保安門衛(wèi)人員管理制度一、總則（一）目的為加強公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范保安門衛(wèi)人員的管理，保障公司及員工的生命財產(chǎn)安全，維護公司正常的工作秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保安門衛(wèi)人員。（三）基本原則1.嚴格遵守國家法律法規(guī)，依法履行保安職責。2.堅持預(yù)防為主，確保公司安全穩(wěn)定。3.熱情服務(wù)，文明執(zhí)勤，樹立公司良好形象。二、崗位職責（一）門衛(wèi)職責1.負責公司大門的值守，嚴格執(zhí)行門禁制度，對進出人員、車輛進行檢查、登記。2.禁止無關(guān)人員、車輛進入公司區(qū)域，對可疑人員和車輛進行盤查，防止未經(jīng)授權(quán)的人員和物品進入公司。3.維護大門周邊的秩序，確保交通暢通，及時處理各類突發(fā)事件。4.負責接收、登記和保管外來信件、包裹等物品，并及時通知收件人領(lǐng)取。（二）巡邏職責1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。2.檢查公司內(nèi)的門窗、水電設(shè)施等是否正常，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應(yīng)措施。3.注意觀察公司周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況及時進行盤查和報告。4.協(xié)助處理各類突發(fā)事件，保護現(xiàn)場，配合相關(guān)部門進行調(diào)查。（三）監(jiān)控室職責1.負責監(jiān)控設(shè)備的日常操作和維護，確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。2.實時監(jiān)控公司內(nèi)各區(qū)域的情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知相關(guān)人員進行處理。3.對監(jiān)控資料進行保存和管理，按照規(guī)定的期限進行備份，以備查閱。4.協(xié)助其他崗位人員處理突發(fā)事件，提供必要的技術(shù)支持。三、人員招聘與培訓（一）招聘1.保安門衛(wèi)人員的招聘由公司人力資源部門負責，按照相關(guān)規(guī)定和程序進行。2.應(yīng)聘人員應(yīng)具備以下條件：年齡在[具體年齡范圍]之間，身體健康，品行端正。具有初中以上文化程度，具備一定的安全保衛(wèi)知識和技能。無違法犯罪記錄，能夠遵守公司的各項規(guī)章制度。3.招聘過程中，應(yīng)對應(yīng)聘人員進行面試、體能測試、背景調(diào)查等環(huán)節(jié)，確保錄用人員符合崗位要求。（二）培訓1.新入職的保安門衛(wèi)人員應(yīng)接受公司組織的入職培訓，培訓內(nèi)容包括公司基本情況、安全保衛(wèi)知識、崗位職責、工作流程、職業(yè)道德等。2.定期組織保安門衛(wèi)人員進行業(yè)務(wù)培訓，培訓內(nèi)容包括安全防范技能、突發(fā)事件處理、法律法規(guī)等，不斷提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.鼓勵保安門衛(wèi)人員參加各類專業(yè)培訓和技能鑒定，取得相應(yīng)的資格證書，公司給予一定的支持和獎勵。四、工作紀律（一）考勤紀律1.保安門衛(wèi)人員應(yīng)嚴格遵守公司的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.請假應(yīng)提前按照規(guī)定的程序辦理請假手續(xù)，未經(jīng)批準不得擅自離崗。3.因工作需要加班的，應(yīng)按照公司的加班規(guī)定執(zhí)行，公司給予相應(yīng)的加班補貼。（二）工作紀律1.嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，服從管理，聽從指揮。2.堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗、串崗，不得在工作時間內(nèi)睡覺、玩手機、看電視等。3.文明執(zhí)勤，禮貌待人，不得與服務(wù)對象發(fā)生爭吵、沖突。4.保守公司機密，不得泄露公司的安全保衛(wèi)情況和內(nèi)部信息。5.愛護公司的公共財物和設(shè)備設(shè)施，不得故意損壞或挪用。（三）廉潔紀律1.不得接受服務(wù)對象的賄賂、禮品、宴請等，不得利用職務(wù)之便謀取私利。2.不得參與賭博、吸毒等違法違紀活動，不得從事與公司利益相沖突的業(yè)務(wù)。五、工作流程（一）人員出入管理流程1.公司員工憑工作證或門禁卡出入公司大門，保安門衛(wèi)人員應(yīng)進行查驗，確認無誤后予以放行。2.外來人員進入公司，應(yīng)先在門衛(wèi)室進行登記，填寫《外來人員登記表》，注明來訪時間、來訪部門、來訪人員姓名、事由等信息，并經(jīng)被訪部門或人員同意后，由保安門衛(wèi)人員引導(dǎo)進入公司。3.外來人員離開公司時，保安門衛(wèi)人員應(yīng)收回臨時出入證，并在《外來人員登記表》上注明離開時間。（二）車輛出入管理流程1.公司車輛憑車輛通行證出入公司大門，保安門衛(wèi)人員應(yīng)進行查驗，確認無誤后予以放行。2.外來車輛進入公司，應(yīng)先在門衛(wèi)室進行登記，填寫《外來車輛登記表》，注明來訪時間、來訪部門、來訪人員姓名、事由、車牌號等信息，并經(jīng)被訪部門或人員同意后，由保安門衛(wèi)人員引導(dǎo)進入公司。外來車輛應(yīng)按照指定的路線和地點停放，不得隨意停放。3.外來車輛離開公司時，保安門衛(wèi)人員應(yīng)檢查車輛是否有損壞公司財物的情況，確認無誤后，收回臨時停車證，并在《外來車輛登記表》上注明離開時間。（三）巡邏工作流程1.保安門衛(wèi)人員應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，巡邏過程中應(yīng)認真檢查公司內(nèi)的門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否正常，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應(yīng)措施。2.巡邏時應(yīng)注意觀察公司周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況及時進行盤查和報告。3.巡邏結(jié)束后，應(yīng)填寫《巡邏記錄表》，記錄巡邏時間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。（四）突發(fā)事件處理流程1.保安門衛(wèi)人員在工作中發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，應(yīng)立即采取措施進行處置，并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。2.對于一般性突發(fā)事件，如輕微盜竊、糾紛等，應(yīng)及時進行制止和處理，保護現(xiàn)場，配合相關(guān)部門進行調(diào)查。3.對于重大突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊、暴力襲擊等，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織人員進行救援和處置，并及時報警。4.在突發(fā)事件處理過程中，保安門衛(wèi)人員應(yīng)保持冷靜，聽從指揮，積極配合相關(guān)部門的工作，確保事件得到妥善處理。六、考核與獎懲（一）考核1.公司人力資源部門負責對保安門衛(wèi)人員的工作表現(xiàn)進行考核，考核內(nèi)容包括工作紀律、工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量等方面。2.考核周期為每月一次，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。3.考核結(jié)果將作為保安門衛(wèi)人員薪酬調(diào)整、晉升、獎勵、處罰的重要依據(jù)。（二）獎懲1.對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保安門衛(wèi)人員，公司將給予表彰和獎勵，包括獎金、榮譽證書等。2.對于違反公司規(guī)章制度、工作紀律的保安門衛(wèi)人員，公司將視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。3.對于在工作中表現(xiàn)突出，為公司安全保衛(wèi)工作做出重大貢獻的保安門衛(wèi)人員，公司將給予特別獎勵，并在公司內(nèi)部進行通報表揚。七、福利待遇（一）薪酬待遇1.保安門衛(wèi)人員的薪酬由基本工資、績效工資、加班補貼等部分組成。2.基本工資按照當?shù)刈畹凸べY標準執(zhí)行，績效工資根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放，加班補貼按照公司的加班規(guī)定執(zhí)行。（二）社會保險公司按照國家規(guī)定為保安門衛(wèi)人員繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。（三）其他福利1