2023年上海市上海市徐匯區(qū)天平路街道招聘社區(qū)工作者真題第一部分單選題(50題)1、開展醫(yī)療救助要合理確定救助范圍。醫(yī)療救助對(duì)象界定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)由地方民政部門會(huì)同財(cái)政等有關(guān)部門，根據(jù)本地經(jīng)濟(jì)條件和()等因素制定，并報(bào)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)。

A.醫(yī)療技術(shù)水平

B.藥品價(jià)格水平

C.醫(yī)院設(shè)施規(guī)模和條件

D.醫(yī)療救助基金籌集情況

E.困難群眾支付能力以及基本醫(yī)療需求

【答案】：D

【解析】本題考查醫(yī)療救助對(duì)象界定標(biāo)準(zhǔn)的制定因素。開展醫(yī)療救助合理確定救助范圍時(shí)，醫(yī)療救助對(duì)象界定標(biāo)準(zhǔn)需由地方民政部門會(huì)同財(cái)政等有關(guān)部門制定并報(bào)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)。制定該標(biāo)準(zhǔn)要綜合考慮多方面因素，本地經(jīng)濟(jì)條件是重要基礎(chǔ)。而醫(yī)療救助基金籌集情況是關(guān)鍵因素，只有明確了基金的籌集規(guī)模和數(shù)量，才能確定能夠救助的對(duì)象范圍，保證救助工作的可持續(xù)性。選項(xiàng)A醫(yī)療技術(shù)水平主要影響醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效果，并非界定救助對(duì)象的直接因素；選項(xiàng)B藥品價(jià)格水平雖然與醫(yī)療費(fèi)用相關(guān)，但不是確定救助對(duì)象范圍的核心要素；選項(xiàng)C醫(yī)院設(shè)施規(guī)模和條件更多地關(guān)乎醫(yī)院的硬件設(shè)施和服務(wù)承載能力，與救助對(duì)象界定關(guān)聯(lián)不大；選項(xiàng)E困難群眾支付能力以及基本醫(yī)療需求主要用于確定救助的方式和程度，而非界定救助對(duì)象范圍的直接依據(jù)。所以本題正確答案是D。2、吳女士離異多年未再婚，與女兒一起生活，前夫再婚后，很少與吳女士母女聯(lián)系。去年吳女士下崗，生活拮據(jù)，上初三的女兒越來越不聽話，有時(shí)還逃課，吳女士經(jīng)常被老師叫去談話，說她對(duì)女兒的管教不嚴(yán)。吳女士母女為此經(jīng)常爭(zhēng)吵，母女關(guān)系緊張。吳女士覺得自己沒本事，單親的狀況也不能給孩子好的生活，很無助。于是求助社會(huì)工作中小王，小王決定運(yùn)用性別視角的社會(huì)工作方法為吳女士提供協(xié)助，正確的做法是（）

A.激發(fā)其潛能，獨(dú)立解決問題

B.幫助其反思自己的性格及行為問題

C.建議其與前夫聯(lián)系，讓前夫多與女兒交流

D.建議其盡快結(jié)束單身狀態(tài)，組建新的家庭

【答案】：A

【解析】這道題主要考查運(yùn)用性別視角的社會(huì)工作方法為服務(wù)對(duì)象提供協(xié)助的正確做法。題目中吳女士離異后生活拮據(jù)，女兒不聽話，母女關(guān)系緊張，她感到無助并向社工求助。從性別視角出發(fā)，要尊重女性的主體地位和能力，幫助其發(fā)掘自身潛能。選項(xiàng)A激發(fā)其潛能，獨(dú)立解決問題，符合性別視角強(qiáng)調(diào)女性自主性和能動(dòng)性的理念，能讓吳女士依靠自身力量改善現(xiàn)狀，是正確的做法。選項(xiàng)B讓吳女士反思自己性格及行為問題，沒有突出性別視角下對(duì)女性能力的挖掘和支持，重點(diǎn)偏離。選項(xiàng)C建議聯(lián)系前夫讓其多與女兒交流，未聚焦于吳女士自身能力提升。選項(xiàng)D建議盡快結(jié)束單身狀態(tài)組建新家庭，未尊重吳女士自身意愿和能力，也不符合性別視角原則。所以答案是A。3、社會(huì)工作者小張?jiān)谀成鐣?huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)工作五年，承擔(dān)了多項(xiàng)重要工作，一直表現(xiàn)出色。最近他常常感覺工作任務(wù)繁重且枯燥乏味，導(dǎo)致情緒低落。針對(duì)目前小張的情況，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人宜采取的激勵(lì)措施是（)。

A.發(fā)動(dòng)員工關(guān)心小張的生活，使他有團(tuán)隊(duì)歸屬感

B.招聘新人替代小張的工作，使他有工作危機(jī)感

C.讓小張重新設(shè)計(jì)工作職位，讓他有更高的工作自主權(quán)

D.提高薪酬福利待遇，讓他有更好的工作滿足感

【答案】：C

【解析】本題主要考查針對(duì)社會(huì)工作者小張工作狀態(tài)不佳的情況，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)采取的合適激勵(lì)措施。題干中明確指出小張工作五年表現(xiàn)出色，但近期因工作任務(wù)繁重且枯燥乏味而情緒低落。這表明問題的關(guān)鍵在于工作本身的性質(zhì)和安排，而非生活關(guān)懷或薪酬待遇等方面。選項(xiàng)A，發(fā)動(dòng)員工關(guān)心小張生活，雖可增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)歸屬感，但無法直接解決工作任務(wù)帶來的問題，不能從根本上激勵(lì)小張，所以該選項(xiàng)不合適。選項(xiàng)B，招聘新人替代小張工作，會(huì)給小張帶來工作危機(jī)感，這不僅不能激勵(lì)他，反而可能加重他的負(fù)面情緒，不利于工作的開展，因此該選項(xiàng)不正確。選項(xiàng)C，讓小張重新設(shè)計(jì)工作職位，賦予他更高的工作自主權(quán)，能夠使工作更符合小張的興趣和能力，改變工作的單調(diào)性，激發(fā)他的工作熱情和創(chuàng)造力，從根源上解決他目前面臨的問題，所以該選項(xiàng)正確。選項(xiàng)D，提高薪酬福利待遇，雖然能在一定程度上提升工作滿足感，但無法改變工作本身繁重枯燥的現(xiàn)狀，不能有效激勵(lì)小張，故該選項(xiàng)也不合適。綜上，答案選C。4、受虐婦女綜合征表現(xiàn)出來的特征不包括()。

A.低自尊、認(rèn)為自己應(yīng)該對(duì)施暴者的行為負(fù)責(zé)

B.有嚴(yán)重的罪惡感和心理壓力，并帶有身心疾病

C.除了相信自己以外.沒有人能夠幫助自己解決問題

D.婚姻暴力是有規(guī)律的，呈現(xiàn)出周期性循環(huán)發(fā)生的特征

E.自暴自棄，對(duì)生活失去信心

【答案】：D

【解析】本題主要考查對(duì)受虐婦女綜合征表現(xiàn)特征的理解與判斷。受虐婦女綜合征是指長(zhǎng)期遭受婚姻暴力的婦女表現(xiàn)出的一種特殊的心理和行為模式。選項(xiàng)A中，低自尊且認(rèn)為自己應(yīng)對(duì)施暴者行為負(fù)責(zé)，這是受虐婦女常見的心理特征，長(zhǎng)期受虐使得她們自我認(rèn)知出現(xiàn)偏差。選項(xiàng)B里，嚴(yán)重的罪惡感和心理壓力以及由此帶來的身心疾病，也是受虐婦女綜合征的典型表現(xiàn)。選項(xiàng)C，受虐婦女往往會(huì)覺得除了自己沒人能解決問題，在長(zhǎng)期受虐的環(huán)境下，對(duì)外界缺乏信任。選項(xiàng)E，自暴自棄、對(duì)生活失去信心，也是受虐婦女在長(zhǎng)期痛苦經(jīng)歷后的常見狀態(tài)。而選項(xiàng)D，婚姻暴力呈現(xiàn)周期性循環(huán)發(fā)生的特征，這是婚姻暴力的特點(diǎn)，并非受虐婦女綜合征表現(xiàn)出來的特征。綜上所述，答案選D。5、小明是初中生，其家庭是低保戶，想申請(qǐng)學(xué)雜費(fèi)減免、助學(xué)金補(bǔ)助等，其母來到社區(qū)居委會(huì)，要求開具家庭生活困難證明。依據(jù)天津市民政局《關(guān)于規(guī)范社區(qū)居委會(huì)印章使用管理工作的意見（試行）》規(guī)定，社區(qū)居委會(huì)主任應(yīng)當(dāng)（）。

A.不予開具

B.根據(jù)街道意見開具

C.予以開具

D.根據(jù)區(qū)民政局意見開具

【答案】：C

【解析】本題可根據(jù)對(duì)社區(qū)居委會(huì)職責(zé)以及相關(guān)規(guī)定的理解來進(jìn)行分析解答。社區(qū)居委會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。對(duì)于為居民開具家庭生活困難證明這一事項(xiàng)，應(yīng)依據(jù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。天津市民政局《關(guān)于規(guī)范社區(qū)居委會(huì)印章使用管理工作的意見（試行）》對(duì)此作出了明確規(guī)范。小明家庭是低保戶，屬于明確的生活困難情況，且有申請(qǐng)學(xué)雜費(fèi)減免、助學(xué)金補(bǔ)助等合理需求。社區(qū)居委會(huì)有責(zé)任和義務(wù)為符合條件的居民提供必要的證明服務(wù)，以協(xié)助居民辦理相關(guān)事務(wù)。因此，在這種情況下，社區(qū)居委會(huì)主任應(yīng)當(dāng)予以開具家庭生活困難證明。所以本題正確答案是C選項(xiàng)。6、社會(huì)工作者對(duì)“全社會(huì)”的倫理責(zé)任是（）。

A.提升實(shí)踐能力

B.鼓勵(lì)公民參與

C.推進(jìn)專業(yè)完整

D.倡導(dǎo)自我決定

【答案】：B

【解析】本題主要考查社會(huì)工作者對(duì)“全社會(huì)”的倫理責(zé)任相關(guān)內(nèi)容。首先分析選項(xiàng)A，提升實(shí)踐能力主要是針對(duì)社會(huì)工作者自身專業(yè)素養(yǎng)提升方面，重點(diǎn)在于增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，并非是對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任，所以A選項(xiàng)不符合。選項(xiàng)C，推進(jìn)專業(yè)完整主要側(cè)重于社會(huì)工作專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)部的建設(shè)與發(fā)展，目的是讓專業(yè)體系更加完善，這更多地是從專業(yè)角度出發(fā)，而不是指向全社會(huì)層面的責(zé)任，故C選項(xiàng)也不正確。選項(xiàng)D，倡導(dǎo)自我決定強(qiáng)調(diào)的是尊重案主的自主權(quán)利，讓其能夠自主做出決策，這是在服務(wù)過程中對(duì)案主個(gè)人權(quán)利的尊重，并非針對(duì)全社會(huì)的責(zé)任，因此D選項(xiàng)也可排除。選項(xiàng)B，鼓勵(lì)公民參與是社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的重要倫理責(zé)任。社會(huì)工作的目標(biāo)之一是促進(jìn)社會(huì)的公平與公正，鼓勵(lì)公民參與社會(huì)事務(wù)可以增強(qiáng)公民的社會(huì)責(zé)任感和參與感，推動(dòng)社會(huì)的良性發(fā)展，營造積極健康的社會(huì)環(huán)境，所以本題正確答案是B。7、《天津市文明行為促進(jìn)條例》自（）起施行。

A.2019年1月1日

B.2019年5月1日

C.2019年6月1日

D.2019年12月1日

【答案】：B

【解析】本題主要考查對(duì)《天津市文明行為促進(jìn)條例》施行時(shí)間這一知識(shí)點(diǎn)的掌握。對(duì)于此類法規(guī)施行時(shí)間的考點(diǎn)，需要考生準(zhǔn)確記憶相關(guān)信息?！短旖蚴形拿餍袨榇龠M(jìn)條例》是為了培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，倡導(dǎo)文明行為，治理不文明行為，提升社會(huì)文明程度，根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)，結(jié)合天津市實(shí)際而制定的地方性法規(guī)。該條例自2019年5月1日起施行。選項(xiàng)A的2019年1月1日并非其施行時(shí)間；選項(xiàng)C的2019年6月1日也不符合實(shí)際情況；選項(xiàng)D的2019年12月1日同樣不正確。所以本題正確答案是B?？忌趥淇歼^程中，對(duì)于此類重要的地方性法規(guī)施行時(shí)間應(yīng)重點(diǎn)記憶，以避免在考試中出現(xiàn)錯(cuò)誤。8、社區(qū)工作者在接觸居民、展開話題后，應(yīng)把談話維持在居民可以()，雙方對(duì)話的層次也可以隨著情景和興趣得到逐步提升。

A.學(xué)習(xí)的水平上

B.了解的水平上

C.爭(zhēng)論的水平上

D.敏感的水平上

【答案】：B

【解析】本題主要考查社區(qū)工作者在與居民交流時(shí)應(yīng)把握的談話水平。在社區(qū)工作中，與居民展開有效溝通是非常重要的工作環(huán)節(jié)。社區(qū)工作者接觸居民并開啟話題后，其談話目的是要讓居民能夠理解和參與對(duì)話，從而建立良好的溝通氛圍和互動(dòng)關(guān)系。選項(xiàng)A“學(xué)習(xí)的水平上”，社區(qū)工作者與居民交流并非主要以教學(xué)讓居民學(xué)習(xí)為目的，這種表述不符合日常交流情境。選項(xiàng)C“爭(zhēng)論的水平上”，爭(zhēng)論容易引發(fā)矛盾和對(duì)立情緒，不利于社區(qū)工作者與居民之間建立和諧關(guān)系，也不符合工作實(shí)際。選項(xiàng)D“敏感的水平上”，敏感話題容易引起居民的不適和抵觸，不利于溝通的順利進(jìn)行。而選項(xiàng)B“了解的水平上”，意味著社區(qū)工作者把談話維持在居民能夠理解的程度，這樣居民能夠輕松參與對(duì)話，隨著情景和興趣的變化，雙方對(duì)話層次也可逐步提升，符合社區(qū)工作者與居民交流的工作要求和實(shí)際情況。所以正確答案是B。9、社會(huì)工作者小田最近開始負(fù)責(zé)項(xiàng)目志愿者的督導(dǎo)工作，他模仿自己的督導(dǎo)老師給志愿者提供督導(dǎo)服務(wù)，但發(fā)現(xiàn)效果并不理想，督導(dǎo)老師建議他根據(jù)志愿者的特點(diǎn)以及機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的要求和期盼，改善督導(dǎo)服務(wù)，對(duì)此，小田正確的改進(jìn)措施有（）。

A.根據(jù)志愿者服務(wù)的公益性特點(diǎn)，對(duì)志愿者放寬要求，盡量不懲處

B.對(duì)于志愿者之間發(fā)生的矛盾和沖突，要作為仲裁者去判斷誰是誰非

C.把志愿者當(dāng)成是機(jī)構(gòu)服務(wù)的對(duì)象，幫助其實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和能力提升

D.依托自己與志愿者的上下從屬關(guān)系，強(qiáng)化志愿者的服從意識(shí)和執(zhí)行能力

E.尊重志愿者的個(gè)人意愿，盡量配合其興趣、專長(zhǎng)、時(shí)間要求安排服務(wù)任務(wù)

【答案】：C

【解析】這是一道考查社會(huì)工作者對(duì)志愿者督導(dǎo)服務(wù)改進(jìn)措施理解的選擇題。破題點(diǎn)在于判斷每個(gè)選項(xiàng)是否符合根據(jù)志愿者特點(diǎn)及機(jī)構(gòu)要求期盼來改善督導(dǎo)服務(wù)這一原則。A選項(xiàng)，雖然志愿者服務(wù)具有公益性，但不能因之就放寬要求且盡量不懲處。管理需要一定規(guī)范和約束，一味放寬要求不利于服務(wù)質(zhì)量和項(xiàng)目開展，所以該選項(xiàng)錯(cuò)誤。B選項(xiàng)，在志愿者發(fā)生矛盾沖突時(shí)，督導(dǎo)者不應(yīng)單純作為仲裁者判斷誰是誰非。更重要的是引導(dǎo)志愿者自行解決問題、相互理解，促進(jìn)他們之間的合作與成長(zhǎng)，此選項(xiàng)做法有誤。C選項(xiàng)，把志愿者當(dāng)成機(jī)構(gòu)服務(wù)對(duì)象，幫助其實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和能力提升，既體現(xiàn)了對(duì)志愿者特點(diǎn)的關(guān)注，也有助于滿足機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者能力提升的要求和期盼，能夠有效改善督導(dǎo)服務(wù)，該選項(xiàng)正確。D選項(xiàng)，依托上下從屬關(guān)系強(qiáng)化服從意識(shí)和執(zhí)行能力，這種方式不利于發(fā)揮志愿者的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，且忽略了志愿者的個(gè)人意愿和特點(diǎn)，不符合改進(jìn)督導(dǎo)服務(wù)的要求，所以該選項(xiàng)不正確。E選項(xiàng)，尊重志愿者個(gè)人意愿安排服務(wù)任務(wù)是好的，但僅注重個(gè)人意愿可能無法充分契合機(jī)構(gòu)的整體要求和項(xiàng)目的實(shí)際需求，不能全面實(shí)現(xiàn)督導(dǎo)服務(wù)的改進(jìn)，該選項(xiàng)存在不足。綜上，正確答案是C。10、患者男，31歲。2年前因胃潰瘍穿孔行畢Ⅰ式胃大部切除術(shù)。術(shù)后半年胃潰瘍復(fù)發(fā)并出血，遂行殘胃部分切除、胃空腸吻合術(shù)。術(shù)后上腹仍感燒灼樣痛伴腹瀉，服用H2受體拮抗劑不緩解。胃液分析：夜間12小時(shí)胃液總量>1000ml，BAO/MAO>60%。

A.胰島素瘤

B.胃泌素瘤

C.腸肽瘤

D.高血糖素瘤

E.復(fù)發(fā)性胃潰瘍

【答案】：B

【解析】本題主要考查對(duì)不同病癥的診斷與鑒別。題干中患者有胃潰瘍穿孔行胃大部切除術(shù)及后續(xù)殘胃部分切除、胃空腸吻合術(shù)病史，術(shù)后仍有上腹燒灼樣痛伴腹瀉，服用H2受體拮抗劑不緩解。胃液分析顯示夜間12小時(shí)胃液總量>1000ml，BAO/MAO>60%。胃泌素瘤可分泌大量胃泌素，刺激胃酸過度分泌，導(dǎo)致難治性潰瘍、腹瀉等癥狀，與該患者表現(xiàn)相符。胰島素瘤主要表現(xiàn)為低血糖癥狀；腸肽瘤會(huì)引發(fā)水瀉、低鉀血癥等；高血糖素瘤以皮膚壞死性遷移性紅斑等為特征；復(fù)發(fā)性胃潰瘍通常經(jīng)H2受體拮抗劑治療會(huì)有一定效果。綜上，答案選B。11、大力夫妻帶著16歲的女兒來見社會(huì)工作者，女兒出現(xiàn)厭食癥已有半年，明顯消瘦，無法上學(xué)。面談過程中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，大力因婚外情一年前開始與妻子鬧離婚，很少回家。大力的妻子除了哭泣，就是在女兒面前不停地抱怨丈夫。社會(huì)工作者經(jīng)過分析，認(rèn)為女兒的厭食癥與他們的夫妻關(guān)系有關(guān)。根據(jù)結(jié)構(gòu)式家庭治療原理，社會(huì)工作者對(duì)該家庭干預(yù)的主要目標(biāo)應(yīng)是（）。

A.改善夫妻關(guān)系，幫助夫妻妥善處理婚姻問題

B.改善親子關(guān)系，減少母親情緒對(duì)女兒的負(fù)面影響

C.重構(gòu)家庭界限，引導(dǎo)母親不再讓女兒涉入夫妻次系統(tǒng)

D.調(diào)整家庭結(jié)構(gòu)，協(xié)助父母齊心協(xié)力幫助女兒走出困境

【答案】：D

【解析】本題考查的是結(jié)構(gòu)式家庭治療原理下對(duì)家庭干預(yù)的主要目標(biāo)。解題的關(guān)鍵在于理解家庭結(jié)構(gòu)對(duì)家庭成員問題的影響，并分析各個(gè)選項(xiàng)與題干情境的契合度。題干中女兒出現(xiàn)厭食癥且明顯消瘦、無法上學(xué)，經(jīng)分析該問題與夫妻關(guān)系有關(guān)，這表明家庭結(jié)構(gòu)存在不合理之處影響了女兒的健康。選項(xiàng)A僅關(guān)注改善夫妻關(guān)系，沒有將焦點(diǎn)放在幫助女兒解決問題上，未考慮到家庭整體結(jié)構(gòu)對(duì)女兒的影響，不能從根本上解決女兒的厭食癥問題。選項(xiàng)B強(qiáng)調(diào)改善親子關(guān)系、減少母親情緒對(duì)女兒的負(fù)面影響，沒有觸及到家庭結(jié)構(gòu)層面，不能從整體上調(diào)整家庭系統(tǒng)，難以徹底解決女兒的困境。選項(xiàng)C引導(dǎo)母親不再讓女兒涉入夫妻次系統(tǒng)，只是解決了家庭結(jié)構(gòu)中的部分問題，沒有全面考慮如何協(xié)助父母共同解決女兒的問題，不夠全面。選項(xiàng)D調(diào)整家庭結(jié)構(gòu)，協(xié)助父母齊心協(xié)力幫助女兒走出困境，既考慮到了家庭結(jié)構(gòu)的調(diào)整，又將解決女兒的問題作為核心目標(biāo)，符合結(jié)構(gòu)式家庭治療原理，強(qiáng)調(diào)從家庭整體結(jié)構(gòu)入手解決家庭成員問題的理念。綜上，正確答案是D，應(yīng)調(diào)整家庭結(jié)構(gòu)，讓父母共同幫助女兒走出困境，以解決家庭中出現(xiàn)的問題。12、王先生40歲，未婚，年幼時(shí)父母離異并各自重組家庭。最近，王先生身體不適，去醫(yī)院檢查后被診斷患有胃癌，需要手術(shù)治療。他備受打擊，心情煩悶。作者介入后，為了幫助王先生應(yīng)對(duì)這一變故，引導(dǎo)他說出了自己的成長(zhǎng)過程及壓力感受、與家人的關(guān)系以及對(duì)未來的期望。上述服務(wù)過程中，社工作者運(yùn)用的收集資料方法是（）

A.結(jié)構(gòu)訪談

B.自我陳述

C.評(píng)估調(diào)查

D.直接觀察

【答案】：B

【解析】本題考查社工作者收集資料方法的判斷。解題關(guān)鍵在于理解各選項(xiàng)所代表的收集資料方法的特點(diǎn)，并與題干中社工作者的行為進(jìn)行對(duì)比分析。各選項(xiàng)對(duì)應(yīng)方法的特點(diǎn)分析A選項(xiàng)結(jié)構(gòu)訪談：它通常是按照預(yù)先設(shè)計(jì)好的訪談提綱，有系統(tǒng)、有結(jié)構(gòu)地向服務(wù)對(duì)象提問，以獲取特定信息。這種方法具有較強(qiáng)的規(guī)范性和計(jì)劃性。B選項(xiàng)自我陳述：是指引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象主動(dòng)講述自己的經(jīng)歷、感受、想法等內(nèi)容，讓服務(wù)對(duì)象以自己的方式表達(dá)自身情況。C選項(xiàng)評(píng)估調(diào)查：主要側(cè)重于運(yùn)用各種評(píng)估工具和方法，對(duì)服務(wù)對(duì)象的狀況進(jìn)行全面、系統(tǒng)的評(píng)估，以確定問題的性質(zhì)、程度等。D選項(xiàng)直接觀察：是指社工作者通過直接觀察服務(wù)對(duì)象的行為、表情、環(huán)境等外在表現(xiàn)來收集資料。結(jié)合題干分析題干中提到社工作者引導(dǎo)王先生說出自己的成長(zhǎng)過程、壓力感受、與家人的關(guān)系以及對(duì)未來的期望，這明顯是讓王先生主動(dòng)講述自身情況，符合自我陳述的特點(diǎn)。而不是按照固定提綱進(jìn)行的結(jié)構(gòu)訪談，也不是運(yùn)用評(píng)估工具的評(píng)估調(diào)查，更不是通過直接觀察王先生外在表現(xiàn)來收集資料。所以，本題正確答案是B選項(xiàng)。13、2015年，天津8.12爆炸事發(fā)突然，當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)開展緊急救援，他們首先應(yīng)該開展的是（）

A.及時(shí)開展危機(jī)干預(yù)

B.重建社區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序

C.恢復(fù)社區(qū)生活秩序

D.修復(fù)社區(qū)社會(huì)支持系統(tǒng)

【答案】：A

【解析】這道題主要考查在天津8.12爆炸這樣突發(fā)緊急事件發(fā)生后，當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)首先應(yīng)開展的工作內(nèi)容。在面對(duì)突發(fā)災(zāi)難時(shí)，受災(zāi)群眾往往會(huì)遭受巨大的心理沖擊和創(chuàng)傷，及時(shí)開展危機(jī)干預(yù)是最為緊迫和關(guān)鍵的。危機(jī)干預(yù)能夠幫助受災(zāi)群眾緩解緊張、恐懼、焦慮等不良情緒，穩(wěn)定他們的心理狀態(tài)，避免因心理問題引發(fā)更嚴(yán)重的后果。而重建社區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序、恢復(fù)社區(qū)生活秩序以及修復(fù)社區(qū)社會(huì)支持系統(tǒng)，這些工作雖然對(duì)于災(zāi)后的整體恢復(fù)至關(guān)重要，但在災(zāi)難剛發(fā)生的第一時(shí)間，并不是最首要的任務(wù)。只有先對(duì)受災(zāi)群眾進(jìn)行有效的危機(jī)干預(yù)，才能更好地推進(jìn)后續(xù)的各項(xiàng)工作。所以答案選A。14、督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受，解疑釋惑，指導(dǎo)工作，促進(jìn)其發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)是在（）。

A.督導(dǎo)前期

B.開展期

C.工作期

D.終結(jié)期

【答案】：C

【解析】這道題主要考查對(duì)督導(dǎo)不同階段特點(diǎn)的理解。督導(dǎo)過程通常分為督導(dǎo)前期、開展期、工作期和終結(jié)期。在督導(dǎo)前期，主要是建立初步的關(guān)系和了解基本情況；開展期重點(diǎn)是明確雙方的角色和期望；終結(jié)期則是總結(jié)督導(dǎo)成果和結(jié)束督導(dǎo)關(guān)系。而工作期，督導(dǎo)者的核心職責(zé)是與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受，為其解疑釋惑，指導(dǎo)具體工作以促進(jìn)其發(fā)展，全力支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)。題干所描述的內(nèi)容完全符合工作期的特點(diǎn)。所以答案選C。15、下列做法中，屬于社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任是()。

A.公正與服務(wù)

B.團(tuán)隊(duì)內(nèi)相互協(xié)助

C.倡導(dǎo)社會(huì)與政治行動(dòng)

D.負(fù)責(zé)管理個(gè)案

【答案】：B

【解析】本題主要考查社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任相關(guān)知識(shí)。解題的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確理解每個(gè)選項(xiàng)所涉及的倫理責(zé)任范疇，并判斷其是否屬于對(duì)同事的倫理責(zé)任。選項(xiàng)A“公正與服務(wù)”主要體現(xiàn)的是社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)秉持的倫理責(zé)任原則，強(qiáng)調(diào)在提供服務(wù)過程中要做到公平公正地對(duì)待服務(wù)對(duì)象，重點(diǎn)在于服務(wù)對(duì)象層面，而非針對(duì)同事，所以該選項(xiàng)不符合題意。選項(xiàng)B“團(tuán)隊(duì)內(nèi)相互協(xié)助”明確指出了是在團(tuán)隊(duì)工作中同事之間的互動(dòng)與責(zé)任。在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是非常重要的，同事之間相互支持、配合、協(xié)助能夠更好地完成工作任務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，這正是社會(huì)工作者對(duì)同事應(yīng)盡的倫理責(zé)任，該選項(xiàng)正確。選項(xiàng)C“倡導(dǎo)社會(huì)與政治行動(dòng)”屬于社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任。這意味著社會(huì)工作者要積極推動(dòng)社會(huì)變革，通過倡導(dǎo)等方式促進(jìn)社會(huì)公平正義，改善社會(huì)環(huán)境，其對(duì)象是社會(huì)整體，并非同事，因此該選項(xiàng)可排除。選項(xiàng)D“負(fù)責(zé)管理個(gè)案”主要是社會(huì)工作者在處理具體服務(wù)對(duì)象的事務(wù)時(shí)的工作內(nèi)容和職責(zé)，側(cè)重于對(duì)服務(wù)對(duì)象個(gè)案的跟進(jìn)和管理，與對(duì)同事的倫理責(zé)任無關(guān)，所以該選項(xiàng)也不正確。綜上，本題正確答案為B。16、急診室是醫(yī)院工作環(huán)境中節(jié)奏最快、問題最集中的地方，也是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者壓力很大的地方，以下哪一項(xiàng)不是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在急診室的工作內(nèi)容

A.醫(yī)護(hù)人員減壓服務(wù)

B.支持患者及其家屬，對(duì)其進(jìn)行心理輔導(dǎo)、哀傷輔導(dǎo)等支持性服務(wù)

C.配合醫(yī)護(hù)人員的急診救治工作

D.協(xié)助急診管理

【答案】：A

【解析】這道題正確答案為A。在急診室這一特殊的醫(yī)療場(chǎng)景中，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者有著明確的職責(zé)范疇。選項(xiàng)B，支持患者及其家屬，給予心理輔導(dǎo)、哀傷輔導(dǎo)等支持性服務(wù)是非常必要的，因?yàn)榛颊呒捌浼覍僭诩痹\情況下往往承受著巨大的心理壓力，需要專業(yè)的心理慰藉。選項(xiàng)C，配合醫(yī)護(hù)人員的急診救治工作也是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的重要工作內(nèi)容，比如協(xié)助安排相關(guān)檢查等，以保障救治流程的順利進(jìn)行。選項(xiàng)D，協(xié)助急診管理，包括維護(hù)急診秩序、協(xié)調(diào)資源等，能優(yōu)化急診的工作環(huán)境和效率。而醫(yī)護(hù)人員減壓服務(wù)通常并非醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在急診室的核心工作內(nèi)容，故本題應(yīng)選A。17、王阿姨近期被確診癌癥，他的兒子希望醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小鄭向王阿姨隱瞞病情，因?yàn)樗?jīng)流露過如果得了癌癥就放棄治療的念頭。但在病房探訪中，王阿姨不斷求小鄭告訴自己真實(shí)的病情，此時(shí)，小鄭最適宜的做法是（）

A.尊重王阿姨的自覺權(quán)，馬上告訴王阿姨其真實(shí)的病情

B.從保護(hù)王阿姨的自身利益出發(fā)，決定不告知其真實(shí)病情

C.尊重王阿姨及其兒子的請(qǐng)求，決定安排他們面對(duì)面溝通

D.綜合考慮王阿姨的情況，與同事及家屬商議適合的決定

【答案】：D

【解析】這道題主要考查醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在面對(duì)服務(wù)對(duì)象及其家屬不同訴求時(shí)應(yīng)如何恰當(dāng)處理。A選項(xiàng)馬上告知王阿姨真實(shí)病情，未綜合考慮其兒子擔(dān)憂她放棄治療的情況，過于簡(jiǎn)單直接，可能引發(fā)不利后果。B選項(xiàng)單方面決定不告知，未充分尊重王阿姨了解病情的權(quán)利，不符合社會(huì)工作專業(yè)倫理。C選項(xiàng)安排面對(duì)面溝通雖尊重了雙方請(qǐng)求，但缺乏對(duì)王阿姨具體狀況及溝通可能產(chǎn)生結(jié)果的全面評(píng)估。而D選項(xiàng)綜合考慮王阿姨的情況，與同事及家屬商議適合的決定，既體現(xiàn)了專業(yè)審慎的態(tài)度，又能兼顧各方利益，最大限度保證決策的科學(xué)性和恰當(dāng)性，所以正確答案是D。18、若某投資者11月份以300點(diǎn)的權(quán)利金賣出1份執(zhí)行價(jià)格為14000點(diǎn)的12月份恒指看漲期權(quán)；同時(shí)，又以200點(diǎn)的權(quán)利金賣出1份執(zhí)行價(jià)格為14000點(diǎn)的12月份恒指看跌期權(quán)。則該投資者的最大收益是（）點(diǎn)。

A.300

B.100

C.500

D.150

【答案】：C

【解析】這是一道關(guān)于期權(quán)投資收益計(jì)算的題目。解題關(guān)鍵在于明確投資者賣出看漲期權(quán)和看跌期權(quán)的權(quán)利金情況，以及不同市場(chǎng)行情下的收益特點(diǎn)。該投資者賣出1份執(zhí)行價(jià)格為14000點(diǎn)的12月份恒指看漲期權(quán)，獲得權(quán)利金300點(diǎn)；同時(shí)賣出1份相同執(zhí)行價(jià)格的12月份恒指看跌期權(quán)，獲得權(quán)利金200點(diǎn)。對(duì)于賣出期權(quán)的投資者來說，最大收益就是所收取的權(quán)利金總和。因?yàn)椴还苁袌?chǎng)行情如何變動(dòng)，只要期權(quán)買方不執(zhí)行期權(quán)，投資者就無需承擔(dān)額外損失，此時(shí)收益達(dá)到最大。該投資者收取的權(quán)利金總和為300+200=500點(diǎn)。所以，該投資者的最大收益是500點(diǎn)，正確答案選C。19、張某一家享受城市居民最低生活保障待遇。張某兒子最近參加工作，民政部門終止了張某一家的低保待遇。張某認(rèn)為，雖然兒子已就業(yè)，但是家庭收入仍然很低，應(yīng)繼續(xù)享受低保待遇。根據(jù)《城市居民最低生活保障條例》，張某依法可以()。

A.直接向人民法院提起行政訴訟

B.申請(qǐng)復(fù)查，如對(duì)復(fù)查結(jié)果不服，可越級(jí)上訪

C.申請(qǐng)仲裁，如對(duì)仲裁裁決不服，可依法提出行政訴訟

D.申請(qǐng)行政復(fù)議，如對(duì)復(fù)議決定不服，可依法提出行政訴訟

【答案】：D

【解析】本題主要考查《城市居民最低生活保障條例》中關(guān)于居民對(duì)低保待遇處理結(jié)果不服時(shí)的救濟(jì)途徑。張某一家原本享受城市居民最低生活保障待遇，因兒子就業(yè)民政部門終止了該待遇，而張某認(rèn)為家庭收入仍低應(yīng)繼續(xù)享受。依據(jù)相關(guān)規(guī)定，當(dāng)居民對(duì)民政部門作出的低保待遇處理決定有異議時(shí)，可先申請(qǐng)行政復(fù)議。行政復(fù)議是行政機(jī)關(guān)內(nèi)部的一種監(jiān)督和糾錯(cuò)機(jī)制，能在一定程度上解決爭(zhēng)議。若對(duì)復(fù)議決定仍不服，此時(shí)可依法向人民法院提出行政訴訟，通過司法途徑來維護(hù)自身合法權(quán)益。選項(xiàng)A，直接向人民法院提起行政訴訟不符合程序規(guī)定，應(yīng)先經(jīng)過行政復(fù)議；選項(xiàng)B，越級(jí)上訪不是法定的救濟(jì)途徑，且這種方式不利于問題的有序解決；選項(xiàng)C，仲裁一般適用于平等主體之間的合同糾紛和其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛，不適用于這種行政爭(zhēng)議。所以本題正確答案是D。20、下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說法中正確的是()。

A.社會(huì)工作者受過專業(yè)訓(xùn)練，知道什么是最佳服務(wù)方法，無須向服務(wù)對(duì)象說明

B.社會(huì)工作者如果認(rèn)為披露服務(wù)對(duì)象隱私有助服務(wù)工作的話，可以不必事先取得服務(wù)對(duì)象同意

C.社會(huì)工作者在任何情況下都應(yīng)該對(duì)服務(wù)對(duì)象的信息保密

D.如果服務(wù)對(duì)象沒有能力作決定，社會(huì)工作者不必恪守服務(wù)對(duì)象自決原則

【答案】：D

【解析】本題主要考查對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀相關(guān)內(nèi)容的理解。下面對(duì)各選項(xiàng)進(jìn)行具體分析：-A選項(xiàng)：社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的參與，社會(huì)工作者雖然受過專業(yè)訓(xùn)練，但服務(wù)對(duì)象有權(quán)了解服務(wù)方法、過程等信息。社會(huì)工作者有責(zé)任向服務(wù)對(duì)象說明服務(wù)相關(guān)情況，以保障其知情權(quán)和參與權(quán)，所以該選項(xiàng)錯(cuò)誤。-B選項(xiàng)：服務(wù)對(duì)象的隱私保護(hù)是社會(huì)工作的重要原則之一。即使認(rèn)為披露隱私有助于服務(wù)工作，社會(huì)工作者也必須事先取得服務(wù)對(duì)象的同意，這是對(duì)服務(wù)對(duì)象權(quán)利的尊重，隨意披露會(huì)損害服務(wù)對(duì)象的權(quán)益，該選項(xiàng)錯(cuò)誤。-C選項(xiàng)：雖然保密是社會(huì)工作者應(yīng)遵循的重要原則，但在一些特殊情況下，如服務(wù)對(duì)象有危害自身或他人生命安全的情況時(shí)，為了保護(hù)他人和公共安全，社會(huì)工作者可能需要突破保密原則，并非在任何情況下都絕對(duì)保密，所以該選項(xiàng)錯(cuò)誤。-D選項(xiàng)：服務(wù)對(duì)象自決原則是指服務(wù)對(duì)象有權(quán)利自己決定相關(guān)事務(wù)，但當(dāng)服務(wù)對(duì)象沒有能力作決定時(shí)，比如存在認(rèn)知障礙等情況，社會(huì)工作者就不能機(jī)械地恪守這一原則，需要根據(jù)實(shí)際情況提供恰當(dāng)?shù)膸椭蜎Q策支持，該選項(xiàng)正確。綜上，本題正確答案選D。21、根據(jù)《志愿服務(wù)條例》，下列部門或組織中，負(fù)責(zé)志愿服務(wù)行政管理工作的是（）

A.民政部門

B.共青團(tuán)組織

C.精神文明建設(shè)指導(dǎo)部門

D.志愿服務(wù)行業(yè)性組織

【答案】：A

【解析】這道題主要考查對(duì)《志愿服務(wù)條例》中負(fù)責(zé)志愿服務(wù)行政管理工作主體的了解。在志愿服務(wù)管理體系中，不同部門和組織有著不同的職責(zé)。民政部門作為政府的職能部門，在社會(huì)事務(wù)管理等方面承擔(dān)著重要職責(zé)。《志愿服務(wù)條例》明確規(guī)定，民政部門負(fù)責(zé)志愿服務(wù)行政管理工作。這是由于民政部門具有豐富的社會(huì)管理經(jīng)驗(yàn)和資源，能夠統(tǒng)籌協(xié)調(diào)志愿服務(wù)的各項(xiàng)工作，包括志愿者注冊(cè)、志愿服務(wù)組織登記、志愿服務(wù)活動(dòng)規(guī)范等。共青團(tuán)組織主要側(cè)重于引導(dǎo)和組織青年群體開展志愿服務(wù)活動(dòng)，在青年志愿者服務(wù)等方面發(fā)揮著積極的引領(lǐng)作用。精神文明建設(shè)指導(dǎo)部門則更多地從宏觀層面推動(dòng)精神文明建設(shè)，將志愿服務(wù)作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容進(jìn)行倡導(dǎo)和引導(dǎo)。志愿服務(wù)行業(yè)性組織是志愿服務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)自律和服務(wù)組織，主要為會(huì)員提供服務(wù)、促進(jìn)志愿服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，但并不承擔(dān)行政管理職責(zé)。綜上所述，答案選A，因?yàn)槊裾块T依據(jù)《志愿服務(wù)條例》被賦予了負(fù)責(zé)志愿服務(wù)行政管理工作的法定職責(zé)。22、根據(jù)《基金會(huì)名稱管理規(guī)定》，經(jīng)本人同意后，下列基金會(huì)擬使用自然人姓名作為基金會(huì)字號(hào)的情形，正確的是()。

A.甲非公募基金會(huì)使用當(dāng)紅影星何某的姓名作為字號(hào)

B.乙非公募基金會(huì)使用曾因犯罪被判處剝奪政治權(quán)利的王某的姓名作為字號(hào)

C.丙公募基金會(huì)使用“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者陳某的姓名作為字號(hào)

D.丁公募基金會(huì)使用著名企業(yè)家李某的姓名作為字號(hào)

【答案】：A

【解析】本題主要考查對(duì)《基金會(huì)名稱管理規(guī)定》中關(guān)于基金會(huì)使用自然人姓名作為字號(hào)情形的理解。下面對(duì)每個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行分析：A選項(xiàng)：甲非公募基金會(huì)使用當(dāng)紅影星何某的姓名作為字號(hào)。非公募基金會(huì)在經(jīng)本人同意后，使用具有一定社會(huì)影響力的當(dāng)紅影星姓名作為字號(hào)是符合相關(guān)規(guī)定的。因?yàn)楫?dāng)紅影星在社會(huì)上有較高知名度和影響力，使用其姓名可以提升基金會(huì)的關(guān)注度和社會(huì)影響力，促進(jìn)基金會(huì)更好地開展活動(dòng)和募集資金等工作。B選項(xiàng)：乙非公募基金會(huì)使用曾因犯罪被判處剝奪政治權(quán)利的王某的姓名作為字號(hào)。曾因犯罪被判處剝奪政治權(quán)利的人，其形象和聲譽(yù)往往受到嚴(yán)重負(fù)面影響。基金會(huì)作為一個(gè)具有公益性質(zhì)、需要維護(hù)良好社會(huì)形象的組織，使用此類人員姓名作為字號(hào)，會(huì)給基金會(huì)帶來負(fù)面影響，不利于基金會(huì)開展公益活動(dòng)和獲得社會(huì)信任，所以該情形不正確。C選項(xiàng)：丙公募基金會(huì)使用“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者陳某的姓名作為字號(hào)。公募基金會(huì)涉及面向公眾募集資金和開展廣泛的公益活動(dòng)，對(duì)其名稱使用更為嚴(yán)格?！叭珖逡粍趧?dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者是國家對(duì)勞動(dòng)者的高度認(rèn)可和表彰，其榮譽(yù)具有公共屬性和特定的價(jià)值取向。公募基金會(huì)使用其姓名作為字號(hào)，可能導(dǎo)致公眾對(duì)該榮譽(yù)的不當(dāng)聯(lián)想或誤解，不利于維護(hù)榮譽(yù)的嚴(yán)肅性和基金會(huì)的公益形象，因此這種情形不符合規(guī)定。D選項(xiàng)：丁公募基金會(huì)使用著名企業(yè)家李某的姓名作為字號(hào)。同樣，公募基金會(huì)的特殊性決定了其在使用自然人姓名作為字號(hào)時(shí)需要更加謹(jǐn)慎。著名企業(yè)家往往有自己的商業(yè)利益和企業(yè)形象，公募基金會(huì)使用其姓名可能會(huì)引發(fā)公眾對(duì)基金會(huì)與企業(yè)之間利益關(guān)聯(lián)的質(zhì)疑，影響基金會(huì)的獨(dú)立性和公信力，所以該情形也不正確。綜上，正確答案是A。23、根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童保障工作的意見》，未成年獨(dú)生子女，屬于事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的是（）。

A.小吳，父親病故，母親四級(jí)智力殘疾

B.小王，父親服刑在押，母親體弱多病

C.小趙，父親常年外出打工，母親三級(jí)精神殘疾

D.小李、父親強(qiáng)制隔離戒毒，母親失去聯(lián)系3個(gè)月

【答案】：A

【解析】這道題主要考查對(duì)事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童定義的理解與應(yīng)用。解題的關(guān)鍵在于依據(jù)相關(guān)政策規(guī)定，判斷每個(gè)選項(xiàng)中兒童的家庭情況是否符合事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的條件?！蛾P(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童保障工作的意見》明確了事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童是指父母雙方均符合重殘、重病、服刑在押、強(qiáng)制隔離戒毒、被執(zhí)行其他限制人身自由的措施、失聯(lián)情形之一的兒童，或者父母一方死亡或失蹤，另一方符合重殘、重病、服刑在押、強(qiáng)制隔離戒毒、被執(zhí)行其他限制人身自由的措施、失聯(lián)情形之一的兒童。選項(xiàng)A中，小吳父親病故，母親四級(jí)智力殘疾，屬于父親死亡，母親重殘的情況，完全符合事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的定義。選項(xiàng)B里，小王父親服刑在押，但母親只是體弱多病，“體弱多病”并不等同于政策規(guī)定的“重病”這一明確情形，所以小王不符合事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的條件。選項(xiàng)C中，小趙父親常年外出打工，這不屬于政策規(guī)定的符合條件的情形，雖然母親三級(jí)精神殘疾，但因父親情況不符合要求，所以小趙也不符合事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的定義。選項(xiàng)D中，小李父親強(qiáng)制隔離戒毒，然而母親僅失去聯(lián)系3個(gè)月，按照規(guī)定，失聯(lián)需滿足6個(gè)月以上才符合條件，所以小李同樣不符合事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童的標(biāo)準(zhǔn)。綜上，正確答案是A選項(xiàng)。24、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力評(píng)估主要是()。

A.過程評(píng)估

B.外部評(píng)估

C.內(nèi)部評(píng)估

D.效果評(píng)估

【答案】：B

【解析】社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力評(píng)估是一個(gè)關(guān)乎其在社會(huì)中形象與認(rèn)可度的重要環(huán)節(jié)。對(duì)于該題，選項(xiàng)A過程評(píng)估主要側(cè)重于對(duì)服務(wù)過程的具體情況進(jìn)行考察，重點(diǎn)在于服務(wù)開展的流程、步驟等，與公信力評(píng)估所強(qiáng)調(diào)的社會(huì)認(rèn)可度等方面聯(lián)系并不緊密。選項(xiàng)C內(nèi)部評(píng)估通常是機(jī)構(gòu)自身對(duì)內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)、管理等進(jìn)行的評(píng)估，具有一定的局限性，不能很好地反映社會(huì)公眾對(duì)機(jī)構(gòu)的信任程度。選項(xiàng)D效果評(píng)估主要關(guān)注服務(wù)所達(dá)成的實(shí)際成效，雖然成效是公信力的一部分因素，但并不全面。而選項(xiàng)B外部評(píng)估，是由社會(huì)各界包括服務(wù)對(duì)象、其他相關(guān)組織等從外部對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)價(jià)。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力本質(zhì)上就是社會(huì)對(duì)其的信任和認(rèn)可，外部評(píng)估能夠廣泛收集不同主體的看法和意見，全面反映機(jī)構(gòu)在社會(huì)中的形象和公信力水平。所以社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力評(píng)估主要是外部評(píng)估，答案選B。25、依據(jù)現(xiàn)行的《志愿服務(wù)條例》規(guī)定，任何組織和個(gè)人，不得以志愿服務(wù)名義進(jìn)行（）活動(dòng)。

A.服務(wù)性

B.營利性

C.公益性

D.互助性

【答案】：B

【解析】這道題主要考查對(duì)《志愿服務(wù)條例》相關(guān)規(guī)定的理解。志愿服務(wù)是指志愿者、志愿服務(wù)組織和其他組織自愿、無償向社會(huì)或者他人提供的公益服務(wù)，其核心特征在于自愿性和無償性。選項(xiàng)A服務(wù)性，志愿服務(wù)本身就是一種服務(wù)性的活動(dòng)，它強(qiáng)調(diào)為社會(huì)或他人提供幫助和服務(wù)，所以不得以志愿服務(wù)名義進(jìn)行服務(wù)性活動(dòng)這種說法顯然不符合條例精神。選項(xiàng)C公益性，志愿服務(wù)本質(zhì)就是公益性的，這是志愿服務(wù)的根本屬性，旨在促進(jìn)社會(huì)公共利益和福祉，因此同樣不存在不能以志愿服務(wù)名義進(jìn)行公益性活動(dòng)的表述。選項(xiàng)D互助性，志愿服務(wù)中也包含著互助的理念，大家相互幫助、相互支持，推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展，也不是條例所禁止的。而選項(xiàng)B營利性，營利與志愿服務(wù)的自愿無償原則相違背。以志愿服務(wù)名義進(jìn)行營利性活動(dòng)，會(huì)破壞志愿服務(wù)的純潔性和公信力，也不符合《志愿服務(wù)條例》的規(guī)定。所以本題應(yīng)選B。26、評(píng)估一項(xiàng)社會(huì)政策已投入資金是否完成了既定計(jì)劃，通常采用的標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)

B.收效標(biāo)準(zhǔn)

C.行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

D.效率標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C

【解析】這道題主要考查評(píng)估社會(huì)政策已投入資金是否完成既定計(jì)劃所采用的標(biāo)準(zhǔn)。我們來對(duì)各選項(xiàng)進(jìn)行分析。事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)主要側(cè)重于描述客觀存在的事實(shí)情況，著重展現(xiàn)事物的實(shí)際狀態(tài)，而不是針對(duì)資金投入與既定計(jì)劃完成情況的評(píng)估，所以A選項(xiàng)不符合要求。收效標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)的是政策實(shí)施后所取得的成效和收益，重點(diǎn)在于結(jié)果的好壞，并非直接衡量資金是否完成既定計(jì)劃，故B選項(xiàng)也不正確。行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注的是政策實(shí)施過程中行動(dòng)的執(zhí)行情況，包括資金的投入使用是否按照既定計(jì)劃進(jìn)行，以行動(dòng)為導(dǎo)向來評(píng)估是否達(dá)成目標(biāo)。評(píng)估一項(xiàng)社會(huì)政策已投入資金是否完成既定計(jì)劃，正是通過考察相關(guān)行動(dòng)是否符合原先設(shè)定的計(jì)劃來進(jìn)行判斷，所以采用行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)是恰當(dāng)?shù)?，C選項(xiàng)正確。效率標(biāo)準(zhǔn)主要是衡量資源投入與產(chǎn)出之間的比例關(guān)系，側(cè)重于考察資源利用的高效程度，并非直接針對(duì)資金是否完成既定計(jì)劃，因此D選項(xiàng)不合適。綜上，答案選C。27、某加工企業(yè)因訂單急增，委托某職業(yè)中介機(jī)構(gòu)招聘工人。小明剛滿15周歲，也被中介機(jī)構(gòu)介紹給該加工企業(yè)。3個(gè)月后，勞動(dòng)保障行政部門在勞動(dòng)保障監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)小明未滿16周歲。根據(jù)《禁止使用童工規(guī)定》，勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)當(dāng)()。

A.對(duì)該加工企業(yè)處以罰款，并責(zé)令其將小明交由父母

B.對(duì)該職業(yè)中介機(jī)構(gòu)處以罰款，但不應(yīng)處罰該加工企業(yè)

C.對(duì)該加工企業(yè)處以罰款，并責(zé)令其給予小明一次性賠償

D.對(duì)該職業(yè)中介機(jī)構(gòu)處以罰款，并暫扣其職業(yè)介紹許可證

【答案】：D

【解析】本題主要考查對(duì)《禁止使用童工規(guī)定》相關(guān)處罰措施的理解和運(yùn)用。解題關(guān)鍵在于明確不同主體在使用童工事件中的責(zé)任以及對(duì)應(yīng)的處罰規(guī)定。小明剛滿15周歲，屬于童工范疇。該加工企業(yè)委托職業(yè)中介機(jī)構(gòu)招聘工人，中介機(jī)構(gòu)將小明介紹給企業(yè)，在此事件中，職業(yè)中介機(jī)構(gòu)存在介紹不滿16周歲未成年人就業(yè)的違法行為。根據(jù)《禁止使用童工規(guī)定》，職業(yè)中介機(jī)構(gòu)為不滿16周歲的未成年人介紹就業(yè)的，勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)按照每介紹一人處5000元罰款的標(biāo)準(zhǔn)給予處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，由工商行政管理部門吊銷其職業(yè)介紹許可證，在此處對(duì)應(yīng)的處理措施是處以罰款并暫扣其職業(yè)介紹許可證。而對(duì)于該加工企業(yè)，雖然接受了中介介紹的童工，但題干重點(diǎn)在于中介機(jī)構(gòu)介紹童工這一行為，處罰的主要對(duì)象應(yīng)是職業(yè)中介機(jī)構(gòu)。選項(xiàng)A中責(zé)令將小明交由父母并非主要處罰措施；選項(xiàng)B不應(yīng)處罰該加工企業(yè)說法不準(zhǔn)確，但本題重點(diǎn)不在此；選項(xiàng)C責(zé)令企業(yè)給予小明一次性賠償不是重點(diǎn)處罰內(nèi)容。所以正確答案是D。28、由他人介紹而接觸社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)并愿意成為其服務(wù)對(duì)象的人，稱之為（）。

A.主動(dòng)型服務(wù)對(duì)象

B.自愿型服務(wù)對(duì)象

C.非自愿型服務(wù)對(duì)象

D.外展型服務(wù)對(duì)象

【答案】：B

【解析】這道題主要考查對(duì)不同類型服務(wù)對(duì)象概念的理解與區(qū)分。在社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域中，服務(wù)對(duì)象類型各有其特點(diǎn)。主動(dòng)型服務(wù)對(duì)象強(qiáng)調(diào)的是主動(dòng)尋求服務(wù)，更多側(cè)重于自身自發(fā)的行動(dòng)；非自愿型服務(wù)對(duì)象是指那些并非出于自身意愿而接受服務(wù)的人；外展型服務(wù)對(duì)象通常是通過社會(huì)工作者主動(dòng)接觸而成為服務(wù)對(duì)象的。而自愿型服務(wù)對(duì)象，是指那些由他人介紹而接觸社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，并愿意成為其服務(wù)對(duì)象的人。題干中描述的正是這種情況，所以答案選B。準(zhǔn)確理解各類型服務(wù)對(duì)象的定義，能夠幫助社會(huì)工作者針對(duì)不同情況提供更精準(zhǔn)有效的服務(wù)，這對(duì)于社會(huì)服務(wù)工作的開展至關(guān)重要。29、對(duì)老年人的生活安排和生活方式起決定性作用的年齡劃分是（）。

A.生理年齡

B.心理年齡

C.社會(huì)年齡

D.工作年齡

【答案】：A

【解析】本題考查對(duì)影響老年人生活安排和生活方式的年齡劃分因素的理解。在探討對(duì)老年人生活安排和生活方式起決定性作用的年齡劃分時(shí)，需要對(duì)各個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行細(xì)致分析。選項(xiàng)A，生理年齡是指一個(gè)人生理學(xué)上的年齡，它反映了身體的生理機(jī)能和健康狀況。隨著生理年齡的增長(zhǎng)，老年人的身體機(jī)能會(huì)逐漸衰退，如體力下降、免疫力減弱、器官功能退化等，這些生理變化直接影響著他們的生活安排和方式，例如可能需要更多的休息、更適合的運(yùn)動(dòng)方式等，所以生理年齡對(duì)老年人的生活安排和生活方式起著決定性作用。選項(xiàng)B，心理年齡主要側(cè)重于個(gè)體的心理成熟程度和心理狀態(tài)，但它并不像生理年齡那樣直接與身體的實(shí)際狀況相關(guān)聯(lián)。雖然心理年齡會(huì)影響老年人的心態(tài)和觀念，但它對(duì)生活安排和方式的影響相對(duì)間接，并非起決定性作用。選項(xiàng)C，社會(huì)年齡是根據(jù)一個(gè)人在社會(huì)中所扮演的角色和承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任來劃分的年齡。社會(huì)年齡更多地與社會(huì)角色和社會(huì)參與有關(guān)，雖然會(huì)在一定程度上影響老年人的生活，但并非是對(duì)生活安排和生活方式起決定性作用的核心因素。選項(xiàng)D，工作年齡通常是指一個(gè)人在勞動(dòng)市場(chǎng)上參與工作的年齡范圍，對(duì)于老年人來說，工作年齡在其退休后就不再具有直接的影響，不能成為決定其生活安排和生活方式的關(guān)鍵因素。綜上，對(duì)老年人的生活安排和生活方式起決定性作用的年齡劃分是生理年齡，故本題正確答案選A。30、下列哪一項(xiàng)不符合接受養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧的老年人的生活特點(diǎn)

A.常需依賴工作人員來得到身體照顧和情緒支持

B.社會(huì)交往豐富多樣，日常生活非常充實(shí)

C.生活常由他人陪伴，個(gè)人自主空間減少

D.個(gè)人物品和個(gè)人隱私受限，常要與他人同住

【答案】：B

【解析】本題可對(duì)每個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行分析，以判斷其是否符合接受養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧的老年人的生活特點(diǎn)。A選項(xiàng)，在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，老年人由于身體機(jī)能下降等原因，常需依賴工作人員來得到身體照顧，同時(shí)在情緒方面也會(huì)尋求工作人員的支持，該選項(xiàng)符合實(shí)際情況。B選項(xiàng)，接受養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧的老年人，社交范圍相對(duì)固定和有限，主要是機(jī)構(gòu)內(nèi)的其他老人、工作人員等，并非社會(huì)交往豐富多樣，日常生活也不一定非常充實(shí)。很多老人可能會(huì)面臨孤獨(dú)、單調(diào)等問題，該選項(xiàng)不符合接受養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧的老年人的生活特點(diǎn)。C選項(xiàng)，在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)里，老人的生活往往有他人陪伴，無論是工作人員還是其他老人，這就使得個(gè)人自主空間有所減少，選項(xiàng)表述符合實(shí)際。D選項(xiàng)，由于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的集體生活性質(zhì)，老人通常要與他人同住，個(gè)人物品和個(gè)人隱私也會(huì)受到一定程度的限制，此選項(xiàng)也是合理的。綜上，答案選B。31、根據(jù)《勞動(dòng)法》《職工帶薪年休假》，關(guān)于企業(yè)向員工支付工資的說法，正確的是

A.企業(yè)可按月也可按季度向員工支付工資

B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)以貨幣或?qū)嵨镄问较騿T工支付工資

C.員工在婚假期間，企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法支付工資

D.企業(yè)經(jīng)員工同意未安排年休假的，應(yīng)按員工日工資的200%支付工資

【答案】：C

【解析】本題主要考查《勞動(dòng)法》《職工帶薪年休假》中關(guān)于企業(yè)向員工支付工資的相關(guān)規(guī)定。首先分析選項(xiàng)A，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，工資應(yīng)當(dāng)以貨幣形式按月支付給勞動(dòng)者本人，企業(yè)按月支付工資是法定要求，而按季度支付不符合規(guī)定，所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤。接著看選項(xiàng)B，工資的支付形式明確規(guī)定應(yīng)當(dāng)以法定貨幣支付，不得以實(shí)物及有價(jià)證券替代貨幣支付，所以企業(yè)不能以實(shí)物形式向員工支付工資，選項(xiàng)B錯(cuò)誤。再看選項(xiàng)C，員工在婚假等法定休假期間，企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法支付工資，這是保障勞動(dòng)者權(quán)益的體現(xiàn)，該選項(xiàng)符合法律規(guī)定，是正確的。最后看選項(xiàng)D，企業(yè)經(jīng)員工同意未安排年休假的，應(yīng)按員工日工資收入的300%支付未休年休假工資報(bào)酬，而非200%，所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。綜上，本題正確答案是C。32、符號(hào)思維能力從()階段開始形成。

A.嬰幼兒

B.學(xué)齡前

C.學(xué)齡期

D.青少年

【答案】：A

【解析】該題主要考查符號(hào)思維能力開始形成的階段。符號(hào)思維能力是個(gè)體認(rèn)知發(fā)展中的重要能力，它體現(xiàn)了個(gè)體對(duì)抽象符號(hào)進(jìn)行理解和運(yùn)用的水平。在個(gè)體成長(zhǎng)的不同階段，認(rèn)知能力的發(fā)展水平和特點(diǎn)各有不同。嬰幼兒階段是個(gè)體認(rèn)知發(fā)展的起始階段，在這一時(shí)期，孩子開始逐漸感知周圍環(huán)境，與外界進(jìn)行初步互動(dòng)，此時(shí)他們會(huì)慢慢對(duì)一些簡(jiǎn)單的符號(hào)，如聲音、圖像等產(chǎn)生感知和反應(yīng)，這便是符號(hào)思維能力形成的開端。學(xué)齡前階段的兒童雖然其認(rèn)知能力有了進(jìn)一步發(fā)展，但符號(hào)思維能力在此時(shí)已并非剛開始形成。學(xué)齡期兒童主要是在已有的基礎(chǔ)認(rèn)知上進(jìn)行知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和深化，其符號(hào)思維能力處于持續(xù)發(fā)展和完善的過程。青少年階段，個(gè)體的認(rèn)知能力已較為成熟，符號(hào)思維能力也發(fā)展到了相對(duì)較高的水平，并非起始階段。所以，符號(hào)思維能力從嬰幼兒階段開始形成，本題正確答案是A。33、社會(huì)工作者小朱正在主持邊緣青少年成長(zhǎng)小組的一次討論，遇到以下哪種情況時(shí)，小朱不適合使用摘述的技巧？

A.討論主題被岔開時(shí)

B.組員發(fā)言聲音過小時(shí)

C.組員發(fā)言過于復(fù)雜或?qū)挿簳r(shí)

D.某些組員壟斷小組討論時(shí)

【答案】：D

【解析】本題主要考查對(duì)社會(huì)工作者摘述技巧適用情況的理解。摘述技巧是指社會(huì)工作者將組員的發(fā)言加以整理、概括和提煉，以簡(jiǎn)潔的語言呈現(xiàn)主要內(nèi)容。選項(xiàng)A，當(dāng)討論主題被岔開時(shí)，社會(huì)工作者運(yùn)用摘述技巧可以把話題拉回到正軌，引導(dǎo)組員圍繞主題繼續(xù)討論，因此該情況適合使用摘述技巧。選項(xiàng)B，組員發(fā)言聲音過小時(shí)，主要問題在于聲音傳播，重點(diǎn)應(yīng)是讓組員提高音量或使用擴(kuò)音設(shè)備等方式來解決聽不清的問題，而摘述技巧并不能解決聲音過小的問題，所以這種情況不適合使用摘述技巧。選項(xiàng)C，當(dāng)組員發(fā)言過于復(fù)雜或?qū)挿簳r(shí)，摘述能夠提取關(guān)鍵信息，使其他組員更清晰地理解發(fā)言內(nèi)容，促進(jìn)小組討論的有效進(jìn)行，適合使用該技巧。選項(xiàng)D，某些組員壟斷小組討論時(shí)，摘述技巧可以總結(jié)該組員的觀點(diǎn)，然后引導(dǎo)其他組員發(fā)表意見，打破壟斷局面，也適合使用。綜上，答案選B。34、某社區(qū)老年服務(wù)中心最近推出了“溫馨夕陽”服務(wù)項(xiàng)目，主要是為社區(qū)獨(dú)居、殘疾和困難的老人提供送餐、洗衣服和家居清潔等服務(wù)。該項(xiàng)目提供的是（）服務(wù)。

A.生活保障

B.健康健全

C.居家養(yǎng)老

D.日托照料

【答案】：A

【解析】這道題主要考查對(duì)不同服務(wù)類型概念的理解與區(qū)分，破題點(diǎn)在于準(zhǔn)確把握題干中“溫馨夕陽”服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容，并將其與各個(gè)選項(xiàng)所代表的服務(wù)進(jìn)行匹配分析。首先分析選項(xiàng)A，生活保障服務(wù)側(cè)重于為服務(wù)對(duì)象提供滿足日常生活基本需求的支持。題干中提到該項(xiàng)目為社區(qū)獨(dú)居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣服和家居清潔等服務(wù)，這些服務(wù)都是圍繞老人的日常生活展開，能夠保障老人的基本生活，所以該項(xiàng)目屬于生活保障服務(wù)。接著看選項(xiàng)B，健康健全服務(wù)通常涉及醫(yī)療保健、康復(fù)護(hù)理等與身體健康直接相關(guān)的內(nèi)容，而題干中并未提及此類服務(wù)，所以該選項(xiàng)不符合。再看選項(xiàng)C，居家養(yǎng)老服務(wù)強(qiáng)調(diào)在老人居住的家中提供養(yǎng)老相關(guān)的綜合性服務(wù)，可能包含生活照料、醫(yī)療護(hù)理、精神慰藉等多個(gè)方面，題干所描述的服務(wù)內(nèi)容相對(duì)單一，主要集中在基本生活事務(wù)，不能全面涵蓋居家養(yǎng)老的范疇，因此該選項(xiàng)不準(zhǔn)確。最后看選項(xiàng)D，日托照料一般是指老人白天在特定的照料機(jī)構(gòu)接受照顧，包括餐飲、娛樂、護(hù)理等服務(wù)，晚上回家居住，與題干中直接到老人家中提供送餐、洗衣、清潔等服務(wù)的形式不同，所以該選項(xiàng)也不正確。綜上，正確答案是A。35、為了協(xié)助兒童救助站為流浪兒童提供有效服務(wù)，社會(huì)工作者依托社會(huì)工作倫理和社會(huì)研究倫理，使用問卷調(diào)查的方法收集和分析了救助站兒童的情況，并提出一定的服務(wù)思路。這屬于（）。

A.社會(huì)服務(wù)策劃

B.服務(wù)方案設(shè)計(jì)

C.社會(huì)問題研究

D.社會(huì)工作研究

【答案】：D

【解析】本題主要考查對(duì)不同概念的理解與區(qū)分，來判斷題干所描述的行為屬于哪種類型。選項(xiàng)A，社會(huì)服務(wù)策劃通常側(cè)重于對(duì)社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)、組織和協(xié)調(diào)等工作，包括確定服務(wù)目標(biāo)、制定服務(wù)策略、安排資源等內(nèi)容。而題干中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是依托倫理收集和分析救助站兒童情況并提出服務(wù)思路，并非主要圍繞服務(wù)項(xiàng)目的整體策劃，所以A選項(xiàng)不符合。選項(xiàng)B，服務(wù)方案設(shè)計(jì)主要是針對(duì)具體服務(wù)而制定的詳細(xì)計(jì)劃和方案，明確服務(wù)的具體內(nèi)容、流程、方法等。題干中沒有體現(xiàn)出具體服務(wù)方案的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，只是在收集分析情況后提出一定服務(wù)思路，所以B選項(xiàng)也不正確。選項(xiàng)C，社會(huì)問題研究一般是對(duì)廣泛的社會(huì)問題進(jìn)行深入的探索和分析，以揭示問題的本質(zhì)、成因和影響等。題干聚焦于救助站兒童這一特定群體的情況收集與分析，并非是對(duì)一般性的社會(huì)問題進(jìn)行研究，所以C選項(xiàng)不合適。選項(xiàng)D，社會(huì)工作研究是運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)方法和理論，對(duì)社會(huì)工作實(shí)踐中的問題、服務(wù)對(duì)象的情況等進(jìn)行研究，以促進(jìn)社會(huì)工作的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高。題干中社會(huì)工作者依托社會(huì)工作倫理和社會(huì)研究倫理，使用問卷調(diào)查收集分析救助站兒童情況并提出服務(wù)思路，完全符合社會(huì)工作研究的范疇。綜上，答案選D。36、某村正在進(jìn)行村民委員會(huì)選舉前的選民登記工作，根據(jù)《村民委員會(huì)組織法》，戶籍在該村的下列人員中，應(yīng)當(dāng)列入選民名單的是（）

A.小劉，17歲，居住在該村

B.小王，26歲，居住在縣城，本人表示不參加選舉

C.小張，35歲，居住在鄰村且參加了鄰村的選舉，仍表示要參加本次選舉

D.老楊，75歲，骨折后再鄉(xiāng)養(yǎng)老院住養(yǎng)

【答案】：D

【解析】本題考查《村民委員會(huì)組織法》中關(guān)于選民登記的相關(guān)規(guī)定。參與村民委員會(huì)選舉的選民須同時(shí)滿足三個(gè)條件：一是本村村民；二是年滿十八周歲；三是未被剝奪政治權(quán)利。選項(xiàng)A，小劉17歲，未達(dá)到法定的十八周歲年齡要求，不具有選民資格，不能列入選民名單。選項(xiàng)B，小王雖為該村戶籍，但本人明確表示不參加選舉，按照相關(guān)規(guī)定，其可不列入選民名單。選項(xiàng)C，小張已參加鄰村選舉，根據(jù)選舉的相關(guān)原則，不能重復(fù)參加選舉，所以不能再列入本次選舉的選民名單。選項(xiàng)D，老楊戶籍在該村，75歲已達(dá)到法定年齡，且題干未表明其被剝奪政治權(quán)利，即便其因骨折在鄉(xiāng)養(yǎng)老院住養(yǎng)，仍具有選民資格，應(yīng)當(dāng)列入選民名單。綜上，正確答案是D。37、小強(qiáng)向社會(huì)工作者求助時(shí)表現(xiàn)得很猶豫，一方面覺得自己需要幫助，另一方面又不想讓別人知道他來求助，擔(dān)心別人認(rèn)為他有問題。這時(shí)，社會(huì)工作者對(duì)他說：“你能主動(dòng)來到這里，說明你想改變的決心很大?！鄙鲜錾鐣?huì)工作者回應(yīng)的主要目的是()。

A.了解求助者的愿望

B.促使求助者成為服務(wù)對(duì)象

C.明確求助者的需求

D.初步評(píng)估求助者問題和需要

【答案】：B

【解析】這道題主要考查對(duì)社會(huì)工作者回應(yīng)目的的理解，關(guān)鍵在于分析社會(huì)工作者話語對(duì)求助者成為服務(wù)對(duì)象這一過程的作用。題干中，小強(qiáng)在求助時(shí)表現(xiàn)出猶豫，既想獲得幫助又擔(dān)心他人看法。此時(shí)，社會(huì)工作者指出小強(qiáng)主動(dòng)前來體現(xiàn)其改變決心大。這一回應(yīng)并非為了單純了解求助者愿望，因?yàn)轭}干未體現(xiàn)出后續(xù)對(duì)愿望進(jìn)一步探究的內(nèi)容，A選項(xiàng)不符合。也不是明確求助者需求，社會(huì)工作者的話未涉及對(duì)具體需求的探討，C選項(xiàng)排除。初步評(píng)估求助者問題和需要一般需要更多對(duì)問題內(nèi)容的詢問等，題干中社會(huì)工作者的回應(yīng)未起到此作用，D選項(xiàng)也不正確。而社會(huì)工作者的回應(yīng)是在肯定小強(qiáng)，通過這樣的肯定能增強(qiáng)小強(qiáng)的信心，減少他的顧慮，從而促使他放下猶豫，成為服務(wù)對(duì)象，所以主要目的是促使求助者成為服務(wù)對(duì)象，答案選B。38、在居委會(huì)換屆選舉過程中，提名候選人是很重要的一環(huán)。下列四種提名方式中，不符合《城市居民委員會(huì)組織法》規(guī)定的是（）。

A.戶代表選舉產(chǎn)生

B.選民海選產(chǎn)生

C.居民代表選舉產(chǎn)生

D.政府或其派出機(jī)關(guān)指定

【答案】：D

【解析】這道題主要考查對(duì)《城市居民委員會(huì)組織法》中居委會(huì)換屆選舉候選人提名方式規(guī)定的理解。居委會(huì)作為居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織，其選舉應(yīng)充分體現(xiàn)居民的民主意愿。選項(xiàng)A，戶代表選舉產(chǎn)生候選人，是讓每戶推選代表參與提名，能在一定程度上代表居民的意見和利益，符合民主選舉的要求。選項(xiàng)B，選民海選產(chǎn)生候選人，給予了全體選民廣泛的參與權(quán)和選擇權(quán)，體現(xiàn)了選舉的民主性和開放性。選項(xiàng)C，居民代表選舉產(chǎn)生候選人，居民代表是經(jīng)過一定程序推選出來的，能代表居民進(jìn)行決策和選舉，也符合民主程序。而選項(xiàng)D，政府或其派出機(jī)關(guān)指定候選人的方式不符合該法規(guī)定。居委會(huì)選舉強(qiáng)調(diào)自治性和民主性，政府或其派出機(jī)關(guān)指定候選人會(huì)破壞選舉的民主性和自主性，不利于居民充分行使民主權(quán)利，也違背了居委會(huì)作為基層自治組織的性質(zhì)和宗旨。所以本題正確答案是D。39、社會(huì)工作者老張為王女士提供生涯規(guī)劃輔導(dǎo)時(shí)，無意中發(fā)現(xiàn)王女士的丈夫?qū)λ斜┝π袨?。此時(shí)，老張首先應(yīng)該做的是（）。

A.因所獲信息與服務(wù)無關(guān)，不必采取行動(dòng)

B.遵守保密原則，不向第三方透露王女士的信息

C.征詢王女士意見，問她是否愿意討論家庭暴力問題

D.直接向當(dāng)?shù)貗D聯(lián)反映，維護(hù)王女士的合法權(quán)益

【答案】：C

【解析】本題主要考查社會(huì)工作者在面對(duì)服務(wù)對(duì)象隱私與特殊情況時(shí)的處理原則。對(duì)于該題，逐一分析各個(gè)選項(xiàng)。選項(xiàng)A明顯錯(cuò)誤，雖然發(fā)現(xiàn)的家庭暴力信息與生涯規(guī)劃輔導(dǎo)服務(wù)看似無關(guān)，但家庭暴力是嚴(yán)重的社會(huì)問題，社會(huì)工作者不能對(duì)其坐視不管。選項(xiàng)B，保密原則雖重要，但在涉及服務(wù)對(duì)象安全的家暴問題上不能機(jī)械遵守，要靈活處理，故該選項(xiàng)不符合要求。選項(xiàng)D，直接向當(dāng)?shù)貗D聯(lián)反映，未充分尊重王女士意愿，可能會(huì)對(duì)王女士造成二次傷害，這種做法不妥。而選項(xiàng)C是正確的，社會(huì)工作者應(yīng)首先征詢王女士意見，問她是否愿意討論家庭暴力問題，這既體現(xiàn)了對(duì)服務(wù)對(duì)象自決權(quán)的尊重，也能讓王女士在安全、自愿的情況下面對(duì)問題，有利于后續(xù)開展幫助。所以本題應(yīng)選C。"40、根據(jù)《軍人撫恤優(yōu)待條例》,關(guān)于軍人優(yōu)待的說法,正確的是（）。

A.現(xiàn)役軍人憑有效證件免費(fèi)乘坐境內(nèi)運(yùn)行的長(zhǎng)途公共汽車

B.現(xiàn)役軍人憑有效證件乘坐境內(nèi)運(yùn)行的客輪,減收正常票價(jià)20%

C.殘疾軍人憑《中華人民共和國殘疾軍人證》乘坐境內(nèi)運(yùn)行的民航班機(jī)，減收正常票價(jià)30%

D.殘疾軍人憑《中華人民共和國殘疾軍人證》乘坐境內(nèi)運(yùn)行的火車，減收正常票價(jià)50%

【答案】：D

【解析】本題主要考查對(duì)《軍人撫恤優(yōu)待條例》中軍人優(yōu)待相關(guān)規(guī)定的掌握。我們需要對(duì)每個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行分析判斷。選項(xiàng)A，現(xiàn)役軍人并非憑有效證件就可免費(fèi)乘坐境內(nèi)運(yùn)行的長(zhǎng)途公共汽車，該表述不符合《軍人撫恤優(yōu)待條例》規(guī)定，故A項(xiàng)錯(cuò)誤。選項(xiàng)B，現(xiàn)役軍人憑有效證件乘坐境內(nèi)運(yùn)行客輪，也不是減收正常票價(jià)20%，所以B項(xiàng)不正確。選項(xiàng)C，殘疾軍人憑《中華人民共和國殘疾軍人證》乘坐境內(nèi)運(yùn)行民航班機(jī)，并沒有減收正常票價(jià)30%的優(yōu)待，C項(xiàng)同樣錯(cuò)誤。選項(xiàng)D，依據(jù)《軍人撫恤優(yōu)待條例》，殘疾軍人憑《中華人民共和國殘疾軍人證》乘坐境內(nèi)運(yùn)行的火車，是減收正常票價(jià)50%的，該項(xiàng)表述與規(guī)定相符，所以正確答案是D。41、把那些需要接受服務(wù)而又不知道到哪里去尋找資源的案主與其所需要的資源聯(lián)系起來。這是社會(huì)工作者的()。

A.使能者角色

B.聯(lián)系人角色

C.行動(dòng)者角色

D.治療者角色

【答案】：B

【解析】這道題主要考查對(duì)社會(huì)工作者不同角色定義的理解。在社會(huì)工作中，不同角色承擔(dān)著不同的職責(zé)。使能者角色側(cè)重于激發(fā)服務(wù)對(duì)象的能力和潛能，使其能夠自主解決問題，并非直接連接案主與資源，所以A選項(xiàng)不符合。行動(dòng)者角色強(qiáng)調(diào)在工作中積極采取行動(dòng)推動(dòng)事情進(jìn)展，但未突出聯(lián)系案主與資源這一關(guān)鍵功能，C選項(xiàng)也不正確。治療者角色主要是針對(duì)服務(wù)對(duì)象存在的問題進(jìn)行治療和矯正，與把案主和所需資源聯(lián)系起來的職責(zé)不相符，D選項(xiàng)也應(yīng)排除。而聯(lián)系人角色的核心就是將需要接受服務(wù)卻不知到何處尋找資源的案主，和他們所需要的資源進(jìn)行有效連接，這與題目描述的功能完全一致，故答案選B。42、（）不屬于勞動(dòng)者的帶薪休息時(shí)間。

A.病假

B.婚喪假

C.女職工產(chǎn)假

D.年休假

【答案】：A

【解析】本題考查勞動(dòng)者帶薪休息時(shí)間的相關(guān)知識(shí)。我們需要明確各個(gè)選項(xiàng)所涉及的休假類型是否屬于帶薪休息時(shí)間，以此來判斷正確答案。首先看選項(xiàng)A，病假通常并不是完全意義上的帶薪休息時(shí)間。雖然在一定的醫(yī)療期內(nèi)，勞動(dòng)者能獲得病假工資，但病假工資一般低于正常出勤工資，且病假工資的發(fā)放有相應(yīng)規(guī)定，并非全額工資，所以病假不屬于勞動(dòng)者的帶薪休息時(shí)間。再看選項(xiàng)B，婚喪假是勞動(dòng)者享有的合法權(quán)益，在婚喪假期間，用人單位應(yīng)依法支付工資，屬于帶薪休息時(shí)間。選項(xiàng)C，女職工產(chǎn)假是為保障女職工生育權(quán)益而設(shè)定的法定假期，在產(chǎn)假期間，女職工享有工資待遇，同樣屬于帶薪休息時(shí)間。最后看選項(xiàng)D，年休假是勞動(dòng)者連續(xù)工作一定時(shí)間后，依法享受的帶薪年假，用人單位應(yīng)按照正常出勤支付工資。綜上，本題正確答案是A選項(xiàng)。43、某基金會(huì)接受了某文具制造企業(yè)捐助的10萬元現(xiàn)金和一批文具，按照該企業(yè)捐助人的意愿，基金會(huì)計(jì)劃將這筆資金和文具分批贈(zèng)與本市的一個(gè)農(nóng)民工子女小學(xué)。但該學(xué)校在接受完第一筆捐助資金和文具后，由于教學(xué)管理方面存在著較大問題被當(dāng)?shù)亟逃到y(tǒng)解散，學(xué)生被分流給附近的一些正規(guī)學(xué)校。對(duì)于未捐贈(zèng)出的資金和文具，該基金會(huì)可采取的處置辦法是()。

A.可以依法拍賣或者變賣，所得收入用于捐贈(zèng)目的

B.不能拍賣或者變賣，只能將未捐贈(zèng)出的資金和文具返還給捐助企業(yè)

C.必須要重新和捐贈(zèng)方進(jìn)行商議，擬定新的協(xié)議，確定新的捐贈(zèng)對(duì)象

D.必須要履行和捐贈(zèng)方的最初協(xié)議，將資金和文具追蹤贈(zèng)與第一批被資助對(duì)象

【答案】：A

【解析】本題考查基金會(huì)對(duì)于未捐贈(zèng)出資產(chǎn)的處置辦法。學(xué)校因教學(xué)管理問題被解散，無法再作為原定的捐贈(zèng)對(duì)象，此時(shí)需合理處置未捐贈(zèng)的資金和文具。A選項(xiàng)正確。依據(jù)相關(guān)規(guī)定，基金會(huì)對(duì)于無法按照原計(jì)劃捐贈(zèng)的物資，可以依法拍賣或者變賣，所得收入用于捐贈(zèng)目的。這樣既尊重了捐助人的意愿，又能讓資金和文具切實(shí)發(fā)揮公益作用，實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值。B選項(xiàng)錯(cuò)誤。將未捐贈(zèng)出的資金和文具直接返還給捐助企業(yè)，違背了捐贈(zèng)的本意，沒有將捐贈(zèng)物資用于公益事業(yè)，不符合基金會(huì)接受捐贈(zèng)和使用的原則。C選項(xiàng)錯(cuò)誤。并非必須重新和捐贈(zèng)方商議擬定新協(xié)議確定新對(duì)象，依法拍賣或變賣并將所得用于捐贈(zèng)目的也是一種可行的合規(guī)處置方式。D選項(xiàng)錯(cuò)誤。第一批被資助對(duì)象所在學(xué)校已解散，學(xué)生分流，無法再履行最初協(xié)議追蹤贈(zèng)與，該做法不具有現(xiàn)實(shí)可操作性。綜上，本題答案選A。44、小劉自幼喪母，一直與父親相依為命，父子情深，不久前，小劉與父親在自駕游途中發(fā)生車禍，父親送醫(yī)后不治身亡。小劉接受不了這一殘酷的事實(shí)，精神崩潰，在急診室外嚎啕大哭，醫(yī)護(hù)人員請(qǐng)社會(huì)工作者小周為小劉提供幫助。在跟進(jìn)服務(wù)中，據(jù)小劉自述，他現(xiàn)在腦海中反復(fù)出現(xiàn)車禍現(xiàn)場(chǎng)的恐懼畫面，回憶不出細(xì)節(jié)，整個(gè)人處于驚恐之中，精神高度緊張。針對(duì)小劉的這種癥狀，小周最適宜的做法是（）。

A.不讓小劉閱讀關(guān)于應(yīng)激障礙癥的文章

B.讓小劉努力回憶車禍現(xiàn)場(chǎng)的情景細(xì)節(jié)

C.鼓勵(lì)小劉講述車禍發(fā)生的過程，同感傾聽

D.將小劉與周圍環(huán)境隔絕，避免他再受刺激

【答案】：D

【解析】本題主要考查社會(huì)工作者針對(duì)處于驚恐狀態(tài)的服務(wù)對(duì)象應(yīng)采取的適宜做法。首先分析A選項(xiàng)，不讓小劉閱讀關(guān)于應(yīng)激障礙癥的文章，并不能從根本上緩解他當(dāng)前腦海中反復(fù)出現(xiàn)恐懼畫面、處于驚恐和高度緊張的狀態(tài)，對(duì)解決其當(dāng)下問題作用不大，所以該選項(xiàng)不合適。B選項(xiàng)，讓小劉努力回憶車禍現(xiàn)場(chǎng)的情景細(xì)節(jié)。小劉目前已經(jīng)精神高度緊張且回憶不出細(xì)節(jié)，強(qiáng)行讓其回憶會(huì)進(jìn)一步刺激他，加重他的精神負(fù)擔(dān)和驚恐程度，不利于他的狀態(tài)緩解，因此該選項(xiàng)錯(cuò)誤。C選項(xiàng)，鼓勵(lì)小劉講述車禍發(fā)生的過程并同感傾聽，雖然傾聽有一定的心理安撫作用，但在小劉處于極度驚恐和精神高度緊張的狀態(tài)下，此時(shí)讓他講述可能會(huì)使他再次沉浸在痛苦和恐懼中，效果不佳，所以該選項(xiàng)也不正確。而D選項(xiàng)，將小劉與周圍環(huán)境隔絕，避免他再受刺激，能夠?yàn)樾?chuàng)造一個(gè)相對(duì)安全、安靜的環(huán)境，減少外界因素對(duì)他的進(jìn)一步干擾和刺激，有助于他從過度驚恐的狀態(tài)中逐漸平靜下來，是最適宜的做法。所以本題答案選D。45、社會(huì)工作者小張剛參加工作不久，在一次帶領(lǐng)小組時(shí)，有組員抱怨參加小組沒能解決實(shí)際困難，這令小張很挫敗。從支持性督導(dǎo)的角度出發(fā)，小張的督導(dǎo)者最適宜的做法是（）。

A.教導(dǎo)其厘清與組員的價(jià)值沖突.建立信任關(guān)系

B.支持其參加情緒管理培訓(xùn)課程，預(yù)防職業(yè)倦怠

C.鼓勵(lì)其提升人際溝通技巧.解決沖突問題

D.引導(dǎo)其接納專業(yè)的有限性。緩解其無力感

【答案】：B

【解析】本題考查支持性督導(dǎo)對(duì)于社會(huì)工作者小張面臨問題的適宜做法。支持性督導(dǎo)旨在幫助被督導(dǎo)者緩解工作壓力、增強(qiáng)其自我功能。在本題中，小張因組員抱怨參加小組未能解決實(shí)際困難而感到挫敗。選項(xiàng)A主要側(cè)重于教導(dǎo)小張厘清與組員的價(jià)值沖突并建立信任關(guān)系，這更側(cè)重于工作技巧和關(guān)系的建立，并非直接針對(duì)小張當(dāng)前挫敗情緒這一心理層面的問題，所以A項(xiàng)不符合支持性督導(dǎo)的需求。選項(xiàng)B支持小張參加情緒管理培訓(xùn)課程，預(yù)防職業(yè)倦怠。小張?jiān)诠ぷ髦挟a(chǎn)生了挫敗感，這極有可能導(dǎo)致職業(yè)倦怠，參加情緒管理培訓(xùn)課程能夠幫助小張更好地應(yīng)對(duì)工作中的負(fù)面情緒，增強(qiáng)其心理調(diào)適能力，屬于從支持性督導(dǎo)的角度出發(fā)對(duì)小張的有效支持，故B項(xiàng)正確。選項(xiàng)C鼓勵(lì)小張?zhí)嵘穗H溝通技巧、解決沖突問題，重點(diǎn)在于工作技能的提升，而沒有關(guān)注到小張當(dāng)下因挫敗而產(chǎn)生的心理壓力，因此C項(xiàng)不合適。選項(xiàng)D引導(dǎo)小張接納專業(yè)的有限性、緩解無力感，雖然也涉及到對(duì)小張心理的引導(dǎo)，但與參加情緒管理培訓(xùn)課程相比，后者更加具體且有針對(duì)性地聚焦于情緒管理這一關(guān)鍵問題，所以D項(xiàng)也不是最適宜的做法。綜上，正確答案是B。46、關(guān)于小組工作互動(dòng)模式，正確的是()。

A.聚集人的潛能，提升組員的社會(huì)功能

B.注重社會(huì)變遷，培養(yǎng)組員的社會(huì)責(zé)任

C.聚集解決個(gè)人的社會(huì)適應(yīng)問題，改變個(gè)人的社會(huì)行為

D.強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境和人與人之間的關(guān)系，增強(qiáng)組員的社會(huì)交往能力

【答案】：D

【解析】這道題主要考查對(duì)小組工作互動(dòng)模式特點(diǎn)的理解。小組工作互動(dòng)模式強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境和人與人之間的關(guān)系，其核心在于通過成員之間的互動(dòng)來促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。選項(xiàng)A中提到聚集人的潛能、提升組員的社會(huì)功能，這更側(cè)重于小組工作的社會(huì)目標(biāo)模式，通過挖掘組員潛能實(shí)現(xiàn)社會(huì)功能的提升，并非互動(dòng)模式的主要特點(diǎn)。選項(xiàng)B注重社會(huì)變遷、培養(yǎng)組員的社會(huì)責(zé)任，這也是社會(huì)目標(biāo)模式關(guān)注的重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)組員對(duì)社會(huì)變革的參與和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。選項(xiàng)C聚集解決個(gè)人的社會(huì)適應(yīng)問題、改變個(gè)人的社會(huì)行為，多是治療模式的關(guān)注點(diǎn)，主要針對(duì)個(gè)人的行為和心理問題進(jìn)行治療和矯正。而選項(xiàng)D準(zhǔn)確地表述了小組工作互動(dòng)模式的關(guān)鍵特征，即強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境和人與人之間的關(guān)系，增強(qiáng)組員的社會(huì)交往能力，這符合互動(dòng)模式通過成員間的互動(dòng)來促進(jìn)彼此成長(zhǎng)和交流的本質(zhì)，所以本題正確答案是D。"47、關(guān)于社會(huì)工作基本對(duì)象的說法，正確的是（）。

A.社會(huì)工作的基本對(duì)象是那些讓人同情的人

B.無依無靠的老年人是社會(huì)工作的基本對(duì)象之一

C.從議題視角看，社區(qū)可持續(xù)發(fā)展是社會(huì)工作的基本對(duì)象

D.從實(shí)務(wù)領(lǐng)域看，社區(qū)是新時(shí)代中國社會(huì)工作的基本對(duì)象

【答案】：B

【解析】本題主要考查對(duì)社會(huì)工作基本對(duì)象的理解，解題關(guān)鍵在于明確社會(huì)工作基本對(duì)象的定義和范疇，并據(jù)此對(duì)各選項(xiàng)進(jìn)行分析判斷。首先，社會(huì)工作的基本對(duì)象是那些由于生理、心理原因，或者由于個(gè)人無法抵御的社會(huì)和自然原因而陷于生活極度困難的群體，并非僅僅是讓人同情的人，A選項(xiàng)將范圍簡(jiǎn)單界定為讓人同情的人，這種表述過于寬泛和不準(zhǔn)確，所以A選項(xiàng)錯(cuò)誤。其次，無依無靠的老年人由于自身身體機(jī)能下降，缺乏自主生活和獲取資源的能力，往往處于生活極度困難的狀態(tài)，屬于社會(huì)工作基本對(duì)象所涵蓋的群體，因此B選項(xiàng)正確。然后，從議題視角看，社區(qū)可持續(xù)發(fā)展是社會(huì)工作所關(guān)注和推動(dòng)的一個(gè)方面，但它并非社會(huì)工作的基本對(duì)象，基本對(duì)象強(qiáng)調(diào)的是具體的困難群體，而非某個(gè)議題，所以C選項(xiàng)錯(cuò)誤。最后，從實(shí)務(wù)領(lǐng)域看，社區(qū)是社會(huì)工作開展服務(wù)的場(chǎng)所和空間，但不能直接將社區(qū)等同于新時(shí)代中國社會(huì)工作的基本對(duì)象，基本對(duì)象依然是社區(qū)中面臨困難的人群，所以D選項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上，本題正確答案為B。48、我國保護(hù)婦女權(quán)益和促進(jìn)男女平等的政策法規(guī)體系以（）為基礎(chǔ)。

A.《刑法》

B.《婦女權(quán)益保障法》

C.《民法》

D.《憲法》

【答案】：D

【解析】我國保護(hù)婦女權(quán)益和促進(jìn)男女平等的政策法規(guī)體系以《憲法》為基礎(chǔ)?！稇椃ā肥俏覈母敬蠓ǎ哂凶罡叩姆尚Я蜋?quán)威。它規(guī)定了國家的根本制度和根本任務(wù)，是其他一切法律的立法依據(jù)?！秼D女權(quán)益保障法》《刑法》《民法》等相關(guān)法律在保障婦女權(quán)益方面發(fā)揮著重要作用，但它們都是依據(jù)《憲法》制定的，是對(duì)《憲法》中保障婦女合法權(quán)益原則的具體細(xì)化和落實(shí)?！稇椃ā分嘘P(guān)于公民平等權(quán)利等相關(guān)規(guī)定，為構(gòu)建保護(hù)婦女權(quán)益和促進(jìn)男女平等的政策法規(guī)體系提供了根本性的指導(dǎo)和保障，所以本題應(yīng)選《憲法》。49、根據(jù)存在主義理論，社會(huì)工作者應(yīng)協(xié)助服務(wù)對(duì)象（)。

A.發(fā)掘造成問題的潛意識(shí)

B.自主覺察非理性的思維方式

C.協(xié)調(diào)人與環(huán)境間的關(guān)系

D.發(fā)現(xiàn)自身獨(dú)特的意義和價(jià)值

【答案】：D

【解析】本題考查存在主義理論在社會(huì)工作中的應(yīng)用。存在主義理論強(qiáng)調(diào)個(gè)人的存在和自由，認(rèn)為每個(gè)人都有自主選擇和創(chuàng)造自己生活意義的能力。選項(xiàng)A，發(fā)掘造成問題的潛意識(shí)是精神分析理論的觀點(diǎn)，精神分析理論著重于探究個(gè)體潛意識(shí)層面的心理沖突和欲望，與存在主義理論強(qiáng)調(diào)的個(gè)體存在意義無關(guān)，所以A選項(xiàng)錯(cuò)誤。選項(xiàng)B，自主覺察非理性的思維方式是認(rèn)知行為理論的要點(diǎn)，認(rèn)知行為理論關(guān)注個(gè)體的認(rèn)知模式和思維方式對(duì)行為和情緒的影響，致力于幫助個(gè)體識(shí)別和糾正非理性思維，這并非存在主義理論的核心內(nèi)容，所以B選項(xiàng)錯(cuò)誤。選項(xiàng)C，協(xié)調(diào)人與環(huán)境間的關(guān)系是生態(tài)系統(tǒng)理論的重點(diǎn)，生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體與周圍環(huán)境之間的相互作用和影響，通過調(diào)整個(gè)體與環(huán)境的關(guān)系來促進(jìn)個(gè)體的發(fā)展和適應(yīng)，與存在主義理論關(guān)注個(gè)體自身意義和價(jià)值的理念不符，所以C選項(xiàng)錯(cuò)誤。選項(xiàng)D，發(fā)現(xiàn)自身獨(dú)特的意義和價(jià)值，契合存在主義理論的核心思想。存在主義強(qiáng)調(diào)人要為自己的存在負(fù)責(zé)，通過自我選擇和行動(dòng)來創(chuàng)造生命的意義。社會(huì)工作者運(yùn)用存在主義理論協(xié)助服務(wù)對(duì)象，就是要幫助其發(fā)現(xiàn)自身獨(dú)特的意義和價(jià)值，讓服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到自己的存在是有目的和價(jià)值的，從而更好地面對(duì)生活中的困境和挑戰(zhàn)，所以D選項(xiàng)正確。綜上，本題的正確答案是D。50、社會(huì)工作者小文在某地看守所為涉罪青少年開展以“守望陽光”為主題的小組工作，旨在引導(dǎo)涉罪青少年改變非理性信念,促進(jìn)司法系統(tǒng)與社會(huì)工作專業(yè)的合作，共同為青少年提供服務(wù)。小文邀請(qǐng)看守所管教人員參與到該小組方案設(shè)計(jì)、組員招募、過程實(shí)施等環(huán)節(jié)中，使看守所管教人員成為服務(wù)涉罪青少年社會(huì)工作的重要合作伙伴。小文開展上述工作的依據(jù)是(??)。

A.社會(huì)工作方法運(yùn)用的整合性要求

B.社會(huì)價(jià)值體系

C.對(duì)社會(huì)工作者宏觀專業(yè)能力要求

D.社會(huì)連接理論

【答案】：A

【解析】本題主要考查對(duì)社會(huì)工作相關(guān)理論及要求的理解與應(yīng)用。解題的關(guān)鍵在于分析題干中小文的工作方式和目的，然后將其與各個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行對(duì)比。題干中社會(huì)工作者小文在看守所為涉罪青少年開展小組工作，不僅有引導(dǎo)涉罪青少年改變信念等目標(biāo)，還邀請(qǐng)看守所管教人員參與到小組方案設(shè)計(jì)、組員招募及過程實(shí)施等多個(gè)環(huán)節(jié)，使管教人員成為重要合作伙伴。選項(xiàng)A，社會(huì)工作方法運(yùn)用的整合性要求，強(qiáng)調(diào)在服務(wù)過程中整合多種資源和專業(yè)力量。小文邀請(qǐng)管教人員參與各個(gè)環(huán)節(jié)，就是整合了司法系統(tǒng)力量與社會(huì)工作專業(yè)資源，體現(xiàn)了方法運(yùn)用的整合性，該選項(xiàng)正確。選項(xiàng)B，社會(huì)價(jià)值體系主要涉及社會(huì)普遍認(rèn)可的價(jià)值觀、道德觀念等，題干中未體現(xiàn)與之相關(guān)的內(nèi)容，所以該選項(xiàng)不符合。選項(xiàng)C，對(duì)社會(huì)工作者宏觀專業(yè)能力要求側(cè)重于從宏觀層面規(guī)劃、協(xié)調(diào)等能力，但題干重點(diǎn)是整合不同資源參與服務(wù)，并非單純體現(xiàn)宏觀專業(yè)能力，該選項(xiàng)不準(zhǔn)確。選項(xiàng)D，社會(huì)連接理論主要關(guān)注個(gè)體與社會(huì)的連接關(guān)系，題干未涉及相關(guān)理論內(nèi)容，該選項(xiàng)也不正確。綜上，答案選A。第二部分多選題(20題)1、溝通分析論包括（）方面。

A.人格結(jié)構(gòu)分析

B.溝通分析

C.腳本分析

D.游戲分析

E.性格分析

【答案】：ABCD

【解析】本題考查溝通分析論的相關(guān)內(nèi)容。溝通分析論是一種重要的理論，其包含多個(gè)方面的內(nèi)容。選項(xiàng)A人格結(jié)構(gòu)分析，這是溝通分析論的重要組成部分，通過對(duì)人格結(jié)構(gòu)的剖析，可以更好地理解個(gè)體在溝通中的表現(xiàn)和行為模式。選項(xiàng)B溝通分析，它專注于研究人與人之間的互動(dòng)和交流方式，是該理論的核心內(nèi)容之一。選項(xiàng)C腳本分析，有助于了解個(gè)體在生活中遵循的潛在腳本，以及這些腳本如何影響溝通和人際關(guān)系。選項(xiàng)D游戲分析，揭示了人們?cè)跍贤ㄖ锌赡艽嬖诘囊恍┲貜?fù)的、具有特定模式的互動(dòng)行為。而選項(xiàng)E性格分析并不屬于溝通分析論的范疇，性格分析主要側(cè)重于對(duì)個(gè)體性格特點(diǎn)的研究，與溝通分析論所關(guān)注的人格結(jié)構(gòu)、溝通方式、腳本以及游戲等方面有所不同。因此，本題正確答案選ABCD。2、()屬于教育小組。

A.幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法

B.補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)的不足

C.促使成員改變其原來對(duì)于自己的問題的不正確看法及解決方式

D.其工作焦點(diǎn)為促進(jìn)小組成員的關(guān)系建構(gòu)與互相交流

E.成員通過自助與互助，增強(qiáng)討論與經(jīng)驗(yàn)分享，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)

【答案】：ABC

【解析】這是一道關(guān)于教育小組特點(diǎn)的選擇題。教育小組的主要功能在于幫助組員獲取新知識(shí)和技能，彌補(bǔ)知識(shí)短板，以及糾正錯(cuò)誤認(rèn)知和解決問題的方式。選項(xiàng)A，幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，這是教育小組的核心任務(wù)之一，讓組員能夠在新領(lǐng)域有所收獲，符合教育小組的特性。選項(xiàng)B，補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)的不足，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了教育小組給予知識(shí)的重要作用，通過有針對(duì)性的學(xué)習(xí)使組員完善知識(shí)體系。選項(xiàng)C，促使成員改變其原來對(duì)于自己的問題的不正確看法及解決方式，這有助于引導(dǎo)組員建立正確思維和行為模式，也是教育小組的重要職責(zé)。而選項(xiàng)D中提到的工作焦點(diǎn)為促進(jìn)小組成員的關(guān)系建構(gòu)與互相交流，這更符合互動(dòng)小組等其他類型小組的特征，并非教育小組的重點(diǎn)。選項(xiàng)E強(qiáng)調(diào)成員自助與互助、增強(qiáng)討論與經(jīng)驗(yàn)分享，更傾向于支持小組的特點(diǎn)，側(cè)重于成員間相互支持與經(jīng)驗(yàn)共享，并非教育小組核心功能。所以本題正確答案選ABC。3、如果社會(huì)工作者單方面制訂計(jì)劃，會(huì)帶來的問題可能有()。

A.妨礙服務(wù)對(duì)象在解決問題過程中的努力和貢獻(xiàn)

B.服務(wù)對(duì)象沒有機(jī)會(huì)對(duì)解決自己的問題作出決定

C.損害社會(huì)工作者的權(quán)威

D.損害機(jī)構(gòu)形象

E.妨礙社會(huì)工作者的形象

【答案】：AB

【解析】本題主要考查社會(huì)工作者單方面制訂計(jì)劃可能帶來的問題。我們需要逐一分析每個(gè)選項(xiàng)與題干之間的邏輯關(guān)系。首先來看選項(xiàng)A，當(dāng)社會(huì)工作者單方面制訂計(jì)劃時(shí)，服務(wù)對(duì)象在計(jì)劃制訂過程中參與度低，其自身的努力和貢獻(xiàn)可能無法充分體現(xiàn)，這必然會(huì)妨礙服務(wù)對(duì)象在解決問題過程中的努力和貢獻(xiàn)，所以該選項(xiàng)正確。選項(xiàng)B，社會(huì)工作者單方面制訂計(jì)劃，服務(wù)對(duì)象往往沒有機(jī)會(huì)參與到對(duì)自身問題解決的決策環(huán)節(jié)中，也就沒有機(jī)會(huì)對(duì)解決自己的問