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文檔簡介
抖音直播安全管理制度總則一、目的為了規(guī)范抖音直播平臺的運營秩序,保障直播內(nèi)容的合法性、合規(guī)性以及用戶的合法權(quán)益,防止各類安全事故的發(fā)生,特制定本抖音直播安全管理制度。二、適用范圍本制度適用于在本公司旗下抖音直播平臺上進行直播的所有主播、直播團隊以及相關(guān)工作人員。三、管理原則1.合法性原則:直播內(nèi)容必須符合國家法律法規(guī)、社會公德和公序良俗,不得傳播違法、違規(guī)、不良信息。2.安全性原則:確保直播過程中的設(shè)備安全、網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全等,防止出現(xiàn)安全漏洞和事故。3.真實性原則:主播應如實展示自己的身份、形象和直播內(nèi)容,不得進行虛假宣傳和欺詐行為。4.責任明確原則:明確各參與方的安全管理責任,建立健全的安全管理體系,確保安全管理工作的有效落實。四、管理機構(gòu)及職責1.公司成立抖音直播安全管理小組,負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)抖音直播平臺的安全管理工作。小組由公司高層領(lǐng)導擔任組長,相關(guān)部門負責人為成員。2.抖音直播平臺運營部門負責制定直播平臺的安全管理制度、規(guī)范和流程,對直播內(nèi)容進行審核和監(jiān)管,及時處理違規(guī)直播行為。3.技術(shù)部門負責保障直播平臺的技術(shù)安全,包括服務(wù)器維護、網(wǎng)絡(luò)安全防護、系統(tǒng)漏洞修復等工作。4.法務(wù)部門負責對直播內(nèi)容進行法律審核,提供法律咨詢和支持,處理涉及法律糾紛的直播事件。5.人力資源部門負責對主播和直播團隊進行安全培訓和考核,建立主播信用檔案,對違規(guī)主播進行處罰和處理。直播內(nèi)容管理一、直播內(nèi)容審核1.直播內(nèi)容審核實行分級審核制度,分為初審、復審和終審三個環(huán)節(jié)。初審由直播平臺運營人員負責,主要審核直播內(nèi)容的基本合規(guī)性;復審由部門負責人或?qū)I(yè)審核人員負責,對初審通過的直播內(nèi)容進行進一步審核;終審由公司高層領(lǐng)導或法律顧問負責,對復審通過的直播內(nèi)容進行最終審核。2.審核內(nèi)容包括但不限于:直播內(nèi)容是否違反國家法律法規(guī)、社會公德和公序良俗;是否存在低俗、色情、暴力、恐怖等不良信息;是否存在虛假宣傳、欺詐行為;是否侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)等合法權(quán)益。3.審核人員應嚴格按照審核標準和流程進行審核,對審核結(jié)果負責。如發(fā)現(xiàn)審核漏洞或失誤,應及時進行整改和處理。二、直播內(nèi)容規(guī)范1.主播應遵守國家法律法規(guī)和社會公德,不得傳播違法、違規(guī)、不良信息。如發(fā)現(xiàn)主播傳播違法、違規(guī)、不良信息,應立即停止直播,并按照相關(guān)規(guī)定進行處理。2.主播應保持直播內(nèi)容的真實性和客觀性,不得進行虛假宣傳和欺詐行為。如發(fā)現(xiàn)主播進行虛假宣傳和欺詐行為,應立即停止直播,并按照相關(guān)規(guī)定進行處理。3.主播應尊重他人的合法權(quán)益,不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)等合法權(quán)益。如發(fā)現(xiàn)主播侵犯他人合法權(quán)益,應立即停止直播,并按照相關(guān)規(guī)定進行處理。4.主播應注意直播內(nèi)容的版權(quán)問題,不得未經(jīng)授權(quán)使用他人的音樂、視頻等作品。如發(fā)現(xiàn)主播未經(jīng)授權(quán)使用他人作品,應立即停止直播,并按照相關(guān)規(guī)定進行處理。三、直播內(nèi)容分類管理1.根據(jù)直播內(nèi)容的性質(zhì)和特點,將直播內(nèi)容分為新聞資訊類、娛樂類、教育類、生活類等多個類別,并制定相應的管理規(guī)范和審核標準。2.對于不同類別的直播內(nèi)容,應采取不同的審核方式和管理措施。如對于新聞資訊類直播內(nèi)容,應加強對新聞?wù)鎸嵭院蜏蚀_性的審核;對于娛樂類直播內(nèi)容,應加強對低俗、色情等不良信息的審核。主播管理一、主播資質(zhì)審核1.主播在申請入駐抖音直播平臺前,應提交相關(guān)的資質(zhì)證明材料,包括身份證、營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證等。2.直播平臺運營部門應對主播提交的資質(zhì)證明材料進行審核,確保其真實性和合法性。如發(fā)現(xiàn)主播提交的資質(zhì)證明材料不真實或不合法,應拒絕其入駐申請。3.對于已入駐的主播,直播平臺運營部門應定期對其資質(zhì)進行審核,如發(fā)現(xiàn)主播的資質(zhì)發(fā)生變化或不符合要求,應及時進行處理。二、主播培訓1.公司定期組織主播培訓,內(nèi)容包括直播安全知識、法律法規(guī)、直播技巧等方面的內(nèi)容。2.主播培訓應采用線上和線下相結(jié)合的方式進行,確保主播能夠及時掌握相關(guān)知識和技能。3.培訓結(jié)束后,應組織考核,對考核合格的主播頒發(fā)培訓證書,對考核不合格的主播應進行再次培訓或淘汰。三、主播信用管理1.建立主播信用檔案,記錄主播的直播行為和違規(guī)記錄。2.根據(jù)主播的信用記錄,對主播進行信用評級,分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。3.對于信用評級為優(yōu)秀和良好的主播,給予一定的獎勵和扶持;對于信用評級為不合格的主播,應采取限制直播、暫停直播、永久封禁等措施進行處理。四、主播違規(guī)處理1.對于主播的違規(guī)行為,應根據(jù)情節(jié)輕重進行處理,處理方式包括警告、罰款、暫停直播、永久封禁等。2.對于多次違規(guī)的主播,應加重處理力度,直至永久封禁。3.對于嚴重違規(guī)的主播,如傳播違法、違規(guī)、不良信息,應及時向有關(guān)部門報告,并配合有關(guān)部門進行調(diào)查處理。設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)安全管理一、設(shè)備管理1.主播應使用公司指定的直播設(shè)備,不得私自更換或使用未經(jīng)授權(quán)的設(shè)備。2.直播平臺運營部門應定期對主播的直播設(shè)備進行檢查和維護,確保設(shè)備的正常運行。3.主播應妥善保管自己的直播設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備丟失或損壞,應及時向直播平臺運營部門報告。二、網(wǎng)絡(luò)安全管理1.主播應使用公司提供的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行直播,不得私自連接其他網(wǎng)絡(luò)。2.直播平臺運營部門應加強對網(wǎng)絡(luò)安全的管理,采取防火墻、入侵檢測等技術(shù)手段,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和信息泄露。3.主播應遵守網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定,不得發(fā)布惡意軟件、病毒等有害信息,不得進行網(wǎng)絡(luò)攻擊和破壞行為。信息安全管理一、信息存儲管理1.主播在直播過程中產(chǎn)生的信息應按照相關(guān)規(guī)定進行存儲,不得隨意刪除或篡改。2.直播平臺運營部門應建立信息存儲管理制度,對主播的直播信息進行備份和存檔,確保信息的安全和可追溯性。二、信息傳輸管理1.主播在直播過程中傳輸?shù)男畔捎眉用艿劝踩夹g(shù)進行傳輸,防止信息被竊取或篡改。2.直播平臺運營部門應加強對信息傳輸?shù)墓芾恚⑿畔鬏敯踩O(jiān)測機制,及時發(fā)現(xiàn)和處理信息傳輸安全問題。三、信息披露管理1.主播在直播過程中不得隨意披露他人的個人信息,如姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。2.直播平臺運營部門應加強對信息披露的管理,建立信息披露審核機
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