醫(yī)藥公司網(wǎng)絡(luò)管理制度總則一、目的為規(guī)范醫(yī)藥公司的網(wǎng)絡(luò)使用行為，保障公司網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，提高網(wǎng)絡(luò)使用效率，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于醫(yī)藥公司全體員工，包括正式員工、臨時(shí)員工、實(shí)習(xí)生等。三、管理原則1.安全第一原則：網(wǎng)絡(luò)安全是公司網(wǎng)絡(luò)管理的首要任務(wù)，必須確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全事件的發(fā)生。2.合規(guī)性原則：公司網(wǎng)絡(luò)使用必須遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和公司內(nèi)部規(guī)章制度，不得從事違法違規(guī)的活動(dòng)。3.效率優(yōu)先原則：網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)注重提高網(wǎng)絡(luò)使用效率，為公司員工提供便捷、高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。4.分級(jí)管理原則：公司網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)根據(jù)不同的用戶級(jí)別和使用需求，實(shí)行分級(jí)管理，確保網(wǎng)絡(luò)資源的合理分配和使用。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.網(wǎng)絡(luò)管理部門公司設(shè)立網(wǎng)絡(luò)管理部門，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)、管理和安全保障等工作。網(wǎng)絡(luò)管理部門由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)，信息技術(shù)部應(yīng)配備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的日常運(yùn)行和維護(hù)。2.網(wǎng)絡(luò)使用部門公司各部門為網(wǎng)絡(luò)使用部門，負(fù)責(zé)本部門的網(wǎng)絡(luò)使用管理和維護(hù)工作。各部門應(yīng)指定一名網(wǎng)絡(luò)管理員，負(fù)責(zé)本部門的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、用戶管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理等工作。3.網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組公司成立網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組由公司總經(jīng)理擔(dān)任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員。網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)定期召開會(huì)議，研究解決公司網(wǎng)絡(luò)安全的重大問題。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理一、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購與配置1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購應(yīng)按照公司的采購流程進(jìn)行，由網(wǎng)絡(luò)管理部門提出采購申請(qǐng)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由采購部門負(fù)責(zé)采購。2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置應(yīng)按照公司的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和技術(shù)要求進(jìn)行，由網(wǎng)絡(luò)管理部門負(fù)責(zé)實(shí)施。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、IP地址分配、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)設(shè)置、DNS服務(wù)器設(shè)置等。3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購和配置應(yīng)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的要求，不得采購和配置未經(jīng)認(rèn)證或不符合安全要求的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。二、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)1.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，包括設(shè)備清潔、設(shè)備檢查、設(shè)備升級(jí)等。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)應(yīng)按照設(shè)備的使用說明書進(jìn)行，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。2.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)記錄，記錄設(shè)備的維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)人員等信息。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)記錄應(yīng)保存三年以上，以備查閱。3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)及時(shí)組織維修人員進(jìn)行維修，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維修應(yīng)按照公司的維修流程進(jìn)行，維修人員應(yīng)填寫維修記錄，記錄維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修人員等信息。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維修記錄應(yīng)保存三年以上，以備查閱。三、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的報(bào)廢與處置1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備達(dá)到使用壽命或因其他原因需要報(bào)廢時(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)提出報(bào)廢申請(qǐng)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由采購部門負(fù)責(zé)處置。2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的處置應(yīng)按照國家法律法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度的要求進(jìn)行，不得私自處置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的處置應(yīng)包括設(shè)備的拆卸、回收、銷毀等環(huán)節(jié)，確保設(shè)備的信息安全。3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的報(bào)廢與處置應(yīng)建立檔案，記錄設(shè)備的報(bào)廢時(shí)間、報(bào)廢原因、處置方式、處置人員等信息。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的報(bào)廢與處置檔案應(yīng)保存三年以上，以備查閱。網(wǎng)絡(luò)用戶管理一、網(wǎng)絡(luò)用戶的注冊(cè)與開戶1.公司員工入職時(shí)，應(yīng)由人事部門為其辦理網(wǎng)絡(luò)用戶注冊(cè)和開戶手續(xù)。網(wǎng)絡(luò)用戶注冊(cè)和開戶應(yīng)填寫《網(wǎng)絡(luò)用戶申請(qǐng)表》，并提交相關(guān)證明材料，如身份證、工作證等。2.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)用戶申請(qǐng)表》為員工開通網(wǎng)絡(luò)賬戶，并設(shè)置初始密碼。網(wǎng)絡(luò)賬戶的開通應(yīng)按照公司的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和技術(shù)要求進(jìn)行，確保網(wǎng)絡(luò)賬戶的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。3.網(wǎng)絡(luò)用戶的注冊(cè)和開戶應(yīng)符合國家法律法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度的要求，不得為非法用戶或未經(jīng)授權(quán)的用戶開通網(wǎng)絡(luò)賬戶。二、網(wǎng)絡(luò)用戶的權(quán)限管理1.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)根據(jù)員工的工作職責(zé)和權(quán)限，為其分配相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)權(quán)限。網(wǎng)絡(luò)權(quán)限的分配應(yīng)按照公司的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和技術(shù)要求進(jìn)行，確保網(wǎng)絡(luò)權(quán)限的合理分配和使用。2.網(wǎng)絡(luò)用戶的網(wǎng)絡(luò)權(quán)限應(yīng)定期進(jìn)行審核和調(diào)整，確保網(wǎng)絡(luò)權(quán)限的有效性和安全性。網(wǎng)絡(luò)用戶的網(wǎng)絡(luò)權(quán)限審核和調(diào)整應(yīng)按照公司的人事管理制度和網(wǎng)絡(luò)管理制度進(jìn)行，審核和調(diào)整結(jié)果應(yīng)記錄在案。3.網(wǎng)絡(luò)用戶不得私自轉(zhuǎn)讓或共享網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，不得利用網(wǎng)絡(luò)權(quán)限從事違法違規(guī)的活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的網(wǎng)絡(luò)權(quán)限使用情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。三、網(wǎng)絡(luò)用戶的變更與注銷1.網(wǎng)絡(luò)用戶的變更應(yīng)及時(shí)通知網(wǎng)絡(luò)管理部門，由網(wǎng)絡(luò)管理部門為其辦理網(wǎng)絡(luò)用戶變更手續(xù)。網(wǎng)絡(luò)用戶的變更應(yīng)包括用戶信息的變更、網(wǎng)絡(luò)權(quán)限的變更等。2.網(wǎng)絡(luò)用戶離職時(shí)，應(yīng)由人事部門通知網(wǎng)絡(luò)管理部門，由網(wǎng)絡(luò)管理部門為其辦理網(wǎng)絡(luò)用戶注銷手續(xù)。網(wǎng)絡(luò)用戶注銷應(yīng)包括刪除網(wǎng)絡(luò)賬戶、收回網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。3.網(wǎng)絡(luò)用戶的變更與注銷應(yīng)符合國家法律法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度的要求，不得為離職員工或未經(jīng)授權(quán)的用戶保留網(wǎng)絡(luò)賬戶或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)安全管理一、網(wǎng)絡(luò)安全策略1.公司應(yīng)制定網(wǎng)絡(luò)安全策略，明確網(wǎng)絡(luò)安全的目標(biāo)、原則、措施和責(zé)任等。網(wǎng)絡(luò)安全策略應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)審和更新，確保其有效性和適應(yīng)性。2.網(wǎng)絡(luò)安全策略應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)訪問控制、數(shù)據(jù)加密、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、安全審計(jì)等方面的內(nèi)容，確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。3.網(wǎng)絡(luò)安全策略應(yīng)向公司全體員工進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)，提高員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和防范能力。二、網(wǎng)絡(luò)訪問控制1.公司應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)訪問控制制度，對(duì)網(wǎng)絡(luò)訪問進(jìn)行嚴(yán)格的控制和管理。網(wǎng)絡(luò)訪問控制應(yīng)包括用戶身份認(rèn)證、訪問授權(quán)、訪問日志等方面的內(nèi)容，確保網(wǎng)絡(luò)訪問的安全、可靠。2.公司應(yīng)采用多種身份認(rèn)證方式，如用戶名/密碼、數(shù)字證書、指紋識(shí)別等，對(duì)用戶進(jìn)行身份認(rèn)證。身份認(rèn)證應(yīng)具有高強(qiáng)度的安全性，防止身份被冒用或偽造。3.公司應(yīng)根據(jù)用戶的工作職責(zé)和權(quán)限，為其分配相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限。網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限應(yīng)嚴(yán)格控制，不得超出用戶的工作職責(zé)和權(quán)限范圍。4.公司應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)訪問日志，記錄用戶的網(wǎng)絡(luò)訪問行為，包括訪問時(shí)間、訪問地點(diǎn)、訪問內(nèi)容等。網(wǎng)絡(luò)訪問日志應(yīng)保存三年以上，以備查閱。三、數(shù)據(jù)加密1.公司應(yīng)建立數(shù)據(jù)加密制度，對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)的安全、可靠。數(shù)據(jù)加密應(yīng)采用先進(jìn)的加密技術(shù)，如AES、RSA等，確保數(shù)據(jù)的加密強(qiáng)度和安全性。2.公司應(yīng)明確數(shù)據(jù)加密的范圍和要求，對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理，確定哪些數(shù)據(jù)需要加密，以及加密的強(qiáng)度和方式等。3.公司應(yīng)建立數(shù)據(jù)加密密鑰管理制度，對(duì)數(shù)據(jù)加密密鑰進(jìn)行嚴(yán)格的管理和保護(hù)。數(shù)據(jù)加密密鑰應(yīng)定期更換，確保密鑰的安全性。四、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與安全審計(jì)1.公司應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與安全審計(jì)制度，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和安全審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理網(wǎng)絡(luò)安全事件。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與安全審計(jì)應(yīng)采用先進(jìn)的監(jiān)控技術(shù)和審計(jì)工具，確保監(jiān)控和審計(jì)的有效性和準(zhǔn)確性。2.公司應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與安全審計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全隱患和漏洞，及時(shí)采取措施進(jìn)行整改。3.公司應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行應(yīng)急處理，確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)使用管理一、網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定1.公司員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度，不得利用公司網(wǎng)絡(luò)從事違法違規(guī)的活動(dòng)。2.公司員工應(yīng)遵守公司的網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定，不得在公司網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布、傳播有害信息，如色情、暴力、恐怖等信息。3.公司員工應(yīng)合理使用公司網(wǎng)絡(luò)資源，不得下載、安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件，不得瀏覽非法網(wǎng)站，不得進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊等行為。4.公司員工應(yīng)保護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定運(yùn)行，不得隨意更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置，不得隨意刪除網(wǎng)絡(luò)文件和數(shù)據(jù)，不得隨意中斷網(wǎng)絡(luò)連接等行為。二、網(wǎng)絡(luò)資源分配與管理1.公司應(yīng)根據(jù)各部門的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)需求，合理分配網(wǎng)絡(luò)資源，確保網(wǎng)絡(luò)資源的合理利用。2.公司應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)資源使用記錄，記錄各部門的網(wǎng)絡(luò)資源使用情況，包括使用時(shí)間、使用流量、使用設(shè)備等信息。網(wǎng)絡(luò)資源使用記錄應(yīng)保存三年以上，以備查閱。3.公司應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源使用情況進(jìn)行分析和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源浪費(fèi)和不合理使用的情況，及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。三、網(wǎng)絡(luò)故障處理與報(bào)告1.公司員工在使用公司網(wǎng)絡(luò)過程中如遇到網(wǎng)絡(luò)故障，應(yīng)及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)管理部門報(bào)告，由網(wǎng)絡(luò)管理部門組織維修人員進(jìn)行維修。2.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障，確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)故障處理應(yīng)按照公司的維修流程進(jìn)行，維修人員應(yīng)填寫維修記錄，記錄維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修人員等信息。網(wǎng)絡(luò)故障處理記錄應(yīng)保存三年以上，