新進(jìn)員工考評(píng)管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的管理與培養(yǎng)，客觀、公正地評(píng)價(jià)新進(jìn)員工的工作表現(xiàn)和能力水平，為新進(jìn)員工的薪酬調(diào)整、晉升、培訓(xùn)與發(fā)展等提供依據(jù)，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司新入職的全體員工。（三）考評(píng)原則1.客觀公正原則：考評(píng)過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí)，避免主觀偏見，確保公平公正。2.全面考核原則：從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等多個(gè)維度對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行全面考核。3.溝通反饋原則：在考評(píng)過程中，加強(qiáng)與新進(jìn)員工的溝通，及時(shí)反饋考評(píng)結(jié)果，促進(jìn)其改進(jìn)與成長。4.激勵(lì)發(fā)展原則：通過考評(píng)，激勵(lì)新進(jìn)員工積極工作，不斷提升自身能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司共同發(fā)展。二、考評(píng)組織與職責(zé)（一）考評(píng)小組公司成立新進(jìn)員工考評(píng)小組，由人力資源部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，各用人部門負(fù)責(zé)人為成員?？荚u(píng)小組負(fù)責(zé)制定考評(píng)計(jì)劃、組織實(shí)施考評(píng)工作、審核考評(píng)結(jié)果等。（二）人力資源部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善新進(jìn)員工考評(píng)管理辦法。2.組織實(shí)施新進(jìn)員工的考評(píng)工作，包括收集考評(píng)數(shù)據(jù)、匯總考評(píng)結(jié)果等。3.對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為公司決策提供參考依據(jù)。4.負(fù)責(zé)與新進(jìn)員工溝通考評(píng)結(jié)果，解答相關(guān)疑問。（三）用人部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)對(duì)本部門新進(jìn)員工進(jìn)行日常工作指導(dǎo)與監(jiān)督。2.按照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)新進(jìn)員工的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.向人力資源部門提供新進(jìn)員工的考評(píng)數(shù)據(jù)和相關(guān)資料。4.根據(jù)考評(píng)結(jié)果，與新進(jìn)員工進(jìn)行溝通，制定改進(jìn)計(jì)劃，并跟蹤落實(shí)。三、考評(píng)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）工作業(yè)績（40分）1.工作任務(wù)完成情況（20分）按時(shí)、高質(zhì)量完成本職工作任務(wù)，得1620分?；就瓿杀韭毠ぷ魅蝿?wù)，得1115分。未能按時(shí)完成本職工作任務(wù)，或工作質(zhì)量存在明顯問題，得610分。工作任務(wù)完成情況較差，嚴(yán)重影響工作進(jìn)度，得05分。2.工作成果貢獻(xiàn)（20分）在工作中取得顯著成果，為公司帶來較大經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益，得1620分。工作成果對(duì)公司有一定幫助，得1115分。工作成果不明顯，得610分。未取得任何工作成果，得05分。（二）工作能力（30分）1.專業(yè)知識(shí)與技能（15分）具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和熟練的專業(yè)技能，能夠獨(dú)立解決工作中的復(fù)雜問題，得1215分。專業(yè)知識(shí)和技能基本滿足工作需要，能夠完成一般性工作任務(wù)，得911分。專業(yè)知識(shí)和技能有所欠缺，需要在工作中不斷學(xué)習(xí)和提高，得68分。專業(yè)知識(shí)和技能嚴(yán)重不足，無法勝任本職工作，得05分。2.學(xué)習(xí)能力（5分）學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速掌握新知識(shí)、新技能，得45分。學(xué)習(xí)能力較好，能夠在一定時(shí)間內(nèi)掌握新知識(shí)、新技能，得3分。學(xué)習(xí)能力一般，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的速度較慢，得2分。學(xué)習(xí)能力較差，難以掌握新知識(shí)、新技能，得01分。3.溝通協(xié)調(diào)能力（5分）溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能夠與同事、上級(jí)和客戶進(jìn)行有效的溝通與協(xié)作，得45分。溝通協(xié)調(diào)能力較好，能夠較好地與他人溝通與協(xié)作，得3分。溝通協(xié)調(diào)能力一般，存在一定的溝通障礙，得2分。溝通協(xié)調(diào)能力較差，嚴(yán)重影響工作開展，得01分。4.問題解決能力（5分）問題解決能力強(qiáng)，能夠迅速分析問題原因，并提出有效的解決方案，得45分。問題解決能力較好，能夠分析問題原因，提出合理的解決方案，得3分。問題解決能力一般，需要他人指導(dǎo)才能解決問題，得2分。問題解決能力較差，遇到問題無法解決，得01分。5.團(tuán)隊(duì)合作能力（5分）團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)，積極主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員合作，為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量，得45分。團(tuán)隊(duì)合作能力較好，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)，得3分。團(tuán)隊(duì)合作能力一般，參與團(tuán)隊(duì)合作的積極性不高，得2分。團(tuán)隊(duì)合作能力較差，不配合團(tuán)隊(duì)工作，影響團(tuán)隊(duì)氛圍，得01分。（三）工作態(tài)度（30分）1.責(zé)任心（10分）責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，得810分。責(zé)任心較好，能夠認(rèn)真完成本職工作，對(duì)工作任務(wù)有一定的責(zé)任感，得67分。責(zé)任心一般，工作中存在敷衍了事的情況，得45分。責(zé)任心較差，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，經(jīng)常推諉工作任務(wù)，得03分。2.敬業(yè)精神（10分）敬業(yè)精神強(qiáng)，熱愛本職工作，工作勤奮努力，具有奉獻(xiàn)精神，得810分。敬業(yè)精神較好，能夠認(rèn)真對(duì)待工作，按時(shí)上下班，遵守工作紀(jì)律，得67分。敬業(yè)精神一般，工作積極性不高，存在遲到早退等現(xiàn)象，得45分。敬業(yè)精神較差，工作消極怠工，嚴(yán)重違反工作紀(jì)律，得03分。3.主動(dòng)性（5分）主動(dòng)性強(qiáng)，主動(dòng)尋找工作任務(wù)，積極思考工作問題，不斷提高工作效率和質(zhì)量，得45分。主動(dòng)性較好，能夠主動(dòng)完成本職工作任務(wù)，對(duì)工作有一定的思考和改進(jìn)，得3分。主動(dòng)性一般，工作中需要上級(jí)督促才能完成任務(wù)，得2分。主動(dòng)性較差，總是等待上級(jí)安排工作，缺乏工作積極性，得01分。4.服從性（5分）服從性強(qiáng)，能夠嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和上級(jí)工作安排，得45分。服從性較好，能夠聽從上級(jí)指揮，按時(shí)完成工作任務(wù)，得3分。服從性一般，對(duì)上級(jí)工作安排有一定的抵觸情緒，得2分。服從性較差，經(jīng)常違反公司規(guī)章制度和上級(jí)工作安排，得01分。四、考評(píng)周期與方式（一）考評(píng)周期新進(jìn)員工考評(píng)周期為試用期結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)。（二）考評(píng)方式1.日?？己耍河捎萌瞬块T負(fù)責(zé)人根據(jù)新進(jìn)員工的日常工作表現(xiàn)，按照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，每月進(jìn)行一次匯總。2.試用期考核：試用期結(jié)束時(shí)，用人部門負(fù)責(zé)人對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行全面考核，填寫《新進(jìn)員工試用期考核表》，并提交人力資源部門。3.綜合考評(píng)：人力資源部門根據(jù)日?？己撕驮囉闷诳己私Y(jié)果，對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行綜合考評(píng)，確定最終考評(píng)結(jié)果。五、考評(píng)流程（一）準(zhǔn)備階段1.人力資源部門制定新進(jìn)員工考評(píng)計(jì)劃，明確考評(píng)時(shí)間、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方式等。2.用人部門負(fù)責(zé)人組織本部門新進(jìn)員工學(xué)習(xí)考評(píng)管理辦法，使其了解考評(píng)內(nèi)容和要求。（二）實(shí)施階段1.用人部門負(fù)責(zé)人按照日?？己藰?biāo)準(zhǔn)，對(duì)新進(jìn)員工的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等進(jìn)行日常考核，并做好記錄。2.試用期結(jié)束時(shí)，用人部門負(fù)責(zé)人按照試用期考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行全面考核，填寫《新進(jìn)員工試用期考核表》，包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面的評(píng)價(jià)，并提出是否轉(zhuǎn)正的建議。（三）審核階段1.用人部門負(fù)責(zé)人將《新進(jìn)員工試用期考核表》及相關(guān)考評(píng)資料提交人力資源部門。2.人力資源部門對(duì)考評(píng)資料進(jìn)行審核，核實(shí)考評(píng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。（四）反饋階段1.人力資源部門將考評(píng)結(jié)果反饋給用人部門負(fù)責(zé)人和新進(jìn)員工本人。2.用人部門負(fù)責(zé)人與新進(jìn)員工進(jìn)行溝通，反饋考評(píng)意見，幫助其分析存在的問題，制定改進(jìn)計(jì)劃。（五）結(jié)果應(yīng)用階段1.根據(jù)考評(píng)結(jié)果，確定新進(jìn)員工是否轉(zhuǎn)正?？荚u(píng)結(jié)果為優(yōu)秀（85分及以上）的新進(jìn)員工，予以轉(zhuǎn)正，并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。考評(píng)結(jié)果為良好（7084分）的新進(jìn)員工，予以轉(zhuǎn)正?？荚u(píng)結(jié)果為合格（6069分）的新進(jìn)員工，延長試用期一個(gè)月，若延長試用期內(nèi)考評(píng)結(jié)果仍不合格，則予以辭退?？荚u(píng)結(jié)果為不合格（60分以下）的新進(jìn)員工，予以辭退。2.對(duì)于轉(zhuǎn)正的新進(jìn)員工，根據(jù)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行薪酬調(diào)整。3.將考評(píng)結(jié)果作為新進(jìn)員工晉升、培訓(xùn)與發(fā)展的重要依據(jù)。六、考評(píng)結(jié)果申訴（一）申訴范圍新進(jìn)員工如對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議，可在收到考評(píng)結(jié)果通知后的三個(gè)工作日內(nèi)，向人力資源部門提出申訴。（二）申訴流程1.新進(jìn)員工填寫《新進(jìn)員工考評(píng)結(jié)果申訴