公共手機(jī)使用管理辦法總則目的為加強(qiáng)公共手機(jī)的規(guī)范管理，確保公共手機(jī)合理、安全、高效使用，保障公司/組織各項(xiàng)工作的順利開展，結(jié)合公司/組織實(shí)際情況，特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)部所有公共手機(jī)的使用、管理、維護(hù)等相關(guān)事宜。公共手機(jī)是指由公司/組織統(tǒng)一購置、配備，用于滿足特定工作需求，供多名員工共同使用的移動通訊設(shè)備。管理原則1.統(tǒng)一管理原則：公共手機(jī)由公司/組織指定的部門進(jìn)行統(tǒng)一管理，包括采購、調(diào)配、維護(hù)、報(bào)廢等環(huán)節(jié)，確保資源的合理配置和有效利用。2.專人負(fù)責(zé)原則：明確公共手機(jī)的使用責(zé)任人，負(fù)責(zé)手機(jī)的日常保管、使用和維護(hù)，確保手機(jī)的安全和正常運(yùn)行。3.規(guī)范使用原則：使用人員應(yīng)嚴(yán)格按照本辦法的規(guī)定使用公共手機(jī)，遵守相關(guān)法律法規(guī)和公司/組織的規(guī)章制度，不得擅自更改手機(jī)設(shè)置、安裝無關(guān)軟件或進(jìn)行其他違規(guī)操作。4.安全保密原則：使用人員應(yīng)妥善保管公共手機(jī)及相關(guān)信息，嚴(yán)格遵守公司/組織的保密制度，防止信息泄露和手機(jī)丟失、損壞等情況發(fā)生。管理部門及職責(zé)管理部門公司/組織指定[具體管理部門名稱]作為公共手機(jī)的管理部門，負(fù)責(zé)公共手機(jī)的全面管理工作。管理部門職責(zé)1.采購與調(diào)配：根據(jù)公司/組織的工作需求，負(fù)責(zé)公共手機(jī)的采購、選型和配置工作；根據(jù)各部門的實(shí)際需求，合理調(diào)配公共手機(jī)資源，確保資源的有效利用。2.登記與備案：建立公共手機(jī)管理臺賬，對每部公共手機(jī)的品牌、型號、序列號、購置時間、使用部門、使用人員等信息進(jìn)行詳細(xì)登記和備案，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。3.維護(hù)與保養(yǎng)：定期對公共手機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，及時處理手機(jī)出現(xiàn)的故障和問題，確保手機(jī)的正常運(yùn)行；負(fù)責(zé)公共手機(jī)的軟件更新和系統(tǒng)升級工作，提高手機(jī)的性能和安全性。4.監(jiān)督與檢查：加強(qiáng)對公共手機(jī)使用情況的監(jiān)督和檢查，定期對使用人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育，提高使用人員的規(guī)范使用意識和安全保密意識；對違反本辦法規(guī)定的行為進(jìn)行及時糾正和處理。5.報(bào)廢與處置：根據(jù)公共手機(jī)的使用年限、性能狀況等因素，及時提出報(bào)廢申請，經(jīng)批準(zhǔn)后按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)廢處置，確保資產(chǎn)的安全和完整。公共手機(jī)的配備與發(fā)放配備標(biāo)準(zhǔn)公司/組織根據(jù)各部門的工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)量和實(shí)際需求，制定公共手機(jī)的配備標(biāo)準(zhǔn)。具體配備標(biāo)準(zhǔn)如下：1.[部門名稱1]：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，配備[X]部公共手機(jī)，用于[具體工作用途]。2.[部門名稱2]：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，配備[X]部公共手機(jī)，用于[具體工作用途]。3.……申請與審批各部門因工作需要申請配備公共手機(jī)時，應(yīng)填寫《公共手機(jī)配備申請表》，詳細(xì)說明申請理由、使用人員、使用期限等信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核同意后，報(bào)管理部門審批。管理部門根據(jù)公司/組織的配備標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際情況進(jìn)行審批，對于符合條件的申請予以批準(zhǔn)，對于不符合條件的申請予以駁回，并說明理由。發(fā)放與簽收經(jīng)審批同意配備公共手機(jī)的部門，應(yīng)指定專人到管理部門辦理領(lǐng)取手續(xù)。管理部門在發(fā)放公共手機(jī)時，應(yīng)與使用人員簽訂《公共手機(jī)使用責(zé)任書》，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；同時，使用人員應(yīng)在《公共手機(jī)發(fā)放登記表》上簽字確認(rèn)，領(lǐng)取公共手機(jī)及相關(guān)配件。公共手機(jī)的使用管理使用范圍公共手機(jī)僅限于用于公司/組織的業(yè)務(wù)工作，包括但不限于以下方面：1.業(yè)務(wù)溝通：與客戶、合作伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通，確保業(yè)務(wù)的順利開展。2.工作協(xié)調(diào)：與公司/組織內(nèi)部各部門之間進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通，提高工作效率。3.應(yīng)急處理：在突發(fā)情況下，用于及時報(bào)告和處理緊急事件，保障公司/組織的正常運(yùn)營。4.其他工作用途：根據(jù)公司/組織的實(shí)際工作需要，用于其他相關(guān)工作。使用規(guī)范1.遵守法律法規(guī)：使用人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和公司/組織的規(guī)章制度，不得利用公共手機(jī)從事違法犯罪活動或進(jìn)行其他違規(guī)操作。2.愛護(hù)手機(jī)設(shè)備：使用人員應(yīng)妥善保管公共手機(jī)，避免手機(jī)受到碰撞、摔落、進(jìn)水等損壞；不得擅自拆卸、改裝手機(jī)或更換手機(jī)配件，如有需要應(yīng)及時向管理部門報(bào)告。3.規(guī)范使用行為：使用人員應(yīng)按照公司/組織的規(guī)定和要求使用公共手機(jī)，不得在工作時間內(nèi)使用公共手機(jī)進(jìn)行與工作無關(guān)的活動，如玩游戲、看視頻、聊天等。4.保持通訊暢通：使用人員應(yīng)確保公共手機(jī)處于開機(jī)狀態(tài)，保持通訊暢通，及時接聽和回復(fù)工作相關(guān)的電話和信息。5.嚴(yán)格保密制度：使用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司/組織的保密制度，不得將公共手機(jī)中的工作信息泄露給他人；不得在公共場合談?wù)撋婕肮?組織機(jī)密的內(nèi)容。費(fèi)用管理1.話費(fèi)繳納：公共手機(jī)的話費(fèi)由公司/組織統(tǒng)一繳納，管理部門應(yīng)定期查詢話費(fèi)使用情況，及時繳納話費(fèi)，確保手機(jī)的正常使用。2.費(fèi)用控制：使用人員應(yīng)合理使用公共手機(jī)的通訊功能，避免不必要的費(fèi)用支出。管理部門應(yīng)加強(qiáng)對話費(fèi)使用情況的監(jiān)控和分析，對超出預(yù)算的部門或使用人員進(jìn)行提醒和警告。公共手機(jī)的維護(hù)與維修日常維護(hù)使用人員應(yīng)負(fù)責(zé)公共手機(jī)的日常維護(hù)工作，包括但不限于以下方面：1.清潔保養(yǎng)：定期對公共手機(jī)進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，保持手機(jī)外觀整潔和屏幕清晰。2.電量管理：合理使用公共手機(jī)的電量，避免過度充電或過度放電；及時更換老化的電池，確保手機(jī)的正常使用。3.軟件管理：定期對公共手機(jī)的軟件進(jìn)行更新和維護(hù)，刪除不必要的軟件和文件，釋放手機(jī)存儲空間。故障維修1.報(bào)修流程：當(dāng)公共手機(jī)出現(xiàn)故障時，使用人員應(yīng)及時向管理部門報(bào)告，并填寫《公共手機(jī)故障報(bào)修單》，詳細(xì)說明故障現(xiàn)象和發(fā)生時間。2.維修處理：管理部門接到報(bào)修后，應(yīng)及時安排維修人員對故障手機(jī)進(jìn)行檢查和維修。對于簡單故障，維修人員應(yīng)在現(xiàn)場進(jìn)行修復(fù)；對于復(fù)雜故障，維修人員應(yīng)將手機(jī)送專業(yè)維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修。3.維修費(fèi)用：公共手機(jī)的維修費(fèi)用由公司/組織承擔(dān)，但因使用人員人為原因造成的損壞，維修費(fèi)用由使用人員承擔(dān)。公共手機(jī)的回收與報(bào)廢回收情形出現(xiàn)以下情形之一時，公共手機(jī)應(yīng)予以回收：1.使用人員離職：使用人員因離職、調(diào)動等原因不再使用公共手機(jī)時，應(yīng)及時將手機(jī)交回管理部門。2.工作需求變更：因公司/組織工作需求變更，不再需要使用公共手機(jī)時，管理部門應(yīng)及時將手機(jī)回收。3.手機(jī)損壞無法修復(fù)：公共手機(jī)出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p壞，無法修復(fù)或維修成本過高時，管理部門應(yīng)及時將手機(jī)回收。回收流程1.使用人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)將公共手機(jī)及相關(guān)配件交回管理部門，并填寫《公共手機(jī)回收登記表》。2.管理部門在收到回收的公共手機(jī)后，應(yīng)進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，確認(rèn)手機(jī)及配件的完整性和完好性。3.對于回收的公共手機(jī)，管理部門應(yīng)及時進(jìn)行清理和數(shù)據(jù)備份，確保手機(jī)中的信息安全。報(bào)廢處置1.報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)：公共手機(jī)符合以下條件之一時，應(yīng)予以報(bào)廢：使用年限超過[X]年，且性能嚴(yán)重下降，無法滿足工作需求。因損壞無法修復(fù)或維修成本過高，無維修價值。因技術(shù)更新?lián)Q代，手機(jī)型號過時，無法支持公司/組織的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。2.報(bào)廢流程：管理部門定期對公共手機(jī)進(jìn)行清查和評估，對于符合報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的手機(jī)，填寫《公共手機(jī)報(bào)廢申請表》，經(jīng)公司/組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)廢處置。3.報(bào)廢處理方式：報(bào)廢的公共手機(jī)應(yīng)采取安全、環(huán)保的方式進(jìn)行處理，可選擇交由專業(yè)的回收機(jī)構(gòu)進(jìn)行拆解和處理，確保資產(chǎn)的安全和環(huán)境的保護(hù)。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查管理部門應(yīng)定期對公共手機(jī)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括但不限于以下方面：1.使用規(guī)范執(zhí)行情況：檢查使用人員是否遵守公共手機(jī)的使用規(guī)范，是否存在違規(guī)操作行為。2.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況：檢查公共手機(jī)的日常維護(hù)保養(yǎng)工作是否到位，是否存在設(shè)備損壞或丟失等情況。3.費(fèi)用使用情況：檢查公共手機(jī)的話費(fèi)使用情況是否合理，是否存在費(fèi)用超支等情況。考核機(jī)制公司/組織將公共手機(jī)的使用管理情況納入部門和個人的績效考核體系，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進(jìn)行表彰和獎勵，對違反本辦法規(guī)定的部門和個人進(jìn)行批評和處罰。具體考核標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施如下：1.獎勵標(biāo)準(zhǔn)：對在公共手機(jī)使用管理工作中表現(xiàn)突出，嚴(yán)格遵守使用規(guī)范，積極維護(hù)設(shè)備安全，有效控制費(fèi)用支出的部門和個人，