快遞門店衛(wèi)生管理制度總則一、目的為了保持快遞門店的清潔衛(wèi)生，提供一個舒適、安全的工作環(huán)境，保障員工和客戶的身體健康，提高工作效率，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司所有快遞門店，包括直營門店和加盟門店。三、管理職責1.總部人事行政部負責制定和完善快遞門店衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督各門店的執(zhí)行情況。2.各快遞門店店長負責組織實施本門店的衛(wèi)生管理工作，確保門店衛(wèi)生符合要求。3.門店員工應自覺遵守本制度，保持門店的清潔衛(wèi)生。四、衛(wèi)生標準1.門店外部環(huán)境（1）門店門前應保持整潔，無垃圾、雜物堆積。（2）門店周圍的道路、人行道應保持清潔，無污水、油污。（3）門店周邊的綠化區(qū)域應保持整潔，無雜草、垃圾。2.門店內(nèi)部環(huán)境（1）門店地面應保持清潔，無污漬、灰塵、垃圾。（2）門店墻壁、天花板應保持清潔，無蜘蛛網(wǎng)、污漬。（3）門店門窗應保持清潔，無污漬、灰塵，玻璃應保持透明。（4）門店貨架、柜臺應保持清潔，無灰塵、污漬，物品擺放應整齊有序。（5）門店辦公設(shè)備、工具應保持清潔，無灰塵、污漬。（6）門店衛(wèi)生間應保持清潔，無異味、污漬，設(shè)施設(shè)備應完好無損。（7）門店倉庫應保持清潔，無雜物、垃圾，貨物堆放應整齊有序。五、衛(wèi)生管理措施1.門店日常衛(wèi)生管理（1）門店店長應每天安排員工進行門店衛(wèi)生清潔工作，確保門店衛(wèi)生符合要求。（2）門店員工應按照規(guī)定的衛(wèi)生標準和要求，認真做好門店衛(wèi)生清潔工作，包括地面清掃、墻壁擦拭、門窗清潔、貨架整理等。（3）門店店長應定期組織員工進行衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.門店定期衛(wèi)生消毒（1）門店店長應根據(jù)季節(jié)和疫情等情況，定期組織員工進行門店衛(wèi)生消毒工作，包括地面消毒、墻壁消毒、門窗消毒、貨架消毒等。（2）門店衛(wèi)生消毒工作應按照相關(guān)衛(wèi)生標準和要求進行，使用符合國家標準的消毒藥品和設(shè)備，確保消毒效果。3.門店垃圾處理（1）門店應設(shè)置專門的垃圾收集點，定期清理垃圾，保持門店環(huán)境整潔。（2）門店垃圾應分類收集，可回收垃圾應送往指定的回收點，有害垃圾應送往指定的處理點，其他垃圾應送往垃圾填埋場或焚燒廠進行處理。（3）門店垃圾清理工作應按照相關(guān)環(huán)保要求進行，避免對環(huán)境造成污染。六、衛(wèi)生檢查與考核1.總部人事行政部應定期或不定期對各快遞門店的衛(wèi)生情況進行檢查，檢查結(jié)果作為門店績效考核的重要依據(jù)之一。2.門店衛(wèi)生檢查應包括門店外部環(huán)境、門店內(nèi)部環(huán)境、門店衛(wèi)生消毒、門店垃圾處理等方面，檢查內(nèi)容應詳細、具體、明確。3.對于衛(wèi)生檢查不合格的門店，總部人事行政部應責令其限期整改，并對整改情況進行跟蹤檢查。對于整改不力或多次檢查不合格的門店，應給予相應的處罰，包括罰款、通報批評、停業(yè)整頓等。4.對于衛(wèi)生檢查優(yōu)秀的門店，總部人事行政部應給予表彰和獎勵，包括頒發(fā)榮譽證書、獎金等，以激勵各門店做好衛(wèi)生管理工作。附則一、本制度由總部人事行政部負責解釋和修訂。二、本制度自發(fā)布之日起施行。以上是一份快遞