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文檔簡介
保潔服裝領(lǐng)用管理制度一、總則1.目的為加強公司保潔服裝的管理,規(guī)范保潔服裝的領(lǐng)用、使用、更換及回收流程,確保保潔工作的正常開展,同時維護公司形象,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體保潔人員。3.管理原則保潔服裝的管理遵循按需發(fā)放、合理使用、定期更換、統(tǒng)一回收的原則,確保服裝的配備滿足保潔工作需要,且資源得到有效利用。二、職責分工1.人力資源部負責保潔服裝的預算編制、采購申請及費用核算。建立保潔服裝管理檔案,記錄保潔人員服裝領(lǐng)用、更換等情況。定期對保潔服裝的使用情況進行監(jiān)督檢查。2.行政部門負責保潔服裝的采購、驗收、保管及發(fā)放工作。根據(jù)人力資源部提供的人員信息,及時準確地發(fā)放保潔服裝。對庫存的保潔服裝進行定期盤點,確保賬物相符。3.使用部門(各區(qū)域管理部門)負責本部門保潔人員服裝的日常管理,督促保潔人員正確使用和愛護服裝。配合人力資源部和行政部門做好保潔服裝的相關(guān)管理工作,如人員變動時及時反饋服裝需求情況。4.保潔人員嚴格按照本制度規(guī)定領(lǐng)用、使用和保管保潔服裝。妥善保管服裝,不得擅自轉(zhuǎn)借、贈送或丟棄服裝。如服裝出現(xiàn)損壞或遺失,應(yīng)及時報告并按規(guī)定處理。三、服裝標準與配備1.服裝標準根據(jù)保潔工作的特點和需求,保潔服裝應(yīng)具備以下特性:材質(zhì)耐磨、易清洗,能夠適應(yīng)各種清潔工作環(huán)境。顏色統(tǒng)一,一般為耐臟的深色系,如深藍色、深灰色等,便于識別保潔人員身份。款式簡潔、得體,不妨礙保潔工作的正常開展。具體的服裝款式、顏色及材質(zhì)由公司統(tǒng)一確定,以體現(xiàn)公司的整體形象和保潔工作的專業(yè)性。2.配備標準新入職保潔人員在辦理入職手續(xù)后,由行政部門根據(jù)崗位需求發(fā)放完整的保潔服裝一套,包括工作服、工作帽、圍裙、手套、鞋子等。保潔人員每人每年配備工作服[X]套,工作帽[X]頂,圍裙[X]條,手套[X]雙,鞋子[X]雙。如有特殊情況需要額外配備服裝,需由使用部門提出申請,經(jīng)人力資源部審核后報公司領(lǐng)導批準。對于在高溫、高濕等特殊環(huán)境下工作的保潔人員,可根據(jù)實際情況適當增加防暑降溫、防水防潮等功能性服裝配備。四、領(lǐng)用管理1.領(lǐng)用流程新入職保潔人員:填寫《保潔服裝領(lǐng)用申請表》,注明姓名、部門、崗位、聯(lián)系方式等信息。經(jīng)所在部門負責人簽字確認后,交至行政部門。行政部門根據(jù)申請表內(nèi)容,核實人員信息并發(fā)放保潔服裝。發(fā)放時,保潔人員需在《保潔服裝發(fā)放登記表》上簽字確認。在職保潔人員:保潔服裝原則上每年定期發(fā)放一次。每年[具體時間],行政部門根據(jù)人力資源部提供的人員名單及服裝配備標準,準備好相應(yīng)數(shù)量的保潔服裝。通知保潔人員到行政部門領(lǐng)取服裝。保潔人員領(lǐng)取時,需在《保潔服裝發(fā)放登記表》上簽字確認。如保潔人員因個人原因未能按時領(lǐng)取服裝,可在規(guī)定時間內(nèi)到行政部門補辦領(lǐng)取手續(xù)。超過規(guī)定時間未領(lǐng)取的,視為自動放棄,不再補發(fā)。2.領(lǐng)用注意事項保潔人員應(yīng)親自領(lǐng)取保潔服裝,不得代領(lǐng)。如有特殊情況需要代領(lǐng),需提前向行政部門說明原因,并由代領(lǐng)人簽字確認。領(lǐng)取服裝時,應(yīng)仔細檢查服裝的質(zhì)量、數(shù)量及配套情況。如發(fā)現(xiàn)服裝有破損、缺件等問題,應(yīng)及時向行政部門提出更換申請。行政部門應(yīng)建立健全保潔服裝領(lǐng)用臺賬,詳細記錄每次服裝的發(fā)放時間、人員姓名、服裝種類及數(shù)量等信息,以便查詢和管理。五、使用管理1.著裝要求保潔人員在工作期間必須穿著統(tǒng)一發(fā)放的保潔服裝,保持服裝整潔、完好。工作服應(yīng)穿著整齊,扣好紐扣或拉好拉鏈,不得敞開或披掛。工作帽應(yīng)佩戴端正,頭發(fā)不得外露。圍裙應(yīng)系于身前,不得隨意解開或丟棄。手套應(yīng)正確佩戴,確保手部得到有效防護。鞋子應(yīng)保持干凈,不得穿拖鞋或高跟鞋上崗。在非工作時間,保潔人員不得穿著保潔服裝從事與工作無關(guān)的活動。2.使用規(guī)范保潔人員應(yīng)按照保潔工作流程和操作規(guī)范使用保潔服裝,避免因不當操作導致服裝損壞。在進行清潔工作時,應(yīng)根據(jù)實際需要合理使用服裝的各個部位,如使用工作服的口袋放置清潔工具等,但不得隨意撕扯或損壞服裝。不得將保潔服裝用于其他非保潔工作的用途,如私自穿著外出、轉(zhuǎn)借他人等。保潔人員在工作過程中應(yīng)注意保護服裝,避免與尖銳物品、化學試劑等接觸,防止服裝被劃破、腐蝕或染色。3.清洗與維護保潔人員應(yīng)定期清洗保潔服裝,保持服裝的清潔衛(wèi)生。工作服應(yīng)每[X]天清洗一次,工作帽、圍裙、手套等可根據(jù)實際使用情況適當增加清洗頻率。清洗保潔服裝時,應(yīng)按照服裝的洗滌說明進行操作,使用合適的洗滌劑和水溫,避免因洗滌不當導致服裝變形、褪色或損壞。清洗后的服裝應(yīng)晾干或烘干,不得暴曬。晾干后應(yīng)及時折疊整齊,妥善保管。如服裝出現(xiàn)污漬較難清洗的情況,保潔人員可向行政部門申請使用專業(yè)的清潔劑進行處理,但不得擅自使用其他化學試劑以免損壞服裝。對于有破損或損壞的服裝,保潔人員應(yīng)及時報告所在部門負責人,并交至行政部門進行修補或更換。六、更換管理1.更換條件保潔服裝出現(xiàn)以下情況之一的,應(yīng)予以更換:服裝嚴重磨損、破損,無法繼續(xù)正常使用。服裝因長時間使用出現(xiàn)褪色、變形,影響公司形象。服裝丟失或被盜。如因工作需要,保潔人員的服裝配備標準發(fā)生調(diào)整,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后,行政部門應(yīng)及時為保潔人員更換相應(yīng)的服裝。2.更換流程保潔人員發(fā)現(xiàn)服裝需要更換時,填寫《保潔服裝更換申請表》,注明服裝損壞或需要更換的原因、服裝種類及數(shù)量等信息。將申請表交至所在部門負責人審核簽字。部門負責人審核通過后,申請表交至行政部門。行政部門核實情況后,根據(jù)庫存情況及時為保潔人員更換服裝,并在《保潔服裝更換登記表》上記錄更換信息。如庫存無所需服裝,行政部門應(yīng)及時采購,采購完成后再為保潔人員進行更換。3.更換注意事項更換服裝時,保潔人員應(yīng)將舊服裝交回行政部門。如舊服裝存在丟失、損壞等情況,應(yīng)按照規(guī)定進行賠償。行政部門應(yīng)對回收的舊服裝進行檢查和整理,對于可修復的服裝進行修補后重新入庫備用,對于無法修復的服裝進行統(tǒng)一處理。七、回收管理1.回收范圍保潔人員離職、退休或因其他原因不再從事保潔工作時,應(yīng)將所領(lǐng)用的保潔服裝全部交回行政部門。保潔人員因崗位調(diào)動不再從事保潔工作的,也應(yīng)及時將保潔服裝交回。2.回收流程保潔人員在辦理離職或崗位調(diào)動手續(xù)前,到所在部門領(lǐng)取《保潔服裝回收清單》,填寫個人領(lǐng)用服裝的種類及數(shù)量。所在部門負責人對清單內(nèi)容進行核實簽字后,保潔人員將清單及服裝一并交至行政部門。行政部門根據(jù)回收清單對服裝進行逐一核對,如發(fā)現(xiàn)服裝有丟失、損壞等情況,按照本制度相關(guān)規(guī)定進行處理。核對無誤后,在清單上簽字確認,并辦理服裝回收手續(xù)。3.回收處理對于回收的保潔服裝,行政部門應(yīng)進行分類整理和檢查。對于可繼續(xù)使用的服裝,進行清洗、消毒后重新入庫備用。對于已損壞無法修復或不符合使用標準的服裝,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后,可進行報廢處理。報廢處理應(yīng)做好記錄,包括服裝名稱、數(shù)量、報廢原因等信息。對于因保潔人員個人原因?qū)е路b丟失或損壞需要賠償?shù)?,行政部門應(yīng)按照服裝的實際成本核算賠償金額,并在保潔人員工資中扣除。賠償金額應(yīng)及時入賬,并做好相關(guān)記錄。八、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查人力資源部和行政部門定期對保潔服裝的使用情況進行監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括保潔人員是否按規(guī)定著裝、服裝的清洗維護情況、服裝的更換及回收情況等。各區(qū)域管理部門應(yīng)加強對本部門保潔人員服裝使用情況的日常監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。監(jiān)督檢查可采用現(xiàn)場檢查、查看記錄、詢問保潔人員等方式進行。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時記錄并要求相關(guān)責任人限期整改。2.考核辦法將保潔服裝的使用管理情況納入保潔人員的績效考核體系。對于嚴格按照本制度規(guī)定使用和管理保潔服裝的保潔人員,給予適當?shù)目冃Ъ臃知剟?。對于違反本制度規(guī)定的保潔人員,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的績效扣分處罰:未按規(guī)定著裝的,每次扣[X]分。未按時清洗保潔服裝或清洗不達標,影響服裝正常使用的,每次扣[X]分。擅自轉(zhuǎn)借、贈送或丟棄保潔服裝的,每次扣[X]分,并責令其按規(guī)定賠償。因個人原因?qū)е路b丟失或損壞,未按規(guī)定及時報告和處理的,每次扣[X]分,并按
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