紀(jì)委談話室管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司紀(jì)委談話室的使用與管理，確保談話工作的順利開(kāi)展，保障談話過(guò)程的安全、有序、高效，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司紀(jì)委在開(kāi)展各類監(jiān)督執(zhí)紀(jì)談話、調(diào)查談話等工作時(shí)對(duì)談話室的使用與管理。（三）基本原則1.安全保密原則：確保談話室的設(shè)施設(shè)備安全可靠，談話內(nèi)容嚴(yán)格保密，防止信息泄露。2.規(guī)范有序原則：明確談話室的使用流程和管理要求，保證談話工作按照規(guī)定程序進(jìn)行。3.高效實(shí)用原則：充分發(fā)揮談話室的功能，提高談話工作的質(zhì)量和效率。二、談話室設(shè)置與布局（一）談話室位置談話室應(yīng)設(shè)置在相對(duì)獨(dú)立、安靜的區(qū)域，便于與外界隔離，減少干擾。（二）房間布局1.談話區(qū)：配備舒適的桌椅，確保談話雙方能夠面對(duì)面交流。桌椅擺放應(yīng)符合人體工程學(xué)原理，方便記錄和溝通。2.監(jiān)控區(qū)：安裝高清監(jiān)控設(shè)備，能夠全方位、無(wú)死角地覆蓋談話區(qū)域。監(jiān)控設(shè)備應(yīng)具備實(shí)時(shí)錄像、存儲(chǔ)功能，錄像資料保存期限不少于規(guī)定時(shí)間。3.錄音區(qū)：配備專業(yè)的錄音設(shè)備，確保談話內(nèi)容能夠清晰、完整地記錄下來(lái)。錄音設(shè)備應(yīng)具備自動(dòng)錄音、手動(dòng)錄音等功能，錄音資料保存期限與監(jiān)控錄像一致。4.資料區(qū)：設(shè)置文件柜，用于存放談話相關(guān)的文件、資料、筆錄等。文件柜應(yīng)分類存放，便于查找和管理。5.休息區(qū)：配備必要的休息設(shè)施，如沙發(fā)、茶幾等，為談話人員提供舒適的休息環(huán)境。（三）環(huán)境要求1.談話室應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃和消毒。2.室內(nèi)溫度、濕度應(yīng)適宜，通風(fēng)良好，確保談話人員在舒適的環(huán)境中進(jìn)行談話。3.談話室內(nèi)應(yīng)張貼談話紀(jì)律、注意事項(xiàng)等相關(guān)規(guī)定，提醒談話人員遵守紀(jì)律。三、使用人員職責(zé)（一）談話人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)按照規(guī)定程序開(kāi)展談話工作，明確談話目的、內(nèi)容和要求。2.在談話前，應(yīng)熟悉談話對(duì)象的基本情況，制定談話提綱。3.嚴(yán)格遵守談話紀(jì)律，文明談話，不得使用侮辱、威脅、誘導(dǎo)等不當(dāng)語(yǔ)言。4.認(rèn)真記錄談話內(nèi)容，確保記錄真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。5.談話結(jié)束后，及時(shí)整理談話資料，按照規(guī)定歸檔保存。（二）記錄人員職責(zé)1.協(xié)助談話人員做好談話記錄工作，確保記錄內(nèi)容與談話內(nèi)容一致。2.使用統(tǒng)一的記錄格式和工具，認(rèn)真記錄談話過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。3.記錄人員應(yīng)具備一定的文字表達(dá)能力和速記技巧，能夠快速、準(zhǔn)確地記錄談話內(nèi)容。4.談話結(jié)束后，及時(shí)將談話記錄整理成冊(cè)，交談話人員審核簽字。（三）管理人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)談話室的日常管理和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.定期對(duì)談話室進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并處理。3.做好談話室的安全保衛(wèi)工作，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入談話室。4.負(fù)責(zé)談話室的清潔衛(wèi)生和物品管理，保證談話室環(huán)境整潔、物品齊全。5.按照規(guī)定對(duì)談話室的監(jiān)控錄像、錄音資料等進(jìn)行保管和查閱。四、使用流程（一）預(yù)約登記1.公司紀(jì)委工作人員因工作需要使用談話室時(shí)，應(yīng)提前填寫(xiě)《談話室使用申請(qǐng)表》，注明談話時(shí)間、談話對(duì)象、談話內(nèi)容等信息。2.將《談話室使用申請(qǐng)表》提交給談話室管理人員進(jìn)行審核。管理人員應(yīng)根據(jù)談話室的使用情況，及時(shí)安排使用時(shí)間，并在申請(qǐng)表上簽字確認(rèn)。（二）準(zhǔn)備工作1.談話人員在談話前應(yīng)提前到達(dá)談話室，熟悉談話環(huán)境，檢查錄音、錄像設(shè)備是否正常運(yùn)行。2.記錄人員應(yīng)準(zhǔn)備好談話記錄所需的文具、紙張等物品。3.管理人員應(yīng)確保談話室的清潔衛(wèi)生，檢查桌椅、文件柜等設(shè)施設(shè)備是否完好。（三）談話過(guò)程1.談話人員應(yīng)嚴(yán)格按照談話提綱進(jìn)行談話，不得隨意變更談話內(nèi)容和方式。2.談話過(guò)程中，談話人員應(yīng)注意觀察談話對(duì)象的情緒和態(tài)度，及時(shí)調(diào)整談話策略。3.記錄人員應(yīng)認(rèn)真記錄談話內(nèi)容，做到字跡清晰、內(nèi)容完整。記錄過(guò)程中，如有疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)向談話人員詢問(wèn)。4.談話過(guò)程中，談話人員和記錄人員應(yīng)遵守談話紀(jì)律，不得擅自離開(kāi)談話室。如有特殊情況需要離開(kāi)，應(yīng)經(jīng)談話負(fù)責(zé)人同意，并安排其他人員接替。（四）談話結(jié)束1.談話結(jié)束后，談話人員應(yīng)及時(shí)整理談話記錄，交談話對(duì)象核對(duì)簽字。2.談話對(duì)象如有異議，應(yīng)允許其進(jìn)行補(bǔ)充或修改。談話記錄經(jīng)談話對(duì)象簽字確認(rèn)后，談話人員和記錄人員應(yīng)在記錄上簽字。3.談話人員應(yīng)將談話記錄、相關(guān)文件資料等整理好，交管理人員統(tǒng)一保管。4.管理人員應(yīng)及時(shí)關(guān)閉錄音、錄像設(shè)備，清理談話室，恢復(fù)原狀。五、安全管理（一）人員安全1.談話人員應(yīng)具備一定的安全意識(shí)，注意自身安全。在談話過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)談話對(duì)象情緒激動(dòng)、有異常行為等情況，應(yīng)及時(shí)采取措施，確保自身安全。2.談話室管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)談話室的安全保衛(wèi)工作，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入談話室。如有可疑人員進(jìn)入談話室，應(yīng)及時(shí)制止并報(bào)告相關(guān)部門。（二）設(shè)施設(shè)備安全1.定期對(duì)談話室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行維修。2.談話室的電器設(shè)備應(yīng)符合安全標(biāo)準(zhǔn)，不得私拉亂接電線。使用電器設(shè)備時(shí)，應(yīng)注意安全，防止發(fā)生火災(zāi)、觸電等事故。3.談話室的門窗應(yīng)安裝防盜設(shè)施，確保談話室的安全。（三）信息安全1.談話室的監(jiān)控錄像、錄音資料等屬于公司機(jī)密信息，應(yīng)嚴(yán)格保密。未經(jīng)公司紀(jì)委批準(zhǔn)，任何人不得查閱、復(fù)制、傳播談話資料。2.談話人員和記錄人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，不得泄露談話內(nèi)容。如有違反保密紀(jì)律的行為，將依法依規(guī)追究相關(guān)人員的責(zé)任。3.談話結(jié)束后，談話資料應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行歸檔保存，保存期限不少于規(guī)定時(shí)間。到期后，應(yīng)按照公司檔案管理規(guī)定進(jìn)行銷毀。六、衛(wèi)生管理（一）日常清潔1.談話室管理人員應(yīng)每天對(duì)談話室進(jìn)行清潔，保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生。2.清潔內(nèi)容包括地面清掃、桌椅擦拭、文件柜整理、垃圾清理等。（二）定期消毒1.每周對(duì)談話室進(jìn)行一次全面消毒，重點(diǎn)對(duì)談話區(qū)、休息區(qū)等人員經(jīng)常接觸的區(qū)域進(jìn)行消毒。2.消毒應(yīng)使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，按照規(guī)定的濃度和方法進(jìn)行操作。3.消毒后，應(yīng)及時(shí)通風(fēng)換氣，確保室內(nèi)空氣清新。（三）物品管理1.談話室內(nèi)的物品應(yīng)擺放整齊，不得隨意丟棄。2.文件資料應(yīng)分類存放，便于查找和管理。3.定期對(duì)談話室內(nèi)的物品進(jìn)行檢查和清理，及時(shí)更換損壞或過(guò)期的物品。七、監(jiān)督檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司紀(jì)委應(yīng)定期對(duì)談話室的使用與管理情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.檢查內(nèi)容包括談話室的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、衛(wèi)生管理情況、安全管理情況、使用流程執(zhí)行情況等。（二）外部監(jiān)督1.接受上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查，對(duì)提出的意見(jiàn)和建議及時(shí)整改落實(shí)。2.主動(dòng)接受公司內(nèi)部其他部門和員工的監(jiān)督，對(duì)反映的問(wèn)題認(rèn)真調(diào)查處理。八、責(zé)任追究（一）違反本制度的行為1.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自使用談話室的。2.在談話過(guò)程中違反談話紀(jì)律，造成不良影響的。3.未按照規(guī)定對(duì)談話資料進(jìn)行保管和歸檔的。4.違反安全管理規(guī)定，導(dǎo)致發(fā)生安全事故的。5.違反保密紀(jì)律