商業(yè)廣場(chǎng)智能監(jiān)控系統(tǒng)合作協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（設(shè)備供應(yīng)商/服務(wù)方）：_________________________乙方（使用方/業(yè)主）：______________________________第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方和乙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商一致簽訂。1.1.2甲方負(fù)責(zé)提供商業(yè)廣場(chǎng)智能監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、維護(hù)及相關(guān)服務(wù)，乙方負(fù)責(zé)提供所需場(chǎng)地、條件及支付相應(yīng)費(fèi)用。1.1.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同文件1.2.1本合同構(gòu)成雙方權(quán)利義務(wù)的完整協(xié)議，包括但不限于以下文件：a)本合同正文；b)附件一：商業(yè)廣場(chǎng)智能監(jiān)控系統(tǒng)詳細(xì)技術(shù)規(guī)格；c)附件二：服務(wù)費(fèi)用及支付方式；d)附件三：保密協(xié)議；e)附件四：其他雙方認(rèn)為必要的文件。第二章系統(tǒng)設(shè)計(jì)與技術(shù)規(guī)格2.1設(shè)計(jì)要求2.1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的商業(yè)廣場(chǎng)平面圖和需求，設(shè)計(jì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的智能監(jiān)控系統(tǒng)。2.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮商業(yè)廣場(chǎng)的實(shí)際情況，包括但不限于安全性、可靠性、可擴(kuò)展性、易用性等。2.2技術(shù)規(guī)格2.2.1甲方提供的智能監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)具備以下技術(shù)規(guī)格：a)圖像采集：采用高清攝像頭，圖像分辨率不低于1080P；b)圖像傳輸：支持網(wǎng)絡(luò)傳輸，傳輸速率不低于4Mbps；c)存儲(chǔ)容量：不少于1PB，支持熱備；d)控制中心：采用高功能服務(wù)器，支持遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理；e)用戶界面：支持多平臺(tái)訪問，界面友好，操作簡(jiǎn)便。第三章系統(tǒng)安裝與調(diào)試3.1安裝3.1.1甲方負(fù)責(zé)將智能監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備安裝到位，并保證設(shè)備與商業(yè)廣場(chǎng)現(xiàn)有設(shè)施兼容。3.1.2安裝過程中，甲方應(yīng)保證施工安全，避免對(duì)商業(yè)廣場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)造成影響。3.2調(diào)試3.2.1甲方應(yīng)在設(shè)備安裝完成后進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.2.2調(diào)試過程中，如發(fā)覺設(shè)備或系統(tǒng)存在問題，甲方應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù)。第四章服務(wù)與維護(hù)4.1服務(wù)內(nèi)容4.1.1甲方應(yīng)提供以下服務(wù)：a)系統(tǒng)日常運(yùn)行維護(hù)；b)系統(tǒng)故障排除；c)系統(tǒng)升級(jí)和優(yōu)化；d)技術(shù)支持與培訓(xùn)。4.2維護(hù)周期4.2.1甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，每季度對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查和維護(hù)。4.2.2如遇緊急情況，甲方應(yīng)在接到乙方通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第五章費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：a)系統(tǒng)設(shè)備費(fèi)用；b)系統(tǒng)安裝費(fèi)用；c)系統(tǒng)調(diào)試費(fèi)用；d)系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用；e)人員培訓(xùn)費(fèi)用。5.2支付方式5.2.1乙方應(yīng)按照附件二《服務(wù)費(fèi)用及支付方式》的約定，按時(shí)支付甲方相應(yīng)費(fèi)用。5.2.2甲方開具正規(guī)發(fā)票，乙方應(yīng)在收到發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)完成支付。第六章系統(tǒng)運(yùn)行與監(jiān)控6.1系統(tǒng)運(yùn)行6.1.1乙方應(yīng)保證商業(yè)廣場(chǎng)智能監(jiān)控系統(tǒng)在正常工作時(shí)間內(nèi)穩(wěn)定運(yùn)行。6.1.2乙方應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的日常運(yùn)行，及時(shí)發(fā)覺并報(bào)告系統(tǒng)異常情況。6.2監(jiān)控內(nèi)容6.2.1智能監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控商業(yè)廣場(chǎng)的公共區(qū)域，包括但不限于出入口、停車場(chǎng)、電梯間等。6.2.2監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)記錄并存儲(chǔ)監(jiān)控畫面，以便于事后查詢和分析。6.3數(shù)據(jù)安全6.3.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的保密性和完整性。6.3.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得將監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)用于任何商業(yè)用途。第七章用戶權(quán)限與操作規(guī)范7.1用戶權(quán)限7.1.1乙方應(yīng)制定明確的用戶權(quán)限管理制度，包括用戶角色、權(quán)限分配、操作規(guī)范等。7.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的用戶權(quán)限，為不同角色分配相應(yīng)的操作權(quán)限。7.2操作規(guī)范7.2.1用戶在使用監(jiān)控系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)遵守以下操作規(guī)范：a)不得利用系統(tǒng)進(jìn)行違法活動(dòng)；b)不得故意破壞系統(tǒng)；c)不得泄露系統(tǒng)密碼和用戶信息；d)不得濫用系統(tǒng)權(quán)限。第八章系統(tǒng)升級(jí)與擴(kuò)展8.1系統(tǒng)升級(jí)8.1.1甲方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展需要，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以提升系統(tǒng)功能和功能。8.1.2系統(tǒng)升級(jí)不影響現(xiàn)有監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的完整性和安全性。8.2系統(tǒng)擴(kuò)展8.2.1乙方如需增加監(jiān)控區(qū)域或功能，應(yīng)提前與甲方協(xié)商，由甲方進(jìn)行系統(tǒng)擴(kuò)展。8.2.2系統(tǒng)擴(kuò)展費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算，由乙方承擔(dān)。第九章系統(tǒng)維護(hù)與保養(yǎng)9.1維護(hù)周期9.1.1甲方應(yīng)按照合同約定，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。9.1.2定期維護(hù)包括但不限于硬件檢查、軟件更新、數(shù)據(jù)備份等。9.2保養(yǎng)要求9.2.1乙方應(yīng)保證監(jiān)控系統(tǒng)所在環(huán)境符合技術(shù)要求，避免因環(huán)境因素導(dǎo)致系統(tǒng)故障。9.2.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)保養(yǎng)工作，提供必要的協(xié)助。第十章違約責(zé)任與合同解除10.1違約責(zé)任10.1.1如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.2合同解除10.2.1如一方嚴(yán)重違反本合同，另一方有權(quán)解除合同。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)和責(zé)任。第十一章保密條款11.1保密義務(wù)11.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容、技術(shù)信息、商務(wù)信息等均負(fù)有保密義務(wù)。11.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。11.2保密期限11.2.1本合同終止后，雙方的保密義務(wù)仍持續(xù)有效，保密期限自合同生效之日起至合同終止后三年。11.3違約責(zé)任11.3.1如一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1本合同項(xiàng)下的通知均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。12.1.2通知應(yīng)當(dāng)通過掛號(hào)信、快遞或郵件等方式發(fā)送。12.2通知送達(dá)12.2.1通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)，但以實(shí)際收到通知為準(zhǔn)。12.3通訊地址12.3.1甲方通訊地址：_________________________12.3.2乙方通訊地址：_________________________第十三章其他13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同附件13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同變更13.3.1本合同的任何變更均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。13.4合同爭(zhēng)議13.4.1如因本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。[此處以下為合同簽訂日期及雙方簽名]甲方（蓋章）：______