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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
車輛交易售后服務補充協(xié)議甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、售后服務描述1.售后服務內(nèi)容1.1保養(yǎng)服務:乙方將為甲方提供車輛保養(yǎng)服務,包括但不限于更換機油、機濾、空濾等。1.2修理服務:若車輛在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞,乙方將提供免費修理服務。1.3臨時救援服務:乙方將為甲方提供24小時臨時救援服務,包括但不限于道路救援、拖車服務等。2.售后服務期限乙方提供的售后服務期限為自車輛交付之日起______年內(nèi)(具體時長)。二、售后服務流程1.售后服務申請甲方在需要售后服務時,應向乙方提出書面申請,并提供相關證明材料。2.售后服務實施乙方應在接到甲方申請后______個工作日內(nèi)(具體時長)安排人員為甲方提供售后服務。三、售后服務責任1.乙方保證提供的售后服務質(zhì)量,確保甲方車輛在使用過程中不受影響。2.若因乙方原因?qū)е率酆蠓召|(zhì)量不達標,乙方應承擔相應責任,包括但不限于重新提供服務、賠償損失等。四、違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供售后服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、解除合同等。2.若甲方未按照本協(xié)議約定使用車輛,導致車輛損壞或故障,乙方不承擔賠償責任。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權要求乙方按照本協(xié)議提供約定的售后服務。有權對乙方提供的售后服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。義務:在使用車輛過程中,應按照乙方提供的使用說明和保養(yǎng)指南進行操作和維護。及時向乙方報告車輛在使用過程中出現(xiàn)的問題,配合乙方進行維修和保養(yǎng)。2.乙方權利與義務權利:在提供售后服務時,有權要求甲方提供必要的車輛信息和資料。有權根據(jù)車輛狀況和維修需要,提出合理的維修方案和建議。義務:按照本協(xié)議約定的時間和地點,為甲方提供售后服務。確保維修和保養(yǎng)的質(zhì)量,并按照規(guī)定的時間完成服務。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方在為甲方提供售后服務前,應對車輛進行檢查,確保車輛符合維修和保養(yǎng)的要求。甲方應在乙方完成服務后______個工作日內(nèi)(具體時長)進行驗收,可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗收標準驗收標準以本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、質(zhì)量要求以及國家相關標準為準。如驗收不合格,甲方應在驗收后______個工作日內(nèi)(具體時長)通知乙方,乙方應在接到通知后的______個工作日內(nèi)(具體時長)采取補救措施,如重新提供服務等。七、付款方式與期限1.預付款本協(xié)議簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付給乙方服務總價的______%作為預付款,即______元(大寫:______)。2.服務款(如有)根據(jù)服務進度,在乙方按照甲方要求完成一定比例的服務后,甲方支付相應比例的服務款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務且經(jīng)甲方驗收合格后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付服務總價的尾款,即服務總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務款,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受乙方提供的服務,應承擔因此給乙方造成的損失,包括但不限于人工費用、材料費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和地點提供售后服務,每逾期一天,應按照服務總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務不符合本協(xié)議要求,應負責免費重新提供服務,并按照服務總價的______%向甲方支付違約金;如因服務問題給甲方造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本補充協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本補充協(xié)議的組成部分,具有與本補充協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本補充協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本補充協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權解除本補充協(xié)議,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本補充協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行本補充協(xié)議義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應協(xié)商解決本補充協(xié)議的履行問題,如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本補充協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在履行本補充協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于服務價格、維修方案等)予以保密。2.保密期限保密期限自本補充協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本補充協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本補充協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。
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