郵箱管理面試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪個(gè)是常用的郵件接收協(xié)議？A.HTTPB.SMTPC.POP3答案：C2.郵箱容量滿了會(huì)怎樣？A.自動(dòng)擴(kuò)容B.無(wú)法接收新郵件C.郵件自動(dòng)刪除答案：B3.若要發(fā)送超大附件，最好的辦法是？A.分割附件B.直接發(fā)送C.壓縮附件答案：A4.以下哪個(gè)不是郵箱安全措施？A.設(shè)置強(qiáng)密碼B.開啟自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)C.定期查殺病毒答案：B5.郵件主題的作用是？A.裝飾郵件B.概括郵件內(nèi)容C.無(wú)實(shí)際作用答案：B6.以下哪種格式郵件最常見？A.HTMLB.TXTC.DOCX答案：B7.垃圾郵件主要通過什么識(shí)別？A.發(fā)件人B.關(guān)鍵詞C.郵件大小答案：B8.郵件加密可以保護(hù)？A.發(fā)件人信息B.郵件內(nèi)容C.收件人信息答案：B9.要快速查找特定郵件用什么功能？A.排序B.搜索C.標(biāo)記答案：B10.以下哪個(gè)端口用于SMTP協(xié)議？A.25B.110C.80答案：A多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.常見的郵箱提供商有？A.網(wǎng)易B.騰訊C.谷歌答案：ABC2.郵箱可以實(shí)現(xiàn)的功能有？A.發(fā)送文件B.日程提醒C.在線聊天答案：AB3.以下哪些會(huì)影響郵箱性能？A.大量未讀郵件B.頻繁收發(fā)大附件C.定期清理緩存答案：AB4.保護(hù)郵箱安全的方法有？A.不隨意點(diǎn)擊陌生鏈接B.定期更換密碼C.共享郵箱密碼答案：AB5.郵件客戶端軟件有？A.OutlookB.FoxmailC.QQ郵箱網(wǎng)頁(yè)版答案：AB6.郵箱過濾規(guī)則可以基于哪些設(shè)置？A.發(fā)件人B.主題C.郵件大小答案：ABC7.可以在郵箱中設(shè)置的有？A.自動(dòng)回復(fù)B.郵件簽名C.拒收名單答案：ABC8.郵件發(fā)送失敗可能的原因有？A.網(wǎng)絡(luò)問題B.收件人郵箱不存在C.附件格式錯(cuò)誤答案：ABC9.以下哪些屬于郵箱管理任務(wù)？A.分類郵件B.備份郵件C.轉(zhuǎn)發(fā)郵件答案：ABC10.提高郵箱使用效率的方法有？A.合理使用標(biāo)簽B.建立文件夾分類C.每天定時(shí)清理答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.所有郵箱都有免費(fèi)和付費(fèi)版本。（×）2.發(fā)送郵件時(shí)網(wǎng)絡(luò)中斷，郵件無(wú)法自動(dòng)重發(fā)。（×）3.可以在手機(jī)上管理郵箱。（√）4.郵箱密碼丟失就無(wú)法找回。（×）5.郵件可以同時(shí)發(fā)送給多個(gè)收件人。（√）6.垃圾郵件一定會(huì)被郵箱系統(tǒng)自動(dòng)攔截。（×）7.郵箱容量不能手動(dòng)擴(kuò)大。（×）8.已刪除郵件都能從回收站恢復(fù)。（×）9.不同郵箱之間不能互相發(fā)送郵件。（×）10.閱讀郵件時(shí)不需要網(wǎng)絡(luò)。（×）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述如何設(shè)置郵箱自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)？進(jìn)入郵箱設(shè)置，找到自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)選項(xiàng)，輸入目標(biāo)郵箱地址，設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則（如全部轉(zhuǎn)發(fā)或按條件轉(zhuǎn)發(fā)），保存設(shè)置即可。2.說明處理大量垃圾郵件的方法。利用郵箱自帶的垃圾郵件過濾功能；標(biāo)記垃圾郵件，讓系統(tǒng)學(xué)習(xí)識(shí)別；設(shè)置黑名單；定期清理垃圾郵件文件夾。3.怎樣進(jìn)行郵件備份？可以使用郵箱客戶端軟件的備份功能；也可將重要郵件導(dǎo)出為文件保存；部分云服務(wù)提供郵箱備份服務(wù)，進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置操作。4.如何提高郵箱安全性？設(shè)置復(fù)雜且強(qiáng)度高的密碼，包含字母、數(shù)字、符號(hào)；開啟兩步驗(yàn)證；不隨意在不安全網(wǎng)絡(luò)登錄；定期查殺病毒木馬。討論題（每題5分，共4題）1.討論郵箱數(shù)據(jù)丟失的可能原因及預(yù)防措施。原因可能有黑客攻擊、誤操作、服務(wù)商故障等。預(yù)防措施：定期備份數(shù)據(jù)；使用正規(guī)郵箱服務(wù)；設(shè)置安全密保；謹(jǐn)慎操作，避免誤刪。2.談?wù)勅绾蝺?yōu)化郵箱的存儲(chǔ)空間利用。可以定期清理無(wú)用郵件，包括已讀、垃圾郵件等；對(duì)大附件郵件進(jìn)行分類整理，將重要附件另存本地后刪除郵箱內(nèi)附件；合理使用郵箱的歸檔功能。3.探討如何識(shí)別釣魚郵件并避免受騙。釣魚郵件通常發(fā)件人可疑，主題誘人，包含不明鏈接或附件。避免受騙要謹(jǐn)慎對(duì)待陌生郵件，不隨意點(diǎn)擊鏈接或下載附件，核實(shí)