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房產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)管理制度總則一、目的為規(guī)范房產(chǎn)公司的網(wǎng)絡(luò)使用行為,保障公司網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行,提高網(wǎng)絡(luò)使用效率,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司全體員工,包括正式員工、試用期員工、臨時(shí)工等。三、管理原則1.統(tǒng)一管理原則:公司網(wǎng)絡(luò)由公司統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)和管理,任何部門和個(gè)人不得私自搭建網(wǎng)絡(luò)或使用未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。2.安全第一原則:公司網(wǎng)絡(luò)安全是網(wǎng)絡(luò)管理的首要任務(wù),必須采取有效的安全措施,保障公司網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。3.合理使用原則:公司網(wǎng)絡(luò)資源是公司的公共資源,員工應(yīng)合理使用網(wǎng)絡(luò)資源,不得從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),不得侵犯他人的合法權(quán)益。4.責(zé)任明確原則:公司網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)行責(zé)任明確制度,各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的網(wǎng)絡(luò)使用行為負(fù)責(zé),網(wǎng)絡(luò)管理員對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行負(fù)責(zé)。四、網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)公司設(shè)立網(wǎng)絡(luò)管理小組,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)和管理工作。網(wǎng)絡(luò)管理小組由公司信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng),成員包括信息技術(shù)部門的相關(guān)人員。2.網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)(1)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)和維護(hù)工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。(2)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理和維護(hù)工作,包括路由器、交換機(jī)、防火墻等設(shè)備的配置、監(jiān)控和故障排除。(3)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)用戶的管理和維護(hù)工作,包括用戶賬號(hào)的創(chuàng)建、修改、刪除和權(quán)限管理等。(4)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全的管理和維護(hù)工作,包括網(wǎng)絡(luò)安全策略的制定、實(shí)施和監(jiān)控,網(wǎng)絡(luò)攻擊的防范和處理等。(5)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)資源的管理和維護(hù)工作,包括IP地址的分配、域名的管理、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的維護(hù)等。(6)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的組織和實(shí)施工作,提高員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和使用技能。網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范一、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用規(guī)范1.員工應(yīng)妥善保管自己使用的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,不得私自拆卸、改裝或更換設(shè)備部件。2.員工應(yīng)保持計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的清潔和衛(wèi)生,不得在設(shè)備上放置雜物或液體。3.員工應(yīng)遵守公司關(guān)于計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用的規(guī)定,不得使用未經(jīng)授權(quán)的軟件或硬件設(shè)備,不得私自安裝或卸載軟件。4.員工應(yīng)定期對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行殺毒和備份,防止病毒感染和數(shù)據(jù)丟失。二、網(wǎng)絡(luò)接入規(guī)范1.員工在公司內(nèi)使用網(wǎng)絡(luò)必須通過(guò)公司指定的網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn),不得私自連接其他網(wǎng)絡(luò)或使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。2.員工在使用網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)時(shí),應(yīng)遵守公司關(guān)于網(wǎng)絡(luò)接入的規(guī)定,不得私自更改網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)的配置或使用未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)接入方式。3.員工在使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)時(shí),應(yīng)遵守公司關(guān)于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)使用的規(guī)定,不得私自連接未經(jīng)授權(quán)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)或使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。三、電子郵件使用規(guī)范1.員工應(yīng)合理使用電子郵件,不得發(fā)送與工作無(wú)關(guān)的郵件或垃圾郵件。2.員工在發(fā)送電子郵件時(shí),應(yīng)遵守公司關(guān)于電子郵件內(nèi)容的規(guī)定,不得發(fā)送涉及公司機(jī)密、商業(yè)秘密或他人隱私的郵件。3.員工應(yīng)定期清理自己的電子郵件收件箱,不得保留過(guò)多的無(wú)用郵件。4.員工不得利用電子郵件進(jìn)行違法活動(dòng)或侵犯他人的合法權(quán)益。四、互聯(lián)網(wǎng)使用規(guī)范1.員工在公司內(nèi)使用互聯(lián)網(wǎng)必須遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司的相關(guān)規(guī)定,不得瀏覽、下載、傳播違法、淫穢、色情、暴力等不良信息。2.員工在使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí),應(yīng)遵守公司關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)使用的規(guī)定,不得訪問(wèn)未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)站或使用未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。3.員工在使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí),應(yīng)注意保護(hù)個(gè)人隱私和公司機(jī)密,不得在互聯(lián)網(wǎng)上泄露個(gè)人信息或公司機(jī)密。4.員工不得利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),如玩游戲、看電影、聽(tīng)音樂(lè)等。五、網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)范1.員工應(yīng)遵守公司關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的規(guī)定,不得私自更改計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全設(shè)置,不得泄露自己的用戶名和密碼。2.員工應(yīng)定期更換自己的用戶名和密碼,不得使用簡(jiǎn)單易猜的密碼。3.員工在使用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時(shí),應(yīng)注意防范病毒、木馬等惡意軟件的攻擊,不得打開(kāi)來(lái)歷不明的郵件或鏈接。4.員工發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)安全問(wèn)題或異常情況時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)管理員,并配合網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行處理。網(wǎng)絡(luò)資源管理一、IP地址管理1.公司為員工分配固定的IP地址,員工不得私自更改自己的IP地址。2.網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)定期對(duì)IP地址的使用情況進(jìn)行檢查和清理,確保IP地址的合理使用。3.員工離職或調(diào)離公司時(shí),網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)及時(shí)收回其使用的IP地址。二、域名管理1.公司為各部門和項(xiàng)目設(shè)立統(tǒng)一的域名,員工在使用域名時(shí)應(yīng)遵守公司關(guān)于域名使用的規(guī)定。2.網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)定期對(duì)域名的使用情況進(jìn)行檢查和清理,確保域名的合法使用。3.員工離職或調(diào)離公司時(shí),網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)及時(shí)收回其使用的域名。三、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)管理1.公司為員工提供網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)服務(wù),員工應(yīng)合理使用網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)資源,不得存儲(chǔ)與工作無(wú)關(guān)的文件或數(shù)據(jù)。2.網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的使用情況進(jìn)行檢查和清理,確保網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。3.員工離職或調(diào)離公司時(shí),網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)及時(shí)清理其在網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)中存儲(chǔ)的文件或數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與故障處理一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)1.網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)定期對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化,確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。2.網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)及時(shí)處理公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的故障和問(wèn)題,確保公司網(wǎng)絡(luò)的正常使用。3.網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)定期對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行備份和恢復(fù),防止設(shè)備故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。二、故障處理1.員工發(fā)現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障或問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)管理員,并描述故障現(xiàn)象和發(fā)生時(shí)間。2.網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)及時(shí)對(duì)員工報(bào)告的故障進(jìn)行處理,并在處理完成后及時(shí)通知員工。3.對(duì)于無(wú)法及時(shí)處理的故障,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)向員工說(shuō)明原因,并制定解決方案,盡快恢復(fù)公
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