴的合作進展、業(yè)務動態(tài)等。（二）收集渠道1.內部渠道各部門定期報送信息。公司內部會議、文件、報告等。員工主動提供信息。2.外部渠道政府部門網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、新聞媒體等。市場調研機構、咨詢公司等提供的信息報告。參加行業(yè)展會、研討會、論壇等活動獲取的信息。與合作伙伴、客戶、供應商等的溝通交流。（三）收集要求1.信息收集應堅持全面、廣泛的原則，確保信息來源的多樣性。2.信息收集人員應具備敏銳的信息洞察力，及時捕捉有價值的信息。3.對于重要信息，應進行深入調查和核實，確保信息的真實性和準確性。4.信息收集過程中應注意保護信息提供者的隱私和權益。四、信息整理（一）分類標準1.按照信息的主題和內容，分為公司決策、業(yè)務管理、市場營銷、人力資源、財務管理、行政后勤等類別。2.按照信息的來源，分為內部信息和外部信息。3.按照信息的緊急程度，分為緊急信息、重要信息和一般信息。（二）整理方法1.對收集到的信息進行篩選，剔除重復、無效和虛假信息。2.對篩選后的信息進行分類、編號和標注，建立信息檔案。3.對信息進行編輯和排版，確保信息內容清晰、格式規(guī)范。4.對重要信息進行摘要和提煉，突出關鍵要點，便于快速查閱和使用。（三）整理要求1.信息整理應遵循分類科學、條理清晰、便于查詢的原則。2.信息整理人員應認真負責，確保信息整理的準確性和完整性。3.定期對信息檔案進行清理和更新，刪除過期、無用信息，保證信息檔案的時效性。五、信息分析（一）分析內容1.對公司內部信息進行分析，評估公司業(yè)務運行狀況，發(fā)現(xiàn)存在的問題和潛在風險，為公司決策提供依據(jù)。2.對外部信息進行分析，研究行業(yè)發(fā)展趨勢、市場動態(tài)和競爭對手情況，為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃和市場策略提供參考。3.對信息之間的關聯(lián)和趨勢進行分析，挖掘信息背后的深層次原因和規(guī)律，為公司決策提供前瞻性建議。（二）分析方法1.定性分析方法：通過對信息內容的分析和判斷，評估信息的價值和影響。2.定量分析方法：運用統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)挖掘等技術手段，對信息進行量化分析，揭示信息背后的規(guī)律和趨勢。3.對比分析方法：將公司內部信息與外部信息進行對比，分析公司在行業(yè)中的地位和競爭力。4.綜合分析方法：綜合運用多種分析方法，對信息進行全面、深入的分析，得出客觀、準確的結論。（三）分析要求1.信息分析人員應具備扎實的專業(yè)知識和豐富的實踐經驗，能夠熟練運用各種分析方法。2.信息分析應堅持客觀、公正的原則，避免主觀臆斷和片面性。3.定期撰寫信息分析報告，提出有針對性的建議和措施，為公司決策提供有力支持。六、信息存儲（一）存儲方式1.建立公司信息管理系統(tǒng)，將各類信息進行電子化存儲，實現(xiàn)信息的集中管理和共享。2.對重要的紙質文件和資料，應進行分類歸檔，妥善保管，建立紙質檔案庫。3.定期對信息進行備份，確保信息的安全性和完整性。備份方式可采用磁帶備份、光盤備份、云備份等多種形式。（二）存儲管理1.制定信息存儲管理制度，明確信息存儲的流程和規(guī)范。2.對信息存儲設備進行定期維護和檢查，確保設備的正常運行。3.建立信息訪問權限管理制度，對不同級別的人員設置不同的信息訪問權限，防止信息泄露。4.對存儲的信息進行定期清理和更新，刪除過期、無用信息，保證信息存儲的時效性和有效性。（三）存儲安全1.加強信息存儲安全管理，采取防火墻、入侵檢測、加密等技術手段，防止信息被非法獲取、篡改和破壞。2.對信息存儲場所進行安全防護，設置門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等，確保信息存儲場所的安全。3.定期進行信息安全培訓和教育，提高員工的信息安全意識和防范能力。七、信息發(fā)布（一）發(fā)布渠道1.公司內部網(wǎng)站：設立信息發(fā)布專欄，及時發(fā)布公司各類信息，供員工查閱和共享。2.公司內部刊物：定期編輯出版公司內部刊物，刊登公司重要信息、工作動態(tài)、員工風采等內容。3.會議、文件：通過公司內部會議、文件等形式，傳達公司重要信息和工作要求。4.電子郵件：對于緊急、重要信息，可通過電子郵件的方式發(fā)送給相關人員。（二）發(fā)布流程1.信息發(fā)布部門填寫信息發(fā)布申請表，經部門負責人審核后提交信息管理部門。2.信息管理部門對信息進行審核，確保信息內容符合公司規(guī)定和要求。3.審核通過的信息，由信息管理部門按照規(guī)定的發(fā)布渠道和方式進行發(fā)布。4.信息發(fā)布后，應及時跟蹤信息的傳播效果，收集員工的反饋意見，對信息發(fā)布工作進行總結和改進。（三）發(fā)布要求1.信息發(fā)布應遵循準確、及時、規(guī)范的原則，確保信息的真實性和可靠性。2.信息發(fā)布內容應簡潔明了、重點突出，便于員工理解和接受。3.對于涉及公司機密的信息，應嚴格按照公司保密制度進行發(fā)布，確保信息安全。八、信息安全管理（一）安全制度1.建立健全公司信息安全管理制度，明確信息安全管理的職責和流程。2.制定信息安全策略，包括網(wǎng)絡安全策略、數(shù)據(jù)安全策略、用戶認證策略等，確保信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。3.定期對信息安全制度進行評估和修訂，適應公司業(yè)務發(fā)展和信息技術變化的需要。（二）安全措施1.加強網(wǎng)絡安全防護，設置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒軟件等，防止外部網(wǎng)絡攻擊和惡意軟件入侵。2.對公司內部網(wǎng)絡進行分段管理，嚴格控制網(wǎng)絡訪問權限，防止內部人員非法訪問敏感信息。3.加強數(shù)據(jù)安全管理，對重要數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸，定期進行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失和損壞。4.建立用戶認證和授權機制，對用戶身份進行嚴格驗證，確保只有授權人員才能訪問相應的信息資源。5.加強信息安全審計，對信息系統(tǒng)的操作日志進行定期審查，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全事件。（三）應急處理1.制定信息安全應急預案，明確應急處理的流程和措施。2.定期組織信息安全應急演練，提高員工的應急處理能力和協(xié)同配合能力。3.發(fā)生信息安全事件時，應立即啟動應急預案，采取有效的措施進行處理，及時恢復信息系統(tǒng)的正常運行，并向上級主管部門報告。九、信息工作考核與獎懲（一）考核指標1.信息收集的數(shù)量和質量。2.信息整理的及時性和準確性。3.信息分析的深度和價值。4.信息發(fā)布的效果和反饋。5.信息安全管理的執(zhí)行情況。（二）考核方式1.定期考核：信息管理部門每月對各部門信息工作進行考核，考核結果納入部門績效考核體系。2.不定期抽查：信息管理部門不定期對各部門信息工作進行抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行督促整改。（三