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文檔簡介
中通快遞代理合同范本?甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方(受托方):姓名:[乙方姓名]身份證號碼:[乙方身份證號]地址:[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有中通快遞相關(guān)業(yè)務(wù)的經(jīng)營權(quán),乙方有意成為中通快遞的代理商,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方代理甲方中通快遞業(yè)務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、代理區(qū)域及業(yè)務(wù)范圍1.代理區(qū)域乙方代理中通快遞業(yè)務(wù)的區(qū)域為[具體省份/城市/區(qū)域名稱]。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得超出該區(qū)域開展業(yè)務(wù)。2.業(yè)務(wù)范圍乙方有權(quán)在代理區(qū)域內(nèi)從事中通快遞規(guī)定的收件、派件、中轉(zhuǎn)等相關(guān)快遞業(yè)務(wù)操作,但應(yīng)嚴格按照甲方制定的業(yè)務(wù)規(guī)范和操作流程進行。二、代理期限本合同代理期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)期限]。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的快遞業(yè)務(wù)操作進行監(jiān)督、檢查,提出改進意見和要求。有權(quán)根據(jù)市場情況和公司政策調(diào)整快遞服務(wù)價格、業(yè)務(wù)規(guī)則等,但應(yīng)提前合理時間通知乙方。如乙方違反本合同約定或甲方的業(yè)務(wù)規(guī)范、操作流程,甲方有權(quán)暫停乙方代理業(yè)務(wù),直至乙方改正或解除本合同。2.義務(wù)負責(zé)向乙方提供開展快遞業(yè)務(wù)所需的快遞面單、包裝袋、電子運單系統(tǒng)賬號等必要的業(yè)務(wù)資源和支持,并確保其質(zhì)量和安全性。按照約定向乙方支付快遞業(yè)務(wù)的相關(guān)費用,具體支付方式和標準在本合同其他條款中約定。為乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括但不限于快遞業(yè)務(wù)知識、操作流程、客戶服務(wù)等方面的培訓(xùn),幫助乙方提升業(yè)務(wù)水平。負責(zé)處理乙方在代理區(qū)域內(nèi)無法解決的客戶投訴、糾紛等問題,并及時向乙方反饋處理結(jié)果。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在代理區(qū)域內(nèi)按照本合同約定獨立開展中通快遞業(yè)務(wù),享有相應(yīng)的收益權(quán)。有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)支持和培訓(xùn),以提升自身業(yè)務(wù)能力。對甲方的業(yè)務(wù)政策、操作流程等提出合理建議和意見。2.義務(wù)嚴格遵守國家法律法規(guī)以及中通快遞的各項業(yè)務(wù)規(guī)范、操作流程,誠實守信經(jīng)營,維護中通快遞的品牌形象和聲譽。按照甲方要求配備必要的辦公設(shè)備、運輸車輛、快遞員等經(jīng)營資源,確保快遞業(yè)務(wù)的正常開展。辦公設(shè)備應(yīng)符合甲方規(guī)定的標準和要求,運輸車輛應(yīng)具備合法運營資質(zhì)且定期進行維護保養(yǎng),快遞員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并具備良好的服務(wù)意識。負責(zé)代理區(qū)域內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的收件、派件、中轉(zhuǎn)等具體操作,及時、準確地處理每一筆快遞業(yè)務(wù),保證快遞服務(wù)的質(zhì)量和效率。收件時應(yīng)認真檢查寄件人填寫的信息是否完整、準確,對不符合要求的應(yīng)及時告知寄件人更正;派件時應(yīng)確保快遞及時、安全送達收件人手中,并要求收件人簽收確認。按照甲方規(guī)定的價格體系收取快遞費用,并及時足額向甲方結(jié)算相關(guān)費用。不得擅自提高或降低收費標準,如有價格調(diào)整需求,應(yīng)提前與甲方溝通并獲得書面同意。負責(zé)代理區(qū)域內(nèi)客戶的開發(fā)、維護和管理工作,積極拓展業(yè)務(wù),提高市場占有率。建立良好的客戶關(guān)系,及時處理客戶投訴和反饋,不斷提升客戶滿意度。定期向甲方報送業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包括但不限于收件量、派件量、業(yè)務(wù)收入、客戶投訴等信息,數(shù)據(jù)應(yīng)真實、準確、完整。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同項下的代理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,也不得允許第三方以乙方名義開展中通快遞業(yè)務(wù)。四、費用及結(jié)算方式(一)費用標準1.快遞費用乙方按照甲方制定的快遞服務(wù)價格表向客戶收取快遞費用。價格表如有調(diào)整,甲方應(yīng)提前通知乙方,乙方應(yīng)按照新的價格標準執(zhí)行。2.保證金乙方應(yīng)向甲方繳納保證金人民幣[具體金額]元。保證金用于保障乙方在代理業(yè)務(wù)過程中遵守本合同約定,如乙方出現(xiàn)違約行為給甲方造成損失的,甲方有權(quán)從保證金中扣除相應(yīng)金額。合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同且乙方無違約行為的,甲方應(yīng)在[退款期限]內(nèi)將保證金無息退還乙方。(二)結(jié)算方式1.費用結(jié)算周期甲方與乙方每月進行一次費用結(jié)算。結(jié)算周期為自然月,即每月[結(jié)算起始日期]至當(dāng)月[結(jié)算結(jié)束日期]。2.費用結(jié)算流程乙方應(yīng)在每月[結(jié)算截止日期]前,將上月代理區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表提交給甲方審核。甲方在收到乙方提交的報表后,應(yīng)在[審核期限]內(nèi)完成審核。審核無誤后,甲方按照本合同約定的費用標準計算乙方應(yīng)得的業(yè)務(wù)收入,并扣除相應(yīng)的費用(如有)后,于次月[付款日期]前將款項支付至乙方指定的銀行賬戶。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期支付違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期支付寬限期]日的,乙方有權(quán)暫停業(yè)務(wù)操作,直至甲方支付費用及違約金。2.若甲方提供的業(yè)務(wù)資源(如快遞面單、包裝袋、電子運單系統(tǒng)賬號等)存在質(zhì)量問題或因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展業(yè)務(wù),給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的代理區(qū)域開展業(yè)務(wù),超出區(qū)域經(jīng)營的,甲方有權(quán)要求乙方立即停止違規(guī)行為,并按照超出業(yè)務(wù)收入的[超出區(qū)域經(jīng)營違約金比例]向甲方支付違約金。若乙方拒不改正,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。2.若乙方未按照甲方規(guī)定的業(yè)務(wù)規(guī)范、操作流程進行快遞業(yè)務(wù)操作,導(dǎo)致客戶投訴、糾紛不斷,嚴重影響中通快遞品牌形象和聲譽的,甲方有權(quán)視情節(jié)輕重給予警告、罰款、暫停業(yè)務(wù)直至解除本合同等處罰措施。乙方應(yīng)按照每次投訴或糾紛給甲方造成損失的金額進行賠償,同時乙方應(yīng)自行承擔(dān)因處理投訴、糾紛而產(chǎn)生的一切費用。3.若乙方未按照本合同約定的價格體系收取快遞費用,擅自提高或降低收費標準,甲方有權(quán)要求乙方立即糾正,并按照違規(guī)收取或降低金額的[價格違規(guī)違約金比例]向甲方支付違約金。乙方應(yīng)將違規(guī)收取或降低的費用退還客戶,并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。4.若乙方未按照本合同約定定期向甲方報送業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),或報送的數(shù)據(jù)不真實、不準確、不完整,每逾期一日,應(yīng)按照[數(shù)據(jù)報送違約金金額]向甲方支付違約金。逾期超過[數(shù)據(jù)報送寬限期]日的,甲方有權(quán)暫停向乙方支付費用,直至乙方改正并提交準確完整的數(shù)據(jù)報表。5.若乙方未經(jīng)甲方書面同意,將本合同項下的代理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方或允許第三方以乙方名義開展中通快遞業(yè)務(wù),甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已收取的保證金,同時乙方應(yīng)按照轉(zhuǎn)讓或允許第三方經(jīng)營期間業(yè)務(wù)收入的[業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓違約金比例]向甲方支付違約金。乙方還應(yīng)賠償因此給甲方造成的全部損失。6.若乙方違反本合同其他約定,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[保密期限]年。七、合同變更與解除1.合同變更本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方嚴重違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。在代理期限內(nèi),若因不可抗力或政府政策等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜,如合同解除后的費用結(jié)算、業(yè)務(wù)交接等問題。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商
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