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文檔簡介

機關建立日常管理制度總則1.目的為了加強機關管理,規(guī)范工作秩序,提高工作效率,確保各項工作順利開展,特制定本日常管理制度。2.適用范圍本制度適用于機關全體工作人員。3.基本原則嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)定。堅持以人為本,注重人性化管理。明確職責,分工協(xié)作,提高工作效能。強化監(jiān)督,嚴格考核,確保制度執(zhí)行??记谥贫?.工作時間機關實行[具體工作時間,如上午9:0012:00,下午13:0017:00]工作制。2.考勤方式采用打卡或簽到方式進行考勤。工作人員應在規(guī)定時間內打卡或簽到,不得代簽。因工作需要外出辦事的,應填寫《外出登記表》,注明外出時間、事由、預計返回時間等,并經部門負責人批準。3.遲到、早退及曠工處理遲到或早退10分鐘以內的,每次扣罰[X]元;遲到或早退1030分鐘的,每次扣罰[X]元;遲到或早退30分鐘以上的,按曠工半天處理。曠工半天的,扣罰當日工資的2倍,并給予警告處分;曠工一天的,扣罰當日工資的3倍,給予記過處分;連續(xù)曠工超過三天或一年內累計曠工超過五天的,予以辭退。4.請假制度請假分為事假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假、年假等。事假:工作人員因個人事務需要請假的,應提前[X]天填寫《請假申請表》,經部門負責人、分管領導批準后,報人事部門備案。事假期間扣除相應工資。病假:請病假需提供醫(yī)院診斷證明,經部門負責人、分管領導批準后,報人事部門備案。病假在[X]天以內的,工資照發(fā);超過[X]天的,按公司相關規(guī)定執(zhí)行?;榧?、產假、陪產假、喪假、年假等按照國家法律法規(guī)及公司相關規(guī)定執(zhí)行,請假時需提供相應證明材料,經批準后休假。辦公制度1.辦公環(huán)境保持辦公區(qū)域整潔衛(wèi)生,物品擺放整齊有序。愛護辦公設備和設施,如有損壞應及時報修。節(jié)約水電,下班后關閉電腦、打印機等設備電源。2.辦公用品管理辦公用品由人事部門統(tǒng)一采購、發(fā)放和管理。各部門根據(jù)工作需要,定期填寫《辦公用品申領表》,經部門負責人批準后到人事部門領取。工作人員應合理使用辦公用品,杜絕浪費。3.文件管理文件的收發(fā)、傳閱、歸檔等工作由專人負責。收到文件后應及時登記,并根據(jù)文件內容和領導批示進行傳閱、辦理。文件辦理完畢后,應及時歸檔保存,以便查閱。4.會議管理機關會議分為定期會議和臨時會議。定期會議包括周會、月會等,臨時會議根據(jù)工作需要隨時召開。會議組織者應提前通知參會人員會議時間、地點、議題等,并做好會議記錄。參會人員應按時參加會議,遵守會議紀律,不得隨意遲到、早退或缺席。工作紀律1.遵守法律法規(guī)全體工作人員應嚴格遵守國家法律法規(guī),自覺維護公司形象。2.履行工作職責認真履行崗位職責,按時、高質量完成工作任務。積極主動開展工作,不得推諉扯皮、敷衍塞責。3.保守公司秘密嚴格遵守公司保密制度,不得泄露公司商業(yè)秘密、技術秘密和工作秘密。妥善保管公司文件、資料、數(shù)據(jù)等,防止丟失或被盜。4.廉潔自律遵守廉潔自律各項規(guī)定,不得接受供應商、客戶等的賄賂或不正當利益。嚴禁利用職務之便謀取私利,不得從事與公司利益相沖突的業(yè)務活動。溝通協(xié)調制度1.內部溝通建立良好的內部溝通機制,鼓勵工作人員之間相互交流、協(xié)作。部門之間應加強溝通協(xié)調,及時解決工作中出現(xiàn)的問題。工作人員之間應相互尊重、相互支持,不得因個人情緒影響工作。2.外部溝通與上級主管部門、政府部門等保持密切聯(lián)系,及時了解政策法規(guī)變化,爭取支持和指導。與客戶、合作伙伴等建立良好的合作關系,提高服務質量,維護公司利益。對外溝通時應注意言行舉止,樹立公司良好形象。學習培訓制度1.培訓計劃人事部門根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工需求,制定年度培訓計劃,明確培訓內容、培訓方式、培訓時間等。2.培訓方式內部培訓:由公司內部專業(yè)人員或邀請外部專家進行授課。外部培訓:選派員工參加外部培訓機構舉辦的培訓課程。在線學習:利用網絡平臺提供的學習資源,組織員工進行在線學習。3.培訓考核培訓結束后,對員工進行考核,考核方式包括考試、撰寫心得體會、實際操作等??己私Y果作為員工績效評估、晉升、薪酬調整的重要依據(jù)。4.學習激勵鼓勵員工自主學習,對在學習培訓中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵。為員工提供學習資源和支持,如購買書籍、參加學術交流活動等??冃Э己酥贫?.考核原則公平、公正、公開原則。定量與定性相結合原則。注重工作業(yè)績原則。2.考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬進行,年度考核于次年1月份進行。3.考核內容工作業(yè)績:主要考核員工完成工作任務的數(shù)量、質量、效率等。工作能力:包括專業(yè)知識、業(yè)務技能、溝通協(xié)調能力、團隊合作能力等。工作態(tài)度:考核員工的工作責任心、敬業(yè)精神、工作積極性等。4.考核方法自評:員工對自己本月或本年度的工作表現(xiàn)進行自我評價。上級評價:由員工的直接上級對其工作表現(xiàn)進行評價。同事評價:同事之間相互評價,評價結果作為參考??蛻粼u價:對與客戶有直接接觸的員工,由客戶對其服務質量進行評價。5.考核結果應用月度考核結果與績效工資掛鉤,根據(jù)考核得分發(fā)放相應的績效工資。年度考核結果作為員工晉升、調薪、獎勵、培訓等的重要依據(jù)。獎懲制度1.獎勵種類表彰:對工作表現(xiàn)突出、為公司做出重要貢獻的員工,給予表彰。獎勵:根據(jù)貢獻大小,給予一定金額的獎勵。晉升:對業(yè)績優(yōu)秀、能力突出的員工,提供晉升機會。2.獎勵條件在工作中取得顯著成績,為公司帶來經濟效益或社會效益的。提出合理化建議,被公司采納并取得良好效果的。在團隊建設、企業(yè)文化建設等方面表現(xiàn)突出的。3.懲罰種類警告:對違反公司制度、工作失誤等情節(jié)較輕的員工,給予警告處分。罰款:根據(jù)違規(guī)行為的嚴重程度,給予一定金額的罰款。降職:對工作表現(xiàn)不佳、不能勝任本職工作的員工,給予降職處理。辭退:對嚴重違反公司制度、給公司造成重大損失的員工,予以辭退。4.懲罰條件

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