綠化藥品倉庫管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)綠化藥品倉庫的管理，確保藥品儲(chǔ)存安全、質(zhì)量穩(wěn)定，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司綠化藥品倉庫的所有管理活動(dòng)，包括藥品的出入庫、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、盤點(diǎn)等環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.質(zhì)量第一原則：確保藥品在儲(chǔ)存過程中的質(zhì)量不受影響，嚴(yán)格按照藥品儲(chǔ)存條件進(jìn)行管理。2.安全保障原則：建立健全安全管理制度，防止藥品發(fā)生火災(zāi)、爆炸、被盜等事故，保障人員和財(cái)產(chǎn)安全。3.規(guī)范操作原則：所有管理操作應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。4.高效管理原則：優(yōu)化倉庫管理流程，提高工作效率，降低運(yùn)營成本。二、倉庫布局與設(shè)施（一）倉庫布局1.倉庫應(yīng)根據(jù)藥品的類別、特性、用途等進(jìn)行分區(qū)分類存放，劃分合格品區(qū)、不合格品區(qū)、待驗(yàn)區(qū)、退貨區(qū)等不同區(qū)域，并設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)。2.藥品應(yīng)按照劑型、用途、儲(chǔ)存條件等進(jìn)行合理的貨位編排，便于查找和管理。（二）設(shè)施設(shè)備1.倉儲(chǔ)設(shè)施倉庫應(yīng)具備良好的通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠等條件，配備必要的通風(fēng)設(shè)備、除濕機(jī)、防蟲鼠設(shè)施等。倉庫應(yīng)設(shè)置合適的照明設(shè)備，確保倉庫內(nèi)光線充足，便于操作和檢查。倉庫地面應(yīng)平整、清潔、防滑，墻體和頂棚應(yīng)光潔、無脫落物。2.儲(chǔ)存設(shè)備根據(jù)藥品的特性，配備相應(yīng)的儲(chǔ)存設(shè)備，如常溫庫、陰涼庫、冷庫等。對于易串味、易揮發(fā)的藥品，應(yīng)設(shè)置專門的儲(chǔ)存柜或區(qū)域進(jìn)行存放。配備足夠數(shù)量的貨架、貨柜等儲(chǔ)存器具，確保藥品擺放整齊、穩(wěn)固。3.搬運(yùn)設(shè)備配備必要的搬運(yùn)設(shè)備，如叉車、手推車等，以便于藥品的裝卸和搬運(yùn)。搬運(yùn)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。4.計(jì)量設(shè)備倉庫應(yīng)配備準(zhǔn)確的計(jì)量設(shè)備，如磅秤、臺(tái)秤等，用于藥品的稱重和計(jì)量。計(jì)量設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行校準(zhǔn)和檢定，確保其精度符合要求。5.消防設(shè)備倉庫應(yīng)按照規(guī)定配備足夠數(shù)量和種類的消防設(shè)備，如滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等。消防設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其完好有效。6.監(jiān)控設(shè)備在倉庫內(nèi)安裝監(jiān)控?cái)z像頭，對倉庫的出入庫、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。監(jiān)控錄像應(yīng)保存一定期限，以備查閱。三、人員管理（一）人員配備1.倉庫應(yīng)配備足夠數(shù)量的專業(yè)管理人員，包括倉庫主管、倉管員、養(yǎng)護(hù)員等。2.倉庫管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，熟悉藥品儲(chǔ)存管理的相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。（二）人員培訓(xùn)1.定期組織倉庫管理人員參加相關(guān)培訓(xùn)，包括藥品知識(shí)、倉庫管理知識(shí)、安全知識(shí)等，不斷提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.新入職的倉庫管理人員應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗。（三）人員職責(zé)1.倉庫主管職責(zé)全面負(fù)責(zé)倉庫的管理工作，制定倉庫管理制度和工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。組織倉庫人員進(jìn)行藥品的出入庫、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)等操作，確保工作規(guī)范、有序進(jìn)行。定期對倉庫的庫存進(jìn)行盤點(diǎn)，核對賬目，確保賬物相符。負(fù)責(zé)倉庫設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和管理，確保其正常運(yùn)行。協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系，保障藥品供應(yīng)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。2.倉管員職責(zé)負(fù)責(zé)藥品的出入庫操作，嚴(yán)格按照規(guī)定辦理出入庫手續(xù)，確保藥品數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格。對入庫藥品進(jìn)行驗(yàn)收，核對藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等信息，確保符合要求后辦理入庫手續(xù)。對出庫藥品進(jìn)行復(fù)核，核對出庫藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、去向等信息，確保無誤后發(fā)貨。負(fù)責(zé)藥品的儲(chǔ)存保管工作，按照藥品的儲(chǔ)存條件進(jìn)行存放，定期檢查藥品的質(zhì)量和儲(chǔ)存狀態(tài)。做好倉庫的清潔衛(wèi)生工作，保持倉庫環(huán)境整潔。3.養(yǎng)護(hù)員職責(zé)負(fù)責(zé)制定藥品養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并組織實(shí)施。定期對儲(chǔ)存的藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查，檢查藥品的外觀、包裝、質(zhì)量等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。對倉庫的溫濕度等環(huán)境條件進(jìn)行監(jiān)測和調(diào)控，確保符合藥品儲(chǔ)存要求。負(fù)責(zé)建立藥品養(yǎng)護(hù)檔案，記錄藥品的養(yǎng)護(hù)情況和質(zhì)量變化情況。指導(dǎo)倉管員正確儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)藥品，提高倉管員的養(yǎng)護(hù)技能。四、藥品出入庫管理（一）入庫管理1.采購申請：業(yè)務(wù)部門根據(jù)藥品需求計(jì)劃，填寫采購申請表，經(jīng)相關(guān)部門審核批準(zhǔn)后提交給采購部門。2.采購訂單：采購部門根據(jù)采購申請表，與供應(yīng)商簽訂采購合同或訂單，明確藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期等條款。3.到貨通知：采購部門在藥品到貨前，提前通知倉庫做好收貨準(zhǔn)備。4.驗(yàn)收：倉管員在藥品到貨時(shí)，按照采購訂單和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、包裝等。對于特殊管理的藥品，還應(yīng)檢查相關(guān)的證明文件。5.入庫手續(xù)：驗(yàn)收合格的藥品，倉管員辦理入庫手續(xù)，填寫入庫單，注明藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、批次、入庫日期等信息，并將入庫單傳遞給財(cái)務(wù)部門和質(zhì)量管理部門。（二）出庫管理1.出庫申請：各部門根據(jù)工作需要，填寫藥品出庫申請表，注明藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途等信息，經(jīng)相關(guān)部門審核批準(zhǔn)后提交給倉庫。2.出庫審核：倉管員對出庫申請表進(jìn)行審核，核對申請信息與庫存情況是否相符，審核通過后辦理出庫手續(xù)。3.備貨：倉管員按照出庫申請表的要求，進(jìn)行備貨，確保藥品數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格，并將備貨情況告知提貨人。4.復(fù)核：在藥品出庫前，倉管員進(jìn)行復(fù)核，再次核對藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、去向等信息，確保無誤后簽字放行。5.出庫手續(xù)：復(fù)核無誤后，倉管員填寫出庫單，注明藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、批次、出庫日期、提貨人等信息，并將出庫單傳遞給財(cái)務(wù)部門和相關(guān)部門。五、藥品儲(chǔ)存管理（一）分類存放1.藥品應(yīng)按照劑型、用途、儲(chǔ)存條件等進(jìn)行分類存放，不同類別的藥品應(yīng)分開存放，不得混放。2.易燃、易爆、有毒、有害等危險(xiǎn)藥品應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行專門儲(chǔ)存，設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)，并配備相應(yīng)的防護(hù)設(shè)施。（二）堆碼要求1.藥品應(yīng)按照規(guī)定的堆碼方式進(jìn)行存放，堆碼應(yīng)整齊、牢固，便于搬運(yùn)和檢查。2.藥品的堆碼高度應(yīng)符合規(guī)定要求，不得超高、超重，避免藥品受壓變形或損壞。3.藥品與墻、屋頂（房梁）的間距不小于30厘米，與庫房散熱器或供暖管道的間距不小于30厘米，與地面的間距不小于10厘米。4.藥品與藥品之間應(yīng)保持一定的間距，垛間距不小于5厘米，垛與墻、柱的間距不小于30厘米，垛與地面的間距不小于10厘米。（三）溫濕度管理1.倉庫應(yīng)根據(jù)藥品的儲(chǔ)存要求，設(shè)置適宜的溫濕度條件。常溫庫溫度為0℃～30℃，陰涼庫溫度不高于20℃，冷庫溫度為2℃～8℃。相對濕度應(yīng)保持在35%～75%之間。2.倉庫應(yīng)配備溫濕度監(jiān)測設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)測倉庫內(nèi)的溫濕度變化情況，并做好記錄。3.根據(jù)溫濕度變化情況，及時(shí)采取相應(yīng)的調(diào)控措施，如通風(fēng)、除濕、降溫等，確保藥品儲(chǔ)存環(huán)境符合要求。（四）色標(biāo)管理1.倉庫應(yīng)實(shí)行色標(biāo)管理，合格品區(qū)為綠色，不合格品區(qū)為紅色，待驗(yàn)區(qū)、退貨區(qū)為黃色。2.不同色標(biāo)的區(qū)域應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌，便于識(shí)別和管理。六、藥品養(yǎng)護(hù)管理（一）養(yǎng)護(hù)計(jì)劃1.養(yǎng)護(hù)員應(yīng)根據(jù)藥品的性質(zhì)、儲(chǔ)存條件、庫存數(shù)量等因素，制定年度、季度和月度藥品養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。2.養(yǎng)護(hù)計(jì)劃應(yīng)明確養(yǎng)護(hù)的藥品品種、養(yǎng)護(hù)方法、養(yǎng)護(hù)時(shí)間等內(nèi)容。（二）養(yǎng)護(hù)檢查1.養(yǎng)護(hù)員應(yīng)按照養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，定期對儲(chǔ)存的藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查。一般每月對在庫藥品進(jìn)行一次全面檢查，對重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種應(yīng)增加檢查頻次。2.養(yǎng)護(hù)檢查的內(nèi)容包括藥品的外觀、包裝、質(zhì)量、儲(chǔ)存條件等方面。檢查時(shí)應(yīng)做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。（三）問題處理1.對于養(yǎng)護(hù)檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，養(yǎng)護(hù)員應(yīng)及時(shí)填寫藥品質(zhì)量復(fù)查通知單，通知質(zhì)量管理部門進(jìn)行復(fù)查。2.質(zhì)量管理部門根據(jù)復(fù)查結(jié)果，對不合格藥品進(jìn)行處理，如拒收、退貨、銷毀等，并做好記錄。3.對于因儲(chǔ)存條件不符合要求導(dǎo)致的藥品質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)采取調(diào)整溫濕度、更換儲(chǔ)存地點(diǎn)等措施進(jìn)行整改。七、倉庫安全管理（一）安全制度1.建立健全倉庫安全管理制度，明確安全責(zé)任，制定安全操作規(guī)程，確保倉庫安全管理工作有章可循。2.定期組織倉庫人員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，提高安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。（二）消防安全1.倉庫應(yīng)按照規(guī)定配備足夠數(shù)量和種類的消防設(shè)備，并保持完好有效。2.定期組織消防演練，確保倉庫人員熟悉消防器材的使用方法和火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。3.嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙和使用明火，如需進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)，應(yīng)辦理動(dòng)火審批手續(xù)，并采取相應(yīng)的防火措施。（三）防盜安全1.倉庫應(yīng)安裝必要的防盜設(shè)施，如防盜門、防盜窗、監(jiān)控?cái)z像頭等，確保倉庫安全。2.加強(qiáng)倉庫人員的安全意識(shí)教育，嚴(yán)格執(zhí)行倉庫出入管理制度，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。3.定期對倉庫進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。（四）電氣安全1.倉庫的電氣設(shè)備應(yīng)符合安全要求，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，防止電氣火災(zāi)和觸電事故的發(fā)生。2.嚴(yán)禁私拉亂接電線，嚴(yán)禁使用不合格的電氣設(shè)備。3.在倉庫內(nèi)使用電氣設(shè)備時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保安全。（五）應(yīng)急管理1.制定倉庫安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.定期組織應(yīng)急演練，提高倉庫人員的應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。3.發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行救援和處理，并及時(shí)向上級報(bào)告。八、倉庫盤點(diǎn)管理（一）盤點(diǎn)計(jì)劃1.倉庫主管應(yīng)制定年度、季度和月度盤點(diǎn)計(jì)劃，明確盤點(diǎn)的范圍、時(shí)間、人員等內(nèi)容。2.盤點(diǎn)計(jì)劃應(yīng)提前通知相關(guān)部門和人員，做好準(zhǔn)備工作。（二）盤點(diǎn)實(shí)施1.盤點(diǎn)人員按照盤點(diǎn)計(jì)劃，對倉庫內(nèi)的藥品進(jìn)行逐一清點(diǎn)，核對藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、批次等信息。2.盤點(diǎn)過程中，應(yīng)做