物業(yè)公司物耗管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)物業(yè)公司物資消耗的管理，規(guī)范物資采購、使用、庫存等環(huán)節(jié)的行為，降低物耗成本，提高公司經(jīng)濟(jì)效益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于物業(yè)公司各部門及全體員工在物資消耗管理方面的活動。（三）基本原則1.節(jié)約原則：倡導(dǎo)全體員工樹立節(jié)約意識，杜絕浪費(fèi)，合理使用各類物資。2.規(guī)范原則：物資管理各環(huán)節(jié)應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。3.責(zé)任原則：明確各部門及人員在物耗管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人，獎懲分明。二、物資分類及定義（一）辦公用品1.辦公設(shè)備：電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等。2.辦公文具：筆、紙、文件夾、筆記本、訂書機(jī)、膠水等。3.辦公耗材：墨盒、硒鼓、打印紙、復(fù)印紙、傳真紙等。（二）清潔用品1.清潔工具：掃帚、拖把、抹布、水桶、吸塵器等。2.清潔藥劑：洗潔精、消毒劑、玻璃清潔劑、地板蠟等。（三）維修材料1.水暖材料：水龍頭、閥門、水管、管件等。2.電氣材料：電線、插座、開關(guān)、燈具等。3.其他維修材料：門鎖、合頁、拉手、油漆、涂料等。（四）勞保用品1.頭部防護(hù)用品：安全帽等。2.手部防護(hù)用品：手套等。3.足部防護(hù)用品：安全鞋等。4.其他勞保用品：工作服、口罩、耳塞等。（五）綠化用品1.花草苗木：各類觀賞植物、草坪草籽等。2.園藝工具：剪刀、鏟子、噴霧器等。3.肥料、農(nóng)藥：復(fù)合肥、殺蟲劑、殺菌劑等。三、物資采購管理（一）采購計(jì)劃1.各部門應(yīng)根據(jù)工作需要，提前制定物資采購計(jì)劃。采購計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)列出所需物資的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、預(yù)計(jì)采購時(shí)間等信息。2.采購計(jì)劃需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，報(bào)物業(yè)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后的采購計(jì)劃方可作為采購依據(jù)。（二）采購流程1.采購人員根據(jù)審批后的采購計(jì)劃，選擇合格的供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)。在選擇供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)綜合考慮供應(yīng)商的信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等因素。2.采購人員與選定的供應(yīng)商簽訂采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括物資名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、付款方式等條款。3.采購人員應(yīng)跟蹤采購合同的執(zhí)行情況，確保供應(yīng)商按時(shí)、按質(zhì)、按量交貨。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商有違約行為，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商解決，必要時(shí)可追究其違約責(zé)任。（三）采購審批1.小額物資采購（單次采購金額在[X]元以下），由采購人員填寫《物資采購申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，報(bào)物業(yè)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。2.大額物資采購（單次采購金額在[X]元以上），采購人員應(yīng)先進(jìn)行市場調(diào)研，編制采購可行性報(bào)告，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，報(bào)物業(yè)公司分管領(lǐng)導(dǎo)初審，再提交物業(yè)公司總經(jīng)理審批。（四）采購驗(yàn)收1.物資到貨后，采購人員應(yīng)及時(shí)通知倉庫管理人員進(jìn)行驗(yàn)收。倉庫管理人員應(yīng)按照采購合同及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對物資的數(shù)量、規(guī)格、型號、質(zhì)量等進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收合格的物資，倉庫管理人員應(yīng)填寫《物資驗(yàn)收單》，并在物資上標(biāo)明驗(yàn)收日期、驗(yàn)收人等信息。驗(yàn)收不合格的物資，倉庫管理人員應(yīng)及時(shí)通知采購人員與供應(yīng)商聯(lián)系退換貨事宜。四、物資使用管理（一）辦公用品使用1.員工應(yīng)愛護(hù)辦公用品，合理使用，節(jié)約資源。如發(fā)現(xiàn)辦公用品損壞或丟失，應(yīng)及時(shí)報(bào)告部門負(fù)責(zé)人。2.辦公設(shè)備的使用應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。如需維修，應(yīng)填寫《設(shè)備維修申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，報(bào)物業(yè)公司維修部門進(jìn)行維修。3.辦公耗材的領(lǐng)用應(yīng)實(shí)行限量管理，根據(jù)工作需要合理領(lǐng)用。領(lǐng)用辦公耗材時(shí)，應(yīng)填寫《辦公耗材領(lǐng)用申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，到倉庫領(lǐng)取。（二）清潔用品使用1.清潔人員應(yīng)按照規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)和操作流程使用清潔用品，確保清潔效果。2.清潔用品的領(lǐng)用應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要進(jìn)行，不得浪費(fèi)。領(lǐng)用清潔用品時(shí)，應(yīng)填寫《清潔用品領(lǐng)用申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，到倉庫領(lǐng)取。3.清潔用品應(yīng)妥善保管，避免日曬、雨淋、受潮等，防止變質(zhì)損壞。（三）維修材料使用1.維修人員應(yīng)根據(jù)維修任務(wù)的需要，合理領(lǐng)用維修材料。領(lǐng)用維修材料時(shí)，應(yīng)填寫《維修材料領(lǐng)用申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，到倉庫領(lǐng)取。2.維修人員在維修過程中應(yīng)節(jié)約使用維修材料，避免浪費(fèi)。如發(fā)現(xiàn)維修材料有剩余，應(yīng)及時(shí)交回倉庫。3.維修材料的使用應(yīng)建立臺賬，記錄維修材料的領(lǐng)用、使用、剩余等情況，以便于統(tǒng)計(jì)和核算。（四）勞保用品使用1.員工應(yīng)按照規(guī)定正確佩戴和使用勞保用品，不得擅自更改或挪用。2.勞保用品的發(fā)放應(yīng)根據(jù)員工的工作崗位和實(shí)際需要進(jìn)行，確保員工的勞動安全。3.勞保用品的使用期限應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，到期應(yīng)及時(shí)更換。如需提前更換，應(yīng)填寫《勞保用品更換申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，到倉庫領(lǐng)取。（五）綠化用品使用1.綠化人員應(yīng)按照綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)使用綠化用品，確保綠化效果。2.綠化用品的領(lǐng)用應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要進(jìn)行，不得浪費(fèi)。領(lǐng)用綠化用品時(shí)，應(yīng)填寫《綠化用品領(lǐng)用申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，到倉庫領(lǐng)取。3.綠化用品應(yīng)妥善保管，避免日曬、雨淋、受潮等，防止變質(zhì)損壞。五、物資庫存管理（一）倉庫管理1.物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立專門的倉庫，配備必要的倉儲設(shè)備和管理人員，負(fù)責(zé)物資的存儲和保管。2.倉庫管理人員應(yīng)建立物資臺賬，詳細(xì)記錄物資的入庫、出庫、庫存等情況。物資臺賬應(yīng)定期與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行核對，確保賬賬相符、賬實(shí)相符。3.倉庫應(yīng)保持整潔、通風(fēng)、干燥，物資應(yīng)分類存放，標(biāo)識清晰，便于查找和盤點(diǎn)。（二）物資盤點(diǎn)1.物業(yè)公司應(yīng)定期對物資進(jìn)行盤點(diǎn)，盤點(diǎn)周期為[X]月/季/年。盤點(diǎn)工作由倉庫管理人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施，各部門應(yīng)積極配合。2.盤點(diǎn)結(jié)束后，倉庫管理人員應(yīng)編制《物資盤點(diǎn)報(bào)告》，詳細(xì)記錄盤點(diǎn)結(jié)果，包括物資的實(shí)際數(shù)量、賬面數(shù)量、盤盈盤虧情況及原因分析等。3.如發(fā)現(xiàn)盤盈盤虧情況，應(yīng)及時(shí)查明原因，提出處理意見，報(bào)物業(yè)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行處理。（三）庫存物資報(bào)廢處理1.對于已損壞、過期、閑置等無法使用的庫存物資，倉庫管理人員應(yīng)填寫《庫存物資報(bào)廢申請表》，詳細(xì)說明報(bào)廢物資的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、報(bào)廢原因等信息。2.《庫存物資報(bào)廢申請表》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，報(bào)物業(yè)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后的報(bào)廢物資，由倉庫管理人員負(fù)責(zé)組織清理和處理。3.庫存物資報(bào)廢處理應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，如變賣、捐贈、銷毀等，并做好記錄。六、物耗成本控制（一）成本核算1.物業(yè)公司應(yīng)建立物耗成本核算制度，定期對物耗成本進(jìn)行核算和分析。物耗成本核算應(yīng)包括辦公用品成本、清潔用品成本、維修材料成本、勞保用品成本、綠化用品成本等。2.財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)物耗成本核算結(jié)果，編制物耗成本報(bào)表，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。（二）成本分析1.各部門應(yīng)定期對本部門的物耗成本進(jìn)行分析，找出成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)和存在的問題，并提出改進(jìn)措施。2.物業(yè)公司應(yīng)定期召開物耗成本分析會議，各部門匯報(bào)本部門物耗成本控制情況，共同分析公司物耗成本存在的問題，制定改進(jìn)方案，確保物耗成本得到有效控制。（三）成本控制措施1.加強(qiáng)物資采購管理，通過詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)等方式，降低物資采購成本。2.合理控制物資庫存，避免庫存積壓和浪費(fèi)，降低庫存成本。3.加強(qiáng)物資使用管理，提高物資使用效率，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。4.建立物耗成本考核制度，將物耗成本控制指標(biāo)分解到各部門和個(gè)人，與績效考核掛鉤，激勵員工積極參與物耗成本控制工作。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.物業(yè)公司應(yīng)定期對各部門的物耗管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括物資采購計(jì)劃的執(zhí)行情況、物資使用情況、物資庫存管理情況、物耗成本控制情況等。2.監(jiān)督檢查可采用定期檢查、不定期抽查等方式進(jìn)行。檢查結(jié)束后，應(yīng)形成檢查報(bào)告，對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，責(zé)令相關(guān)部門限期整改。（二）考核評價(jià)1.物業(yè)公司應(yīng)建立物耗管理考核評價(jià)制度，對各部門及員工的物耗管理工作進(jìn)行考核評價(jià)?？己嗽u價(jià)指標(biāo)包括物耗成本控制指標(biāo)、物資采購