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文檔簡介

辦公室屬地管理制度一、總則(一)目的為了加強公司辦公室管理,明確各區(qū)域管理責任,營造整潔、有序、高效的辦公環(huán)境,提高工作效率,保障公司各項工作的順利開展,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內所有辦公室區(qū)域,包括但不限于辦公樓層、會議室、接待室、公共休息區(qū)等。(三)基本原則1.誰使用,誰負責:各部門及員工對所使用的辦公區(qū)域負有直接管理責任,應確保區(qū)域內環(huán)境整潔、設施完好、秩序井然。2.統(tǒng)一管理,分工協(xié)作:公司行政部門負責辦公室屬地管理的統(tǒng)一協(xié)調和監(jiān)督,各部門應積極配合,共同做好辦公室管理工作。3.節(jié)約資源,保護環(huán)境:倡導節(jié)約辦公資源,減少浪費,注重環(huán)境保護,共同營造綠色辦公環(huán)境。二、辦公室區(qū)域劃分及責任人(一)辦公樓層劃分1.樓層區(qū)域劃分:根據公司部門分布情況,將辦公樓層劃分為若干個區(qū)域,每個區(qū)域指定一個主要負責部門。2.主要負責部門職責:主要負責部門對本區(qū)域的日常管理工作負責,包括但不限于區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生維護、設施設備檢查與報修、安全管理等。(二)具體責任人1.辦公室:各辦公室使用人即為該辦公室的屬地管理責任人,負責本辦公室內的物品擺放、文件整理、環(huán)境衛(wèi)生等工作。2.公共區(qū)域:公共區(qū)域(如走廊、樓梯、電梯間、公共休息區(qū)等)由保潔人員負責日常清掃和維護,同時各部門員工應共同愛護公共區(qū)域環(huán)境,不得隨意破壞或丟棄垃圾。三、環(huán)境衛(wèi)生管理(一)日常清掃1.辦公室:各辦公室責任人應每天對辦公室進行清掃,保持桌面、地面、門窗等干凈整潔,文件資料擺放整齊。2.公共區(qū)域:保潔人員應按照規(guī)定的時間和標準對公共區(qū)域進行清掃,確保無垃圾、無污漬、無雜物。(二)定期清潔1.地毯清潔:根據實際使用情況,定期對辦公室及公共區(qū)域的地毯進行清潔,一般每季度不少于一次。2.門窗清潔:每月對辦公室及公共區(qū)域的門窗進行清潔,保持玻璃明亮、窗框干凈。3.衛(wèi)生間清潔:衛(wèi)生間應隨時保持清潔衛(wèi)生,每天定時進行全面清潔,包括便器、洗手臺、鏡子、地面等,確保無異味。(三)垃圾處理1.分類投放:各辦公室及公共區(qū)域應設置分類垃圾桶,將垃圾分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類,分別投放。2.及時清理:垃圾應及時清理,不得在辦公室或公共區(qū)域內長時間堆放,嚴禁將垃圾倒入衛(wèi)生間或走廊垃圾桶以外的地方。四、設施設備管理(一)辦公家具1.使用規(guī)范:員工應正確使用辦公家具,不得隨意拆卸、損壞辦公桌椅、文件柜等家具,如有損壞應及時報修。2.定期檢查:行政部門應定期對辦公家具進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修或更換,確保辦公家具的正常使用。(二)電器設備1.使用安全:員工應嚴格按照操作規(guī)程使用電器設備,不得私拉亂接電線,不得使用大功率電器,離開辦公室時應關閉電器設備電源。2.定期維護:行政部門應定期對電器設備進行維護保養(yǎng),檢查設備運行情況,及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。(三)網絡設備1.正常使用:員工應妥善使用網絡設備,不得進行非法網絡活動,不得擅自更改網絡設置,如有網絡故障應及時向行政部門報修。2.網絡安全:公司應加強網絡安全管理,設置防火墻、安裝殺毒軟件等,防止網絡攻擊和信息泄露。(四)設施設備報修1.報修流程:員工發(fā)現(xiàn)設施設備損壞或故障時,應及時填寫《設施設備報修單》,注明故障情況、所在位置等信息,提交給行政部門。行政部門接到報修單后,應及時安排維修人員進行維修,并跟蹤維修進度,確保維修工作及時完成。2.緊急維修:對于影響正常辦公的緊急設施設備故障,員工可直接向行政部門報告,行政部門應立即組織維修人員進行搶修。五、安全管理(一)消防安全1.消防設施配備:公司應按照規(guī)定在各辦公室及公共區(qū)域配備消防設施,如滅火器、消火栓、應急照明等,并確保設施完好有效。2.消防通道暢通:嚴禁在消防通道內堆放雜物,確保消防通道暢通無阻。3.消防安全培訓:行政部門應定期組織員工進行消防安全培訓,提高員工的消防安全意識和應急處置能力。4.火災應急處置:發(fā)生火災時,員工應立即按照應急預案進行疏散,并及時撥打火警電話報警。公司應組織員工進行滅火和自救,配合消防部門進行救援工作。(二)用電安全1.規(guī)范用電:員工應嚴格遵守用電安全規(guī)定,不得私拉亂接電線,不得使用不合格的電器設備,不得在辦公室內使用明火。2.定期檢查:行政部門應定期對辦公室的用電設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保用電安全。(三)人員安全1.安全意識教育:公司應加強員工的安全意識教育,提高員工的自我保護能力,避免發(fā)生安全事故。2.安全防護措施:在辦公室內進行高處作業(yè)、電氣作業(yè)等危險作業(yè)時,應采取相應的安全防護措施,確保作業(yè)人員的人身安全。六、秩序管理(一)辦公秩序1.保持安靜:員工在辦公區(qū)域內應保持安靜,不得大聲喧嘩、爭吵或播放高分貝音樂,以免影響他人工作。2.文明辦公:倡導文明辦公,員工之間應相互尊重、禮貌待人,不得在辦公室內吸煙、吃零食、隨地吐痰等。(二)會議秩序1.提前準備:召開會議前,組織者應提前通知參會人員會議時間、地點、議程等信息,并確保會議所需的設備、資料等準備齊全。2.準時參會:參會人員應按時到達會議地點,不得遲到、早退。如有特殊情況不能參會,應提前向組織者請假。3.遵守紀律:會議期間,參會人員應關閉手機或調至靜音狀態(tài),不得隨意走動、交頭接耳,認真聽取會議內容,積極參與討論。(三)來訪接待秩序1.熱情接待:公司員工在接待來訪客人時,應熱情、禮貌,主動引導客人到指定地點就座,并及時為客人提供茶水等服務。2.規(guī)范流程:接待人員應按照公司規(guī)定的來訪接待流程進行操作,及時通知被訪人員,做好來訪登記等工作。七、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查1.定期檢查:行政部門應定期對辦公室屬地管理情況進行檢查,檢查內容包括環(huán)境衛(wèi)生、設施設備、安全秩序等方面。2.不定期抽查:行政部門可根據實際情況對辦公室屬地管理情況進行不定期抽查,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。(二)考核機制1.考核標準:制定詳細的辦公室屬地管理考核標準,對各部門及員工的辦公室屬地管理工作進行量化考核。2.考核結果應用:考核結果與部門及員工的績效掛鉤,對于辦公室屬地管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀

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