機場工作手機管理制度總則目的為規(guī)范機場工作人員手機使用行為，確保機場運行安全、高效、有序，保障旅客及機場設(shè)施設(shè)備安全，特制定本制度。適用范圍本制度適用于在機場內(nèi)工作的所有員工，包括但不限于機場運營部門、安保部門、地勤服務(wù)部門、行政管理部門等工作人員?；驹瓌t1.安全第一原則：手機使用不得影響機場運行安全，不得干擾機場通信及導航系統(tǒng)。2.合規(guī)合法原則：手機使用應符合國家法律法規(guī)及機場相關(guān)規(guī)定。3.職責明確原則：明確各部門及人員在手機管理方面的職責，確保制度有效執(zhí)行。手機使用規(guī)定一般區(qū)域使用規(guī)定1.在機場候機樓、辦公區(qū)域等一般工作場所，員工應將手機調(diào)至靜音或震動模式。如有緊急情況需要接聽電話，應盡量選擇安靜、不影響他人的區(qū)域，并控制通話時間，避免大聲喧嘩。2.禁止在值機柜臺、登機口、行李提取區(qū)等旅客服務(wù)區(qū)域使用手機進行與工作無關(guān)的操作，如玩游戲、觀看視頻等，以免影響旅客服務(wù)質(zhì)量。飛行區(qū)使用規(guī)定1.嚴禁在飛行區(qū)內(nèi)使用手機。飛行區(qū)是航空器起降及滑行的區(qū)域，手機信號可能對機場通信導航系統(tǒng)造成干擾，危及飛行安全。2.因工作需要進入飛行區(qū)的人員，如遇特殊情況必須使用手機時，應提前向機場運行指揮中心報備，并在指定的安全區(qū)域內(nèi)使用，使用完畢后立即關(guān)機。特殊崗位使用規(guī)定1.機場空管人員在工作期間嚴禁使用手機，以確?？展苤笓]通信的暢通和準確。2.機場安保人員在執(zhí)行安保任務(wù)時，手機使用應嚴格按照安保工作要求執(zhí)行，不得因使用手機而影響安保工作的正常開展。3.機場應急救援人員在應急響應期間，手機應保持暢通，以便及時接收指令和匯報情況，但在執(zhí)行救援任務(wù)現(xiàn)場，應根據(jù)實際情況合理使用手機，避免干擾救援工作。信息安全管理數(shù)據(jù)備份員工應定期對手機中的重要工作數(shù)據(jù)進行備份，如客戶信息、航班資料、工作文檔等，以防止數(shù)據(jù)丟失。備份方式可選擇云存儲、外部存儲設(shè)備等，并確保備份數(shù)據(jù)的安全性和可恢復性。密碼設(shè)置員工應設(shè)置強密碼保護手機，密碼長度不少于[X]位，包含字母、數(shù)字和特殊字符。不得將手機密碼告知他人，以防信息泄露。軟件安裝1.禁止在機場工作手機上安裝未經(jīng)機場信息安全部門批準的軟件，以免引入安全風險，如病毒、惡意軟件等。2.如需安裝工作相關(guān)軟件，應提前向信息安全部門報備，經(jīng)審核通過后方可安裝。安裝后應定期進行安全檢查和更新，確保軟件的安全性。信息傳輸1.嚴禁通過機場工作手機傳輸涉及國家機密、商業(yè)秘密及旅客個人隱私的信息。2.在傳輸工作信息時，應確保傳輸渠道的安全性，避免信息被竊取或篡改。對于重要信息，建議采用加密傳輸方式。應急通信保障緊急聯(lián)絡(luò)機制1.員工應確保手機中存儲有緊急聯(lián)系人信息，包括上級領(lǐng)導、同事及家人的聯(lián)系方式。2.在緊急情況下，如機場發(fā)生突發(fā)事件、自然災害等，員工應保持手機暢通，聽從機場應急指揮中心的調(diào)度，及時響應應急工作。應急通信預案1.機場應制定手機應急通信預案，明確在不同應急場景下的通信保障措施和流程。2.員工應熟悉應急通信預案內(nèi)容，了解自己在應急通信中的職責和任務(wù)，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地進行通信聯(lián)絡(luò)。監(jiān)督與檢查日常巡查1.機場各部門應加強對本部門員工手機使用情況的日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為。2.巡查內(nèi)容包括手機使用場所、使用時間、使用內(nèi)容等是否符合本制度規(guī)定。定期檢查1.機場信息安全部門應定期對員工工作手機進行安全檢查，檢查內(nèi)容包括手機密碼設(shè)置、軟件安裝情況、數(shù)據(jù)備份情況等。2.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時通知相關(guān)員工進行整改，并跟蹤整改情況，確保問題得到徹底解決。違規(guī)處理1.對于違反本制度規(guī)定的員工，機場將視情節(jié)輕重給予相應的處理，包括但不限于警告、罰款、停職檢查等。2.如因員工手機使用不當導致機場運行安全受到影響、信息泄露或其他嚴重后果的，將依法追究相關(guān)人員的責任。培訓與教育入職培訓新員工入職時，應接受機場工作手機管理制度的培訓，了解手機使用規(guī)定、信息安全要求及應急通信保障措施等內(nèi)容。培訓合格后方可上崗。定期培訓1.機場應定期組織員工進行手機管理制度培訓，根據(jù)實際情況和相關(guān)法律法規(guī)的變化，及時更新培訓內(nèi)容。2.培訓方式可采用集中授課、在線學習、案例分析等多種形式，提高員工對手機管理制度的認識和執(zhí)行能力。附則解釋權(quán)本制度由機場人事部